麻豆原创 gab bekannt, dass Max Wessel mit sofortiger Wirkung zum Chief Innovation Officer ernannt wurde. In seiner neuen Position wird er die Innovationst盲tigkeit von 麻豆原创 im gesamten Unternehmen koordinieren und weiter intensivieren. Dar眉ber hinaus ist Wessel f眉r zwei der wichtigsten Innovation Units bei 麻豆原创 zust盲ndig: und das
Im Interview erkl盲rt er, warum Innovation in gro脽en Unternehmen eine Mammutaufgabe ist und wie 麻豆原创 kontinuierlich daran arbeitet, Innovationen der n盲chsten Generation zu entwickeln, um die Zukunft von 麻豆原创 zu gestalten.
Herr Wessel, Sie wurden gerade zum Chief Innovation Officer von 麻豆原创 ernannt. Was bedeutet dies f眉r Sie und wie interpretieren Sie Ihre neue Rolle?
In beinahe f眉nf Jahrzehnten hat 麻豆原创 die Gesch盲ftswelt v枚llig ver盲ndert. Es gab keine Digitalisierung bevor es Anwendungen gab, die Gesch盲ftsprozesse b盲ndigen konnten. Die Aufgabe, Innovation in einem Unternehmen voranzutreiben, das einen derartigen Einfluss hat, k枚nnte nicht spannender sein. Ich f眉hle mich sehr geehrt und bin begeistert, dass ich die gro脽artige Arbeit meines Vorg盲ngers und Freundes fortsetzen darf, der nun Chief Technology Officer und Mitglied des 麻豆原创-Vorstands ist.
Unsere Aufgabe ist keine geringere, als die Zukunft der 麻豆原创 zu gestalten. Dazu bedarf es einer glasklaren Vision der Zukunft, um die Produkte, Services und technischen Funktionen bereitzustellen, die unsere Kunden ben枚tigen. Die M枚glichkeiten sind grenzenlos, wenn wir unsere Kunden in den Mittelpunkt all unserer Innovationsaktivit盲ten stellen.
Wie sieht diese Vision aus?
Unsere Strategie ist klar: Wir haben uns zum Ziel gesetzt, das intelligente Unternehmen Wirklichkeit werden zu lassen. Es liegt nun an uns, diese Idee weiterzuentwickeln, um die Anforderungen unserer Kunden in den n盲chsten f眉nf bis zehn Jahren bestm枚glich zu erf眉llen. In Zeiten st盲ndig zunehmender Digitalisierung, in denen intelligente, vernetzte Ger盲ten und komplexe Wechselbeziehungen zwischen Rollen, Teams und Unternehmen allgegenw盲rtig sind, muss sich Software perfekt an die Anforderungen von Nutzern und Unternehmen anpassen. Nach unserer Auffassung ist die Software, die wir verdienen, f眉r jede Situation personalisierbar, nahtlos in der gesamten Softwarelandschaft einsetzbar und wird so ausgeliefert wie wir es w眉nschen. Gesch盲ftsanwendungen sollten 鈥� so wie Anwendungen f眉r die private Nutzung 鈥� flexibel und intuitiv genutzt werden k枚nnen. Es ist unsere Aufgabe, diese Vision f眉r unsere Kunden umzusetzen.
Was macht es so schwierig, Innovationen im Unternehmen umzusetzen?
Etwas Neues zu bauen oder zu entwickeln ist etwas v枚llig anderes als ein marktreifes Produkt zu verbessern. Erfolgreiche Innovatoren konzentrieren ihre begrenzten Ressourcen darauf, ein gewaltiges Problem f眉r eine kleine Anzahl von Personen zu beheben. Wenn Sie es mit einer reiferen Gesch盲ftsidee zu tun haben, sieht die Sache anders aus. Dann tendieren Sie dazu, an den gesamten Kundenstamm zu denken. Aber innovative Produkte kommen nie mit der perfekten L枚sung auf den Markt. Anfangs sind sie relativ d眉rftig 鈥� verglichen mit den Optionen, die es gibt. Aber f眉r eine kleine Gruppe von Kunden haben sie etwas Besonderes. Ein Beispiel daf眉r ist Airbnb. Bei jemandem auf der Couch zu 眉bernachten war zun盲chst keine besonders reizvolle Idee. Jahre sp盲ter war es m枚glich, 眉ber die Plattform einige wirklich ph盲nomenale Unterk眉nfte zu buchen, die sich mit den besten Resorts messen konnten.
