Als ich noch zur Schule ging, standen bei vielen meiner Klassenkameraden Arzt und Anwalt ganz oben auf der Liste ihrer Traumberufe 鈥� auch deshalb, weil ihre Arbeit sichtbarer und gefragter war als die anderer Berufsgruppen. In meiner Familie war meine Tante 脛rztin und meine Mutter Krankenschwester.
Wie Sie bereits wissen, bin ich kein Arzt geworden. Mit der Digitalisierung am Arbeitsplatz begann eine Ver盲nderung. Mein eigener Weg und der Weg derjenigen, die im medizinischen Bereich arbeiten, gehen heute durchaus in dieselbe Richtung. Welche Laufbahn auch immer wir einschlagen, am Ende arbeiten wir alle f眉r ein Technologieunternehmen.
Technologie steht im Mittelpunkt der Gesch盲fts- und Customer-Experience-Strategie jedes Unternehmens. In der j眉ngsten gaben 82 Prozent der Befragten an, dass ihr Fokus auf der Implementierung neuer Technologien und Methoden liegt, um neue Ums盲tze zu erzielen, Abl盲ufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Unternehmen sind auf der Suche nach raffinierteren M枚glichkeiten, kundenspezifische Software zu aktualisieren und Anwendungen schneller bereitzustellen.
Die Sache hat allerdings einen Haken. Die meisten IT-Teams sind bereits damit ausgelastet, die Vielzahl der vorhandenen Anforderungen zu erf眉llen und die Supportanfragen zu beantworten, sodass ihnen wenig Zeit f眉r Innovationen bleibt. Dar眉ber hinaus ist die Nachfrage nach Mitarbeitenden f眉r Software h枚her als das globale Bewerberangebot.
Innovationsengp盲sse angehen mit Citizen Developers
Um den Innovationsstau aufzul枚sen, reicht es einfach nicht aus, das IT-Team zu vergr枚脽ern. CIOs m眉ssen 眉ber ihre Abteilung hinausgehen und die Mitarbeitenden im gesamten Unternehmen dazu ermutigen, als Citizen Developer (Entwickler:innen ohne Programmierhintergrund) an der Anwendungsentwicklung teilzunehmen.
Dies ist mit der Low-Code/No-Code-Anwendungsentwicklung (LCNC) m枚glich. Mitarbeitende ohne oder mit geringer Programmiererfahrung k枚nnen Workflows automatisieren und Apps entwickeln, indem sie auf der visuellen Oberfl盲che Bausteine per Drag-and-drop, mit Point-and-click und Flowcharts zusammenf眉gen, anstatt klassischen Programmcode zu schreiben. Sie k枚nnen experimentieren und in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung Prototypen, Apps und Automatisierungen erstellen – so wie es das Governance-Modell vorsieht. Die Entwicklung dauert nur wenige Wochen, manchmal sogar nur ein paar Tage. Und sie erhalten Anleitung in den Bereichen Anwendungsdesign, Sicherheit, Datenschutz, Versionskontrolle und Systemintegration.
Wenn Citizen Developers mit dabei sind, kann sich das IT-Team auf die der Anwendungsentwicklung und -automatisierung konzentrieren, um Innovationen zu skalieren und zu beschleunigen.
Durch Low-Code/No-Code-Tools und Governance-Modelle erh枚ht sich die Anzahl der Personen im Unternehmen, die mithilfe neuer Apps und Erweiterungen gesch盲ftliche Herausforderungen meistern k枚nnen. Die Zahl der Mitarbeitenden, die eigene L枚sungen entwickeln und anpassen, obwohl sie nicht der IT-Abteilung angeh枚ren, bel盲uft sich bereits auf 41 Prozent. wird bis 2023 die Zahl der Citizen Developer in Unternehmen mindestens viermal so gro脽 sein wie die der professionellen Entwickler:innen.
Citizen Development im Aufwind
Das Potenzial ist enorm. Mit Low-Code/No-Code-L枚sungen l盲sst sich Software zehnmal schneller entwickeln als mit herk枚mmlichen Methoden, so . Innovation wird Teil der Arbeit aller.
