Auf der SuccessConnect konnten Kunden herausfinden, wie sie mithilfe neuer KI-Funktionen von 麻豆原创 Qualifikationsl眉cken in ihren Unternehmen schlie脽en k枚nnen.
Der Wettbewerb um Fachkr盲fte ist hart 鈥� und genau deshalb m眉ssen Unternehmen ihre Strategie zur F枚rderung von Talenten neu ausrichten. Um eine zukunftsf盲hige Belegschaft zu gew盲hrleisten, m眉ssen sie sich schnell anpassen k枚nnen und es ihren Mitarbeitenden erm枚glichen, sich neue F盲higkeiten anzueignen. Nur so k枚nnen sie mit Innovationen Schritt halten und in einer sich schnell wandelnden Welt erfolgreich sein. Personalverantwortliche, die f眉r die Mitarbeiterf枚rderung und Unternehmenskultur zust盲ndig sind, stehen im Mittelpunkt dieser Revolution im Bereich der Weiterbildung und Kompetenzentwicklung. Vorangetrieben wird diese Revolution durch Fortschritte auf dem Gebiet der k眉nstlichen Intelligenz (KI).
KI wird die Art und Weise ver盲ndern, wie Menschen arbeiten und wie Unternehmen das individuelle und kollektive Potenzial ihrer Mitarbeitenden erschlie脽en k枚nnen.
Um diese Transformation voranzutreiben, hat die 麻豆原创 auf der SuccessConnect, der Konferenz f眉r Personalfachleute, neue Funktionen angek眉ndigt, um die M枚glichkeiten von KI bestm枚glich zu nutzen. Unternehmen erhalten damit die notwendige Unterst眉tzung, um Qualifikationsl眉cken zu schlie脽en und das Potenzial ihrer Belegschaft voll auszusch枚pfen. Diese Funktionen werden in die gesamte integriert, um Mitarbeitende besser zu unterst眉tzen und ihnen Entscheidungshilfe zu bieten 鈥� von der Rekrutierung und interner Mobilit盲t bis zu Schulungen und Leistungsmanagement.
鈥濪as gr枚脽te Potenzial in Ihrem Unternehmen bergen Ihre Mitarbeitenden 鈥� so wie sie heute sind und so wie sie morgen sein werden鈥�, berichtete Aaron Green, Chief Marketing and Solutions Officer von 麻豆原创 SuccessFactors, im Rahmen der SuccessConnect, die vom 3. bis 4. Oktober 2023 in Las Vegas stattfindet. 鈥濿ir haben damit die Chance, die Arbeitsweise von Menschen mithilfe von KI zu verbessern und so ihr Potenzial voll zu entfalten. Auf diese Weise k枚nnen wir die Kompetenzen innerhalb unserer Belegschaft st盲rken.鈥�
Hier k枚nnen Sie sich Vortr盲ge der !
Menschen in den Mittelpunkt der Unternehmensabl盲ufe stellen
Beim Human Experience Management (HXM), einer HR-Softwarekategorie, bei der 麻豆原创 SuccessFactors eine Vorreiterrolle einnimmt, stehen die Mitarbeitenden im Mittelpunkt 鈥� und zwar mithilfe von Tools und Software, die das Mitarbeitererlebnis verbessern und die Unternehmen helfen, bessere Gesch盲ftsergebnisse zu erzielen.
Release 2H 2023 f眉r 麻豆原创 SuccessFactors bietet neue KI-Funktionen, um die Produktivit盲t der Mitarbeitenden zu steigern, die Effizienz zu erh枚hen und neue M枚glichkeiten f眉r Wachstum und Weiterentwicklung zu erschlie脽en. Vor Kurzem hat die 麻豆原创 Joule angek眉ndigt, einen Assistenten, der auf generativer k眉nstlicher Intelligenz (KI) basiert, nat眉rliche Sprache nutzt und den gesch盲ftlichen Kontext von Unternehmen versteht. Dank Joule k枚nnen Mitarbeitende komplexe Prozesse leichter ausf眉hren und HR-Teams schneller auf Anfragen reagieren. Dar眉ber hinaus unterst眉tzen neue generative KI-Anwendungsszenarien HR-Abteilungen dabei, Talente zu f枚rdern, die Personalbeschaffung zu optimieren und Schulungsangebote zu schaffen.
麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen sind Teil des gr枚脽eren 麻豆原创-Portfolios, des umfangreichsten Angebots von Unternehmensanwendungen auf der Grundlage der 麻豆原创 Business Technology Platform (麻豆原创 BTP). Die neuesten Innovationen in der 麻豆原创 SuccessFactors HXM Suite basieren auf , die relevant, zuverl盲ssig und verantwortungsvoll ist. Mehr dazu erfahren Sie hier.
鈥濳I nimmt momentan deutlich an Fahrt auf鈥�, so Green. Er erl盲uterte, wie neue KI-Anwendungsszenarien 鈥瀍ine vollst盲ndige Transformation von zwei Kernaspekten jedes Unternehmens vorantreiben werden: Zum einen die Art und Weise, wie Menschen Arbeit erleben, und zum anderen die M枚glichkeiten, individuelle und kollektive F盲higkeiten bestm枚glich zu nutzen. Deshalb haben wir 麻豆原创 Business AI geschaffen, die auf die Anforderungen von Unternehmen ausgerichtet ist.鈥�
Talent Intelligence Hub als Grundpfeiler kompetenzorientierter Unternehmen
Kompetenzorientierte Unternehmen, die mehr auf die F盲higkeiten ihrer Belegschaft als auf Rollen und Titel setzen, sind flexibler als andere Unternehmen und bieten ihren Mitarbeitenden ein besseres Erlebnis. Eine kompetenzorientierte Organisation muss in der Lage sein, die Qualifikationen und Kompetenzen der gesamten Belegschaft genau zu bewerten, k眉nftig notwendige Qualifikationen zu ermitteln und eine Schulungs- und Talentstrategie zu verfolgen, mit der Qualifikationsl眉cken effektiv geschlossen werden k枚nnen.
Einer der Grundpfeiler eines modernen, kompetenzorientierten Unternehmens ist der , ein KI-gest眉tztes Kompetenz-Framework, das in die 麻豆原创 SuccessFactors HXM Suite integriert ist und die gesamte Schulungs- und Mitarbeiterstrategie eines Unternehmens unterst眉tzt. Kunden profitieren von einem durchg盲ngigen Qualifikationsmodell, das Personalbeschaffung, Onboarding, Weiterbildung und Entwicklung, Leistungsmanagement und Nachfolgeplanung abdeckt. Daten 眉ber Kompetenzen aus verschiedenen Standorten erm枚glichen eine ganzheitliche Sicht auf die Belegschaft, sodass Unternehmen datengest眉tzte Personalentscheidungen treffen und leichter die richtigen Kandidaten f眉r eine Stelle finden k枚nnen.
Zudem gibt der Talent Intelligence Hub Mitarbeitenden die Chance, ihre berufliche Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen: Sie k枚nnen ein individuelles Entwicklungsportfolio gestalten und steuern, das auf ihre F盲higkeiten, Kompetenzen, Ziele, Motivation und Arbeitsstile ausgerichtet ist. Basierend auf diesen Daten erhalten sie personalisierte Empfehlungen zur pers枚nlichen Weiterbildung, zum Beispiel passende Entwicklungsm枚glichkeiten im , Kontakt zu Mentoren und das Arbeiten in dynamischen Teams. Der Talent Intelligence Hub ist nun allgemein verf眉gbar.