Eine Innovationskultur schaffen
Wenn Sie versuchen, ein Problem f眉r alle zu l枚sen, werden Sie es sicherlich nicht schaffen, gleich die perfekte L枚sung f眉r den gesamten Markt bereitzustellen. Aber alles in einem Unternehmen ist darauf ausgelegt, das gro脽e Ganze zu optimieren. Es ist das 鈥濱nnovations-Dilemma.鈥� Die Prozesse, die Unternehmen helfen, auf dem Markt erfolgreich zu sein, beeintr盲chtigen auch ihre F盲higkeit, neue Dinge zu entwickeln. Budgetierungs- und Bef枚rderungsprozesse oder sogar die Aufmerksamkeit der Gesch盲ftsf眉hrung f眉hren dazu, dass Unternehmen die kleinen Dinge ignorieren. Aber es sind die kleinen Dinge am Rande, die das Potenzial haben, zu den wichtigen Dingen von morgen zu werden.
Wie geht die Technologiebranche generell an das Thema konzerninterne Innovation heran?听
Eines ist sicher: Es gibt keinen Standard. Apple hat bei der Entwicklung neuer Produkte eine sehr einheitliche Herangehensweise. Bei Google gibt es viele unterschiedliche Bereiche, die Experimente vorantreiben. Beide Unternehmen gelten als die innovativsten unserer Zeit. F眉r mich ist dies ein Beleg daf眉r, dass es nicht um die Strukturen und Innovationsprozesse im Unternehmen geht. Es geht darum, einen Mechanismus zu entwickeln, der zur Kultur des jeweiligen Unternehmens passt und es dessen Teams erm枚glicht, sich auf die Probleme Ihrer Kunden zu konzentrieren. Dieser Ansatz wird bei jedem Unternehmen anders aussehen und auf kulturellen Normen beruhen, wenn er funktionieren soll.
Eines meiner Lieblingsbeispiele hierf眉r findet man bei Google. Im Unternehmen gibt es den sogenannten Zahnb眉rsten-Test. Es ist eine einfache Frage, die jeder kennt. W眉rde eine Milliarde Menschen das vorgeschlagene Produkt zwei Mal am Tag nutzen 鈥� eben analog zu einer Zahnb眉rste? Dadurch wird ein kulturelles Bewusstsein f眉r Probleme geschaffen, die es sich zu l枚sen lohnt. F眉r die Mitarbeiter von Google ist dies einfach zu verstehen und entspricht ihren Werten.
Was w盲re f眉r 麻豆原创 der Zahnb眉rsten-Test?
Bei 麻豆原创 ist dies vielleicht nicht ganz so knackig wie bei Google. In meinem derzeitigen Bereich gibt es zwei Abteilungen, die zusammenarbeiten, um die Grenzen dessen auszuloten, was m枚glich ist und wozu 麻豆原创 bereit ist.
Wir haben entschieden, dass die technologischen Innovationen, die wir am Horizont erkunden, in all unseren Produkten Wirkung entfalten k枚nnen m眉ssen. Das bedeutet, dass unsere Teams im 麻豆原创听Innovation Center Network nicht nur schwierige Probleme angehen m眉ssen, sondern auch an Technologien arbeiten, die f眉r jeden Entwickler, jeden Partner in unserem 脰kosystem und jeden Product Owner bei 麻豆原创 von Interesse sein k枚nnten. Wir k枚nnen keine Pionierarbeit f眉r Technologien leisten, die nur eine Branche oder einen Gesch盲ftsbereich betreffen.
Wenn es um Chancen geht, neue Produkte in neuen M盲rkten zu entwickeln, hat das 麻豆原创.iO Venture Studio einen zweiten Zahnb眉rsten-Test in seinem Prozess: 麻豆原创听Scale. Der kleinste potenzielle Kunde bei 麻豆原创 kann ohne weiteres die Gr枚脽e einer Aktiengesellschaft haben. Wir sollten nur dann in die Entwicklung v枚llig neuer Anwendungen oder Services investieren, wenn wir davon 眉berzeugt sind, dass die Neuerungen in einem b枚rsennotierten Unternehmen eingesetzt werden k枚nnten, sofern das Team erfolgreich ist.
K枚nnen Sie uns ein Beispiel f眉r ein Produkt nennen, das gerade diese Phasen durchl盲uft?
Wir arbeiten an einem Produkt namens 鈥濻potlight鈥�, das in diesem Jahr vom 麻豆原创 Innovation Center Network ins 麻豆原创.iO Venture Studio migriert wurde. Das Team geht der Frage nach, wie wir bei 麻豆原创-Systemprotokollen einsetzen k枚nnen, um die organisationale Umgebung eines Unternehmens zu verbessern. Das technische Problem dahinter ist 盲u脽erst komplex: Wie k枚nnen 麻豆原创-Systemprotokolle gescannt und anschlie脽end wieder auf 麻豆原创-Prozesse angewendet werden, um sie zu optimieren? Au脽erdem m眉ssen wir ermitteln, ob diese Art der Prozess盲nderung in einer 麻豆原创-Kundenumgebung umgesetzt werden kann, um bessere Gesch盲ftsergebnisse zu erzielen. Wenn es uns gelingt, die Herausforderungen der Technologie zu l枚sen, k枚nnen wir zuversichtlich sein, dass sie in allen Bereichen eingesetzt werden kann.
