Durch HR-Software ist es nicht nur m枚glich zu erfassen, was Mitarbeitende heute k枚nnen, sondern auch, was sie in Zukunft leisten k枚nnten. So entfalten Mitarbeitende ihr volles Potenzial.
Mitarbeiterpotenziale stehen im Mittelpunkt aller Verfahren in der Personalentwicklung. Deshalb ist es wichtig, die F盲higkeiten und zuk眉nftigen Entwicklungsm枚glichkeiten einzelner Personen zu erfassen. Mit HR-Software ist es m枚glich, fundierte Entscheidungen zu treffen 鈥� von der Personalbeschaffung und Weiterentwicklung 眉ber die Zuordnung von Aufgaben bis hin zu interner Mobilit盲t und Nachfolgeplanung. Unternehmen sind damit in der Lage, nicht nur zu ber眉cksichtigen, was eine Person heute kann, sondern auch, was sie in Zukunft leisten k枚nnte. So hilft ihnen die Software, die Potenziale ihrer Mitarbeitenden voll auszusch枚pfen.
Um die k眉nftige Bedeutung des Mitarbeiterpotenzials besser zu verstehen, hat das von 麻豆原创 SuccessFactors 57 HR-F眉hrungskr盲fte aus verschiedenen 麻豆原创-Kundenunternehmen interviewt und eine weltweite Umfrage durchgef眉hrt, an der 1.401 Mitarbeitende teilnahmen. Bei diesen Untersuchungen drehte sich alles um die Definition, Bewertung und Nutzung von Potenzialen.
Die Definition des Begriffs Mitarbeiterpotenzial erweitern
Bevor ein Unternehmen Mitarbeiterpotenziale bewerten kann, muss es den Begriff definieren. Bei allen befragten HR-F眉hrungskr盲ften lie脽en sich die Definitionen des Begriffs Mitarbeiterpotenzial drei verschiedenen Kategorien zuordnen: individuelle Eigenschaften, die F盲higkeit, k眉nftig eine bestimmte Rolle zu 眉bernehmen und die aktuelle Leistung.
Den meisten HR-F眉hrungskr盲ften fiel es schwer, eine Definition zu finden, die ihre Organisationen akzeptieren, verstehen und konsequent anwenden w眉rden. Sie gaben an, dass eine erweiterte Definition ihnen helfen w眉rde, das Potential ihrer Belegschaft besser zu verstehen. Sie w盲ren dann in der Lage, das Potenzial ihrer Teammitglieder besser einzusch盲tzen, zu diskutieren und zu nutzen, und sie k枚nnten bei F枚rderungsma脽nahmen Chancengleichheit f眉r alle Mitarbeitenden sicherstellen.
Mitarbeiterpotenziale besser einsch盲tzen
Die Untersuchungen haben gezeigt, dass es viele Herausforderungen bei der Bewertung des Mitarbeiterpotenzials gibt, zum Beispiel was gemessen wird, wie es gemessen wird und wer beteiligt ist. So war die gr枚脽te Herausforderung bei der Einsch盲tzung des Potenzials die Subjektivit盲t der Bewertenden. Sie vertrauten auf ihr Bauchgef眉hl oder st眉tzten sich auf Meinungen und Vorurteile anstatt sich an die Definition oder Kriterien des Unternehmens zu halten. Und die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung haben gezeigt, dass HR-F眉hrungskr盲fte sich 眉ber diese Voreingenommenheit Sorgen machen sollten. Etwa ein Drittel der Mitarbeitenden (30 Prozent) empfindet die Beurteilungspraktiken ihres Unternehmens als unfair.
Eine gute M枚glichkeit, um Voreingenommenheit bei der Bewertung von Potenzialen auf ein Minimum zu reduzieren, ist die Nutzung eines Kompetenz-Frameworks wie Talent Intelligence Hub, das auf k眉nstlicher Intelligenz (KI) basiert und in die eingebettet ist. Mit dem Talent Intelligence Hub sind Unternehmen in der Lage, die F盲higkeiten ihrer Mitarbeitenden besser zu erkennen, aufzubauen und zu nutzen. Durch die Kenntnis der F盲higkeiten, Eigenschaften, St盲rken und Pr盲ferenzen der einzelnen Personen k枚nnen Unternehmen datengest眉tzte Talententscheidungen treffen und vorurteilsfreie Entscheidungen unterst眉tzen.
