Die tats盲chlichen Auswirkungen der Unternehmensarchitektur werden ersichtlich, wenn wir von der Beschreibung zum Design 眉bergehen. Dass es sich hierbei nicht nur um eine akademische 脺bung handelt, zeigen die Ergebnisse einer von Tray.ai Ende 2024 durchgef眉hrten Umfrage: 86 % der Unternehmen m眉ssen ihre Technologien aufr眉sten, um KI-Agenten implementieren zu k枚nnen.
Die Unternehmensarchitektur galt lange Zeit als eher exklusive und akademische Disziplin, ist jedoch in j眉ngster Zeit wieder ins Rampenlicht ger眉ckt.
Der genaue Zeitpunkt daf眉r l盲sst sich nicht ausmachen (ein Kandidat w盲re der M盲rz 2022, als sich in einer Finanzierungsrunde der Serie D sicherte), doch nahm die Entwicklung 2023 definitiv Fahrt auf, als .
Ziel dieser 脺bernahme war es vor allem, , bescheinigte damals Rouven Morato von 麻豆原创:
鈥濪ie Prozesse und Systemlandschaften von Unternehmen sind in den letzten Jahren hochgradig komplex geworden. Und als sie vor der Aufgabe standen, ihre IT-Systemlandschaft zu transformieren, hatten sie keinen Einblick in diese Landschaft. Wir befassten uns deshalb mit der Frage, wie sich die systembezogenen Aspekte einer Unternehmenstransformation effektiver bew盲ltigen lassen. Das f眉hrte zur 脺bernahme von LeanIX, einem langj盲hrigen 麻豆原创-Signavio-Partner und dem unangefochtenen Marktf眉hrer im Bereich Unternehmensarchitektur.鈥�
Schon kurz darauf, im Juli 2024, benannte ServiceNow sein Produkt Anwendungs-Portfoliomanagement in 鈥濫nterprise Architecture鈥� um und im September 2024 die 脺bernahme der beiden Unternehmensarchitektur-Anbieter MEGA und Alfabet (Teil der Software AG).
Angesichts der H枚he der Investitionen und der Konsolidierung dieses vormals eher unbekannten Nischenmarktes stellt sich die nicht ganz unberechtigte Frage: 鈥濿arum Unternehmensarchitekturen und warum jetzt?鈥�
Um diese Frage zu beantworten, sollten wir uns zun盲chst genauer damit befassen, was eine Unternehmensarchitektur ist und welche Aufgabe ein Enterprise Architect hat.
Grundlegende Funktion der Unternehmensarchitektur
F眉r diejenigen, f眉r die die Unternehmensarchitektur eher ein esoterisches Fachgebiet ist, l盲sst sich die grundlegende Funktion relativ einfach zusammenfassen.
Jedes Unternehmen zeichnet sich durch bestimmte F盲higkeiten (sogenannte Business Capabilities) aus, d. h. durch die Dinge, die es k枚nnen muss, um seiner Gesch盲ftst盲tigkeit nachzugehen. Manche dieser F盲higkeiten sind allen Unternehmen gemeinsam, etwa die F盲higkeit, Personal einzustellen und zu entlohnen, die F盲higkeit, Rechnungen auszustellen und Geld einzutreiben, oder die F盲higkeit, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.
Andere wiederum sind auf bestimmte Branchen beschr盲nkt. F眉r Ger盲tehersteller sind F盲higkeiten wichtig, die f眉r Anbieter von SaaS-Software keine Relevanz haben. (Eine ausf眉hrliche 脺bersicht 眉ber die potenziellen Business Capabilities, die ein Unternehmen ben枚tigt, finden Sie .)
Mit dem Ist-Zustand beginnen
Die Unternehmensarchitektur kann man sich als Beschreibung und Design des komplexen Geflechts von Technologien vorstellen, die bestimmte Business Capabilities unterst眉tzen. Ich spreche hier von 鈥濨eschreibung鈥�, da es in den meisten Unternehmen zun盲chst gar keinen Enterprise Architect gibt. Die Technologielandschaft w盲chst vielmehr organisch. Wird eine Technologie ben枚tigt, so erwirbt das Unternehmen diese und macht sich daran, sie m枚glichst gut in die bestehende Landschaft zu integrieren.
