In diesem Jahr feiert das听Team des听麻豆原创鈥疉ppHauses鈥疜orea鈥痵ein f眉nfj盲hriges Bestehen.鈥疎s ist Teil der听Abteilung听麻豆原创 T&I Customer Innovation听und verbindet听auf den Menschen ausgerichtetes Design听mit Entwicklungs-Know-how. Ziel ist es, Kunden zu helfen,听die听鈥痮ptimal听zu nutzen und Innovation real werden zu lassen.
2015听gr眉ndete听麻豆原创听ein neues听AppHaus-Team in鈥疜orea鈥�撯�痙as erste听in Asien.鈥疎s ist heute Teil der Abteilung 麻豆原创 T&I Customer Innovation, unter der Leitung von Anja Schneider.鈥疻ie die Schwesterteams in Nordamerika und Europa wendet das Team in Seoul einen听auf den Menschen听fokussierenden Design- und Entwicklungsansatz an, um听Kunden in ihrem Innovationsbestreben basierend auf听der听麻豆原创 Business Technology听Platform听zu unterst眉tzen.
F眉nf Jahre gemeinsame Innovationsarbeit mit 麻豆原创-Kunden鈥�
In der derzeitigen Situation der COVID-19-bedingten Einschr盲nkungen听hat das Team die Zusammenarbeit mit Kunden komplett auf virtuelle听Workshops听und Online-Kooperation听verlegt.听Daf眉r听nimmt das Team听Tools zu Hilfe, die vom 麻豆原创听AppHaus听entwickelt wurden und im听鈥痾um Download f眉r Kunden und die 脰ffentlichkeit听frei听zur Verf眉gung stehen.
Dar眉ber hinaus ist dieser Innovationsansatz eine wirkungsvolle Kombination von Design听Thinking听und der Recherche 眉ber Endanwender. Dabei folgt man 麻豆原创s sogenannten听听und basiert听neue Ideen und Entw眉rfe auf der bestehenden Systemlandschaft und -architektur des Kunden oder der Organisation auf.听Hierzu听mehr听Informationen听auf听unserer听Webseite: 鈥溾��.
Interview mit Christopher Han, Head of 麻豆原创 AppHaus Korea
Herr Han, herzlichen Gl眉ckwunsch zu f眉nf Jahren gemeinsamer Innovationsarbeit mit Kunden und Partnern! Wie haben Sie und Ihr AppHaus-Team dieses Jubil盲um gefeiert?听听
Christopher Han: Wir sind alle ein bisschen stolz, wenn wir auf die f眉nf Jahre听Arbeit mit Kunden听in unserer Region听zur眉ckblicken. Damit haben wir die Wahrnehmung der 麻豆原创 als听bevorzugten听Innovationspartner听mitgepr盲gt. Aus听Anlass dieses Jubil盲ums haben wir einige Zeit investiert, um听die wichtigsten Ereignisse seit 2015听in f眉nf Jahrestafeln zu sammeln und sch枚n zu pr盲sentieren.
Da unser f眉nfter Geburtstag听in Zeiten von COVID-19 liegt, haben wir die Feierlichkeiten mit听den empfohlenen Abstandsregeln听geplant.听Statt听einer gro脽en Veranstaltung f眉r Kunden und interne Stakeholder haben wir f眉nf Mini-Events geplant. Wir luden eine kleine Gruppe von Kunden听ein, unter anderem die听Doosan听Corporation, deren Chief Digital Officer der ehemalige听Gesch盲ftsf眉hrer听von听麻豆原创 Korea听ist. Wir haben auch听eine kleine Feier mit dem Management von听麻豆原创 Korea听organisiert, sowohl听aus Customer听Success听als auch听aus der听麻豆原创-Labs-Organisation.
Was sind denn Highlights aus den fr眉hen Jahren des听AppHauses听Korea?听听
In unserem ersten Jahr als neu gegr眉ndetes听Team听haben wir m枚gliche Standorte f眉r unser听AppHaus听gesucht und den neuen听Kreativraum dann gestaltet. Parallel dazu haben wir kontinuierlich Kundenprojekte听betreut. Ganz klar, die Gestaltung unseres听AppHauses听Korea war ein Highlight im ersten Jahr. Seit Er枚ffnung des听AppHauses听haben wir听mehr als 120 Projekte unterst眉tzt, 12228 Besucher empfangen, 213 F眉hrungen durch das听AppHaus听Korea gemacht听und 417 Workshops organisiert 鈥� Tendenz weiter steigend.
Ein weiterer gro脽er Moment war die Er枚ffnungsfeier des 麻豆原创听AppHauses听im Juli 2016. Zu dem Anlass kam die koreanische Pr盲sidentin Park Geun-hye听zu Besuch.听Die Er枚ffnung听wurde in den听Medien听sehr positiv aufgenommen und听fand听national und international听Anklang.听Der Besuch der Pr盲sidentin kam jedoch nicht ganz 眉berraschend, da听die听Idee, ein听AppHaus听in Korea zu er枚ffnen,听w盲hrend听ihres听Treffens听mit Hasso Plattner im听Sitz der Pr盲sidentin听im September 2014听in Seoul听angeregt wurde.
