{"id":138602,"date":"2021-08-13T12:41:34","date_gmt":"2021-08-13T12:41:34","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/france\/?p=138602"},"modified":"2023-10-12T13:47:26","modified_gmt":"2023-10-12T13:47:26","slug":"comment-gagner-en-competitivite-avec-logiciel-erp-innovant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/france\/2021\/08\/comment-gagner-en-competitivite-avec-logiciel-erp-innovant\/","title":{"rendered":"Comment gagner en comp\u00e9titivit\u00e9 avec un logiciel ERP innovant ?"},"content":{"rendered":"

La gestion d\u2019une PME comme la mont\u00e9e en puissance d\u2019une ETI impliquent n\u00e9cessairement la digitalisation des processus de l\u2019entreprise. Pour gagner en comp\u00e9titivit\u00e9 sur le march\u00e9 actuel, l’impl\u00e9mentation d’un ERP se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre un atout ind\u00e9niable. En effet, il est indispensable d\u2019automatiser les t\u00e2ches, de fournir des services \u00e0 distance et de rendre les donn\u00e9es accessibles depuis diff\u00e9rents supports. <\/span><\/p>\n

G\u00e9rer efficacement les bases de donn\u00e9es devient capital et rel\u00e8ve d\u2019un v\u00e9ritable enjeu strat\u00e9gique pour chaque soci\u00e9t\u00e9. Leviers de croissance, centralisation et hi\u00e9rarchisation des donn\u00e9es permettent aux entreprises de se d\u00e9velopper. L\u2019externalisation informatique via le cloud<\/a> assure une flexibilit\u00e9 et une s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires dans le stockage et la mise \u00e0 jour des <\/span>databases<\/span><\/i>. La maintenance \u00e0 distance r\u00e9duit consid\u00e9rablement les co\u00fbts. Il s\u2019agit aussi de s\u2019adapter aux fluctuations du march\u00e9 en temps r\u00e9el avec une r\u00e9activit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9preuve des al\u00e9as \u00e9conomiques. Tous les secteurs d\u2019activit\u00e9 sont alors concern\u00e9s par la\u00a0<\/span>transformation num\u00e9rique ou l\u2019optimisation de la solution digitale d\u00e9j\u00e0 en place. L\u2019importance croissante du commerce en ligne acc\u00e9l\u00e8re d\u2019ailleurs la tendance. <\/span><\/p>\n

Le traitement des informations requiert un <\/span>logiciel de gestion d\u2019entreprise<\/b> performant, adapt\u00e9 \u00e0 la taille de la structure et con\u00e7u pour permettre son \u00e9volution en fonction des objectifs fix\u00e9s. Le <\/span>syst\u00e8me ERP<\/b><\/a> soutient l\u2019activit\u00e9 dans des conditions de rentabilit\u00e9 optimale au niveau de la production mais aussi de la gestion et du commerce. Il offre \u00e9galement un outil d\u2019analyse fiable pour d\u00e9finir une strat\u00e9gie d\u2019entreprise p\u00e9renne. La <\/span>solution ERP<\/b> garantit un pilotage sur-mesure aux PME comme aux ETI. Mais derri\u00e8re la technologie <\/span>ERP et sa d\u00e9finition<\/b> marketing, quelles modalit\u00e9s de d\u00e9ploiement assurent une comp\u00e9titivit\u00e9 sans d\u00e9lai ? Voici tout ce qu\u2019il faut savoir pour mettre \u00e0 profit un <\/span>ERP d\u2019entreprise<\/b> avec une int\u00e9gration syst\u00e8me r\u00e9ussie, une interface conviviale pour ses utilisateurs et un support client irr\u00e9prochable.<\/span><\/p>\n

Tous les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019un syst\u00e8me ERP<\/a><\/span> pour les PME et les ETI<\/span><\/a><\/h2>\n

