Bei der 麻豆原创-Podiumsdiskussion 鈥濴ay the Foundation for Your Enterprise with Intelligent ERP鈥� berichteten k眉rzlich zwei 麻豆原创-Kunden, die D枚hler GmbH und die Goodyear Tire and Rubber Company, von ihrer Transformation zum
Im Anschluss daran erl盲uterten Harald Muley, Head of Corporate Functions IT bei D枚hler, und Horst Ebert, Vice President of Global IT bei Goodyear, im Interview die Details ihrer digitalen Transformation auf Basis von
Erz盲hlen Sie uns zun盲chst ein wenig 眉ber Ihr Unternehmen und Ihre jeweilige Funktion.
Horst Ebert: Goodyear ist einer der weltgr枚脽ten Reifenhersteller. Wir besch盲ftigen rund 64.000聽Mitarbeiter und unterhalten 47聽Fertigungseinrichtungen in 21聽L盲ndern. Ich bin f眉r s盲mtliche 麻豆原创-Aktivit盲ten von Goodyear weltweit verantwortlich. Meine Schwerpunkte sind insbesondere unsere 麻豆原创-Supportstruktur, die Harmonisierung unserer Anwendungsarchitektur in den verschiedenen Regionen und die Zusammenarbeit mit 麻豆原创 bei der Definition von strategischen Roadmaps f眉r unsere Weiterentwicklung zum intelligenten Unternehmen.
Harald Muley: D枚hler ist ein weltweiter Hersteller, Vermarkter und Anbieter technologiebasierter nat眉rlicher Ingredients, Ingredient Systems und integrierter L枚sungen f眉r die Lebensmittel- und Getr盲nkeindustrie. Unser Unternehmen hat mehr als 7.000聽Mitarbeiter weltweit und betreibt 45聽Produktionsst盲tten, 眉ber die wir Kunden in 眉ber 130聽L盲ndern beliefern.聽In meiner Funktion als Head of Corporate Functions IT bin ich f眉r s盲mtliche IT-Aspekte in den Bereichen Finanzwesen, Controlling und Personalwirtschaft verantwortlich.
Einf眉hrung von 麻豆原创 S/4HANA als digitalen Kern
Ihre Unternehmen sind beide langj盲hrige 麻豆原创-ERP-Kunden und haben sich f眉r einen Umstieg auf 麻豆原创 S/4HANA entschieden, um damit hochgradig komplexe Systemlandschaften zu unterst眉tzen. Welcher Aspekt war ausschlaggebend f眉r die Einf眉hrung von 麻豆原创 S/4HANA als digitalen Kern?
Harald Muley: D枚hler st眉tzt seinen Gesch盲ftsbetrieb seit 1993 auf die Anwendung 麻豆原创 ERP. Daraus ist ein in hohem Ma脽e angepasstes und spezialisiertes System mit 眉ber 33.000聽kundenspezifischen Objekten und rund 3,7聽Millionen Zeilen Code entstanden. Um das Wachstum zu beschleunigen, musste unser Unternehmen sein ERP-System aktualisieren. F眉r uns war es eine strategische Entscheidung, auf 麻豆原创 S/4HANA umzusteigen. Wir sehen darin die Zukunft von 麻豆原创 und haben deshalb in die Suite investiert.
Horst Ebert: Goodyear betreibt separate ERP-Systeme zur Unterst眉tzung unserer Gesch盲ftsbereiche in den Regionen Nordamerika, EMEA, Asien-Pazifik und Lateinamerika. F眉r unseren Umstieg auf 麻豆原创 S/4HANA gab es verschiedene entscheidende Faktoren. Erstens m枚chten wir die neuesten 麻豆原创-Technologien wie maschinelles Lernen und k眉nstliche Intelligenz (KI) nutzen. Zweitens wollten wir unsere Anwendungsarchitektur harmonisieren und die Standardisierung und Vereinfachung vorantreiben, damit wir neue gesch盲ftliche Anforderungen schneller unterst眉tzen k枚nnen. Drittens schlie脽lich ist 麻豆原创 S/4HANA der Kern der 麻豆原创-Architektur, auf dem zahlreiche Cloud-L枚sungen basieren. Wir m眉ssen deshalb sicherstellen, dass wir innerhalb der Wartungsfenster bleiben.
Viele interessiert, wie Sie bei Ihrem Umstieg auf 麻豆原创 S/4HANA vorgegangen sind. K枚nnen Sie diesen Prozess f眉r uns beschreiben und erl盲utern, an welchem Punkt Sie sich derzeit befinden?