Nur eine Woche nach der Einweihungsfeier听lud听Adaire听Fox-Martin, damals听President听of听麻豆原创听Asia听Pacific Japan (APJ), zu ihrer viertelj盲hrlichen Mitarbeiterversammlung听der Region in unser听AppHaus听ein. Das gesamte Management听der 麻豆原创-Customer-Success-Organisation听nahm an der Veranstaltung teil, die听regional听live 眉bertragen wurde. Dieses Ereignis half uns听sehr,听einen gewissen听Bekanntheitsgrad zu erlangen.
脺ber die Jahre sind viele gemeinsame Projekte und Kooperationen mit Kunden zu langj盲hrigen Kundenbeziehungen geworden. Wir schauen auf eine Zahl von erfolgreichen Projekten und 麻豆原创-Implementierungen zur眉ck. In vielen F盲llen wurden diese zu kontinuierlichen Innovationsinitiativen. Ein j眉ngeres Beispiel ist die Zusammenarbeit mit unserem Kunden Clair: 鈥溾��:
鈥淲盲hrend der Zusammenarbeit mit dem 麻豆原创听AppHaus听gewannen wir Vertrauen.听Sie halfen uns, unser Service-Modell听voran zu treiben und听uns wirklich in听die Nutzer hineinzuversetzen. Diese Einblicke gewannen wir in Design听Thinking听Workshops und听durch gr眉ndliche Recherche.鈥�听鈥� Woo听Hun听Lee, CEO听of听Clair
Wenn Sie an die Anf盲nge des 麻豆原创 AppHaus Korea denken, wie haben sich die听Dinge denn 眉ber die Jahre entwickelt?听听
Wenn wir听zum jetzigen Jahr vorspulen ist die gr枚脽te Ver盲nderung der unerwartete听weltweite听Ausbruch von COVID-19. Korea war听fr眉h betroffen, im Februar 2020, und es听f眉hlte sich zu der Zeit听be盲ngstigend听an. Zum Gl眉ck hat unser Land den Ausbruch bemerkenswert gut gemeistert, wie die niedrige Zahl der听Krankheits- und听Todesf盲lle听belegt. Auf jeden Fall听stellt听die Erfahrung mit der Pandemie听eine Herausforderung dar f眉r die Art und Weise, wie wir arbeiten, und unser globales听AppHaus-Team hat darauf mit Empathie und Kreativit盲t geantwortet.
Ein konkretes Beispiel ist听die Verlagerung unserer Workshops und Verabredungen mit Kunden auf ein komplett virtuelles Modell, unterst眉tzt durch Tools und Methoden die zum Teil vom听AppHaus-Team selbst entwickelt wurden. Um eine nahtlose听Erfahrung f眉r Kunden in den Projekten zu erm枚glichen,听haben wir听Mural-Vorlagen gestaltet, die in Online-Workshops direkt verwendet werden k枚nnen.听Angesichts des Erfolgs dieser Vorlagen hat听Mural听das 麻豆原创听AppHaus听auf der Webseite in seine听听补耻蹿驳别苍辞尘尘别苍.
Digitalisierung mit der 麻豆原创 Business Technology Platform voranbringen
Die Arbeit mit Kunden, ihnen zu helfen, basierend auf听der听麻豆原创 Business Technology听Platform听Innovationen umzusetzen, geht weiter, sei es online oder offline. Wir k枚nnen die unterschiedlichen Phasen in einem Innovationsprojekt听genauso effizient unterst眉tzen听wie zuvor. Ganz klar, die Pandemie kann uns nicht davon abhalten, mit听anderen听麻豆原创-Teams听die听zukunftsorientierte Zusammenarbeit mit Kunden听fortzusetzen!
Wie sehen Ihre听Pl盲ne f眉r das听AppHaus听in Asien f眉r die n盲chsten f眉nf Jahre aus?听听
Aus strategischer Sicht wird听unser Schwerpunkt weiter auf听dem Ausbau听der听麻豆原创 Business Technology听Platform听liegen, denn sie ist die Grundlage f眉r die Digitalisierung und das zuk眉nftige Wachstum unserer Kunden.听Wir werden uns weiter leidenschaftlich unseren Kunden widmen und sie unterst眉tzen, ihre Innovationsbem眉hungen fortzusetzen, um zu intelligenten Unternehmen zu werden, die auf einer soliden und gleichzeitig flexiblen Grundlage听beruhen. Durch听麻豆原创s 贬耻尘补苍-颁别苍迟别谤别诲听础辫辫谤辞补肠丑听迟辞听滨苍苍辞惫补迟颈辞苍听sind wir bestens aufgestellt, unsere Kunden zu unterst眉tzen und听ihre Transformationsprojekte zum Erfolg zu f眉hren.
Wenn wir auf die kommenden f眉nf Jahre schauen, freue ich mich, dass unser 麻豆原创听AppHaus听Network weiter听in Asien und auch听global wachsen wird.听Das听听ist eine Gemeinschaft gleichgesinnter Partner, die Unternehmenssoftware menschlich gestalten听und sicherstellen m枚chten, dass Innovation in听menschliche听H盲nde听gegeben wird. Zurzeit听holen wir ein ersten听AppHaus-Network-Mitglied in China an Bord, die Ank眉ndigung dazu听wird in K眉rze erfolgen.听Es besteht auch die M枚glichkeit, dass unser听alter Plan, ein 麻豆原创听AppHaus听in Shanghai zu er枚ffnen, wieder aufgegriffen wird. Dieser Plan war dieses Jahr aufgrund von COVID-19听gestoppt worden. Keine Frage, es ist eine spannende Zeit, um bei 麻豆原创 in Asien zu arbeiten.
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