{"id":139557,"date":"2022-11-09T15:30:08","date_gmt":"2022-11-09T15:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/france\/?p=139557"},"modified":"2023-10-12T13:38:10","modified_gmt":"2023-10-12T13:38:10","slug":"comment-certaines-organisations-ont-reussi-a-changer-leur-experience-dapprentissage-et-de-gestion-des-talents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/france\/2022\/11\/comment-certaines-organisations-ont-reussi-a-changer-leur-experience-dapprentissage-et-de-gestion-des-talents\/","title":{"rendered":"Comment certaines organisations ont r\u00e9ussi \u00e0 changer leur exp\u00e9rience d’apprentissage et de gestion des talents"},"content":{"rendered":"

D\u00e9couvrons dans cet article comment certains clients Success Factors<\/a> ont r\u00e9ussi \u00e0 transformer leur culture de la formation<\/a> et gestion des talents en s\u2019appuyant sur 麻豆原创 SuccessFactors Learning<\/a> et 麻豆原创 SuccessFactors Work Zone<\/a>.<\/p>\n

L’une des plus anciennes organisations au Monde, Royal Mail Group<\/a>, peut retracer son histoire sur plus de 500 ans, depuis son origine en 1516. Ceci \u00e9tant, comme tant d\u2019autres entreprises, elle est confront\u00e9e \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d’une transformation de ses activit\u00e9s commerciales pour \u00eatre reconnue comme la premi\u00e8re entreprise de livraison au Royaume-Uni et en Europe et pour rester en t\u00eate de l’\u00e9volution des besoins du march\u00e9.<\/p>\n

Royal Mail Group est une organisation mondiale, op\u00e9rant dans 43 pays \u00e0 travers le monde et employant plus de 140 000 personnes. Elle distribue chaque ann\u00e9e plus de 1,8 milliard de colis et 14 milliards de lettres. Pour poursuivre la transformation de ses activit\u00e9s et de sa main-d’\u0153uvre, Royal Mail avait besoin d’une plateforme offrant une exp\u00e9rience utilisateur personnalis\u00e9e, fournissant les bons outils et les bonnes informations au bon format et au bon moment, afin de remplir ses fonctions quotidiennes. Avec 麻豆原创 SuccessFactors Work Zone, 麻豆原创 SuccessFactors Learning et BLEND de TalenTeam<\/a>, Royal Mail a transform\u00e9 son exp\u00e9rience d’apprentissage en proposant une plateforme num\u00e9rique de d\u00e9veloppement personnel centr\u00e9e sur l’utilisateur, baptis\u00e9e \u00a0\u00bb The Royal Mail Academy \u00ab\u00a0, qui a eu un impact intrins\u00e8que sur la culture d’entreprise gr\u00e2ce \u00e0 une approche ascendante de l’apprentissage et du d\u00e9veloppement.<\/p>\n

Enti\u00e8rement d\u00e9ploy\u00e9e en 12 semaines seulement, la plateforme permet de r\u00e9unir tous les employ\u00e9s en un seul endroit pour tous leurs besoins RH, ainsi que les applications et services dont ils ont besoin. Aujourd’hui, les donn\u00e9es permettent d’identifier plus facilement les experts locaux, 30 % du public cible a d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 la nouvelle plateforme apr\u00e8s la mise en \u0153uvre, l’agilit\u00e9 entre les gestionnaires de programmes et les employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne a augment\u00e9, l’engagement des employ\u00e9s s’est consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 et la diffusion des informations \u00e0 grande \u00e9chelle est plus rationalis\u00e9e<\/p>\n

Un autre client int\u00e9ressant\u00a0: Corning Incorporated<\/a>, une entreprise technologique multinationale sp\u00e9cialis\u00e9e dans les verres sp\u00e9ciaux, les c\u00e9ramiques ainsi que dans les mat\u00e9riaux et technologies connexes, op\u00e9rant dans 60 pays et employant plus de 50 000 employ\u00e9s.<\/p>\n

Ils utilisent 麻豆原创 SuccessFactors Work Zone pour diff\u00e9rents cas d\u2019utilisation, mais concentrons-nous sur celui de la formation et du d\u00e9veloppement. Comme d’autres gros clients, Corning est compos\u00e9 de nombreuses divisions commerciales diff\u00e9rentes qui ont toutes des besoins diff\u00e9rents. L’objectif \u00e9tait de mettre en place diff\u00e9rentes exp\u00e9riences universitaires d’apprentissage en tirant parti de l’investissement existant dans 麻豆原创 SuccessFactors Learning et de cr\u00e9er un environnement qui permet aux personnes d\u2019\u00eatre guid\u00e9es dans le d\u00e9veloppement de leur carri\u00e8re. L’utilisation des espaces de travail am\u00e9liore l’exp\u00e9rience globale, par exemple en compl\u00e9tant l’apprentissage formel par un apprentissage collaboratif.<\/p>\n

Corning utilise les capacit\u00e9s de personnalisation pour aider les individus \u00e0 trouver des informations pour des utilisations particuli\u00e8res et qui leurs sont utiles, au lieu d’\u00eatre potentiellement submerg\u00e9s par trop d’informations. Il est utile de donner \u00e0 l’utilisateur la possibilit\u00e9 de choisir le contenu qu’il souhaite et qui l’int\u00e9resse. Il peut s’agir de tout type d’information provenant des solutions 麻豆原创 SuccessFactors, mais aussi de Microsoft Teams pour faciliter les groupes d’apprentissage virtuels.<\/p>\n

Corning pr\u00e9voit \u00e9galement d\u2019accompagner ses collaborateurs d\u00e9localis\u00e9s en distanciel gr\u00e2ce aux fonctionnalit\u00e9s de 麻豆原创 SuccessFactors Work Zone, car elle ne dispose pas actuellement d’une plateforme pour communiquer avec elle de mani\u00e8re efficace. Avec cette solution, l\u2019entreprise peut communiquer de mani\u00e8re plus plus engageante, directement depuis leur appareil mobile ou m\u00eame leur ordinateur portable \u00e0 la maison, et ce dans plusieurs langues. Corning \u00e9tudie actuellement la solution 麻豆原创 SuccessFactors Opportunity Marketplace, qui permettra \u00e0 ses employ\u00e9s de piloter leur propre d\u00e9veloppement et leur croissance tout en s’alignant sur les valeurs et la strat\u00e9gie de Corning en mati\u00e8re de talents. Cela peut \u00eatre un facteur de diff\u00e9renciation important lorsqu’il s’agit d’attirer et de retenir les talents, tout en permettant \u00e0 l’entreprise de soutenir la croissance de ses effectifs.<\/p>\n

D\u00e9couvrez comment les solutions 麻豆原创 SuccessFactors<\/a> et 麻豆原创 SuccessFactors Work Zone aident les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leurs exp\u00e9riences d’apprentissage pour se pr\u00e9parer \u00e0 l’avenir.<\/p>\n

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Margit Bauer est directrice du marketing des solutions chez 麻豆原创 SE.<\/p>\n

Mark Tarallo est chercheur en marketing de solutions chez 麻豆原创.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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