Die Einsatz eines neuen ERP-Systems mag anfangs wie ein kaum 眉berschaubares Unterfangen erscheinen. Der Zeit- und Arbeitsaufwand f眉r die Optimierung aller Prozesse kann unter Umst盲nden so abschreckend wirken, dass es einfacher erschient, alles beim alten zu lassen. Diese Implementierungstipps helfen Ihnen!
Gewiss, Ver盲nderung ist eine Herausforderung, aber wir wissen aus erster Hand, welche Vorteile sie mit sich bringen kann. Sie m眉ssen nicht blind auf das vertrauen, was wir sagen. H枚ren Sie sich einfach an, was die 麻豆原创-Kunden dazu sagen.
Auf der j盲hrlichen Kundenkonferenz 麻豆原创PHIRE NOW sprachen Unternehmensvertreter aus unterschiedlichsten Branchen bei Podiumsdiskussionen 眉ber ihre Erfahrungen mit der Implementierung von 麻豆原创 S/4HANA. Sie erz盲hlten, was sie bei der Implementierung als hilfreich erlebt hatten. Dies sind die f眉nf wichtigsten Erkenntnisse:
1. Auf Ver盲nderungen vorbereiten
鈥濩hange Management.鈥� Damit begann Alice Sadeghian, Senior Director of Digital Marketing and eCommerce beim American Hotel Register, ihre Erfahrungen Revue passieren zu lassen. Sie erkl盲rte: 鈥濱ch denke, Change Management erfordert Mut. Es ist wichtig, sowohl an die Teammitglieder zu denken, die Ver盲nderungen vollziehen sollen, als auch an die F眉hrungskr盲fte, die sie dabei anleiten.鈥�
Es scheint zwar offensichtlich, wie man sich auf Ver盲nderungen vorbereitet, tats盲chlich aber meinten viele der Diskussionsteilnehmer, die Vorbereitung h盲tte bei ihnen besser laufen k枚nnen. Luis Miguel Soto, CIO von , riet: 鈥濵an sollte niemals die Datenbereinigung untersch盲tzen, die vor diesem Prozess durchgef眉hrt werden muss.鈥�
Das Change Management ist zu einem gro脽en Teil mit Prozessarbeit verbunden. Trotzdem betonten die Kunden, wie wichtig es ist, sich im Voraus zu 眉berlegen, wie sich die Arbeit mit Daten auf das Kundenerlebnis auswirken k枚nnte. Kurzum: Planen Sie voraus, welche Auswirkungen ein neues 麻豆原创-ERP-System Tag f眉r Tag auf Mitarbeiter und Kunden haben wird.
2. Das richtige Team aufbauen
鈥濰olen Sie Leute mit Vorstellungskraft ins Boot. Bauen Sie ein Team auf, dessen Mitglieder sich die Auswirkungen auf die Kunden vorstellen k枚nnen, auch wenn sie nicht direkt mit den Kunden zu tun haben, und die sich auch die Auswirkungen auf andere Abteilungen vorstellen k枚nnen鈥�, empfahl Carol Lee, Director of Application Development beim American Hotel Register.
Das richtige Implementierungsteam hat es m眉helos in die Liste der f眉nf wichtigsten Erkenntnisse geschafft. Sowohl Cormac Denton, CFO von Kapura, als auch Bill Bowers, CIO von Mohawk Industries, sprachen die Notwendigkeit an, gute Implementierungspartner mit denselben Anforderungen an das Ergebnis zu finden.
Alle Diskussionsteilnehmer waren sich einig, dass es nach dem Aufbau eines starken Teams darauf ankommt, alle Mitarbeiter laufend einzubinden.
3. Nicht zu viel auf einmal wollen
Bowers riet mit den Worten 鈥瀌as Meer nicht in eine Tasse f眉llen wollen鈥� dazu, die Implementierung einfach zu halten. Andere Teilnehmer brachten mit anderen Worten dasselbe zum Ausdruck. Robert Barrios, Vice President of IT Shared Services and Operations bei E&J Gallo Winery, empfahl: 鈥濸assen Sie auf, dass Ihre Ambitionen nicht zu 眉berm盲脽iger Komplexit盲t f眉hren.鈥� Wie er erl盲uterte, gibt es in 麻豆原创-Software viele integrierte Pflichtfelder. Viele Kunden halten es f眉r notwendig, weitere hinzuzuf眉gen, um f眉r transparentere Berichte zu sorgen. Doch das stiftet oftmals nur Verwirrung.
Die Teilnehmer hielten es f眉r wichtig, bei der Implementierung von Priorit盲ten zu setzen und klar zu kommunizieren, auch wenn das bedeutet, abwarten zu m眉ssen, bevor bestimmte Funktionen genutzt werden k枚nnen.
4. Flexibel sein
Wer ein ERP-System implementiert, findet sich oftmals vor unvorhergesehenen Hindernissen wieder, die das Potenzial haben, die Implementierung entscheidend voranzubringen oder zu hemmen. Wichtig ist, welchen Ansatz der Kunde w盲hlt. Theresa Jacobsen von der zitierte eine der Strategien, die h盲ufig in Bezug auf den Umgang mit Unbekannten genannt werden: 鈥濼esten, testen, testen. 脺ben, 眉ben, 眉ben.鈥� Die leichteste M枚glichkeit, um herauszufinden, ob das neue System funktioniert, besteht darin, es so intensiv wie m枚glich zu testen und entsprechend zu justieren.
Ryan Muller von gab diesen Rat: 鈥濨inden Sie Ihre Benutzer an das System an, und fangen Sie so schnell wie m枚glich an, es zu nutzen.鈥� Das Feedback von den Endbenutzern ist hilfreich, um n枚tige 脛nderungen vorzunehmen, und das sorgt letztlich daf眉r, dass das System besser angenommen wird. Schlie脽lich wissen wir alle: 脺bung macht den Meister. Trotzdem hatte Barrios noch den folgenden klugen Rat: 鈥濫s muss nicht immer perfekt sein; manchmal reicht auch gut.鈥�
5. Mutig sein
鈥濻eien Sie mutig. Haben Sie keine Angst, Neues zu wagen, und stellen Sie Traditionen und althergebrachte Arbeitsweisen in Frage鈥�, betonte Denise Birdsell, Financial Solutions Director bei der Zurich North America. Es kann nicht genug betont werden, welchen Unterschied es machen kann, wenn man mutig ist. Die Kunden wissen, wie leicht es ist, an alten Routinen festzuhalten, und wie wichtig es ist, sich selbst herauszufordern, alte Gewohnheiten zu durchbrechen. Muller sagte: 鈥濿enn Sie nur versuchen, das zu replizieren, was Sie schon hatten, werden Ihnen viele der neuen Funktionen von 厂础笔听厂/4贬础狈础 entgehen.鈥�
Wer einmal beschlossen hat, ins kalte Wasser zu springen und 麻豆原创 S/4HANA zu implementieren, sollte es dabei nicht belassen. Damit stehen den Kunden n盲mlich alle Tools zur Verf眉gung, die n枚tig sind, um einen Beitrag zu besseren Abl盲ufen in der weltweiten Wirtschaft zu leisten.
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Geschichten von Kunden, die f眉r ihre inspirierenden Entwicklungen geehrt wurden, finden Sie auf der . Um sich 眉ber 麻豆原创 S/4HANA auf dem Laufenden zu halten, .