鈥濳I ist genau zur rechten Zeit auf der Bildfl盲che erschienen, um uns die Produktivit盲tssteigerungen zu erm枚glichen, die wir ben枚tigen, um zu wachsen鈥�, teilte Branchenanalyst Josh Bersin in der Keynote mit. 鈥濪ie Devise konservativer Managementteams, st盲ndig neues Personal einzustellen, zieht nicht mehr. Stattdessen m眉ssen sie auf Automatisierung, Optimierung, Umgestaltung und Reorganisation setzen. Und genau deshalb werden diese integrierten KI-Tools, wie sie 麻豆原创 SuccessFactors entwickelt, f眉r das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein.鈥�
Delta Air Lines: Kompetenzentwicklung bringt Gesch盲ftsstrategie voran
ist eines der Unternehmen, die sich k眉nftig an den F盲higkeiten seiner Mitarbeitenden orientieren m枚chten. Als Erstanwender des Talent Intelligence Hub in 麻豆原创-SuccessFactors-L枚sungen arbeitet Delta an einem Mitarbeitererlebnis, das auf die Entwicklung von F盲higkeiten und kontinuierliches Lernen setzt und seine Gesch盲ftsstrategie unterst眉tzt. Mitarbeitende werden in der Lage sein, ihr individuelles Portfolio an F盲higkeiten zu pflegen und erhalten pers枚nliche Lernempfehlungen f眉r ihre Weiterbildung und Karriereentwicklung.
„Wir legen viel Wert auf positive Mitarbeitererlebnisse. “ Sagte Tim Gregory, Managing Director of HR Innovation and Workforce Technology bei Delta. „Wir wollen eine erfolgreiche Belegschaft, und das bedeutet, dass wir in der Lage sein m眉ssen, die Besten und Kl眉gsten von 眉berall her anzuziehen. Wir m眉ssen in der Lage sein, diese Talente durch eine Skills-Linse zu sehen. Unsere Mitarbeitenden arbeiten hart daran, ihre F盲higkeiten zu entwickeln und zu verfeinern. Das ist etwas Pers枚nliches, und wenn Delta in der Lage ist, 眉ber die traditionelle Sichtweise von Stellenhierarchien und Organisationspl盲nen hinwegzugehen, schaffen wir ein herausragendes Erlebnis, das die besten Talente anzieht und bindet.““
Im Rahmen seiner „Skills-first“-Talentstrategie hat Delta die Anforderungen an einen Hochschulabschluss f眉r mehr als 90 Prozent der nicht leitenden Positionen abgeschafft, um die Chancenl眉cke f眉r talentierte Mitarbeitende zu schlie脽en, die auf auf alternativen Wegen qualifiziert werden. Delta betont des Weiteren, dass der Bindung und F枚rderung interner Talente auf der Grundlage von F盲higkeiten, Kompetenzen und Erfahrung die Haupttriebkraft f眉r berufliche Mobilit盲t ist.
Delta hat sich das langfristige Ziel gesetzt, 25 Prozent der offenen Stellen im Unternehmen und im Management mit aktuellen Talenten zu besetzen, die in kundenorientierten Funktionen t盲tig sind. Eine interne 脺berpr眉fung der Stellenbeschreibungen ergab, dass f眉r viele Stellen ein Hochschulabschluss Voraussetzung war. 鈥濿ir haben uns gefragt: Was ist f眉r uns wichtiger 鈥� woher die F盲higkeiten der Mitarbeitenden stammen oder ob sie F盲higkeiten haben, kompetent und hervorragende Fachkr盲fte sind?鈥�, sagte Gregory.
Durch die Abschaffung unn枚tiger Abschlussanforderungen konnte Delta seinem Ziel n盲her kommen, mehr Mitarbeitende mit Kundenerfahrung in die F眉hrungsetagen zu bef枚rdern, was sich positiv auf die Gesch盲ftsstrategie und den Kundenfokus auswirkt.
Dies ist nur ein Beispiel daf眉r, wie Delta den Talent Intelligence Hub nutzt, um die individuelle Talententwicklung voranzutreiben und die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt des Wandels zu stellen.
