Un partenariat stratégique pour soutenir l’ambition 2030 de SOMFY��

Initié en 2020, le programme So!One s’inscrit dans l’ambition stratégique 2030 du Groupe, avec pour objectif de renforcer sa performance opérationnelle à l’échelle mondiale, et créer de la valeur pour l’ensemble de ses parties prenantes : fournisseurs, industriels, installateurs, partenaires et consommateurs finaux. Pour répondre à cette ambition, So!One repose sur la mise en place d’une nouvelle infrastructure de processus métiers, soutenue par une plateforme IT dernière génération. SOMFY a ainsi choisi les solutions �鶹ԭ�� pour piloter cette transformation d’envergure.

Cette évolution a été accompagnée par un plan structuré de gestion du changement comprenant l’identification et l’implication des parties prenantes, la mise en place d’un réseau de changement, une formation complète et ciblée via �鶹ԭ�� Enable Now et une communication transparente sur les enjeux et étapes clés du programme.

Grâce à �鶹ԭ��, So !One poursuit son déploiement avec l’ambition de couvrir plus de 75% du périmètre du Groupe dès cette année et de poursuivre les déploiements�� pour compléter ce périmètre dans ici fin 2027, assurant ainsi une transformation fluide, la progression vers des standards et une performance opérationnelle optimale à l’échelle mondiale.��

Une architecture �鶹ԭ�� complète pour soutenir la transformation digitale de SOMFY

Au cœur de la transformation numérique de SOMFY, la solution repose sur l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA, et intègre des modules avancés couvrant la gestion de la supply chain, la finance, les achats, les ventes, la gestion des entrepôts, la production et la gestion des transports.

Le périmètre du projet inclut également les solutions �鶹ԭ�� IBP for Logistics, �鶹ԭ�� DRC et la solution de Business Process Management �鶹ԭ�� SIGNAVIO. Cette dernière s’intègre dans une démarche d’amélioration continue, en proposant un diagnostic détaillé des processus métier et une optimisation ciblée grâce à la mobilisation d’un réseau de Business Process Owners, dans les métiers, assurant des résultats mesurables et durables.

Pour mener à bien ce projet, SOMFY s’est associé à VISEO en tant qu’intégrateur, reconnu pour son expertise des solutions �鶹ԭ�� et sa proximité culturelle avec l’entreprise.

« Les enjeux du programme So!One sont clairs : simplifier, harmoniser et digitaliser nos processus pour mieux servir nos clients, favoriser la transversalité entre nos équipes et renforcer notre excellence opérationnelle. En choisissant les solutions cloud de �鶹ԭ��, nous avons fait le pari d’une plateforme robuste, évolutive et tournée vers l’avenir – parfaitement alignée avec notre ambition 2030. » ��é���������� Guillaume Deudon, Chief Digital Officer chez SOMFY.

« Nous sommes fiers d’accompagner SOMFY dans cette transformation d’envergure. En s’appuyant sur l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA et notre suite de solutions cloud, SOMFY se dote d’un socle technologique solide, puissant et évolutif, capable de soutenir sa croissance à l’échelle mondiale tout en garantissant une excellence opérationnelle à long terme. » affirme Damien Prieur, VP Cloud ERP chez �鶹ԭ�� France.

«��L’entreprise et le projet sont aujourd’hui entrés dans une nouvelle séquence : accélérer l’appropriation des nouvelles pratiques mises en œuvre avec le programme So!One et mettre en place une démarche d’optimisation des déploiements. Il est également clé de bâtir une organisation et des pratiques capables de faire vivre la solution et de l’adapter aux décisions stratégiques du management.��Au-delà de la réussite de ce programme ambitieux, le choix de l’ERP Cloud de �鶹ԭ�� offre dès à présent à SOMFY la possibilité de rester au contact des pratiques les plus avancées du marché : process mining pour l’amélioration continue, e-reporting et e-invoicing généralisés, fonctionnalités d’IA embarquées…��» indique Vincent Raucaz, �鶹ԭ�� Engagement Partner chez VISEO