La transition num\u00e9rique met en avant l\u2019<\/span>ERP avec une signification<\/b> pas toujours accessible aux personnes ext\u00e9rieures au service informatique de l\u2019entreprise. Pourtant, les PME comme les ETI peuvent elles aussi faciliter leur digitalisation en ayant recours \u00e0<\/span> un <\/span>Progiciel\u00a0 de Gestion\u00a0 Int\u00e9gr\u00e9\u00a0 (PGI, de l\u2019anglais ERP),<\/b> con\u00e7u par un \u00e9diteur sp\u00e9cialis\u00e9. Les co\u00fbts de gestion de l\u2019entreprise diminuent \u00e9galement avec l\u2019automatisation des t\u00e2ches r\u00e9currentes et la fin des r\u00e9p\u00e9titions de saisies informatiques inutiles entre les services. Avec un PGI, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019investir dans une licence pour chaque poste de travail : il g\u00e8re l\u2019ensemble du syst\u00e8me informatique et partage les donn\u00e9es en temps r\u00e9el avec les d\u00e9partements concern\u00e9s. <\/span><\/p>\n

Dans l\u2019industrie, les soci\u00e9t\u00e9s de services et le commerce, les PME gagnent ainsi du temps et \u00e9conomisent sur leur budget annuel. Les \u00e9quipes peuvent davantage mettre \u00e0 profit leur \u00e9nergie sur des t\u00e2ches \u00e0 valeurs ajout\u00e9es. L\u2019<\/span>Enterprise Resource Planning<\/span><\/i> porte les petites structures au rang des ETI. Mais que signifie exactement ce terme informatique et quelles applications trouve-t-il dans les processus de gestion des informations et des services op\u00e9rationnels des entreprises ?<\/span><\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019un ERP ?<\/span><\/h3>\n

Le terme d\u00e9signe un logiciel professionnel aux multiples fonctionnalit\u00e9s. Il est con\u00e7u pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 de gestion des processus informatis\u00e9s de l\u2019entreprise. En fran\u00e7ais, il est aussi connu sous l\u2019appellation PGI pour Progiciel de Gestion Int\u00e9gr\u00e9<\/b>. Il regroupe un ensemble de programmes param\u00e9trables en fonction des utilisateurs et des besoins en lien avec l\u2019activit\u00e9. Il int\u00e8gre \u00e0 son syst\u00e8me d\u2019informations toutes les fonctions d\u2019une soci\u00e9t\u00e9. Outil de gestion informatis\u00e9e, il met \u00e0 disposition des services concern\u00e9s toutes les ressources n\u00e9cessaires au fonctionnement de l\u2019entreprise. Le PGI favorise le travail en \u00e9quipe et assure la transmission des donn\u00e9es entre les diff\u00e9rents d\u00e9partements. Il permet d\u2019interagir avec un site client. Il sert de passerelle entre les donn\u00e9es des sites de\u00a0<\/span>production et celles des points de livraison. Le PGI promet une logistique sans faille. Mais qu\u2019en est-il plus concr\u00e8tement ?<\/span><\/p>\n

Son r\u00f4le dans le fonctionnement d\u2019une entreprise<\/span><\/h3>\n

Dans une usine de production, par exemple, l\u2019ERP centralise toutes les informations utiles pour assurer les commandes et les livraisons dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus. Il adapte le rendement au stock disponible et au co\u00fbt total. Il peut \u00eatre programm\u00e9 pour commander les mat\u00e9riaux automatiquement avant une p\u00e9nurie p\u00e9nalisante. L’ERP envoie alors la facturation de l\u2019approvisionnement au service comptabilit\u00e9. Il permet de planifier les roulements des \u00e9quipes en fonction de la rentabilit\u00e9 de la production. Il fournit l\u2019analyse financi\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 la prise de d\u00e9cisions. Les donn\u00e9es sont disponibles en temps r\u00e9el. M\u00eame les ressources humaines peuvent b\u00e9n\u00e9ficier des applications du PGI. La base de donn\u00e9es utilis\u00e9e pr\u00e9voit le croisement des informations, leur classement et leur extraction en fonction des strat\u00e9gies pr\u00e9alablement d\u00e9finies. Autrement dit, l\u2019ERP fluidifie l\u2019agr\u00e9gation et le traitement des donn\u00e9es de toute l\u2019entreprise pour que tous ses services en tirent profit. <\/span><\/p>\n

L\u2019ERP s\u2019adresse \u00e9galement aux commerces et \u00e0 la grande distribution. Un <\/span>logiciel de gestion commerciale<\/b> facilite la logistique au quotidien et la tra\u00e7abilit\u00e9 des produits. Il s\u2019inscrit dans une logique de gestion du c\u0153ur de m\u00e9tier ou des fonctions administratives comme l\u2019\u00e9mission des bulletins de paie. L\u2019acc\u00e8s aux diff\u00e9rentes informations de la fili\u00e8re enti\u00e8re reste toutefois soumis \u00e0 des autorisations valid\u00e9es par la structure organisationnelle de l\u2019entreprise. Mais tous les intervenants concern\u00e9s partagent la m\u00eame information imm\u00e9diatement actualis\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Le fonctionnement d\u2019un ERP au sein d\u2019une PME<\/span><\/h3>\n