Beispielsweise hat das Logistikunternehmen DHL Freight mit 鈥� ohne Programmieraufwand 鈥� eine Anwendung f眉r das Flottenmanagement erstellt. Das Team wollte die Fahrer der Flotte besser verwalten und den Wartungsbedarf der Anh盲nger w盲hrend ihrer Fahrt durch Europa nachverfolgen. Dazu geh枚ren Echtzeitberichte von Fahrern bei der 脺bergabe und 脺bernahme von Anh盲ngern. Ist ein Schaden am Anh盲nger entstanden, kann der Fahrer genaue Informationen dazu 眉bermitteln. Die App l盲uft auf mobilen und webbasierten Plattformen und ist in mehreren Sprachen verf眉gbar. Bei der Zugriffskontrolle sind rollenbasierte und regionsspezifische Einstellungen m枚glich.
Der Elektromotorradhersteller steuert sogar die gesamte Fabrik 鈥� von der Bestandsf眉hrung 眉ber Montageb盲nder bis hin zu Smart-TV-Dashboards 鈥� 眉ber Apps, die mit 麻豆原创 AppGyver ohne eine Zeile Code erstellt wurden. Die Apps dienen als Schnittstelle zum Backend-ERP-System und bieten Formelfunktionen mit denen sich Berechnungen f眉r die Montageb盲nder einfach und pr盲zise erstellen lassen.
Der Zugriff auf Formelfunktionen ist ein Grund daf眉r, dass die Anwendungsentwicklung mit Low-Code-/No-Code-Tools zu wie das Erstellen von Pr盲sentationen und Tabellenkalkulationen, f眉hren wird.
Einheitliches Erlebnis 鈥� weitreichende Auswirkungen
Die Zusammenarbeit von professionellen und nicht-professionellen Programmierern mit Low-Code/No-Code-Tools kann die Innovationsf盲higkeit eines Unternehmens in eine andere Dimension katapultieren. Profi-Entwickler:innen haben mehr Zeit, um sich auf ihre Hauptaufgaben und komplexere Initiativen zur Unternehmenstransformation zu konzentrieren. IT-Teams lernen au脽erdem besser zu verstehen, wie Anwendungen von Kollegen und Kunden benutzt werden und wo Innovationsbedarf besteht.
Um das Innovationspotenzial von Low-Code/No-Code voll aussch枚pfen zu k枚nnen, ben枚tigen Citizen Developer und professionelle Entwickler:innen gleicherma脽en ein einheitliches Erlebnis. Es sollte die Anwendungsentwicklung und Prozessautomatisierung mit Low-Code/No-Code f眉r Angestellte aus Fachabteilungen unterst眉tzen und professionellen Entwickler:innen die M枚glichkeit geben, bei Bedarf mitzuwirken und beizutragen. Unternehmen m眉ssen das richtige Gleichgewicht finden zwischen hochflexiblen, komplexen Tools f眉r die professionelle Entwicklung und benutzerfreundlichen Tools. Jeder Entwickler sollte in der Lage sein, Apps schnell zu entwickeln und Zugriff auf die richtigen Tools zu haben.
Alle f眉r den Einstieg relevanten Schritte werden unter erkl盲rt. Hier erfahren Citizen Developer alles 眉ber die die grundlegenden Konzepte der Softwareentwicklung und die Entwicklung mobiler Apps. Ich habe die Website den medizinischen Fachkr盲ften in meiner Familie gezeigt. Und sie hatten auf einen Schlag mehrere Ideen, wie die Patientenversorgung verbessert werden kann.
Stellen Sie sich vor, was Ihr Unternehmen erreichen kann 鈥� und was wir gemeinsam f眉r unsere Gesellschaft erreichen k枚nnen 鈥� wenn Mitarbeitende zu Entwickler:innen werden.
Mehr dazu erfahren Sie im Video:
J眉rgen M眉ller ist Chief Technology Officer und Mitglied des Vorstands der 麻豆原创 SE.
