Das Gesch盲ftsjahr neigt sich dem Ende zu und HR-F眉hrungskr盲fte suchen nach M枚glichkeiten, wie sie mit leistungsf盲higen Technologien wie die Kompetenzen ihrer Belegschaft weiterentwickeln, die Produktivit盲t steigern und Abl盲ufe effizienter gestalten k枚nnen, um bessere Gesch盲ftsergebnisse zu erm枚glichen. Manche Unternehmen beschleunigen deshalb ihre HR-Transformation, indem sie KI-basierte Funktionen in implementieren, die ihnen zu Wettbewerbsvorteilen verhelfen sollen.聽
鈥濱m Bereich HR-Technologie stehen uns bahnbrechende Entwicklungen bevor鈥�, erkl盲rte SuccessFactors Chief Revenue Officer Maryann Abbajay k眉rzlich auf der SuccessConnect. 鈥濳I und andere neue, intelligente Technologien ver盲ndern unsere Arbeitswelt. Unternehmen sind sich bewusst, dass sie jetzt die richtigen Kompetenzen aufbauen und diese weiterentwickeln m眉ssen, um mit dem Wandel Schritt halten zu k枚nnen. Deshalb m眉ssen wir unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen聽鈥� und die Technologien, die ihnen helfen, Bestleistungen zu erzielen.鈥�
Laut Umfragen von 麻豆原创 wollen HR-F眉hrungskr盲fte Kompetenzdaten in Personalprozessen vor allem aus drei Gr眉nden nutzen: um Jobsuchende und offene Stellen zusammenzubringen, um Mitarbeitende weiterzuentwickeln und um eine effektive, kompetenzorientierte Personalplanung zu verfolgen. Eine Befragung von 眉ber 4.000聽Mitarbeitenden hat au脽erdem ergeben, dass sich die Besch盲ftigten vom Einsatz von KI bei der Arbeit insbesondere Zeitersparnis, h枚here Qualit盲t und mehr Effizienz erhoffen.
HR-F眉hrungskr盲fte aus f眉nf zukunftsorientierten Unternehmen聽鈥� 尝鈥橭谤茅补濒, Eurobank, BT Group, American Honda und 麻豆原创聽鈥� gaben auf der SuccessConnect Einblick in ihre HR-Transformation und berichteten, wie sie mit neuen HR-Technologien Menschen in den Mittelpunkt der Unternehmensabl盲ufe stellen. (Eine Aufzeichnung der SuccessConnect Virtual steht hier zum Abruf bereit.)
尝鈥橭谤茅补濒 r眉stet sich durch Kompetenzaufbau und Weiterbildung f眉r die Zukunft
Das globale Kosmetikunternehmen verfolgt eine Personalstrategie, die ebenso zukunftsorientiert ist wie die Marke selbst. 鈥濽nsere Vision ist es, in Sachen Inklusion, Innovation und Inspiration von Mitarbeitenden f眉hrend zu sein鈥�, erkl盲rte Isabelle Minneci, Deputy Chief Human Relations Officer bei 尝鈥橭谤茅补濒. 鈥濪amit wir auch weiterhin zukunftsorientiert agieren k枚nnen, nutzen wir unsere einzigartige Personalkultur, die sich um jede und jeden Einzelnen k眉mmert, und verankern Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion in unseren Grunds盲tzen f眉r das Personalwesen.鈥�
Mit drei Ma脽nahmen m枚chte die HR-Abteilung von L鈥橭real die Belegschaft zu einer Denkweise motivieren, die Herausforderungen als Chancen begreift. Sie f枚rdert die Entwicklung von Mitarbeitenden und das Wachstum des Unternehmens durch den Aufbau einer kompetenzorientierten Organisation. Sie entwickelt innovative Arbeitsmodelle und nutzt erstklassige Technologien, um Mitarbeitenden ein attraktives Erlebnis zu bieten. Und sie bringt die Transformation nicht nur der Personalabteilung, sondern auch des 眉brigen Unternehmens voran, damit es agil bleiben kann.聽
尝鈥橭谤茅补濒 setzt cloudbasierte 麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen ein, unter anderem auch , und erm枚glicht dadurch ein attraktives Mitarbeitererlebnis. Um die Belegschaft fit f眉r die Zukunft zu machen, investiert 尝鈥橭谤茅补濒 jedes Jahr 120聽Millionen Euro in die Weiterbildung. Durch die kontinuierliche Umschulung der Mitarbeitenden m枚chte das Unternehmen agiler werden und seine Innovationskraft st盲rken. 鈥濪ank 厂础笔听厂耻ccessFactors konnten wir die Kompetenzen mit den Stellen und mit unserem Weiterbildungsprogramm verkn眉pfen und sind so in der Lage, unseren Mitarbeitenden personalisierte Lernm枚glichkeiten zu bieten und uns f眉r die Zukunft zu r眉sten鈥�, res眉mierte Isabelle Minneci.
