Wenn ich mit IT-F眉hrungskr盲ften der gr枚脽ten Unternehmen der Welt dar眉ber spreche, was ihre gr枚脽ten Herausforderungen sind, bekomme ich oft eines zu h枚ren: Sie alle wollen f眉r die Zukunft ger眉stet sein 鈥� mit flexibleren und widerstandsf盲higeren Abl盲ufen, sodass sie schneller auf unvorhergesehene Herausforderungen reagieren k枚nnen.
Es ist unschwer zu erkennen, warum. In einer Welt, in der makro枚konomische Unsicherheit an der Tagesordnung ist, ist Widerstandsf盲higkeit gegen Unvorhergesehenes nicht mehr 鈥瀗ice to have鈥� 鈥� es ist ein Muss. Eine der M枚glichkeiten f眉r Unternehmen, dies zu erreichen, besteht darin, die IT-Planung intelligenter und strategischer zu gestalten und sich auf eine KI-gest眉tzte Zukunft vorzubereiten.
Sicherlich haben Sie den Spruch 鈥瀒ntelligenter arbeiten, nicht h盲rter鈥� schon mal geh枚rt. Er gilt auch f眉r die Resilienzplanung.
Unternehmen k枚nnen in vielerlei Hinsicht widerstandsf盲higer werden: Sie k枚nnen die Produktion durch die Supply-Chain-Planung optimieren, Daten besser nutzen, Lieferanten diversifizieren und ihren Mitarbeitenden neue Tools und Schulungen bieten, um sie fit f眉r die Zukunft zu machen. Unternehmen m眉ssen immer in der Lage sein, schnell auf St枚rungen zu reagieren, und 眉ber einen flexiblen Notfallplan verf眉gen. Wirkliche Resilienz erreicht man aber erst, wenn man St枚rungen prognostizieren und antizipieren kann, bevor sie 眉berhaupt erst entstehen, um sie so vollst盲ndig zu vermeiden.
Mehr Resilienz durch die Cloud
Unternehmen haben heute eine hervorragende M枚glichkeit, dies zu tun: n盲mlich, indem sie ihre ERP-Systeme in die Cloud verlagern. Die Cloud bietet ihnen viele Vorteile. Sie k枚nnen beispielsweise schneller auf unerwartete Situationen reagieren und ihre Abl盲ufe skalieren, ohne gro脽 in Hardware investieren zu m眉ssen. Und ihre Teams k枚nnen in der Cloud einfacher zusammenarbeiten, etwa bei der L枚sung eines Problems. 2020, zu Beginn der Corona-Pandemie, konnten wir alle weltweit miterleben, wie die Cloud Unternehmen zu mehr Resilienz verhelfen konnte. Unternehmen, die ihre Abl盲ufe in die Cloud verlagert hatten, konnten sich viel schneller auf die neuen Gegebenheiten einstellen 鈥� auf eine Belegschaft, die physisch nicht zusammen sein konnte.
In meiner Rolle bei 麻豆原创 sehe ich jeden Tag zahlreiche Beispiele von Kunden, die die Cloud nutzen, um intelligenter zu arbeiten und ihr Unternehmen widerstandsf盲higer zu machen.
Nehmen wir zum Beispiel die Nestl茅 S.A, ein Unternehmen, das auf eine 眉ber 150-j盲hrige Geschichte zur眉ckblickt. Das Unternehmen produziert einige der weltweit beliebtesten Lebensmittel-, Getr盲nke- und Ern盲hrungsmarken. Seit 眉ber 20 Jahren ist Nestl茅 麻豆原创-Kunde und hat sich k眉rzlich f眉r und damit f眉r eine Cloud-Transformation entschieden. Dadurch wird das Unternehmen in der Lage sein, Prozesse in allen Bereichen zu automatisieren, innovative Gesch盲ftsmodelle in gro脽em Stil zu entwickeln und mehr Agilit盲t und Resilienz zu erreichen.
Diese Kunden zeigen, wie es geht
Ein weiteres Beispiel ist Watco, ein f眉hrender Transport- und Logistikdienstleister, bei dem wir die Finanzplanung sowie die Prognose- und Berichtsprozesse optimiert haben. Dank kann das Unternehmen nun auf die Gewinn- und Verlustrechnungen seiner s盲mtlichen 200 Standorte zugreifen sowie eine umfassende, konsolidierte Version f眉r das Gesamtunternehmen abrufen. Die L枚sung vernetzte 320 Teammitglieder, die nun gemeinsam an Unternehmenspl盲nen arbeiten k枚nnen. Die Daten basieren dabei an allen Standorten auf einer zentralen Informationsquelle, sodass man sich nun besser auf Unerwartetes vorbereiten kann.
Aber das ist erst der Anfang. Wenn man f眉r die Zukunft ger眉stet sein m枚chte, sind ERP-Systeme in der Cloud unerl盲sslich. Noch besser ist man aber vorbereitet, wenn KI-L枚sungen direkt in Cloud-L枚sungen integriert sind. Mit KI ist es m枚glich, die Vorteile um ein Vielfaches zu multiplizieren. Zusammen mit der Cloud hat Business AI das Potenzial, Unternehmen dabei zu helfen, zu echten intelligenten Systemen zu werden, bei denen Geschwindigkeit und Agilit盲t mit Daten und Analysen zusammentreffen.
Erfolg trotz Unsicherheiten
Bei jedem Unternehmen sieht der Weg anders aus. Aber es besteht kein Zweifel daran, dass Unternehmen, die bereit sind, in die neuesten Cloud- und Business-KI-L枚sungen mit einem vertrauensw眉rdigen Partner wie der 麻豆原创 zu investieren, auf eine Art und Weise f眉r die Zukunft ger眉stet sein werden, wie dies bisher nicht vorstellbar war. Und das ist das Wichtigste, was sie tun k枚nnen, um in einer Welt voller Unsicherheiten erfolgreich zu sein.
2023 haben wir gesehen, was m枚glich ist, wenn generative Unternehmens-KI auf den speziellen Gesch盲ftskontext des Unternehmens zugeschnitten ist, das es nutzt.聽Deshalb sage ich voraus, dass 2024 aufgrund des聽wachsenden Potenzials von generativer Unternehmens-KI聽ein entscheidendes Jahr f眉r die Resilienzplanung sein wird. Dies gilt besonders dann, wenn generative KI auf relevante, verl盲ssliche und vertrauensw眉rdige Weise in die Systeme eingebettet wird.
Diejenigen, die bereit sind, generative KI in den Mittelpunkt ihrer Transformationsprozesse zu stellen, werden sich damit neue Gesch盲ftsmodelle und Einnahmequellen erm枚glichen, die f眉r ihre Zukunft entscheidend sein werden.
Scott Russell ist Mitglied des Vorstands der 麻豆原创 SE und verantwortet den Bereich Customer Success.
