Der Wandel in der Weltwirtschaft und eine vermehrte KI-Akzeptanz f眉hren zu immer mehr Unsicherheit und Ver盲nderungen. Schon lange spricht man dar眉ber, dass KI das Arbeiten unterst眉tzen kann und Unternehmen einen besseren 脺berblick 眉ber die Kenntnisse von Mitarbeitenden ben枚tigen. Inzwischen ist dies aber keine Zukunftsprognose mehr, sondern aktuelle Realit盲t 鈥 und Mitarbeitende sp眉ren die Auswirkungen. Sie werden aufgefordert, sich neue Kenntnisse anzueignen und anders zu arbeiten. Gleichzeitig sollen sie wieder vermehrt ins B眉ro kommen und m眉ssen sich mit turbulenten geopolitischen Entwicklungen auseinandersetzen.
Dem Personalwesen kommt hierbei eine zentrale Rolle zu 鈥 es muss ge盲nderte Vorschriften umsetzen, um f眉r Compliance zu sorgen. Es muss vorhersehen, wieviel Personal gebraucht wird und wo es Qualifikationsl眉cken gibt. Und es muss Mitarbeitende dabei unterst眉tzen, KI in ihre Arbeit zu integrieren. Von der Personalabteilung wird erwartet, schnell fundierte und strategische Entscheidungen zu treffen 鈥 und von den Mitarbeitenden, intelligenter und schneller zu arbeiten.
Auf unserer Kundenkonferenz 麻豆原创 Sapphire haben wir mehrere neue 麻豆原创-SuccessFactors-Innovationen vorgestellt, die Unternehmen dabei unterst眉tzen sollen, diesen schnellen Wandel zu bew盲ltigen. Die Innovationen nutzen das Potenzial der 麻豆原创 Business Suite 鈥 unter anderem unseren riesigen, beispiellosen Fundus an Gesch盲ftsdaten und KI. Sie sollen unsere globale Reichweite weiter ausbauen und f眉r noch mehr Integration im Unternehmen sorgen 鈥 in einem Ma脽, wie es nur die 麻豆原创 bieten kann.听
Erstklassige KI f眉r mehr Mitarbeiterproduktivit盲t und -motivation
Mit ihren bahnbrechenden Neuerungen im Bereich 听ist die 麻豆原创 marktf眉hrend. Die Innovationen helfen Unternehmen, schneller die angestrebten Ergebnisse zu erreichen und erstklassige Mitarbeitererlebnisse zu bieten. Im Portfolio听 ist KI in jedes Produkt eingebettet. Zudem ist der 麻豆原创-KI-Assistent Joule, der 眉ber zehn Sprachen versteht, auf mobilen Ger盲ten verf眉gbar. Kunden erzielen damit bereits unglaubliche Ergebnisse.听
Auf der 麻豆原创 Sapphire haben wir unseren ersten HR-Agenten, den Performance and Goals Agent, vorgestellt. Er bietet F眉hrungskr盲ften wichtige Einblicke in Daten und hilft ihnen, produktivere Gespr盲che mit ihren Mitarbeitenden zu f眉hren. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, nehmen wir mal an, Sie leiten ein Team mit mehreren Mitarbeitenden. Der Performance Agent kann Sie 眉ber Joule darauf hinweisen, dass bald ein Gespr盲ch zur Leistungsbeurteilung mit einer Ihrer Mitarbeitenden ansteht, jedoch noch kein Feedback von Teammitgliedern zu dieser Kollegin vorliegt. Der Agent kann in Ihrem Namen Feedback vom Team Ihrer Mitarbeitenden einholen, dieses Feedback zusammenfassen und Sie auf das Gespr盲ch vorbereiten.
Weitere Agenten werden bald hinzukommen. Sie werden zusammenarbeiten, um funktions眉bergreifende, durchg盲ngige Prozesse zu ermitteln und auszuf眉hren.
Keine Unsicherheit mehr bei Entscheidungen 鈥 dank einem riesigen Datenpool
Durch die geopolitische Instabilit盲t wird die Personalplanung immer schwieriger und unvorhersehbarer. Sei es aufgrund von Z枚llen, Vorschriften oder ge盲nderten Gesch盲ftspriorit盲ten: HR-F眉hrungskr盲fte m眉ssen in der Lage sein, schnell auf Daten und Analysen zuzugreifen, um strategische Empfehlungen zu geben.
