Externe Dienstleister tragen heutzutage ma脽geblich zum Unternehmenserfolg bei. Die steigende Zahl an Fremdarbeitern wie Freelancer, Zeitarbeiter, Agenturen und Dienstleister zuverl盲ssig im Blick zu halten, ist jedoch alles andere als einfach. Au脽er, man vertraut dabei auf das Cloud-Portfolio: Mit der Einkaufs-L枚sung lassen sich externe Mitarbeiter und Dienstleister zuverl盲ssig steuern.
2019 verzeichnete der Basler Pharmakonzern Novartis zweistellige Wachstumsraten. Entsprechend gro脽 ist der Bedarf an qualifizierten Fachkr盲ften. Novartis setzt hier nicht nur auf die Kompetenz seiner rund 100.000 Angestellten, sondern auch auf externes Know-how. 鈥濽nser Pool an externen Dienstleistern ist gro脽 und vielf盲ltig鈥�, sagt Erika Thier, Global Procurement Category Manager External Workforce bei Novartis. 鈥濽mso wichtiger ist es, die damit verbundenen Compliance-Anforderungen zu erf眉llen, Transparenz und Analysem枚glichkeiten zu schaffen sowie Abl盲ufe zu digitalisieren und damit dem Business unn枚tige Arbeitsprozesse abzunehmen.鈥�
麻豆原创 Fieldglass: Mittel der Wahl f眉r das externe Workforce Management
Die Cloud-L枚sung von 麻豆原创 erleichtert die Zusammenarbeit mit Fremdpersonal sowie Dienstleistern und Subunternehmern 鈥� und erschlie脽t Unternehmen so viele Vorteile. 鈥濪ie Dienstleistungsbeschaffung folgt ganz anderen Regeln als der normale Einkauf. Schlie脽lich geht es dabei nicht um Material, sondern um Menschen鈥�, sagt 麻豆原创-Experte Carsten Gieren. Er h盲lt 麻豆原创 Fieldglass im Service Procurement deshalb f眉r alternativlos 鈥� nicht zuletzt aus folgenden Gr眉nden:
- H枚here Transparenz
Viele Unternehmen wissen gar nicht, wie viele externe Mitarbeiter sie besch盲ftigen, womit diese befasst sind und was sie kosten. Auch bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Subunternehmen f盲llt es den Verantwortlichen oft schwer, den Durchblick zu behalten. So kennen einer zufolge weniger als die H盲lfte der Befragten (48 Prozent) die Vertragsbedingungen ihrer Dienstleister, nur jeder Vierte hat eine Vorstellung von deren Arbeitsqualit盲t. Ihnen kann geholfen werden: 麻豆原创 Fieldglass bildet 眉ber einen einzigartigen Identifikationscode den gesamten Lebenszyklus externer Mitarbeiter ab 鈥� von der Stellenausschreibung und dem Onboarding bis hin zum Offboarding und einer sp盲teren erneuten Beauftragung. - Geringere Sicherheitsrisiken
Dienstleister, Freelancer und Zeitarbeiter sind ein oft untersch盲tztes Sicherheitsrisiko. Vielerorts k枚nnen sie ungehindert sensible Unternehmensinformationen einsehen, weil es an einem geregelten Zugriffsmanagement fehlt. Zudem kennen externe Mitarbeiter unternehmensinterne Sicherheitsvorschriften oft nur oberfl盲chlich. Das kann fatale Folgen haben. 麻豆原创 Fieldglass stellt durch hinterlegte Workflows und Checklisten sicher, dass jeder einzelne Fremdarbeiter alle Informationen hat, die er f眉r seinen Job ben枚tigt 鈥� von der Sicherheitsunterweisung bis hin zur Geheimhaltungsvereinbarung. Nicht mehr und nicht weniger. Das hilft, Sicherheitsrisiken einzugrenzen sowie wirtschaftlichen oder materiellen Sch盲den vorzubeugen. - Zuverl盲ssige Compliance
Was ist erlaubt, was nicht? Externe Spezialisten regelkonform einzusetzen ist angesichts strenger gesetzlicher, bzw. h盲ufig wechselnder Vorgaben alles andere als einfach. Nicht nur bei der Besch盲ftigung von Zeitarbeitern sind etliche Regeln zu beachten. Auch die korrekte Umsetzung von Dienst- und Werkvertr盲gen gestaltet sich heutzutage komplex. 麻豆原创 Fieldglass stellt die Weichen, damit Unternehmen bei der Einbindung externer Arbeitskr盲fte zuverl盲ssig auf der sicheren Seite bleiben. Und zwar auch in Bezug auf unternehmensinterne Richtlinien und Budgetberechtigungen. - Fehlerfreie Rechnungen
Ganz egal, ob externe Services auf Stundenbasis oder ergebnisorientiert abgerechnet werden: Die Rechnungspr眉fung externer Dienstleister ist h盲ufig ein zeitaufwendiges Unterfangen. Wurden alle abgerechneten Stunden tats盲chlich erbracht? Stimmt die Qualit盲t der fakturierten Dienstleistung? Liegen alle erforderlichen Nachweise vor? Oft fallen Differenzen erst auf, wenn die Rechnung bereits gestellt ist. Und erfordern dann aufwendige Korrekturen. Mit 麻豆原创 Fieldglass lassen sich Leistungen 眉ber einen hinterlegten Workflow transparent darstellen und genehmigen. Abrechnungsfehler geh枚ren damit der Vergangenheit an. - Effiziente Abwicklung
脺ber das 麻豆原创-Fieldglass-Portfolio l盲sst sich der gesamte Prozess der Dienstleistungsbeschaffung effizient gestalten 鈥� und zwar 眉ber alle Abteilungsgrenzen hinweg. Mithilfe intelligenter Verfahren k枚nnen geeignete Freelancer im Handumdrehen selektiert, Dienstleistungsangebote verglichen, Zeitpl盲ne und Ressourcenanforderungen gesteuert werden. Da die Cloud-L枚sung nahtlos mit der elektronischen Unterschriftsplattform DocuSign integriert ist, m眉ssen Unternehmen ihre Vertr盲ge auch nicht mehr per Post zur Unterschrift verschicken. Stattdessen unterzeichnet der externe Mitarbeiter oder Dienstleister einfach per elektronischer Signatur 鈥� und kann so wesentlich schneller an Bord geholt werden.
Weitere Informationen:
Sie m枚chten wissen, wie Unternehmen ganz konkret von 麻豆原创 Fieldglass profitieren? Dann nehmen Sie am 4. M盲rz 2020 um 11 Uhr am Webinar mit Novartis-Expertin Erika Thier teil. .
