Das neuartige mobile L枚sungsformat der 麻豆原创 stellt den Menschen in den Mittelpunkt der Gesch盲ftsprozesse 鈥� 眉berall und jederzeit.
In den letzten Jahren hat sich die Arbeitsweise in vielen Branchen drastisch ver盲ndert. Der Fokus liegt auf mobilen L枚sungen, die eine entscheidende Rolle bei der Innovation von Prozessen spielen. Gesch盲ftsprozesse werden in den n盲chsten Jahren zunehmend automatisiert und Entscheidungen k枚nnen immer schneller getroffen werden, auch fernab von B眉ro und Arbeitsplatz. Daten von intelligenten, vernetzten Ger盲ten werden die Kernprozesse vieler Branchen umgestalten. Dar眉ber hinaus hat die Coronapandemie den Wandel hin zu digitalem und flexiblem Arbeiten noch beschleunigt.
Eins jedoch bleibt unver盲ndert: Im Zentrum der Prozesse wie auch der Software muss nach wie vor der Mensch stehen. Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend, damit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeiten und Aufgaben jederzeit, 眉berall und auf ihre eigene Weise erledigen k枚nnen. Daran wird h盲ufig nicht gedacht, wenn es um Gesch盲fts- oder IT-Prozesse im Allgemeinen geht. Und genau das muss sich 盲ndern.
Unternehmen setzen zur Schaffung von Mehrwert auf die der 麻豆原创. Intelligente Unternehmen ben枚tigen jedoch vor allem anwenderorientierte Systeme, die sich an die Gesch盲ftsanforderungen anpassen lassen und Benutzern Zugriff auf kontextrelevante Daten erm枚glichen. Dadurch k枚nnen diese in Echtzeit und von 眉berall aus fundierte Entscheidungen treffen.
Auf der diesj盲hrigen 麻豆原创-Kundenkonferenz stellten wir Ihnen das neue mobile 麻豆原创-Portfolio vor und lieferten einen Vorgeschmack auf eine neue native App, mit der Benutzer auf f眉r sie relevante Anwendungen und Informationen zugreifen k枚nnen: 麻豆原创 Mobile Start.
Intuitiv, kontextbezogen und ansprechend
Inhalte, Apps und Aufgaben m眉ssen einfach und intuitiv 眉ber einen zentralen Einstiegspunkt aufrufbar sein. So k枚nnen Benutzer wo und wann sie m枚chten die neuesten Informationen abrufen, entsprechende Ma脽nahmen ergreifen und ihre Arbeiten erledigen. Sie ben枚tigen ein 眉ber alle Ger盲te hinweg nahtloses Nutzererlebnis, dass auf sie pers枚nlich zugeschnitten ist.
Im Laufe eines Arbeitstages haben Benutzer zahlreiche sogenannte 鈥濵ikroerlebnisse鈥�, die sich je nach T盲tigkeit und Zust盲ndigkeiten unterscheiden. Auf Grundlage dieser einzelnen Interaktionen, die gleichbleibend oder variabel sein k枚nnen, erledigen sie ihre t盲glichen Aufgaben. Beispiele sind etwa Situationen, in denen Bestellanforderungen genehmigt, Kundenanliegen bearbeitet, Finanzberichte gepr眉ft, Urlaubsantr盲ge eingereicht oder Reisen geplant werden.
Um verschiedene Rollen bestm枚glich zu unterst眉tzen, nutzt die 麻豆原创 Wertanalysen und bietet auf diese Weise ein Portfolio mit Schwerpunkt auf mobilen L枚sungen. Dabei werden 盲hnliche Funktionen kombiniert. So wird f眉r das jeweils optimale Benutzererlebnis gesorgt, etwa ein Desktop- und webbasiertes Erlebnis f眉r Benutzer, die nur selten mobile Endger盲te verwenden. F眉r jeden Arbeitskontext stehen eine vorkonfigurierte Integration, mobile Analysesoftware, optimierte Workflows und Kooperationsfunktionen zur Verf眉gung.
Nehmen Sie als Beispiel einen Lageristen. In dieser Rolle m眉ssen mobile L枚sungen alle t盲glich anfallenden Aufgaben unterst眉tzen, vom Entladen 眉ber die Kommissionierung und Verpackung bis hin zum Versand. Optimierte Gesch盲ftsprozesse und Workflows sollen daf眉r sorgen, dass Benutzer weniger Schritte ausf眉hren m眉ssen. Dazu werden die neuesten mobilen Technologien eingesetzt: Mit MatrixScan etwa k枚nnen mehrere Barcodes gleichzeitig gescannt werden. Erweiterte Realit盲t bietet Benutzern in Echtzeit neue Erkenntnisse, indem Daten und Informationen eingeblendet werden. Auch die Routenfindung im Lager kann mithilfe von Funktionen f眉r Innenraumnavigation optimiert werden.
Mikroerlebnisse
Im Laufe eines Tages interagieren Menschen mit mehreren Gesch盲ftsprozessen und m眉ssen auf Daten und Anwendungen aus verschiedenen Systemen zugreifen. Wo sich Technologie und Prozesse 眉berschneiden, die Menschen zum Erfolg verhelfen sollen, kommt es zu den oben erw盲hnten Mikroerlebnissen.
Startschuss f眉r das neue mobile L枚sungsformat der 麻豆原创
Intelligente Technologien f眉r mobile Endger盲te in jeder Phase der Gesch盲ftsabwicklung bieten das Beste aus Cloud Intelligence (durchg盲ngige Prozesse) und aus Edge Intelligence (Gesamterlebnis f眉r mobile Benutzer in deren spezifischem Umfeld). So wird das intelligente Unternehmen mit all seinen Vorteilen f眉r jeden greifbar.
Die App soll im August 2021 f眉r iOS verf眉gbar sein. Bis zum Jahresende ist auch noch eine Android-Version geplant.
Wir entwickeln Software f眉r unsere Kunden. Deshalb entspricht unsere Vision vom intelligenten Unternehmen einem anwenderorientieren System, das kontextrelevante Erkenntnisse liefert. Auf deren Grundlage k枚nnen Benutzer in Echtzeit und von 眉berall aus fundierte Entscheidungen treffen. Und dies ist nur der Anfang.
Profitieren Sie von einem neuen Benutzererlebnis, bei dem der Mensch stets im Mittelpunkt von Unternehmenssoftware und Gesch盲ftsprozessen steht.
Philipp Herzig ist Leiter des Bereichs Intelligent Enterprise and Cross Architecture bei 麻豆原创 Product Engineering.