KI kann auch dabei helfen, Mitarbeitenden personalisierte Entwicklungsm枚glichkeiten zu bieten, die auf ihrem Potenzial beruhen. Sind die St盲rken, F盲higkeiten und Ziele einer Person bekannt, kann die KI gezielt Weiterbildungs- und Entwicklungsm枚glichkeiten empfehlen und m枚gliche Wachstumsbereiche aufzeigen. Mit der L枚sung , unterst眉tzt durch den Talent Intelligence Hub, sind zahlreiche KI-gest眉tzte Empfehlungen m枚glich, zum Beispiel Schulungen, Projektzuweisungen, Mentoren und interne Rollen. All dies kann dazu beitragen, Mitarbeitende mit hohem Potenzial zu f枚rdern und zu binden.
HR-F眉hrungskr盲fte sch盲tzen Potenzial ein
Eine weitere Herausforderung, die bei den Umfragen deutlich wurde, ist das Fehlen wertvoller Perspektiven bei der Beurteilung des Mitarbeiterpotenzials. Die Ergebnisse legen nahe, dass F眉hrungskr盲fte nicht so viel 眉ber das Potenzial ihrer direkt unterstellten Mitarbeitenden wissen, wie sie gerne w眉rden. Um ein besseres Gesamtbild zu erhalten, ben枚tigen sie zus盲tzliche Informationen aus verschiedenen Quellen.
Die befragten HR-F眉hrungskr盲fte gaben an, dass sie bei der Einsch盲tzung des Potenzials einer Person nur selten die Meinungen anderer Kolleginnen und Kollegen ber眉cksichtigen. Nur zwei von 44 Unternehmen berichteten, dass sie bei 360-Grad-Bewertungen auch Peers einbinden. Mitarbeitenden zufolge sind Kolleginnen und Kollegen eine wertvolle Informationsquelle, denn sie k枚nnen Potenziale ebenso einsch盲tzen wie F眉hrungskr盲fte. Die L枚sung hilft, diesen Prozess deutlich zu optimieren, indem 360-Grad-Beurteilungen verwendet werden, die eine ausgewogenere und umfassendere Sicht auf Mitarbeiterbewertungen, einschlie脽lich Peer-Reviews, bieten. Mit den Formularen f眉r die 360-Grad-Beurteilung k枚nnen F盲higkeiten abgerufen und bewertet werden, um Leistungsbereiche und Wachstumschancen hervorzuheben. Die ausgew盲hlten F盲higkeiten und die zugeh枚rigen Bewertungen werden dann im Wachstumsportfolio des Mitarbeitenden aktualisiert.
Mitarbeiterpotenziale effektiver nutzen
Insgesamt haben unsere Untersuchungen ergeben, dass HR-F眉hrungskr盲fte derzeit Daten zum Mitarbeiterpotenzial nutzen, um fundierte Talententscheidungen bei der Nachfolgeplanung, Karriereplanung und beim Performance-Management zu treffen. Dennoch ist es f眉r sie schwierig, Daten zum Mitarbeiterpotenzial konsequent in verschiedenen HR-Verfahren zu verwenden. Mit dem Talent Intelligence Hub l盲sst sich die gesamte Schulungs- und Mitarbeiterstrategie eines Unternehmens vorantreiben und die Software hilft, Daten zum Mitarbeiterpotenzial effektiver zu nutzen. Unternehmen profitieren von einem durchg盲ngigen Qualifikationsmodell, das alles abdeckt 鈥� von der Personalbeschaffung 眉ber die Einarbeitung, Schulungen und Mitarbeiterentwicklung bis hin zum Leistungsmanagement und der Nachfolgeplanung. Daten 眉ber die an verschiedenen Standorten vorhandenen Kompetenzen erm枚glichen ihnen eine ganzheitliche Sicht auf die Belegschaft, sodass sie datengest眉tzte treffen und leichter die richtigen Personen f眉r eine Stelle finden k枚nnen.
HR-Technologie hilft Unternehmen, Potenziale zu bewerten, um fundiertere und objektivere Entscheidungen zu treffen, wenn es um Talentmanagement und 颅f枚rderung geht. Unternehmen, die das Potenzial ihrer Mitarbeitenden verstehen und nutzen k枚nnen, werden nicht nur ihre Gesch盲ftsziele erreichen, sondern auch ein positives Erlebnis f眉r alle Besch盲ftigten schaffen.
Weitere Informationen zum Mitarbeiterpotenzial finden Sie im vollst盲ndigen Bericht:
Christina Russo ist Global Director des Bereichs Solution Marketing bei 麻豆原创 SuccessFactors.
