Soziale Medien wie Instagram und TikTok machen es vor: kurze, eing盲ngige Stories sind die derzeit einfachste und beliebteste Art, beil盲ufig Informationen zu konsumieren. Auch im Gesch盲ftsleben gibt es gro脽es Potenzial f眉r Storytelling 鈥瀘n the go鈥�. Beim 麻豆原创 Innovation Center Network wird deshalb an einer L枚sung f眉r Video Data Stories gearbeitet.
鈥濿ir m枚chten Organisationen in die Lage versetzen, Business Insights schnell und in einer neuen, leicht konsumierbaren Weise darzustellen鈥�, erkl盲rt Michael Wittmann, Senior Developer beim , der mit seinem Team die L枚sung entwickelt.
Kurze, animierte Video Data Stories sollen dabei die Nutzenden im Unternehmen individuell zu den wichtigsten Aktivit盲ten in seinem Aufgabenbereich informieren.
Informationen, die im Moment z. B. in Form von Dashboards oder Reports vorliegen, sollen zuk眉nftig in 10 bis 15 Sekunden langen Videos einfach und verst盲ndlich dargestellt werden. Templates f眉r die g盲ngigsten Unternehmensprozesse stellen sicher, dass Nutzende, auch ohne Design- und Programmiererfahrung schnell in der Lage sind, Video Data Stories zu erzeugen und mit ihren eigenen Datenquellen zu verkn眉pfen.
Video Data Stories funktionieren dabei analog zu Nutzungsmustern aus Social Media. Neue Video Data Stories werden chronologisch in einer Timeline angezeigt. Der Nutzer kann innerhalb einer Story schnell zwischen einzelnen Abschnitten hin und her springen und Stories, die gerade nicht interessant sind, 眉berspringen.
Durch den gezielten Einsatz von Animationen lassen sich Ver盲nderungen f眉r bestimmte Zeitr盲ume dynamisch visualisieren. Wenn nach dem ersten 脺berblick mehr Details gew眉nscht sind, k枚nnen zus盲tzliche Verweise zu Ansprechpartnern, oder ein Link zur jeweiligen Datenquelle oder Applikationen hinterlegt werden.
鈥濫in m枚glicher Anwendungsfall liegt zum Beispiel im Sales-Reporting 鈥�, sagt Wittmann.
Die Entwicklung der Verkaufszahlen innerhalb eines bestimmten Zeitraums, Highlights oder Vergleiche zu historischen Zeitr盲umen k枚nnen als individuelle Story f眉r jeden Sales Accountant auf Basis eines vordefinierten Templates generiert werden.
鈥濧ber auch andere Informationen wie die Entwicklung von Headcounts, Quartalszahlen, Fact Sheets f眉r Kommunikation oder Vertrieb lassen sich mit Video-Storytelling viel interessanter verpacken als in einem Bericht in PDF- oder PowerPoint-Format鈥�, sagt Wittmann.
Grunds盲tzlich kommen s盲mtliche Benachrichtigungen, die bisher im Email-Postfach landen, f眉r das Format in Frage. Doch nicht jede Benachrichtigung erfordert gleich eine Video Data Story. 鈥濪a wird man die richtige Balance finden m眉ssen鈥�, sagt Wittmann. 鈥濧nstatt Alerts zu einzelnen Vorg盲ngen, bekommt man morgens vielleicht zu jedem Thema eine kurze Zusammenfassung mit den wichtigsten Updates.鈥�
Im Prinzip k枚nnen Video Data Stories wie Stories auf Instagram ihre Insights in animierte Videos zu 眉bersetzen. Auf Basis welcher Events eine Video Data Story erzeugt wird, kann so individuell und abh盲ngig von der Anwendung gestaltet werden. 鈥濨ei einigen Anwendungsf盲llen machen t盲gliche oder w枚chentliche Updates Sinn, bei anderen, wenn ein bestimmter Wert 眉berschritten wird oder ein anderes au脽ergew枚hnliches Ereignis eintritt鈥�, erkl盲rt Wittmann.
Zwar gibt es kaum einen Gesch盲ftsbereich, f眉r den diese Art von Storytelling nicht relevant ist. Doch was auf den ersten Blick sehr generisch erscheint, ist tats盲chlich sehr individuell.
鈥濪er Trend bei Unternehmenssoftware geht momentan ganz klar in Richtung Hyperpersonalisierung鈥�, sagt Wittmann. 鈥濪ie Idee ist, dass auch unsere Video Data Stories nicht oder nicht nur generischen Content zeigen, sondern auf den einzelnen Nutzenden zugeschnittene Informationen verteilen.鈥�
Das k枚nnen die Geburtstage von Teammitgliedern sein oder 脺bersichten f眉r Manager, wie viele Teammitglieder das aktuelle Compliance-Training bereits absolviert haben.
鈥濱m Moment sind wir noch dabei, das Produkt zu definieren鈥�, sagt Wittmann. 鈥濿ir arbeiten gerade an einer ersten Version eines eigenst盲ndigen Services innerhalb der 麻豆原创 Business Technology Platform, so dass man aus verschiedenen Anwendungen heraus Videos generieren kann. Parallel dazu arbeiten wir zusammen mit Kollegen von 麻豆原创 Analytics Cloud an einer ersten Integration, um Video Data Stories direkt aus einem existierenden SAC Dashboard zu exportieren.鈥�
麻豆原创-intern haben Wittmann und seine Kollegen bisher vor allem mit Customer, Competitive and Market Insights (CMI) gearbeitet. In einem ersten Prototyp wurden w枚chentlich zun盲chst Stories generiert, die innerhalb einer bestimmten Solution Area Aufschluss geben 眉ber die welche Themen, die von Kunden gerade verst盲rkt nachgefragt werden.
In einem weiteren Pilotprojekt werden im Moment personalisierte Video Data Stories f眉r den Vertrieb getestet. Kollegen aus dem Vertrieb bekommen hierbei individuelle Updates zu den von ihnen betreuten Kunden in Form von Video Data Stories eingespielt.
鈥濿ir sind derzeit sehr interessiert daran, das Konzept von Video Data Stories mit Kunden auszuprobieren鈥�, sagt Wittmann. 鈥濿ir m枚chten besser verstehen, in welchen Anwendungsf盲llen unsere Kunden Video Data Stories sehen m枚chten, wie diese Stories aussehen sollen und wie eine m枚gliche Integration aussehen kann.鈥�
Sind Sie neugierig geworden auf Video Data Storys? Kontaktieren Sie uns gern unter icn@sap.com.