Das Potenzial des Talent Intelligence Hub
Was mit dem Talent Intelligence Hub alles m枚glich ist, zeigte eine Demo auf der Hauptb眉hne der SuccessConnect. Amy Wilson, Senior Vice President of Product and Design bei 麻豆原创 SuccessFactors, unterstrich, welche Vorteile die Integration von intelligenten Personalfunktionen in die 麻豆原创 SuccessFactors HXM Suite mit sich bringt. 鈥濪er Mitarbeiterlebenszyklus ist vereinheitlicht 鈥� und es wird eine einheitliche Terminologie verwendet und alle haben Einblick in die Informationen. Das macht es besonders einfach und bietet viele M枚glichkeiten. Und dies gilt nicht nur f眉r die HXM Suite, sondern f眉r unser gesamtes 麻豆原创-Partnernetz鈥�, betonte sie und nannte in diesem Zusammenhang , und Partneranwendungen. 鈥濿ir nutzen diese umfangreichen Daten, um das individuelle Mitarbeitererlebnis deutlich zu verbessern: wir schlie脽en R眉ckfolgerungen aus den Mitarbeiterdaten, geben Stellenempfehlungen auf dem 麻豆原创 SuccessFactors Opportunity Marketplace und bieten ganz neue Lernm枚glichkeiten.鈥�
Die Demo zeigte die Entwicklung von Jada, einer Mitarbeiterin im Einzelhandel bei dem fiktiven Unternehmen Cookie Delight. Sie hat gro脽e Pl盲ne, bei der Einf眉hrung einer neuen Keksmarke mitzuarbeiten. KI-generierte Lernempfehlungen f眉hren Jada durch die Erstellung ihres Profils mit ihren F盲higkeiten und Kenntnissen, um sich f眉r eine Stelle im Produkteinf眉hrungsteam bewerben zu k枚nnen.
In 麻豆原创 SuccessFactors Learning sieht Jada personalisierte Schulungsempfehlungen 鈥� zum einen Pflichtschulungen, um alle Vorgaben des Unternehmens einzuhalten, Schulungen, um in ihrem aktuellen Job erfolgreich zu sein, sowie Schulungen, die ihren Zielen entsprechen und die sie selbst gerne machen m枚chte. Nach Abschluss eines Kurses wird ihr Kenntnisstand in ihrem individuellen Entwicklungsportfolio in 鈥瀎ortgeschritten鈥� ge盲ndert. Auf dem 麻豆原创 SuccessFactors Opportunity Marketplace findet sie ein Ausschreibung f眉r eine Stelle, bei der man die Einf眉hrung der neuen Keksmarke unterst眉tzt, und bewirbt sich. 鈥濨ei diesem Release haben wir vieles noch weiter verbessert鈥�, sagte Wilson. 鈥濵itarbeitende erhalten jetzt die f眉r sie am besten passenden Angebote. Hierbei handelt es sich um Empfehlungen, die sich an ihren F盲higkeiten und Interessen orientieren. Jetzt finden die Stellen also die passenden Mitarbeitenden.鈥�
Die Zukunft der Arbeit startet durch mit KI
Bereits seit 50 Jahren unterst眉tzt die 麻豆原创 Unternehmen bei der Abwicklung ihrer Gesch盲ftsprozesse. Siva Sundaresan, Senior Vice President of Applications Engineering bei 麻豆原创 SuccessFactors, gab HR-F眉hrungskr盲ften einen Einblick, was die neuen KI-Funktionen f眉r die Zukunft der Arbeit bedeuten werden.
鈥濨ei der 麻豆原创 setzen wir uns daf眉r ein, KI unter Ber眉cksichtigung ethischer Grunds盲tze, Datenschutz und Sicherheit zu implementieren鈥�, sagte er. 鈥濿ir sind federf眉hrend im Markt f眉r Human Experience Management und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, intelligente Systeme zu nutzen. Die Nutzung von intelligenten Funktionen f眉r das Personal ist erst der Anfang. Wir werden den Einsatz von KI in unserem gesamten Portfolio ausbauen. Wenn man hier das Personalwesen, das Finanzwesen, die Lieferkette und das Kundenerlebnis mit einbezieht, kann man echte Ver盲nderungen in Unternehmen bewirken.鈥� M枚chten Sie mehr 眉ber kompetenzorientierte Unternehmen erfahren?
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