Wenn das Unternehmen w盲chst, wird die Landschaft irgendwann so komplex, dass ein organischer (sprich: unstrukturierter, ungeplanter) Ansatz im Hinblick auf die Unternehmensarchitektur mehr Probleme schafft, als er l枚st. Und wie Sie sich sicher denken k枚nnen, werden diese Probleme zus盲tzlich versch盲rft, wenn das Unternehmen im Zuge von Fusionen und 脺bernahmen gewachsen ist. Man muss nur daran denken, wie m眉hselig es ist, zwei oder mehr ausufernde Technologielandschaften zusammenzuf眉hren.
Von der Beschreibung zur Rationalisierung
Ein sorgf盲ltig durchdachtes, gezieltes Management der Unternehmensarchitektur muss deshalb oberste Priorit盲t haben. Und der erste Schritt in diese Richtung beinhaltet die Beschreibung des Ist-Zustands. Mit anderen Worten: Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Technologien. Eine Bestandsliste ist f眉r sich genommen noch nicht sehr aussagekr盲ftig. Deshalb gleichen Enterprise Architects diese Bestandsliste mit der Business Capability Map des Unternehmens ab.
Sie k枚nnen dabei sehr viel 眉ber Ihre IT-Landschaft erfahren, da unter anderem ersichtlich wird, in welchen Bereichen eine bestimmte Business Capability von mehreren Technologien unterst眉tzt wird. Da das Kostenmanagement f眉r viele CIOs und CFOs absoluten Vorrang hat, wird schnell deutlich, welche Vorteile eine einfache Abbildung von Technologien auf Business Capabilities mit sich bringt.
M枚glicherweise stellen Sie fest, dass es in Ihrem Unternehmen infolge verschiedener 脺bernahmen vier Systeme f眉r die Gehaltsabrechnung gibt (so erging es einem ). Nat眉rlich k枚nnen Sie nicht einfach drei dieser Systeme ausmustern, sondern m眉ssen sich ein Bild von der Gesamtsituation machen.
Sie m眉ssen sich, wie vom Vice President of IT dieses Kunden empfohlen, folgende Fragen stellen: 鈥濿as sind die relativen St盲rken und Schw盲chen einer bestimmten Anwendung, wenn es um die Erf眉llung dieser Business Capability geht? Findet sie Anklang bei den Anwendern? Ist die Einstellung der Anwender negativ? Ist ihre Einstellung negativ, aber die Anwendung ist die einzige, die eine bestimmte Anforderung erf眉llt?鈥�
Bevor Sie also 脛nderungen etwa an Ihrem Gehaltsabrechnungssystem vornehmen, die sehr weitreichende Folgen haben k枚nnen, m眉ssen Sie die Auswirkungen solcher 脛nderungen sehr genau 眉berschauen k枚nnen. Diesen Einblick erhalten Sie mit einer Unternehmensarchitektur.
Entwicklung einer Architektur f眉r die Zukunft
Zwar k枚nnen Sie sich mit einer Bestandsaufnahme einen ersten 脺berblick verschaffen, doch die tats盲chlichen Auswirkungen der Unternehmensarchitektur zeigen sich, wenn wir von der Beschreibung zum Design 眉bergehen. Dass es sich hierbei nicht nur um eine akademische 脺bung handelt, zeigen die : 86 % der Unternehmen m眉ssen ihre Technologien aufr眉sten, um KI-Agenten implementieren zu k枚nnen.