Harald Muley: Wir hatten zuvor 麻豆原创 ERP Central Component mit 麻豆原创 MaxDB eingesetzt. Unser erster Schritt bestand in der Einf眉hrung von 麻豆原创 HANA im Rahmen eines technischen Upgrades. Anschlie脽end haben wir das System auf 麻豆原创 S/4HANA 1610 umgestellt und dabei die Konvertierung unserer eigenen Entwicklungen zu 90聽Prozent automatisiert. Unser zentrales 麻豆原创-S/4HANA-1809-System ist derzeit in 17 unserer Unternehmen im Einsatz. Mit j盲hrlichen Upgrades sorgen wir daf眉r, dass wir stets die neuesten Technologien von 麻豆原创 S/4HANA nutzen k枚nnen.
Horst Ebert: Unser Umstieg begann mit der Ank眉ndigung von 麻豆原创, die Wartung f眉r 麻豆原创 ERP Central Component 2025 einzustellen. Wir haben zun盲chst unsere Finanzprozesse auf 麻豆原创 S/4HANA umgestellt, indem wir letztes Jahr die technische Grundlage implementiert haben. Nun kommen laufend weitere Gesch盲ftsprozesse und Innovationen hinzu. F眉r uns ist der Umstieg auf 麻豆原创 S/4HANA kein isolierter Prozess, sondern Teil der digitalen Transformation unseres Unternehmens. Dabei verfolgen wir die Strategie, m枚glichst viele Cloud-L枚sungen einzusetzen.
ERP-Roadmap f眉r die Umstellung auf 麻豆原创 S/4HANA
Wie kam Ihre Entscheidung f眉r die Vorgehensweise bei der Implementierung zustande?
Harald Muley: Wir hatten uns f眉r eine Systemumstellung entschieden, da ein Greenfield-Projekt f眉r unsere von schnellem Wandel gepr盲gte Branche zu lange gedauert h盲tte. Wir beschlossen deshalb, unsere Prozesse auf der Grundlage des neuen Datenmodells von 麻豆原创 S/4HANA umzugestalten. Auf diese Weise konnten wir au脽erdem wertvolle Eigenentwicklungen weiterverwenden.
Horst Ebert: Wir verfolgen einen hybriden Ansatz, da wir mehrere ERP-Systeme im Einsatz haben. Zun盲chst haben wir eine Neuimplementierung von Funktionen durchgef眉hrt, die wir globalisieren und standardisieren wollten. Hierzu geh枚rt beispielsweise das Finanzwesen. Da wir jedoch nicht alle Gesch盲ftsprozesse auf eine einzige Instanz umstellen m枚chten, werden wir unsere ERP-Systeme einzeln konvertieren. Unsere Prozesse h盲ngen von den Anforderungen des jeweiligen Marktes ab und k枚nnen sich von Region zu Region unterscheiden. Diese Entscheidung treffen wir in enger Abstimmung mit unseren Gesch盲ftsbereichen.
Welche Aspekte waren f眉r Sie bei der Entscheidung zwischen On-Premise- und Cloud-Umgebung ausschlaggebend?
Harald Muley: Wir haben uns entschieden, unsere Daten in der On-Premise-Umgebung zu lassen, da unser eigenes Rechenzentrum sehr effizient ist. Dadurch sind wir in der Lage, unsere Finanzdaten und wertvolles geistiges Eigentum wie Rezepturentwicklungen auf unserer On-Premise-Instanz von 麻豆原创 S/4HANA zu belassen.
Horst Ebert: Wir sind noch nicht bereit f眉r die Nutzung von 麻豆原创 S/4HANA in der Public Cloud, implementieren jedoch 麻豆原创 S/4HANA in der 麻豆原创 HANA Enterprise Cloud. So k枚nnen wir unsere eigenen Kapazit盲ten f眉r die Optimierung unserer Kernprozesse nutzen und Innovationen voranbringen, w盲hrend sich entsprechend unserer Hosting-Strategie 麻豆原创 um die Bereitstellung und Verwaltung von 麻豆原创 S/4HANA k眉mmert. In der Region APJ steht 麻豆原创 HANA Enterprise Cloud ausschlie脽lich 眉ber ein Rechenzentrum in Japan zur Verf眉gung. Da wir auf einen Standort in gr枚脽erer N盲he zu unseren M盲rkten in Australien und Neuseeland angewiesen sind, haben wir uns f眉r eine Bereitstellung 眉ber Amazon Web Services in Singapur entschieden.
Was war f眉r Sie die gr枚脽te Herausforderung?
Harald Muley: Da wir zum damaligen Zeitpunkt einer der ersten Anwender waren, standen wir vor gewaltigen Herausforderungen. Wir konnten 麻豆原创-Tools wie 麻豆原创 Readiness Check nicht nutzen, es gab noch keine Dokumentation, und es mangelte an Beratern, die sich mit 麻豆原创 S/4HANA auskannten. Auch wurde 麻豆原创 S/4HANA nur unzureichend von Drittanbieter-Add-ons und L枚sungen von Consulting-Unternehmen unterst眉tzt, da manche noch nicht bereit f眉r die Umstellung waren. Dennoch haben wir den Umstieg fristgerecht innerhalb von sechs Monaten bew盲ltigt, einschlie脽lich der aufgrund von parallelen Projekten erforderlichen Nachr眉stungen, zwei FPS-Upgrades f眉r 麻豆原创 S/4HANA und rund 230聽implementierten OSS-Hinweisen.