Nachdem klar war, dass wir das System-Mapping umsetzen k枚nnen, hatte das Team eine z眉ndende Idee. Die operative 脺berwachung sollte so automatisiert werden, dass ein COO problemlos erkennen kann, wo Prozessverbesserungen n枚tig sind 鈥� so wie ein IT-Team den Ausfall eines Systems erkennen kann. F眉r 麻豆原创 ist dies eine gro脽artige Gelegenheit und das Produkt verdient eine eigenst盲ndige Vermarktung. Das Team bewarb sich bei 麻豆原创.iO Venture Studio, nachdem es bewiesen hatte, dass es die technischen Herausforderungen meistern kann. Die Kollegen arbeiten nun mit einem kleinen Team in Berlin, um diese Vision f眉r unsere Kunden umzusetzen.
Co-Innovation mit Kunden
Wie geht 麻豆原创 bei gemeinsamen Innovationen mit Kunden vor?听
麻豆原创 ist das Unternehmen, das mit dem L枚sen vieler besonders komplexer betriebswirtschaftlicher Probleme betraut ist. Aus diesem Grund m眉ssen wir eng mit unseren Kunden und Endanwendern zusammenarbeiten. Wir k枚nnen nicht 鈥� so wie Facebook 鈥� einfach 脛nderungen in Produktivsystemen vornehmen und dann abwarten wie die Anwender darauf reagieren. Bei uns steht dabei zu viel auf dem Spiel. Wir m眉ssen mit unseren Kunden zusammenarbeiten und Abh盲ngigkeiten nicht nur gedanklich durchspielen, wenn wir 脛nderungen implementieren. Die gute Nachricht ist, dass 麻豆原创 schon vor langer Zeit herausgefunden hat, wie man dies bewerkstelligt.
Die innovativsten Teams bei 麻豆原创 gehen bei der Auswahl der Kunden, mit denen sie zusammenarbeiten, 盲u脽erst selektiv vor. Wir arbeiten gerne mit Early Adoptern zusammen, die bereit sind, mit uns zu experimentieren. Je besser die Abstimmung zwischen unseren Teams und Kunden ist, umso mehr wird der Prozess beschleunigt.
Beobachten Sie in der betrieblichen Forschung und Entwicklung einen Trend hin zu mehr Offenheit und Flexibilit盲t? Wenn ja, welche Indikatoren gibt es?
Ja, zu 100 Prozent. Mitte des letzten Jahrhunderts 盲hnelte die betriebliche Forschung und Entwicklung der Forschung an Universit盲ten. Heute sehen wir zwei gro脽e Ver盲nderungen: Zum Ersten sind die Kosten f眉r das Experimentieren 鈥� besonders im Bereich der Digitaltechnik 鈥� stark gesunken. Zum Zweiten gibt es mehr Kapital als je zuvor, das nun auch kleinen Unternehmen zug盲nglich gemacht wird. Dank dieser Ver盲nderungen ist es f眉r kluge K枚pfe au脽erhalb gro脽er Unternehmen leichter, innovative Produkte zu entwickeln. Wer kollektive Intelligenz nutzen m枚chte, muss aufgeschlossen sein Nur wer sich 枚ffnet, wird die Chancen, die sich bieten, auch nutzen k枚nnen.
Max Wessel 眉ber sich selbst und seine Verantwortung f眉r den Bereich New Ventures and Technologies:
鈥濱ch habe das Gl眉ck, seit meinem 17.听Lebensjahr stets im selben Bereich gearbeitet zu haben. Damals gr眉ndete ich mein erstes Internetunternehmen, das 眉brigens floppte. Seitdem war ich bei drei gro脽en Firmen in der Entwicklung neuer Produkte t盲tig, war von Anfang an oder als Gr眉nder bei drei wagniskapitalfinanzierten Technologieunternehmen dabei und habe als Risikokapitalgeber investiert. Meine gesamte Karriere hat sich immer um ein einziges Thema gedreht: Wie k枚nnen Teams erfolgreich neue Produkte entwickeln und einf眉hren? Und so kann ich bei 麻豆原创 im Bereich Technologieinnovation und Produktneuentwicklung all diese Kenntnisse einbringen. In unserem Unternehmen verbringen Innovatoren ganze Tage damit, sich mit exakt derselben Frage auseinanderzusetzen, die auch mich besch盲ftigt.
Es ist unsere Aufgabe, brillante Ideen bei 麻豆原创 zu erkennen und ein Umfeld zu schaffen, in denen die Teams diese Ideen umsetzen und weiterentwickeln k枚nnen.
