麻豆原创 ist seit Jahren ein verl盲sslicher Partner in der Sport & Entertainment Branche mit dem klaren Ziel als den Ticketing-Markt zu gestalten.
Beim ersten 麻豆原创 Event Ticketing Expertenforum in Berlin und Heidelberg zeigte Fadi Naoum (Senior Vice President, 麻豆原创 Sports & Entertainment) in seiner Er枚ffnungsansprache, wie 麻豆原创 die Veranstaltungsbranche auch in schwierigen Zeiten mit Innovationen bei ihren Herausforderungen unterst眉tzt. Zus盲tzlich erhielten die Teilnehmenden einen Ausblick auf die kommenden Innovationen, die f眉r 麻豆原创 Event Ticketing geplant sind.
Mit der Venue Map 3.0 das Buchungserlebnis f眉r Fans und Kunden attraktiver gestalten
Unter anderem wurde auf dem Expertenforum die innovative Venue Map 3.0, die schon gegen Ende des Jahres an Kunden ausgeliefert werden soll, vorgestellt. Sie bietet durch ihre realistische und detailreiche Venue Darstellung ein verbessertes Buchungserlebnis, das Kunden und Fans erm枚glicht, alle wichtigen Details des Veranstaltungsortes auf den ersten Blick zu sehen und so schnell und einfach die passenden Wunsch-Tickets auszuw盲hlen. Die Einbindung von Sponsoren- und Partner-Logos auf den Sitzen, in den Bl枚cken oder auf der B眉hne beziehungsweise dem Spielfeld bietet neue M枚glichkeiten, diese Pl盲tze im Buchungsvorgang hervorzuheben.
Nachhaltigkeit in der Veranstaltungsbranche: 麻豆原创 unterst眉tzt Kunden auf dem Weg zu gr眉nen Events
In der Veranstaltungsbranche ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Trend, sondern auch ein Wegbereiter in die Zukunft. 麻豆原创 stellte L枚sungen vor, wie Kunden durch Green Ticketing bei dieser Herausforderung unterst眉tzt werden. Nicht nur durch die Digitalisierung aller Prozesse, sondern auch durch Mobilit盲tsma脽nahmen, wie zum Beispiel einer Schnittstelle des 麻豆原创 Event Ticketing zum 脰PNV oder durch das Einbinden und Anbieten eines Klima-Tickets, k枚nnen nachhaltigere Veranstaltungen realisiert werden. Zudem lassen sich durch Echtzeit-Reporting-Einblicke in das Besucherverhalten Events nachhaltiger gestalten. So k枚nnen Veranstalter zu Vorreitern und Vorbildern f眉r die Veranstaltungsbranche聽 werden.
Integration von Social Media erh枚ht Auslastung und
verbessert Kundenerlebnis
Neben der vollst盲ndigen Integration sozialer Medien in den Ticket-Kauf, bietet 麻豆原创 schon seit 2019 die M枚glichkeit durch Social Invitation vorreservierte Pl盲tze einer Veranstaltung 眉ber einen Link mit Bekannten, Freunden und Familie zu teilen. Dies vereinfacht nicht nur das Buchen eines Tickets f眉r eine gr枚脽ere Gruppe aus Sicht des Kunden, sondern erh枚ht zeitgleich die Anzahl der Kunden auf Seiten des Veranstalters und bietet somit eine bessere Grundlage f眉r ein anschlie脽endes Reporting. Auch diese Funktion hat 麻豆原创 in den letzten Jahren weiterentwickelt, so dass es seit Beginn des Jahres m枚glich ist, einen Reservierungslink aus dem Backend zu versenden, um Sponsoren, Partnern und G盲stefans vorreservierte Pl盲tze zukommen zu lassen.
Die Resonanz der 眉ber 60 teilnehmenden Kunden, Partner und Interessenten auf die Veranstaltung war sehr positiv. Auch Thomas Waldner, Gesch盲ftsf眉hrer von Wien Ticket, best盲tigte den Erfolg des Expertenforums: 鈥濶ach den pandemiebedingt schwierigen letzten Jahren war das 麻豆原创 Event Ticketing Expertenforum ein motivierender Branchenaustausch. Dass 麻豆原创 in den letzten Monaten nicht unt盲tig gewesen ist, haben die vorgestellten Neuerungen gezeigt. Wir als Wien Ticket freuen uns auf jeden Fall auf die weiterhin gute Zusammenarbeit und 眉ber viele Veranstaltungen und Events.“