L\u2019avantage principal d\u2019une int\u00e9gration de syst\u00e8me r\u00e9side dans l\u2019homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des donn\u00e9es accessibles. La mise \u00e0 jour d\u2019une information au niveau d\u2019un poste de travail se transmet \u00e0 tous les \u00e9tages de l\u2019organigramme de gestion. Chacun dispose des m\u00eames \u00e9l\u00e9ments pour traiter les t\u00e2ches qui lui sont imparties. Tous b\u00e9n\u00e9ficient de la capitalisation des donn\u00e9es stock\u00e9es au sein du r\u00e9seau interne. L\u2019impl\u00e9mentation d\u2019un ERP implique aussi des passerelles entre les diff\u00e9rents programmes des d\u00e9partements sp\u00e9cifiques et leurs nombreux p\u00e9riph\u00e9riques. Les donn\u00e9es transitent sans probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9s ni d\u2019interfaces. Le PGI communique avec les serveurs des fournisseurs et des clients lorsque le contexte s\u2019y pr\u00eate. Il est alors primordial de d\u00e9finir les fonctionnalit\u00e9s indispensables \u00e0 l\u2019activit\u00e9. <\/span><\/p>\n

Le logiciel gestion commerciale<\/b> peut g\u00e9rer l\u2019envoi de mails pour une prospection r\u00e9guli\u00e8re et une fid\u00e9lisation des clients efficace. Certains secteurs ont int\u00e9r\u00eat \u00e0 utiliser des assistants digitaux pour filtrer les communications par type d\u2019informations. Chaque entreprise a son propre fonctionnement, l\u2019ERP lui donne les moyens de l\u2019optimiser avec une solution globale ou sp\u00e9cifique. Les conseils sp\u00e9cialis\u00e9s de l\u2019\u00e9diteur du progiciel de gestion d\u2019entreprise<\/b> apportent une expertise dans le choix des applications \u00e0 mettre\u00a0<\/span>en place dans une fili\u00e8re particuli\u00e8re. Un <\/span>diagnostic ERP<\/b> apr\u00e8s un audit complet des besoins de l\u2019entreprise donne des perspectives nouvelles d\u2019\u00e9volution sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\n

Choisir un progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9 en fonction des besoins du business<\/span><\/h2>\n

La nature des donn\u00e9es d\u00e9termine en partie l\u2019algorithme \u00e0 utiliser. Les informations d\u2019une ligne de production dans une usine ne sont pas du m\u00eame ordre que celles d\u2019une entreprise de services. Le commerce en ligne requiert des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e0 son activit\u00e9. La gestion des ressources humaines, des finances ou de la relation clients n\u00e9cessitent des technologies adapt\u00e9es \u00e0 leur environnement de travail, sans nuire au fonctionnement du syst\u00e8me global. Les supports multim\u00e9dias utilis\u00e9s et les composants de la bureautique d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s entrent \u00e9galement en ligne de compte dans la conception du PGI. Pourtant, certaines fonctionnalit\u00e9s sont communes \u00e0 toutes les PME comme l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau ou la gestion des mails. Les modules reli\u00e9s \u00e0 la base de donn\u00e9es offrent ensuite des applications appropri\u00e9es \u00e0 chaque service. Ils visent \u00e0 donner de l\u2019ampleur au business mais doivent convenir aux dimensions du march\u00e9 parfois g\u00e9ographiquement limit\u00e9. <\/span><\/p>\n

Les PME peuvent aussi disposer d\u2019un terminal performant et s\u00e9curis\u00e9 pour les paiements par carte de cr\u00e9dit via leur dispositif ERP. Mais les adaptations pr\u00e9vues par le <\/span>fournisseur ERP<\/b> ne se limitent pas aux op\u00e9rations \u00e0 r\u00e9aliser pour la gestion de l\u2019entreprise. Le progiciel est con\u00e7u pour respecter le mode de fonctionnement des \u00e9quipes ainsi que la structure organisationnelle de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n

