Rundum zufrieden mit der neuen Business Technology Platform ist der S眉脽warenhersteller Ferrara. Schnell und einfach lassen sich Analysen fahren, die Entscheidungen in Echtzeit erlauben.
Genuss bei jedem Bissen鈥� ist mehr als ein Leitspruch bei , dem globalen S眉脽warenhersteller von SweeTARTS, Trolli, Black Forest und vielen anderen weltweit bekannten Marken. Es ist eine Herausforderung, die t盲glich von einem gemeinsamen IT- und Business-Team gemeistert wird, das anhand aktueller Informationen auf allen Ebenen des Unternehmens Entscheidungen trifft 鈥� von der Bedarfsprognose auf F眉hrungsebene bis hin zum Maschinendurchsatz in der Fertigung. 鈥濪ie Daten m眉ssen korrekt sein und in Echtzeit zur Verf眉gung stehen鈥�, erkl盲rte George Lesko, Vice President und CIO von Ferrara w盲hrend eines Besuchs von 麻豆原创 am Hauptsitz des S眉脽warenhersteller in Chicago. 鈥� machen das alles f眉r uns.鈥�
Ferrara nutzt die In-Memory-Datenbank von 麻豆原创, um die Zeit f眉r das Erstellen von Berichten deutlich zu verk眉rzen 鈥� von Wochen auf Minuten und oft sogar von Minuten auf Sekunden. Mit Geschwindigkeit, Agilit盲t und Genauigkeit treibt der 112 Jahre alte Konfekthersteller Innovationen voran. Und das hat er 麻豆原创 HANA zu verdanken. Die聽 Datenbank ist Teil der sowie einer umfassenden Anwendungssuite, einschlie脽lich 麻豆原创 ERP.
Diese Technologie erm枚glicht eine bisher nicht gekannte Partnerschaft zwischen IT und Business bei Ferrara, . Und sie hilft dem Unternehmen, zu erkennen, was mit anderen Technologien m枚glich ist, die am Horizont auftauchen.
Die richtigen Daten zur richtigen Zeit
Sicherzustellen, dass die Gesch盲ftsanwender zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen erhalten, war die Herausforderung, die Ferrara Senior IT Director Mustafa und sein Team meistern mussten. Sie suchten nach neuen L枚sungen, nachdem traditionelle Technologien nicht die erforderliche die Flexibilit盲t und Wertsch枚pfung gew盲hrleisten konnten.
鈥濬errara entschied sich f眉r 麻豆原创, da die In-Memory-Technologie von 麻豆原创聽HANA einzigartige Funktionen bietet und die vielf盲ltigen Analysefunktionen von 麻豆原创 uns die M枚glichkeit geben, eine Vielzahl von Tools zur Verf眉gung zu stellen, mit denen wir die individuellen Anforderungen jedes Einzelnen erf眉llen k枚nnen鈥�, erkl盲rte Mustafa. 鈥濪ie Informationen wurden abgerufen und den Gesch盲ftsanwendern innerhalb von Sekunden anstatt Minuten zur Verf眉gung gestellt.鈥�
Laut Mustafa konnte Ferrara mit 麻豆原创 HANA den Speicherplatzbedarf im Vergleich zur bisherigen Datenbank um 94聽Prozent reduzieren. Und mit dem ersten 麻豆原创-Dashboard, das Ferrara eingef眉hrt hat, hat der S眉脽warenhersteller in den ersten 15聽Wochen 200.000聽US-Dollar eingespart. Dar眉ber hinaus erm枚glichen pr盲zise Echtzeitdaten den Vertriebsmitarbeitern, aktiv mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Anforderungen besser zu erf眉llen.
鈥濫in wichtiges Kaufargument f眉r Ferrara war die Nutzung von 麻豆原创 HANA und Analyseanwendungen. Denn sie erm枚glichen uns, Entscheidungen in Echtzeit zu treffen [und] unsere Ziele effektiv umzusetzen鈥�, sagte Mustafa. 鈥濳眉nftig m枚chten wir Big Data in Angriff nehmen und maschinelles Lernen und k眉nstliche Intelligenz einsetzen. Es wird also weitere Anwendungen im Portfolio geben, die wir hinzuf眉gen werden, um alles unter einen Hut zu bringen.
鈥濬errara Fast鈥�, sowohl intern als auch extern
鈥濬errara Fast鈥� steht im Mittelpunkt unserer Kultur. Wir sind stolz auf unsere Flexibilit盲t und unsere F盲higkeit, Probleme gemeinsam zu l枚sen鈥�, betonte Patrick Degnan, Vice President of Sales Operations & Integration bei Ferrara. 鈥濵it 麻豆原创-Software gewinnt unser Unternehmen enorm an Wert. Sie erm枚glicht es uns, Datens盲tze aus verschiedenen Quellen zu kombinieren und sie in einer gemeinsamen Hierarchie und Berichtsstruktur anzuzeigen.鈥�
鈥濻o ist Ferrara in der Lage, in die Daten einzutauchen, sie zu analysieren und zu verstehen und Probleme schneller zu l枚sen als je zuvor鈥�, f眉gte Degnan hinzu. Dies hilft, Wachstum zu f枚rdern, sowohl bei Ferrara als auch bei den Einzelh盲ndlern, die die S眉脽igkeiten von Ferrara vorr盲tig halten.