Horst Ebert: 麻豆原创 investiert weiter in 麻豆原创 S/4HANA, sodass es j盲hrlich umfangreiche Release-Upgrades gibt. Wenn wir unsere Nutzung des Systems ausweiten, m眉ssen wir auch diese j盲hrlichen Upgrades mit einplanen.
Welche positiven Erfahrungen haben Sie bei der Implementierung gemacht?
Harald Muley: Eine positive Erfahrung war definitiv die Zusammenarbeit mit 麻豆原创 w盲hrend des Projekts. Das Engagement des beteiligten Teams war herausragend 鈥� von unserem Kundenbetreuer bis hin zum Support-Berater, der sich am Wochenende, an dem wir das Produktionssystem umstellten, um ein unerwartet aufgetretenes gr枚脽eres Problem bei der Migration k眉mmerte. Alle haben sich sehr f眉r eine erfolgreiche Umstellung unserer Systeme eingesetzt. Es war ein gro脽er Erfolg f眉r das Team von D枚hler und 麻豆原创.
Horst Ebert: Die Stabilit盲t der Anwendung ist wirklich beeindruckend. Wir haben f眉nf Milliarden Hauptbuch-Datens盲tze in 麻豆原创 S/4HANA repliziert und hatten keinerlei Rundungsdifferenzen.
J盲hrliche Upgrades bieten Innovationen聽
Welche Strategie verfolgen Sie bei D枚hler im Hinblick auf die j盲hrlichen Upgrades von 麻豆原创 S/4HANA?
Harald Muley: Es gibt jedes Mal so viele neue Funktionen, etwa das integrierte 麻豆原创 Extended Warehouse Management, die Integration von 麻豆原创 Transportation Management, die uns zum Upgrade auf Version聽1709 motiviert hat, die verbesserte Stammdatenqualit盲t in Version聽1809 oder auch das Konzernberichtswesen in Version聽1909. Angesichts zahlreicher Innovationen wie maschinelles Lernen mit 麻豆原创 Leonardo, die erweiterten Funktionen f眉r 麻豆原创 Cash Application in Version聽1809 und die WE-/RE-脺berwachung haben wir beschlossen, die Upgrades f眉r 麻豆原创 S/4HANA jedes Jahr zu implementieren. Unsere Upgrades sind au脽erdem mit den Enhancement Packages f眉r 麻豆原创 ERP Central Component vergleichbar. Wir versuchen nun, das n盲chste Upgrade auf Version聽1909 innerhalb von f眉nf Wochen durchzuf眉hren. Je schneller wir damit anfangen, desto besser wird es, lautet unsere Devise!
Welche Funktionen von 麻豆原创 S/4HANA setzen Sie derzeit ein, und an welche anderen L枚sungen haben Sie das System angebunden?
Horst Ebert: Derzeit nutzen wir die Funktionen f眉r das Finanzwesen und planen, 2020 auch die Funktionen f眉r die zentrale Beschaffung einzuf眉hren. Mit 麻豆原创 Analytics Cloud stehen uns Funktionen f眉r Echtzeitanalysen und letztlich auch f眉r die Planung zur Verf眉gung. Au脽erdem integrieren wir 麻豆原创 S/4HANA in 麻豆原创-SuccessFactors-, 麻豆原创-Concur- und 麻豆原创-Fieldglass-L枚sungen. Die Funktionen f眉r digitale Logistikketten werden derzeit evaluiert.
Harald Muley: Wir nutzen alle klassischen 麻豆原创-S/4HANA-Module f眉r Finanzwesen, Lieferkette, Bestandsf眉hrung usw., haben aber auch den 麻豆原创 Financial Closing Cockpit und die integrierten Funktionen von 麻豆原创 Extended Warehouse Management und 麻豆原创 Transportation Management implementiert. Wir integrieren 麻豆原创 S/4HANA in die Preisoption von 麻豆原创 Data Maintenance by Vistex f眉r 麻豆原创 S/4HANA, in 麻豆原创 Sales Cloud und in die 麻豆原创-Ariba-Software. Vor Kurzem haben wir au脽erdem 麻豆原创 Integrated Business Planning for Supply Chain gekauft, um 麻豆原创 S/4HANA auch verst盲rkt in unserer Lieferkette zu nutzen. Zudem implementieren wir die Funktionen von 麻豆原创 Analytics Cloud f眉r Echtzeitberichte.