Die Eurobank setzt neue Arbeitsgesetze um und bietet Mitarbeitenden mehr M枚glichkeiten
Die ist mit rund 6.500聽Mitarbeitenden einer der gr枚脽ten Arbeitgeber Griechenlands und verwaltet ein Anlageverm枚gen von insgesamt 81,5聽Milliarden Euro. Die Bankengruppe nutzt cloudbasierte 麻豆原创-SuccessFactors-HCM-L枚sungen, um lokale Arbeitsgesetze zuverl盲ssig einzuhalten, strategischere Entscheidungsprozesse zu unterst眉tzen und ihren Mitarbeitenden ein herausragendes Erlebnis zu bieten.
Maria Tachataki, Leiterin des Bereichs People Technology and Internal Communications bei der Eurobank SA, zeigte die Erfolge auf, die das Unternehmen seit der Implementierung von 厂础笔听厂耻ccessFactors vor 眉ber sechs Jahren verzeichnen konnte. 鈥濿ir haben die Effizienz gesteigert und auf papierlose Prozesse umgestellt鈥�, berichtete sie. 鈥濾or allem aber bieten wir unseren Mitarbeitenden mehr M枚glichkeiten, indem wir die Verantwortlichkeit gest盲rkt und die berufliche Mobilit盲t verbessert haben. 厂础笔听厂耻ccessFactors hat uns bei dieser kontinuierlichen Weiterentwicklung und Transformation unterst眉tzt und begleitet.鈥�
Seit April 2022 sieht ein neues griechisches Arbeitsgesetz die Einf眉hrung einer elektronischen Arbeitskarte in Unternehmen vor, die in die Plattform des Arbeitsministeriums integriert ist und mit der sich Arbeitszeitpl盲ne, die Einsatzplanung und 脺berstunden in Echtzeit 眉berwachen lassen. Dies hat zur Folge, dass die Mitarbeitenden der Eurobank zu ihren festen Arbeitszeiten ein- und ausstempeln m眉ssen, da die Bank sonst hohe Bu脽gelder zahlen muss. Das Unternehmen ben枚tigte deshalb eine digitale L枚sung, die pr盲zise, zuverl盲ssig, effizient und skalierbar ist. Sie musste sich au脽erdem nahtlos in die 麻豆原创-SuccessFactors-Plattform, die Gehaltsabrechnung und die Plattform des Arbeitsministeriums integrieren lassen. Und sie musste eine sehr genaue 脺berwachung und Protokollierung unterst眉tzen. Die Eurobank entschied sich f眉r und nutzte die (麻豆原创聽BTP), um die Flexibilit盲t und Anbindung zu verbessern. Sie konnte ihre Performance dadurch auf 99聽% steigern (eine Verbesserung um 75聽%) und die Zahl der F盲lle, in denen Mitarbeitende das Ausstempeln verga脽en, um 45聽% verringern. Weitere Informationen dazu finden sich hier.