鈥濿enn sie mit dem Wunsch nach schnellen Anpassungen oder raschen Verdienstm枚glichkeiten zu uns kommen, k枚nnen wir mit ihnen zusammenzuarbeiten, um ihnen L枚sungen bereitzustellen鈥�, sagte er. 鈥濫s ist wirklich ein Wettbewerbsvorteil f眉r uns, und das ist etwas, das unsere Einzelh盲ndler als Gesch盲ftspartner wirklich sch盲tzen.鈥�
K枚stlichkeit in jedem Byte
鈥濪as 麻豆原创-HANA-System bietet uns ein Data Warehouse, das es uns erm枚glicht, Daten nicht nur aus dem 麻豆原创-ERP-System von Ferrara abzurufen, sondern auch aus den Systemen von den Unternehmen, die wir zugekauft haben鈥�, erkl盲rte Gene King, Senior Manager von 麻豆原创 BI and App Development bei Ferrara Candy Co. 鈥濽nsere Gesch盲ftsanwender k枚nnen nicht erkennen, woher die Daten kommen 鈥� ob sie aus dem eigenen System von Ferrara stammen oder aus den Systemen der zugekauften Firmen. F眉r die Anwender sind die 脺berg盲nge nahtlos.
脺ber Nacht wird auch kein Batch-Prozess gestartet鈥�, f眉gte King hinzu. Die Transformation erfolgt zum Zeitpunkt der Abfrage. 鈥濿enn es ein logisches Problem gibt, passen wir es an鈥�, betonte King. 鈥濨oom! Der Anwender erh盲lt sofort die korrigierten Ergebnisse. Keine Wartezeit. Keine Ausfallzeit.鈥�
Laut King k枚nnen die IT-Mitarbeiter bei Ferrara sofort auf gesch盲ftliche Probleme und W眉nsche der F眉hrungskr盲fte reagieren. Analysen, die fr眉her Tage gedauert h盲tten, lassen sich jetzt im Handumdrehen erstellen. Dies wiederum hilft Ferraras Gesch盲ftsanwendern, besser auf die Bed眉rfnisse ihrer Kunden zu reagieren.
Die Weichen f眉r die Zukunft
鈥濱ch tue das seit Ende der 80er Jahre [und das ist] so viel besser als alles, was ich fr眉her genutzt habe鈥�, sagte King. 鈥濫ine Sache, die mir an der In-Memory-Datenbank 麻豆原创 HANA gef盲llt, ist dass sie f眉r einen v枚lligen Paradigmenwechsel steht, was die Bereitstellung von Analysen angeht.鈥�
Mit Blick auf die Zukunft hat Ferrara sogar eigene Anwendungen mit entwickelt. Laut King haben die Anwender nicht nur Zugriff auf die Daten, sie f眉gen auch Kommentare und Kontextinformationen hinzu und speichern sie dann in der Datenbank. Das Versenden von E-Mails, um eine Situation zu kl盲ren, ist nicht mehr notwendig. Der Anwender f眉gt einfach seinen Kommentar zu den Informationen hinzu und andere k枚nnen die Erkl盲rung sofort sehen.
鈥灺槎乖� HANA hat uns erm枚glicht, nach vorn zu schauen und uns mit maschinellem Lernen, k眉nstlicher Intelligenz und vorausschauenden Analysen zu besch盲ftigen鈥�, . 鈥濲etzt sind wir bereit, zum n盲chsten Schritt 眉berzugehen.鈥�
Die Herausforderung meistern
鈥灺槎乖� investiert viel in diese Herausforderung. Sie waren ein toller Partner f眉r uns鈥�, betonte Lesko . 鈥濵it 麻豆原创 HANA und den sind wir schneller, wenn es darum geht, Informationen zu analysieren und Entscheidungen zu treffen. Das ist wirklich unser wichtigstes Alleinstellungsmerkmal.鈥�
Laut Lesko hat die Geschwindigkeit, Flexibilit盲t und Genauigkeit der Echtzeit-In-Memory-Analysen auch dazu beigetragen, die Zusammenarbeit zwischen IT und Business bei Ferrara zu verbessern. 鈥濻ie betrachten dies als etwas, das uns von anderen IT-Teams, mit denen sie in anderen Firmen zusammengearbeitet haben, unterscheidet. Es hat uns wirklich geholfen, die Glaubw眉rdigkeit zu erlangen, die wir brauchen, um weiterhin in andere Bereiche der IT zu investieren鈥�, erkl盲rte Lesko.
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