Unsere People Intelligence in der 麻豆原创 Business Data Cloud听 macht aus Mitarbeiter-, Qualifikations-, Finanz- und anderen Gesch盲ftsdaten direkt verf眉gbare, KI-gest眉tzte Personalinformationen. F眉hrungskr盲fte von Personal- und Fachabteilungen k枚nnen beispielsweise folgende Fragen stellen: 鈥濰aben wir die richtige Mischung aus internen Mitarbeitenden und extern beauftragten Dienstleistern?鈥 oder 鈥濿elche Qualifikationen werden aufgrund unserer geplanten Gesch盲ftsinitiativen sehr gefragt sein?鈥 Mit diesen Auswertungen k枚nnen sie proaktive, fundierte Entscheidungen treffen, um strategischer vorzugehen, das Mitarbeiterengagement zu steigern und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.听听

Effizientere Workflows zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivit盲t
Mitarbeitende ebenso wie F眉hrungskr盲fte erwarten, dass es Mitarbeitenden m枚glichst leicht gemacht wird, intelligenter und schneller zu arbeiten. Automatisierung und In-App-Anleitungen sind wichtige Voraussetzungen f眉r die Akzeptanz neuer Tools.
Mit听 unterst眉tzen wir Unternehmen dabei, die Einf眉hrung von 麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen zu beschleunigen. Mitarbeitende erhalten kontextbezogene Anleitungen und Automatisierung f眉r wichtige HR-Workflows. Gleichzeitig k枚nnen HR-F眉hrungskr盲fte auf Analysen zugreifen, wie Mitarbeitende diese Tools einsetzen. So k枚nnen sie verstehen, wo es eventuell L眉cken oder Herausforderungen gibt. No-Code-Tools f眉r die Erstellung von Inhalten machen es einfach, In-App-Anleitungen anzupassen und Workflows zu optimieren, sodass sich Mitarbeitende schnell an die L枚sungen gew枚hnen k枚nnen. Dies bedeutet mehr Produktivit盲t, geringere Schulungskosten und eine maximale Aussch枚pfung von Investitionen 鈥 und dies alles, w盲hrend die L枚sung bereits im Einsatz ist.听
Au脽erdem haben wir die neue HR-Service-L枚sung听 eingef眉hrt, um eine schnellere Bearbeitung von Ticketf盲llen zu erm枚glichen. Mitarbeitende k枚nnen auf weitere Self-Service-Tools zugreifen, um schnell Antworten und L枚sungen zu erhalten. KI-gest眉tzte Case-Management-Tools, die auf HR-Kerndaten basieren, erm枚glichen es Mitarbeitenden im Service, schneller und intelligenter zu arbeiten. Mit Automatisierung, dynamischen Formularen, KI-generierten Fallzusammenfassungen und E-Mail-Entw眉rfen f眉hren die Tools sie durch komplexe Szenarien 鈥 und sorgen so f眉r mehr Effizienz und Compliance sowie f眉r eine schnellere L枚sung.

Federf眉hrende Rolle der Personalabteilung bei Ver盲nderungen
Diese Innovationen optimieren das gesamte 麻豆原创-SuccessFactors-HCM-Portfolio. KI ist eingebettet, allgegenw盲rtig und in fast allen F盲llen 眉ber Joule zug盲nglich.
麻豆原创 kombiniert Gesch盲fts-, Personal- und Qualifikationsdaten mit f眉hrender KI und vollst盲ndig integrierten Analysen und bietet so Kunden die n枚tigen Tools, um mit dem rasanten Tempo des Wandels Schritt halten zu k枚nnen. Mitarbeitende und F眉hrungskr盲fte k枚nnen dadurch produktiver arbeiten, fundiertere Entscheidungen treffen und Mehrwert schaffen.
Weitere Informationen
Mehr 眉ber diese Innovationen erfahren Sie in den folgenden virtuellen Sessions der 麻豆原创 Sapphire: und
Erfahren Sie, wie Sie mit den neuen听听f眉r HR-Kernfunktionen, Personalakquise, leistungsgerechte Entlohnung sowie Lernen und Karriereentwicklung Innovationen einfach umsetzen k枚nnen.听
Dan Beck ist President und Chief Product Officer f眉r 麻豆原创 SuccessFactors.