Les diff\u00e9rentes versions de la planification des ressources de l\u2019entreprise<\/span><\/h3>\n

Le <\/span>syst\u00e8me ERP<\/b> privil\u00e9gie la gestion management. Il centralise les informations d\u00e8s leur enregistrement dans la base de donn\u00e9es et donne acc\u00e8s aux diff\u00e9rentes composantes de l\u2019activit\u00e9 selon les fonctions exerc\u00e9es au sein de la PME. L’ERP permet de superviser les flux en regard de leur rentabilit\u00e9 \u00e9conomique, logistique ou financi\u00e8re. Il fournit des outils d\u2019analyses avanc\u00e9s pour amorcer une dynamique de croissance \u00e0 partir de la configuration initiale de l\u2019entreprise. La solution propos\u00e9e r\u00e9pond \u00e0 la capacit\u00e9 de production de l\u2019entreprise ou \u00e0 ses objectifs de ventes. Mais la mise au format doit \u00eatre progressive. Elle n\u00e9cessite une phase de tests : avant le d\u00e9ploiement int\u00e9gral de la <\/span>solution ERP<\/b><\/a>, une int\u00e9gration pilote garantit la continuit\u00e9 dans la qualit\u00e9 des processus. Il s\u2019agit de ne pas impacter le fonctionnement de l\u2019entreprise et d\u2019assurer une transition \u00e0 la hauteur des nouveaux objectifs de l\u2019ETI. L\u2019<\/span>ERP pour PME<\/b> sert \u00e9galement \u00e0 travailler en \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n

Les fonctionnalit\u00e9s \u00e0 privil\u00e9gier pour la gestion de projet ou l\u2019organisation administrative<\/span><\/h3>\n

Le pilotage d\u2019un projet et la gestion administrative d\u2019une PME ne rel\u00e8vent pas des m\u00eames processus. Ils sont donc assign\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s. Les applications utilis\u00e9es par les entit\u00e9s de travail organisent l\u2019activit\u00e9 selon le mode op\u00e9rationnel habituel. Le d\u00e9partement des achats ou de la comptabilit\u00e9 ne fonctionne pas sur le mod\u00e8le de la gestion de projets d\u2019\u00e9quipes. Les visioconf\u00e9rences et la communication unifi\u00e9e permettent de mener \u00e0 bien un projet d\u2019\u00e9tude. Les donn\u00e9es statistiques, la gestion du budget et des d\u00e9lais \u00e0 respecter avec le <\/span>logiciel ERP<\/b> lib\u00e8rent du temps au chef de projet qui peut alors se concentrer sur les difficult\u00e9s techniques et la relation client. <\/span><\/p>\n

Un \u00e9diteur avec une expertise du m\u00e9tier garantit une impl\u00e9mentation informatique r\u00e9ussie. Si la formation des utilisateurs \u00e0 l\u2019<\/span>ERP de l\u2019entreprise<\/b> est primordiale, sa configuration intuitive autorise une maintenance corrective simplifi\u00e9e. Une simple mise \u00e0 jour du syst\u00e8me suffit souvent \u00e0 apporter de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour rester concurrentiel.<\/span><\/p>\n

Planifier l\u2019\u00e9volution des structures organisationnelles du PGI avec une solution SaaS<\/span><\/h2>\n

La pertinence des fonctionnalit\u00e9s de l’ERP permet de gagner en rentabilit\u00e9 mais elle ne suffit pas \u00e0 garantir la comp\u00e9titivit\u00e9 en toute circonstance. Or la flexibilit\u00e9 est la cl\u00e9 du succ\u00e8s des PME. Elles profitent alors de leur statut d\u2019ETI avant de conqu\u00e9rir de nouveaux march\u00e9s et de s\u2019agrandir. Pour rester concurrentielles, elles doivent d\u00e9sormais se positionner \u00e0 la pointe de l\u2019innovation technologique. <\/span><\/p>\n