À propos de SOMFY��

Fondé en 1969 en France, et présent aujourd’hui dans 59 pays, SOMFY est le leader mondial de l’automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment.
Pionnier de la maison connectée, SOMFY innove en permanence pour un habitat offrant à ses utilisateurs confort, bien-être et sécurité et s’engage pleinement en faveur d’un développement durable.
Depuis plus de 50 ans, SOMFY place l’automatisation au service de l’amélioration des cadres de vie et s’engage à créer des solutions fiables et durables, qui font avancer le mieux vivre et le bien-être pour tous. Pour plus d’information, visitez www.somfy-group.com

Contact presse SOMFY

Aurélie Montessuit : aurelie.montessuit@somfy.com

À propos de �鶹ԭ��

En tant que leader mondial des applications d’entreprise et de la Business AI, �鶹ԭ�� (NYSE : �鶹ԭ��) est au cœur de la relation entre l’entreprise et la technologie. Depuis plus de 50 ans, les organisations font confiance à �鶹ԭ�� pour donner le meilleur d’elles-mêmes en unifiant les opérations critiques couvrant la finance, le procurement, les ressources humaines, la supply chain et l’expérience client.

Pour plus d’information, visitez��

��Contact presse �鶹ԭ����

Sylvie Léchevin, +33 (0)6 28 74 99 23, sylvie.lechevin@sap.com

�鶹ԭ�� �鶹ԭ�� Room ; press@sap.com��; sap@the-arcane.com

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Les clients peuvent ainsi choisir IBM Cloud comme nouvel « hyperscaler » agréé pour héberger RISE with �鶹ԭ��, aux côtés des autres grands acteurs.

Cette annonce s’inscrit dans le cadre de l’offre RISE with �鶹ԭ��, annoncée en début d’année, et qui permet aux clients de migrer leurs systèmes ERP on-premise vers le cloud, en modernisant leurs processus métiers grâce à l’intelligence artificielle.

Avec IBM Power Virtual Server, les clients gagnent en agilité en passant au cloud, et ont accès à ��qui peut contribuer à réduire les risques, les coûts, et les délais de migration. En tant que premier client de cette offre, IBM a déjà migré 150 000 utilisateurs vers son propre cloud en 18 mois, avec une réduction de coûts de 30%.

Pour faciliter la migration, IBM propose également un programme d’incentive complet disponible ici incluant un programme de « Buyback » des machines Power pour les clients on-premise qui passeront RISE with �鶹ԭ�� sur IBM Power Virtual Server. Ce programme permet de valoriser les investissements existants tout en permettant de basculer vers une nouvelle solution.

«��Nos clients font confiance depuis très longtemps à la plateforme Power Systems pour héberger leurs environnements �鶹ԭ�� on premise. Avec ce nouvel accord de partenariat renforcé, nous leur offrons une transition plus simple vers le cloud en conservant sécurité et performance. Ensemble, nous maximisons la valeur de leur transformation digitale��» ��é���������� Béatrice Kosowski, Présidente d’IBM France.

«��Cette collaboration avec IBM ouvre de nouvelles perspectives pour nos clients français en leur offrant encore plus de choix et de flexibilité pour leur migration vers le cloud. Avec IBM Power Virtual Server comme nouvel hyperscaler agréé, ils peuvent accélérer leur transition vers �鶹ԭ�� S/4HANA en toute confiance, avec un niveau de sécurité et de performance optimal. Notre objectif est clair : accompagner chaque entreprise vers un cloud agile et innovant, tout en maximisant la valeur métier de leur transformation digitale.��» ��é���������� Olivier Nollent, Président, Directeur Général �鶹ԭ�� France.

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À propos de �鶹ԭ��

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A propos d’IBM

IBM (NYSE: ) est un leader mondial du Cloud hybride et de l’IA, ainsi que des services aux entreprises, qui aide ses clients dans plus de 175 pays à capitaliser sur les connaissances issues de leurs données, à rationaliser leurs processus métier, à réduire leurs coûts et à acquérir un avantage concurrentiel dans leurs secteurs d’activité. Près de 4 000 entités gouvernementales et entreprises dans des domaines d’infrastructures critiques tels que les services financiers, les télécommunications et les soins de santé font confiance à la plateforme Cloud hybride d’IBM et à Red Hat OpenShift pour impacter leurs transformations numériques rapidement, efficacement et en toute sécurité. Les innovations révolutionnaires d’IBM en matière d’IA, d’informatique quantique, de solutions Cloud spécifiques à certains secteurs et de services aux entreprises offrent des options ouvertes et flexibles à nos clients. Tout cela est soutenu par l’engagement légendaire d’IBM en matière de confiance, de transparence, de responsabilité, d’inclusivité et de service.

