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Digitalisierung im Mittelstand
Es gibt sie, die intelligenten Unternehmen im Mittelstand. Sie wagen digitale Innovation, setzen auf moderne Technologien und schreiben die Geschichte ihres Unternehmens erfolgreich weiter. Erfahren Sie in dieser Blog-Serie, wie diese digitalen Vorreiter ihre Kunden und Mitarbeiter begeistern und enger an ihr Unternehmen binden!
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Europas Marktf眉hrer bei Kunststoffplatten und -folien verbindet die mit einem umfangreichen Change-Prozess. Ziel ist es, acht europ盲ische Standorte zu vernetzen 鈥� und optimal in Form zu sein, wenn sich die M盲rkte anstatt seitw盲rts wieder aufw盲rts bewegen.
鈥濫igentlich ist es fast immer sinnvoll, antizyklisch zu investieren鈥�, findet Matthias von Buzay, CEO der . Also zum Beispiel in einer Phase der Seitw盲rtsbewegung des Marktes die eigenen Strukturen zu optimieren, um sich fit zu machen f眉r eine Zukunft mit st盲rkerem Wachstum.
Von Buzay und seine Kollegen haben genau das getan, als sie viel Zeit und Energie in die Implementierung eines neuen ERP-Systems steckten. Die epsotech Holding ist mit ihren mehr als 600 Mitarbeitern an acht Standorten vertreten. Kernm盲rkte sind der Mobilit盲tssektor, das Baugewerbe und die verarbeitende Industrie. epsotech-Produkte finden sich in Z眉gen, Flugzeugen, als Schutzw盲nde in Krankenh盲usern oder Zahnarztpraxen.
W眉nsche noch zielgenauer erf眉llen
Dabei liefert das Unternehmen keine standardisierte Massenware, sondern jeder seiner mehr als 2.500 Kunden bekommt ein Produkt, das auf seine speziellen W眉nsche und auf den Einsatzzweck abgestimmt ist. Von Buzay: 鈥濬眉r Kunststoffplatten zum Beispiel, die in der Sitzverschalung eines Zuges verbaut werden, gelten ganz spezifische Anforderungen an Festigkeit 鈥� und nat眉rlich auch an das Design.鈥�
Diese W眉nsche und Anforderungen noch zielgenauer 鈥� und noch komfortabler 鈥� erf眉llen zu k枚nnen, war ein zentrales Ziel der Einf眉hrung des neuen ERP-Systems. 鈥濿enn unser Vertriebsmitarbeiter beim Kunden sitzt und per Mausklick alle notwendigen Informationen zur Verf眉gung hat, dann kann er sich auf die eigentliche Entwicklungs- und Beratungsarbeit konzentrieren. Die Vernetzung, der permanente Austausch mit Kunden wird in Zukunft generell noch wichtiger f眉r unsere Vertriebsarbeit werden.鈥�
Das war ein wichtiger Grund, warum sich das Unternehmen f眉r entschieden hat. Mittelfristig wird dieses System an allen acht europ盲ischen Standorten eingef眉hrt.
Von Beginn an alle Anforderungen integriert
Die Einf眉hrung begann zun盲chst in Deutschland und 脰sterreich. Seitdem werden sukzessive 眉ber einen Zeitraum von eineinhalb bis zwei Jahren die 眉brigen Standorte in Europa angedockt. Und weil das f眉r den deutschen Standort entwickelte System von Beginn an alle Anforderungen der anderen L盲nder mit abdeckte, kann sich epsotech beim internationalen Roll out darauf konzentrieren, Mitarbeiter zu schulen, Stammdaten sauber zu 眉bernehmen und die Rollenkonzepte passgenau aufzusetzen. Und damit seine zentrale Vision umsetzen, alle Standorte bei den Standardfunktionen n盲her zusammenzuf眉hren 鈥� damit sich jeder einzelne von ihnen noch besser auf seine spezifischen Kompetenzen konzentrieren kann. Zudem arbeiten von Buzay und sein Team aktuell auch an einem umfangreichen Re-Branding und einer Vereinheitlichung der Produktbezeichnungen.
Kundenw眉nsche immer komplexer
Insgesamt nutzt epsotech die aktuelle Phase des Wandels f眉r einen breit angelegten, das ganze Unternehmen betreffenden Change-Prozess. 麻豆原创 S/4HANA unterst眉tzt dabei insofern passgenau, als es die komplette Wertsch枚pfungskette abbildet und alle Steuerungsinformationen in Realtime zur Verf眉gung stellt.
Diese nachhaltige St盲rkung des Gesch盲ftsmodells verschafft epsotech Wettbewerbsvorteile, macht das Unternehmen fit f眉r eine Zukunft, in der die Kundenanforderungen immer komplexer werden.
Und in der es entscheidend auch auf das Mindset ankommt, auf die F盲higkeit und Bereitschaft aller Mitarbeiter, ganzheitlich zu denken und jede Funktion als Teil des Systems zu begreifen. Von Buzay: 鈥濱n vielen Unternehmen herrscht ja bis heute eine Silo-Mentalit盲t: Jeder Bereich, egal ob Vertrieb, Entwicklung oder Produktion, begreift sich als autonome Einheit.鈥�
Gemeinsam Auftr盲ge durchspielen
Bei epsotech war dies zwar schon vor Einf眉hrung des neuen ERP-Systems nicht der Fall, aber der aktuelle Wandel st盲rkt die Vernetzung weiter. Hilfreich zum Beispiel sind w枚chentlich stattfindende Meetings, bei denen Mitarbeiter unterschiedlicher Abteilungen die neue Technik ausprobieren, sich gegenseitig Funktionen erl盲utern.
鈥濿ir haben ganz bewusst freitags einen Slot von zwei bis drei Stunden geschaffen, in denen alle Key-User zusammensitzen, Auftr盲ge durchspielen und 眉ber Herausforderungen im Tagesgesch盲ft diskutieren,鈥� so von Buzay.
Hilfreich ist auch mit seinen Workshops und vielen weiteren Angeboten. Nicht nur f眉r die konkrete Einf眉hrung des ERP-Systems, sondern auch, um dar眉ber hinaus Strategien f眉r die Weiterentwicklung des Unternehmens zu entwickeln. Damit epsotech optimal durchstarten kann, wenn aus der Seitw盲rts- wieder eine Vorw盲rtsbewegung wird.
Die Epsotech Group ist Marktf眉hrer in Europa f眉r Kunststoffplatten und -folien mit Sitz im nordrhein-westf盲lischen J眉lisch. CEO Matthias von Buzay berichtet von der Migration auf S/4HANA als Teil eines Change- und Innovationsprozesses in Zeiten des Wandels.
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