Le <\/span>cloud computing<\/span><\/i><\/a> offre un syst\u00e8me d\u2019exploitation aux multiples possibilit\u00e9s et se r\u00e9v\u00e8le simple \u00e0 utiliser. Il accompagne tous les projets innovants initi\u00e9s pour s\u2019adapter au march\u00e9. Les donn\u00e9es sont accessibles m\u00eame en distanciel et depuis n\u2019importe quel type de terminaux. Les informations doivent pouvoir \u00eatre consult\u00e9es directement depuis un smartphone ou une tablette de l\u2019entreprise. Les postes de travail \u00e9voluent en mode nomade et n\u00e9cessitent une gestion \u00e0 distance via internet. La <\/span>solution SaaS<\/b> donne les moyens d\u2019organiser la r\u00e9activit\u00e9 des entreprises connect\u00e9es mais pour quel taux d\u2019investissements de la part des PME ?<\/span><\/p>\n

Quand les avantages fonctionnels et les int\u00e9r\u00eats financiers se rencontrent sur le cloud<\/span><\/h3>\n

Le logiciel SaaS<\/b> pr\u00e9voit la gestion de l\u2019entreprise dans le Cloud. Il assume un stockage massif de donn\u00e9es de fa\u00e7on d\u00e9centralis\u00e9e pour gagner en capacit\u00e9s. Il offre un service aux PME en qu\u00eate de parts de march\u00e9 suppl\u00e9mentaires. Ce type de logiciels professionnels s\u2019av\u00e8re performant pour le traitement des donn\u00e9es et des flux\u00a0<\/span>d\u2019informations. Le fournisseur h\u00e9berge les codes sources des applis et des donn\u00e9es dans un espace de stockage s\u00e9curis\u00e9. Il garantit la sauvegarde des donn\u00e9es en cas de probl\u00e8me technique. Il les rend disponibles depuis internet \u00e0 la demande de l\u2019entreprise. Les PME n\u2019ont jamais le souci de la maintenance du syst\u00e8me. Un abonnement suffit pour profiter d\u2019un usage illimit\u00e9 des ressources web pr\u00e9vues dans la <\/span>solution SaaS<\/b>. Les entreprises n\u2019ont pas besoin d\u2019investir dans du mat\u00e9riel puissant pour lancer les applis : le serveur web du logiciel de service s\u2019en occupe \u00e0 distance.<\/span><\/p>\n

Le param\u00e9trage du logiciel SaaS sur la table<\/span><\/h3>\n

Le <\/span>cloud computing<\/span><\/i> fournit les services informatiques indispensables \u00e0 la croissance des entreprises. En plus de la gestion du r\u00e9seau et du stockage des bases de donn\u00e9es, il int\u00e8gre l\u2019intelligence artificielle dans les outils d\u2019analyse. La vente et les finances sont g\u00e9r\u00e9es dans des conditions optimales. La strat\u00e9gie \u00e9volue au m\u00eame rythme que le march\u00e9. Le <\/span>fournisseur ERP<\/b> programme un param\u00e9trage sp\u00e9cifique au domaine d\u2019activit\u00e9 et aux objectifs chiffr\u00e9s de l\u2019entreprise. Les algorithmes pr\u00e9sentent alors des solutions \u00e9volutives pour g\u00e9rer les difficult\u00e9s et d\u00e9velopper un nouveau mod\u00e8le \u00e9conomique \u00e0 partir des nouvelles opportunit\u00e9s du march\u00e9. <\/span><\/p>\n

Il existe aussi des solutions pr\u00e9vues pour d\u00e9velopper le commerce en ligne. Les analyses pr\u00e9dictives font alors place aux am\u00e9liorations de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur sur le site web. Le d\u00e9cryptage du trafic en ligne et des modalit\u00e9s du d\u00e9clenchement des achats orientent la strat\u00e9gie digitale \u00e0 suivre.<\/span><\/p>\n

La maintenance du syst\u00e8me par 麻豆原创 France<\/span><\/h3>\n

Leader de l\u2019ERP, 麻豆原创 France propose des <\/span>solutions SaaS<\/b> sur-mesure aux PME et aux ETI. Les entreprises b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une expertise du logiciel de service et d\u2019une impl\u00e9mentation sp\u00e9cifique \u00e0 leurs processus. Sp\u00e9cialis\u00e9 dans le Cloud, 麻豆原创 accompagne le projet de digitalisation de la gestion organisationnelle et fonctionnelle des entreprises jusque dans la comp\u00e9titivit\u00e9. Ne vous laissez pas distancer sans r\u00e9agir !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La gestion d\u2019une PME comme la mont\u00e9e en puissance d\u2019une ETI impliquent n\u00e9cessairement la digitalisation des processus de l\u2019entreprise. 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