Vorteile des intelligenten ERP
Sie haben bei Goodyear das Finanzwesen als entscheidenden Faktor f眉r den Umstieg auf 麻豆原创 S/4HANA angef眉hrt. K枚nnen Sie kurz berichten, wie die Erfahrungen Ihrer Anwender sind und von welchen Vorteilen sie profitieren?
Horst Ebert: Wir profitieren von einer beispiellosen Verf眉gbarkeit von Informationen. Erstmals in der Geschichte unseres Unternehmens k枚nnen wir weltweit vergleichbare Daten bereitstellen und Transparenz bis ins kleinste Detail bieten. Unsere Finanzexperten m眉ssen ihre Entscheidungen nicht mehr auf der Grundlage von Berichten treffen, die am Tag zuvor oder in der vorigen Woche erstellt wurden. Ihnen stehen jetzt Echtzeitdaten zur Verf眉gung, die Aufschluss dar眉ber geben, was gerade im Unternehmen passiert. Das alles tr盲gt dazu bei, dass sie bessere, fundierte Entscheidungen treffen k枚nnen.
Welche Vorteile bringt 麻豆原创 S/4HANA mit sich?
Harald Muley: Wir hatten nicht so sehr die Kennzahlen vor und nach der Implementierung oder die prozentuale Steigerung der Produktivit盲t im Blick. Doch mit dem Umstieg auf 麻豆原创 HANA konnten wir die Performance definitiv bereits um mehr als 30聽Prozent verbessern. Mit 麻豆原创 Cash Application konnten wir au脽erdem mindestens 30聽Prozent der Buchungen automatisieren, sodass unsere Finanzabteilung sich verst盲rkt um strategische Aufgaben statt lediglich um die Buchung von Posten k眉mmern kann. Insgesamt bietet uns 麻豆原创 S/4HANA eine Grundlage f眉r die Ausf眉hrung neuer Gesch盲ftsprozesse und die Entwicklung innovativer Gesch盲ftsmodelle, mit denen wir Mehrwert f眉r unsere Partner und Kunden schaffen k枚nnen.
Horst Ebert: Wir haben schnell M枚glichkeiten und Vorteile f眉r unser Finanzwesen identifiziert. Wir hatten davor keinen globalen Kontenplan oder eine globale Kostenstellenstruktur, deshalb war der Umstieg die ideale Gelegenheit, globale Standards einzuf眉hren und Echtzeiteinblick in unsere Finanzdaten zu erhalten.
Was w眉rden Sie anderen Kunden raten, die eine Implementierung von 麻豆原创 S/4HANA planen?
Horst Ebert: Sie sollten sich Zeit f眉r die Implementierung von 麻豆原创 S/4HANA nehmen und genau evaluieren, welches Potenzial die L枚sung in Kombination mit anderen Anwendungen wie 麻豆原创 Analytics Cloud bietet. Sie sollten au脽erdem sicherstellen, dass das interne Supportteam das n枚tige Know-how aufbaut, und sich mit all den neuen Funktionen vertraut machen.
Harald Muley: Ein Konvertierungsprojekt l盲sst sich schnell durchf眉hren, und je fr眉her man damit beginnt, desto geringer sind die Unterschiede zwischen 麻豆原创 ERP Central Component und 麻豆原创 S/4HANA. Wie bei jedem Release gibt es neue Vereinfachungen, die die Konvertierung komplizierter machen, wenn der Ausgangspunkt 麻豆原创 ERP Central Component ist. Und man sollte sich auf alle Eventualit盲ten vorbereiten.
Von unseren Kunden h枚ren wir immer wieder, wie wichtig das Change Management ist. Wie sind Sie dabei vorgegangen聽鈥� sowohl aus Sicht der Anwender als auch aus Sicht der IT-Experten?
Harald Muley: Unser Ansatz bestand darin, nur die obligatorischen Anpassungen f眉r die Systemumstellung vorzunehmen, etwa die Implementierung von 麻豆原创 Business Partner Screening for 麻豆原创 S/4HANA oder von Funktionen f眉r die Rabattabrechnung. Wir nutzen au脽erdem weiter 麻豆原创 GUI als Frontend f眉r unsere Anwender, sodass anfangs kein besonderes Change Management erforderlich war.
Horst Ebert: Am wichtigsten ist die Unterst眉tzung durch die Gesch盲ftsf眉hrung. Au脽erdem m眉ssen den Anwendern die M枚glichkeiten aufgezeigt werden, statt ihnen lediglich die L枚sung zur Verf眉gung zu stellen. Und schlie脽lich m眉ssen die internen IT-Mitarbeiter geschult und f眉r neue Technologien begeistert werden.
Weitere Informationen:
Machen auch Sie den ersten Schritt auf Ihrem Weg zum intelligenten Unternehmen, und .