鈥濪er n盲chste Schritt f眉r uns sind KI und Kompetenzen, um eine strategischere Personalplanung zu erm枚glichen鈥�, erkl盲rte Maria Tachataki. 鈥濽nser Ziel ist es, nicht einfach nur offene Stellen zu besetzen, sondern mit Umschulungen und einer Taxonomie f眉r Kompetenzen gezielt das Talentmanagement und eine strategische Personalplanung zu f枚rdern. Das ist unsere n盲chste gro脽e Herausforderung.鈥�
Die BT Group schafft ein digitales Mitarbeitererlebnis f眉r ihre Belegschaft
Das globale Telekommunikationsunternehmen beschleunigt seine HR-Transformation durch die Entwicklung eines digitalen Mitarbeitererlebnisses auf der Grundlage von KI-Funktionen. Das Unternehmen vereinheitlichte vor Kurzem seine zentralen HR-Prozesse und stellte die Gehaltsabrechnung f眉r die 80.000聽Besch盲ftigten in Gro脽britannien auf um. Die 麻豆原创聽BTP bietet dabei die erforderlichen Erweiterungs- und Innovationsm枚glichkeiten. Die Einf眉hrung des KI-Assistenten und die Teilnahme am Early-Adopter-Programm f眉r generative KI sind weitere Meilensteine der Transformation der BT Group. HR Technology Director Nick Hawkes bezeichnete die vergangenen zw枚lf Monate als 鈥瀠nglaublich arbeitsreich鈥� und erkl盲rte: 鈥灩竺及� uns ist diese Zeit sehr spannend. Es war wirklich wichtig, digitale Grundlagen im Personalwesen zu schaffen. Anstelle von vier HR-Systemen und drei Gehaltsabrechnungssystemen haben wir nun nur noch ein System. Das war f眉r uns ein sehr wichtiger Schritt.鈥�
鈥濿ir besch盲ftigen uns schon eine ganze Weile mit KI鈥�, f眉hrte er weiter aus und bekr盲ftigte, dass Sicherheit f眉r die BT Group ein zentraler Aspekt ist. Das Unternehmen hat deshalb ein Team eingerichtet, das f眉r den verantwortungsvollen Einsatz von KI zust盲ndig ist, und Leitlinien f眉r die Evaluierung und Implementierung zul盲ssiger KI-Anwendungsf盲lle formuliert. Durch die Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung, dem Data-Governance-Team der BT Group und 麻豆原创 kann das HR-Team des Unternehmens KI-Anwendungsf盲lle f眉r ein besseres Mitarbeitererlebnis gezielt vorantreiben. 鈥濪iese Hebel haben uns bei einer schnellen Einf眉hrung geholfen鈥�, berichtete Nick Hawkes mit Blick auf 麻豆原创聽Business AI.
Im Zuge ihrer Entwicklung zum kompetenzorientierten Unternehmen m枚chte die BT Group au脽erdem den Talent Intelligence Hub implementieren, der ein zentrales System f眉r Kompetenzen f眉r 麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen bereitstellt und so die Planungsprozesse und die strategische Personalplanung im gesamten Unternehmen verbessert. Nick Hawkes zeigte sich optimistisch, dass die BT Group durch den Einsatz von KI das digitale Mitarbeitererlebnis weiter optimieren kann: 鈥濽nsere Daten zeigen, dass wir die Effizienz dank der M枚glichkeiten, die Joule unserem Unternehmen bietet, um 40聽% steigern konnten. Wir werden deshalb k眉nftig noch st盲rker auf KI setzen.鈥�
American Honda stellt die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt seiner digitalen Transformation
hat es sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 klimaneutral zu werden und sich damit vom hardware- zum softwaredefinierten Unternehmen zu entwickeln. 鈥濱ntern ist diese Transformation f眉r uns so etwas wie die zweite Gr眉ndung von Honda. Das digitale Erlebnis ist deshalb sehr wichtig鈥�, erkl盲rte Rich Richardson, Senior Vice President Human Resources bei American Honda. Er zeigte auf, wie die neue strategische Ausrichtung das Mitarbeitererlebnis st盲rker in den Mittelpunkt r眉ckt. 鈥濿ir haben einen Plan entwickelt, um gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden unsere digitale Transformation voranzubringen. Hierf眉r haben wir Grunds盲tze formuliert, die sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen.鈥�
Im Januar 2023 nahm American Honda den Produktivbetrieb mit 厂础笔听厂耻ccessFactors HCM auf. Mitarbeitende k枚nnen nun nahtlos auf HR-Informationen zugreifen und M枚glichkeiten zur Umschulung nutzen. Um sicherzustellen, dass durch den Einsatz von KI optimale Ergebnisse erzielt werden, hat American Honda einen Responsible AI Council eingerichtet. Dieser entscheidet 眉ber die Nutzung von KI, evaluiert Anwendungsf盲lle, gew盲hrleistet die Einhaltung von Standards und f枚rdert die Kommunikation und Transparenz im gesamten Unternehmen.
Seit diesem Jahr nimmt American Honda an einem Early-Adopter-Programm von 麻豆原创 teil, um zu untersuchen, wie die Vision einer zukunftsf盲higen Belegschaft mithilfe von KI umgesetzt werden kann. 鈥濿ir testen derzeit vier Anwendungsf盲lle in Pilotprojekten mit insgesamt 850聽Mitarbeitenden. In diesen Anwendungsf盲llen geht es um Joule, Einblicke in die Verg眉tung, eine bessere Texterstellung und die Zielfestlegung. Wir haben schon erstes Feedback aus diesen Pilotprojekten erhalten und konnten bereits sehr gute Ergebnisse erzielen鈥�, berichtete Rich Richardson.
