麻豆原创 SE hat heute den Abschluss einer Vereinbarung zur 脺bernahme von Emarsys bekanntgegeben, einem f眉hrenden Anbieter von Omnichannel-Kundenbindungs-Plattformen in der Cloud.
Mit der Plattform von Emarsys k枚nnen Unternehmen effektiver und pers枚nlicher mit ihren Kunden in Kontakt treten. Durch die Erweiterung ihres Portfolios im Bereich Customer-Experience durch Emarsys erm枚glicht 麻豆原创 ihren Kunden, k眉nftig eine sehr stark personalisierte Kontaktaufnahme mit Endkunden in Echtzeit 鈥� 眉ber alle Kommunikationskan盲le hinweg, z.B. E-Mail, Mobilger盲te, soziale Netzwerke, SMS und das Internet. Unternehmen werden so unterst眉tzt, jede Interaktion mit ihren Kunden relevant und wirkungsvoll zu machen. Emarsys bietet eine innovative und leicht zu bedienende, vollst盲ndig integrierte, .
鈥濫marsys in unser Customer-Experience-Portfolio mit aufzunehmen und mit 麻豆原创 S/4HANA sowie der Experience-Management-Technologie von 麻豆原创 und Qualtrics zu kombinieren ist f眉r diesen Markt ein gro脽er Schritt nach vorne鈥�, sagt Christian Klein, Vorstandssprecher der 麻豆原创. 鈥濪er Erfolg von Marken h盲ngt heute davon ab, wie gut sie darin sind, Endkunden in ihre Markenwelt mitzunehmen und Erwartungen der Kunden an die Marke zu erf眉llen. Dazu m眉ssen sie Daten aus dem Front-Office mit dem Back-Office verbinden und individuelle Kunden-Feedbacks mit einflie脽en lassen. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, wollen wir unsere Kunden und deren Marken in die Lage versetzen, Kundendaten nahtlos mit allen anderen Gesch盲ftsdaten zu verbinden, einschlie脽lich der Daten aus Kunden-Feedbacks. Unser Ziel ist, ein 鈥欳ommerce anywhere鈥�-Portfolio anzubieten, mit dem unsere Kunden 眉ber alle Kan盲le und zu jeder Zeit digital und h枚chst personalisiert mit Endkunden kommunizieren k枚nnen.鈥�
鈥濪ie Technologien f眉r die Kundenbindung haben sich in den letzten zehn Jahren enorm weiterentwickelt. In dieser Zeit ist Emarsys zu einer f眉hrenden Plattform gewachsen, die wirklich personalisierte, digitale eins-zu-eins-Interaktionen zwischen Marken und Kunden 眉ber alle Kan盲le hinweg erm枚glicht鈥�, sagt Bob Stutz, Pr盲sident von 麻豆原创 Customer Experience. 鈥濵it der Technologie von Emarsys und mit 麻豆原创-Customer-Experience-L枚sungen k枚nnen Unternehmen Trends aus dem Handel mit ihrem Backoffice verkn眉pfen und k枚nnen Endkunden auf deren bevorzugten Kommunikationskan盲len ansprechen 鈥� mit relevanten und konsistent personalisierten Nachrichten. Endkunden k枚nnen ihre bevorzugten Kommunikationsformen dabei frei w盲hlen.鈥�
鈥濫marsys hat viele Innovationen ins digitale Marketing gebracht鈥�, sagt Ohad Hecht, CEO von Emarsys. 鈥濪ie Zusammenarbeit mit 麻豆原创, einem f眉hrenden globalen Unternehmen mit einem kontinuierlichen Engagement f眉r H枚chstleistung und Innovation in der Customer Experience, ist ein wichtiger n盲chster Schritt in unserer Unternehmensentwicklung. Wir erwarten, dass unsere Kunden und Partner nach genehmigter 脺bernahme schnell von den Synergien zwischen der Emarsys-Plattform und dem Customer-Experience-Portfolio von 麻豆原创 profitieren werden.鈥�
鈥濪er Erfolg auf dem heutigen Markt h盲ngt davon ab, ob Marken ihren Kunden personalisierte Erlebnisse liefern. Diese beruhen auf einer ganzheitlichen Sicht auf jeden einzelnen Kunden, die digitale Daten zur Kundenbindung mit Daten aus der Lieferkette in Echtzeit verbindet鈥�, sagt Hagai Hartman, Gr眉nder und Chief Innovation Officer von Emarsys. 鈥濭emeinsam k枚nnen Emarsys und 麻豆原创 eine neue Blaupause f眉r den digitalen Handel schaffen, bei dem der Verbraucher im Mittelpunkt steht.鈥�
Emarsys wurde vom Aufsichtsratsvorsitzenden Josef Ahorner, Hagai Hartman und Daniel Harari in Wien gegr眉ndet. Emarsys hat 眉ber 1.500 Kunden weltweit und mehr als 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 13 Niederlassungen, darunter London, Berlin, Sydney und Budapest sowie in der US-Zentrale in Indianapolis. Emarsys soll Teil des Gesch盲ftsbereichs 麻豆原创 Customer Experience werden. Der Abschluss der Transaktion wird vorbehaltlich der Zustimmung der Aufsichtsbeh枚rden f眉r das vierte Quartal 2020 erwartet. Der Kaufpreis und andere finanzielle Rahmenbedingungen der Transaktion werden nicht bekannt gegeben.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der , die am 14. Oktober online stattfindet.
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脺ber Emarsys
Emarsys unterst眉tzt digitale Marketer mit der einzigen Omnichannel Customer Engagement Plattform, die zeitnah die Gesch盲ftsergebnisse verbessert. Durch die Abstimmung von Unternehmenszielen mit bew盲hrten Omnichannel Engagement Strategien 鈥� die auf den Ergebnissen und Erfahrungen f眉hrender Unternehmen Ihrer Branche basieren 鈥� k枚nnen Sie die Time-to-Value beschleunigen, erstklassige 1:1 Customer Experiences bieten und messbare Ergebnisse liefern鈥� in k眉rzester Zeit. Unser branchenspezifischer und ergebnisnaher Ansatz sorgt zusammen mit einer kundenorientierten Personalisierung und praxisnahen AI-Funktionen daf眉r, dass sich bereits mehr als 1.500 Kunden auf der ganzen Welt f眉r Emarsys entschieden haben. Werden Sie Teil der Gemeinschaft aus international f眉hrenden Marken und vertrauen Sie auf Emarsys, um vorhersagbare und profitable Gesch盲ftsergebnisse zu liefern, die von Ihrem Unternehmen erwartet werden und hochgradig personalisierte Omnichannel Erlebnisse bereitzustellen, die Ihre Kunden verdienen. Weitere Informationen erhalten Sie unter
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Die 麻豆原创-Strategie soll dabei helfen, jedes Unternehmen in ein intelligentes Unternehmen zu verwandeln. Als ein Marktf眉hrer f眉r Gesch盲ftssoftware unterst眉tzen wir Unternehmen jeder Gr枚脽e und Branche dabei, ihre Ziele bestm枚glich zu erreichen: Unsere Kunden erwirtschaften 77 % der weltweiten Transaktionsums盲tze. Unsere Technologien f眉r maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. 麻豆原创 unterst眉tzt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen 眉ber ihre Organisationen zu gewinnen, f枚rdert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie f眉r Unternehmen, damit sie unsere Software nach ihren eigenen Vorstellungen einfach und reibungslos nutzen k枚nnen. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services erm枚glicht es Kunden in 25 Branchen weltweit, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft 麻豆原创 die Abl盲ufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Weitere Informationen unter .
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