In einem Artikel zu diesen Ergebnissen auf brachte Maria Korolov das Problem auf den Punkt: 鈥濨evor KI-Agenten in die Infrastruktur eines Unternehmens integriert werden k枚nnen, muss diese Infrastruktur erst einmal auf moderne Standards gebracht werden.鈥�
脺berlegen Sie, was ein Unternehmen alles tun m眉sste, um vom Ist-Zustand zu diesen 鈥瀖odernen Standards鈥� zu gelangen. Die Beschreibung und Bestandsaufnahme des Ist-Zustands w盲ren logischerweise Teil dieses Prozesses. Noch wichtiger w盲re jedoch die Definition dieser Standards. In der heutigen Gesch盲ftswelt w眉rden solche Standards unter anderem das Priorisieren von Cloud-Technologie, die Einf眉hrung einer serviceorientierten Architektur f眉r intern entwickelte Software und die Nutzung offener APIs beinhalten.
Aufgabe von Enterprise Architects ist es, sowohl die Technologiestandards f眉r das Unternehmen zu definieren als auch die Einf眉hrung neuer und zuk眉nftiger Technologien im Einklang mit diesen Standards zu steuern.
Die Strategie als Ausgangspunkt f眉r Standards
Die Definition von Standards erfolgt jedoch nicht im luftleeren Raum, sondern orientiert sich an den strategischen Zielen des Unternehmens. Diese Ziele wiederum k枚nnen unter dem Blickwinkel der Business Capabilities betrachtet werden.
Insbesondere muss das Unternehmen festlegen, welche Capabilities es f眉r die zuk眉nftige Umsetzung seiner Strategie ben枚tigt. Der Enterprise Architect beginnt dann mit dem Design der Technologielandschaft, die zur Unterst眉tzung dieser neuen Business Capabilities erforderlich ist. Die Standards dienen als Richtschnur f眉r die Technologieentscheidungen, die das Unternehmen treffen muss.
Viele Unternehmen stehen dabei heute vor einer Herausforderung: Mit KI ist eine bahnbrechende neue Technologie aufgekommen. Diese Technologie hat das Potenzial, die Gesch盲ftsabl盲ufe von Unternehmen von Grund auf zu ver盲ndern. KI verspricht, die Produktivit盲t und Effizienz schon bald durch die Automatisierung zeitaufwendiger manueller Aufgaben zu steigern.
Mit zunehmender Reife von agentenbasierter KI wird sich eine Vielzahl weiterer M枚glichkeiten er枚ffnen. KI-Agenten werden dank ihrer Anpassungsf盲higkeit und ihrer F盲higkeit, Schlussfolgerungen zu ziehen, nicht nur Arbeitsabl盲ufe vom Kundensupport bis zum Lieferkettenmanagement ver盲ndern, sondern auch die Art der Aufgaben, die damit ausgef眉hrt werden. KI kann und wird dabei Unternehmen grundlegend transformieren.
Unternehmensarchitektur und das transformierbare Unternehmen
Es gibt jedoch ein Problem: Die meisten Unternehmen sind f眉r eine Transformation, wie sie f眉r den Einsatz von KI erforderlich ist, nicht bereit. Sie k枚nnen nicht ohne Weiteres auf die Daten zugreifen, die KI-Tools ben枚tigen, um gr枚脽tm枚gliche Wirkung zu entfalten. Noch dazu ist ihre Landschaft nicht so strukturiert, dass Agenten m眉helos durch diese Landschaft navigieren k枚nnen.
Genau aus diesem Grund steht die Unternehmensarchitektur derzeit im Rampenlicht. Im Wesentlichen bedarf es einer Transformation der Unternehmensarchitektur, um von den Vorteilen der KI-Revolution zu profitieren. Enterprise Architects sind bestens positioniert, die erforderliche Architektur zu gestalten und zu definieren. Da sie den Ist-Zustand kennen, sind sie auch in der Lage, die Kursrichtung vorzugeben, wie das Unternehmen den Soll-Zustand erreichen kann. Und da f眉r sie Standards eine zentrale Rolle spielen, k枚nnen sie die Rahmenbedingungen f眉r die Entwicklung einer Technologielandschaft schaffen, die heutigen und zuk眉nftigen Anforderungen gerecht wird.
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