Das Feedback der Mitarbeitenden zu den KI-basierten Innovationen, die in den Pilotprojekten zum Einsatz kommen, war 盲u脽erst positiv: Insgesamt wurden die neuen Funktionen von 80聽% der Mitarbeitenden begr眉脽t. Damit k眉nftig alle von einem herausragenden Mitarbeitererlebnis profitieren k枚nnen, m枚chte Rich Richardson noch genauer untersuchen, warum Mitarbeitende den neuen KI-gest眉tzten Tools z枚gerlich gegen眉berstehen k枚nnten: 鈥濿enn wir das herausfinden k枚nnen聽鈥� ganz gleich, ob es sich um Kommunikation, Change Management oder technische Aspekte handelt聽鈥�, sind wir zuversichtlich, dass unsere gesamte Belegschaft die Einf眉hrung dieser Anwendungsf盲lle positiv aufnehmen wird. Dadurch wiederum k枚nnen wir Zeit, Energie und M眉he sparen.鈥�
麻豆原创 beschleunigt en Aufbau einer kompetenzorientierten Belegschaft mit KI
贵眉谤 , Marktf眉hrer im Bereich Unternehmensanwendungen und , ist eine starke Personalkultur eine wesentliche Voraussetzung f眉r die Umsetzung des Ziels, die Abl盲ufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. 鈥濪ie Mitarbeitenden liegen uns bei 麻豆原创 sehr am Herzen. Und das geht zur眉ck auf unseren Gr眉nder Hasso Plattner鈥�, berichtete 麻豆原创 Chief People Officer Gina Vargiu-Breuer. Hasso Plattner habe einst festgestellt: 鈥濿ir k枚nnen stolz auf unsere Kultur sein, denn unsere Kultur zeichnet sich durch Kundenorientierung, Innovation und unsere Mitarbeitenden aus.鈥溌�
Die Personalstrategie von 麻豆原创 spielt eine wichtige Rolle bei der Entwicklung zum Cloud-First-Unternehmen und beruht auf drei Grundpfeilern: der Wachstumskultur der 麻豆原创, den Kompetenzen der Mitarbeitenden und bahnbrechenden Technologien f眉r die Belegschaft und Kunden. Sie fu脽t auf einem starken Fundament: einem Arbeitsumfeld, in dem das Wohlergehen, die Sicherheit und die Gesundheit der Mitarbeitenden sowie Vielfalt und Inklusion im Mittelpunkt stehen und so ein Gef眉hl der Zugeh枚rigkeit zu 麻豆原创 entsteht.聽
贵眉谤 den Aufbau einer kompetenzorientierten Belegschaft nutzt 麻豆原创 die KI-Funktionen der 厂础笔听厂耻ccessFactors HCM Suite, um Einblick in die vorhandenen Kompetenzen der Mitarbeitenden zu erhalten und das Mitarbeitererlebnis zu verbessern.聽Mit dem KI-gest眉tzten Entwicklungsportfolio in den 麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen f眉r Talent- und Lernmanagement m枚chte 麻豆原创 mehr Transparenz im Hinblick auf die ben枚tigten Kompetenzen schaffen. So sollen Mitarbeitende dabei unterst眉tzt werden, Entwicklungs- und Karrierem枚glichkeiten zu nutzen.
鈥濱m Entwicklungsportfolio setzen wir auf KI鈥�, erkl盲rte Gina Vargiu-Breuer. 鈥濷hne eine auf Marktanforderungen ausgerichtete Taxonomie f眉r Kompetenzen und ohne Transparenz im Hinblick auf die Kompetenzen der gesamten Belegschaft ist es sehr schwierig, beispielsweise personalisierte Lern- und Entwicklungsm枚glichkeiten anzubieten.聽KI spielt deshalb hier eine entscheidende Rolle.鈥溌�
Mitarbeitenden helfen, erfolgreich zu arbeiten
Diese Erfolgsbeispiele zeigen, wie 麻豆原创-Kunden HR-Technologien nutzen, um ihre Personalstrategien umzusetzen und die Transformation ihres Personalwesens voranzubringen. Indem sie die Produktivit盲t steigern und ein besseres Mitarbeitererlebnis bieten, nutzen diese Kunden das Potenzial von 麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen und helfen ihren Mitarbeitenden, erfolgreich zu arbeiten.