Als Folge der Corona-Pandemie f盲llt es vielen Unternehmen nach wie vor schwer, die Erwartungen ihrer Kunden und Mitarbeiter zu erf眉llen. Kunden machten negative Erfahrungen, da Service-Center der rasant ansteigenden Zahl eingehender Anrufe wegen der Lockdown-Beschr盲nkungen nicht mehr Herr wurden. Einigen Firmen gelang es nicht, ihren zu neuartigen Arbeitsweisen gezwungenen Mitarbeitern eine angepasste Vorstellung ihres Arbeitsplatzes zu vermitteln. Auch war es ihnen unm枚glich, die erforderlichen Technologien f眉r die ge盲nderten Umst盲nde bereitzustellen.
In der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern setzen sich Dialoge immer mehr durch. Dabei haben sich Chatbots als geeignetes Mittel erwiesen, um qualitativ hochwertige Kunden- und Mitarbeitererlebnisse zu erm枚glichen. Im neuen, englischsprachigen open麻豆原创-Kurs lernen die Teilnehmer anhand von Schritt-f眉r-Schritt-Tutorials, wie sie mit den Funktionen der Plattform einen unternehmenstauglichen Chatbot entwickeln k枚nnen.
Mit 麻豆原创 Conversational AI k枚nnen sich Unternehmen h盲ufigen Problemen widmen, mit denen ihre Mitarbeiter t盲glich zu k盲mpfen haben. Dies f眉hrt zu Effizienz- und Produktivit盲tssteigerungen sowie zu mehr Motivation. Denn die Mitarbeiter sind nun in der Lage, sich auf 眉ber die blo脽e Routine hinausgehende, h枚here Ziele zu konzentrieren, die Kreativit盲t und Spontanit盲t erfordern.
麻豆原创 Conversational AI ist eine Plattform, die alle Phasen der Chatbot-Entwicklung unterst眉tzt. Auf ihrer Oberfl盲che lassen sich Chatbots bauen, trainieren, anbinden und 眉berwachen. Mit 麻豆原创 Conversational AI entwickelte Chatbots k枚nnen Benutzer zu den richtigen Inhalten f眉hren, FAQs beantworten und ungeliebte Aufgaben automatisieren. Grundlage daf眉r sind Low-Code-Verbindungen zu 麻豆原创-eigenen und fremden L枚sungen, mehrsprachige Technologie f眉r die Verarbeitung nat眉rlicher Sprache und integrierte Analysetools.
脺ber einen Zeitraum von sechs Wochen haben Teilnehmer die Gelegenheit, praktische Erfahrung in der Entwicklung eigener Chatbots f眉r Kunden- und Mitarbeiterszenarien zu sammeln. Dabei profitieren sie von Best Practices und Tipps von 麻豆原创-Experten. Im Laufe des Kurses lernen die Benutzer, einen Chatbot zu trainieren, Gespr盲chsverl盲ufe zu erstellen, den Chatbot an Kommunikationskan盲le anzubinden und seine Nutzung zu 眉berwachen. Zudem stellt der Kurs die Teamfunktionen vor, mit denen man auf der Plattform zusammen mit anderen Benutzern Chatbots entwickeln kann.
beginnt am 20. Oktober. Zur Anmeldung ist lediglich eine g眉ltige E-Mail-Adresse erforderlich. Der Kurs richtet sich zwar haupts盲chlich an Entwickler, die eigene Chatbots entwickeln m枚chten. Teilnehmen k枚nnen jedoch alle, die sich f眉r 麻豆原创 Conversational AI interessieren.
Im Diskussionsforum stehen Experten f眉r eventuelle Fragen zur Verf眉gung, die sich im Kursverlauf ergeben. Nach erfolgreicher und fristgerechter Bearbeitung der w枚chentlichen Aufgaben und Bestehen des abschlie脽enden Tests k枚nnen die Teilnehmer ein Zertifikat erwerben.
Registrieren Sie sich und .