Die digitale Transformation ist auch in der Immobilienwirtschaft in vollem Gange: Mit 麻豆原创 S/4HANA stellt die Hamburger ECE Group die Weichen f眉r ein zukunftsorientiertes Management ihrer rund 200 Einkaufszentren.
Wie die Betreibergesellschaft die Brownfield-Migration in Rekordzeit meisterte, welche Vorteile sie sich von der neuen ERP-Plattform verspricht und wie die 麻豆原创-Fiori-Apps den Arbeitsalltag der Technischen Manager erleichtern.
Kaum ein anderes Unternehmen hat Europas Shoppingcenter-Geschichte so nachhaltig beeinflusst wie die Hamburger ECE Group. 1965 von Versandhauspionier Werner Otto gegr眉ndet, machte ECE in den 1970er-Jahren innerst盲dtische Einkaufszentren in Deutschland salonf盲hig. Heute managt das Unternehmen rund 200 Shoppingcenter mit einer Verkaufsfl盲che von mehr als sieben Millionen Quadratmetern und z盲hlt damit europaweit zu den f眉hrenden Playern der Branche. Zudem realisiert und betreibt die ECE Group eine Vielzahl von Immobilien s盲mtlicher Assetklassen.
In Sachen Digitalisierung ist der Hamburger Immobiliendienstleister ebenfalls am Puls der Zeit: 鈥濿ir haben bereits vor Jahren die Grundlagen f眉r eine kraftvolle digitale Transformation gelegt鈥�, erz盲hlt Roland Gartzky, ECE-Head of IT Corporate Resources. Jetzt wurde auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen ein weiterer wichtiger Meilenstein erreicht: der Umstieg auf 麻豆原创 S/4HANA.
Reibungsloser ERP-Wechsel dank erstklassiger Vorbereitung
Dass die Brownfield-Migration innerhalb weniger Monate 眉ber die B眉hne ging, f眉hrt Projektleiter Gartzky vor allem auf die sorgf盲ltige Vorbereitung zur眉ck. Schon bei der Einf眉hrung der Vorg盲ngerversion, der Software 麻豆原创 ERP Central Component (麻豆原创 ECC), hatte ECE die Weichen Richtung 麻豆原创 S/4HANA gestellt und Hauptbuch, Anlagenbuch und Zentralen Gesch盲ftspartner (ZGP) bereits entsprechend angepasst. Zudem sammelte das Projektteam mithilfe der Anwendung by Tricentis sowie eines 麻豆原创-S/4HANA-Migration-Planning-Workshops im Vorfeld der Implementierung wichtige Erkenntnisse f眉r den Wechsel. Beispielsweise lieferte der Custom Code Readiness Check rund 3.000 Hinweise, von denen 800 im Vorfeld der Umstellung zwingend gel枚st werden mussten.
鈥濾iele davon lie脽en sich dank statistischer Untersuchungen jedoch b眉ndeln und durch eine einheitliche L枚sung bereinigen. So konnten wir zahlreiche Stolpersteine rechtzeitig und sehr effizient aus dem Weg schaffen鈥�, erkl盲rt Gartzky. Das Ergebnis: ein reibungsloser Go-live. Innerhalb von vier Tagen brachte das Projektteam 麻豆原创 S/4HANA ans Netz, und zwar ohne nennenswerte Einschr盲nkungen des laufenden Betriebs.
Anschlie脽end folgte der Feinschliff, der in erster Linie die Verkn眉pfung und Synchronisation von HR-Ministamm, Gesch盲ftspartner- und Userdaten betraf. 鈥濽nd leider etwas aufwendiger war, als wir urspr眉nglich angenommen hatten鈥�, erinnert sich Gartzky. Aber eben auch zwingend notwendig, um das Potenzial der 麻豆原创-Fiori-Apps im Instandhaltungsmanagement und f眉r die Pflege der Mitarbeiter-Kreditoren umf盲nglich auszusch枚pfen.
Mit Unterst眉tzung von 麻豆原创 meisterte das ECE-Projektteam diese Herausforderung und beseitigte so die letzten H眉rden auf dem Weg zu einer fl盲chendeckenden Nutzung von 麻豆原创 Fiori 鈥� ein wichtiger Aspekt, schlie脽lich ist die intuitiv nutzbare und personalisierbare Benutzeroberfl盲che aus Sicht des ECE-Projektleiters ein zentraler Mehrwert der Plattform 麻豆原创 S/4HANA: 鈥濪as gro脽e 麻豆原创-Fiori-Portfolio erschlie脽t uns vor allem in den Bereichen Document & Compliance Reporting, Cash Management sowie Instandhaltungsmanagement eine Vielzahl neuer M枚glichkeiten.鈥� Dar眉ber hinaus treibt das Projektteam das Vertrags-Dashboard f眉r die Mietvertragsverwaltung in 麻豆原创 Fiori aktiv voran.
S盲mtliche Instandhaltungsaufgaben bleiben im Blick
Ein Beispiel: Ein effizientes und effektives Instandhaltungsmanagement ist f眉r ECE ein wesentlicher Erfolgsfaktor 鈥� nicht nur, aber vor allem im Shoppingcenter-Bereich. Hier stellen lokale Technikteams den reibungslosen Betriebsablauf des jeweiligen Einkaufscenters sicher. Sie k眉mmern sich um Wartungs- und Instandhaltungsma脽nahmen und koordinieren Bau- sowie Reparaturarbeiten. 鈥濫ine verantwortungsvolle und vielschichtige Aufgabe, bei der m枚glichst nichts schiefgehen sollte鈥�, so Gartzky.
Umso besser, dass den Technischen Managern beim Instandhaltungsmanagement inzwischen verschiedene 麻豆原创 Fiori Apps zur Seite stehen. 脺ber diese Apps werden zum Beispiel s盲mtliche Pr眉fpflichten je Center, Wartungstermine und anstehende M盲ngelbeseitigungen 眉berwacht. Aktuell befindet sich dieses Szenario im Center Roll Out. 鈥濪ie entsprechenden Informationen werden aus den 麻豆原创-Anwendungen extrahiert und bedarfsgerecht bereitgestellt鈥�, verdeutlicht der ECE-Head of IT Corporate Resources. Mithilfe der unterschiedlichen 麻豆原创-Fiori-Apps l盲sst sich so per Knopfdruck nachvollziehen, welche Arbeitsschritte erfolgt sind oder noch ausstehen. 鈥濪as Risiko, dass den Technikern etwas durch die Lappen geht, sinkt鈥�, res眉miert Gartzky. Insbesondere im Instandhaltungsmanagement in den Einkaufscentern bieten die 麻豆原创-Fiori-Apps und die damit verbundene Mobilit盲t aus seiner Sicht vielf盲ltige Optimierungsm枚glichkeiten. Derzeit sondiert das Projektteam den Nutzen weiterer 麻豆原创-Fiori-Apps f眉r das Unternehmen.
Langfristiger Investitionsschutz der ERP-Software schafft Sicherheit
Der Immobiliendienstleister profitiert aber nicht nur von der intuitiven Bedienoberfl盲che sowie von innovativen, schnellen Prozessen, sondern vor allem vom langfristigen Investitionsschutz der ERP-Software. 鈥濪as Wartungsversprechen f眉r 麻豆原创 S/4HANA 鈥� bis 2040 鈥� verschafft uns die n枚tige Sicherheit, damit wir unseren Digitalisierungskurs ungest枚rt fortsetzen k枚nnen鈥�, freut sich Gartzky.