Pour en savoir plus :

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Contacts �鶹ԭ��e��:

IBM
Charlotte Maes

Tél. + 33 (0)7 86 09 83 33

charlotte.maes@ibm.fr

Weber Shandwick pour IBM

Louise Weber

Tél.��: + 33 (0)6 89 59 12 54

ibmfrance@webershandwick.com

�鶹ԭ��

Sylvie Léchevin,

Tél. +33 (0)6 28 74 99 23

sylvie.lechevin@sap.com

�鶹ԭ�� �鶹ԭ�� Room ; press@sap.com

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Dans le cadre de la récente Journée Acteurs publics solutions,��Adrien Bouroumeau, Responsable commercial chez �鶹ԭ��, a présenté en détail la solution �鶹ԭ�� LeanIX, véritable « GPS pour les systèmes d’information » des organisations publiques.

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L’Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE) est responsable de Chorus, un système budgétaire et comptable basé sur �鶹ԭ�� ERP, ainsi que d’autres outils comme Chorus Pro pour la facturation électronique et PLACE pour la gestion des marchés publics.

Dans un article récemment paru sur le site Republik IT, Laurent Robillard, directeur adjoint de l’AIFE revient en détail sur la migration de Chorus vers �鶹ԭ�� S/4HANA, l’accompagnement des 24 000 utilisateurs, l’IA et l’évolution vers le cloud.

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Grâce à sa collaboration stratégique avec �鶹ԭ�� et la migration de ses systèmes de gestion, Siemens Healthineers entend exploiter tout le potentiel d’innovation du cloud. Siemens Healthineers utilisera les solutions �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud, édition privée, �鶹ԭ�� Business Technology Platform et �鶹ԭ�� Signavio, ainsi que plusieurs autres solutions cloud pour rationaliser ses sources de données et améliorer les performances et la durabilité des processus métiers.

Après avoir mené avec succès un pilote de la solution RISE with �鶹ԭ��, Siemens Healthineers a ainsi constaté les avantages des solutions cloud de �鶹ԭ�� en matière d’optimisation des opérations et d’amélioration de la gouvernance des processus.

«��Nous sommes ravis de nous associer à �鶹ԭ�� pour accélérer notre transformation digitale » a déclaré Stefan Henkel, Directeur de l’Information chez Siemens Healthineers. «��En adoptant la technologie �鶹ԭ��, nous serons en mesure de réduire la complexité et de standardiser fortement nos processus, tout en tenant notre promesse d’être des pionniers dans le domaine des soins de santé. Cette migration vers le cloud est particulièrement importante pour nous, alors que nous continuons à investir dans la technologie pour soutenir notre forte croissance.��»

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En migrant vers le cloud via �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud, édition privée, Siemens Healthineers libère la puissance nécessaire pour faire évoluer ses opérations, ce qui lui permet de rester réactif face à l’évolution du paysage de la santé et des besoins de ses clients.

«��Nous sommes fiers d’être le partenaire technologique de Siemens Healthineers et de participer à leur transformation��» explique Thomas Saueressig, membre du Conseil Exécutif de �鶹ԭ�� SE, �鶹ԭ�� Product Engineering. «��Ensemble, nous exploiterons tout le potentiel du cloud pour stimuler l’innovation, réduire les coûts, être plus flexibles et ainsi établir de nouvelles normes industrielles dans le domaine de la santé.��»

A propos de �鶹ԭ�� :

La stratégie de �鶹ԭ�� est d’aider chaque organisation à fonctionner en « entreprise intelligente » et durable. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 87 % du commerce mondial total est généré par nos clients. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analyse avancée aident nos clients à transformer leurs activités en « entreprises intelligentes ». �鶹ԭ�� permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration pour qu’ils puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications et de services end-to-end permet aux clients privés et publics de 26 secteurs d’activité dans le monde entier, de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Grâce à un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, �鶹ԭ�� aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun.

Contact presse :

Sylvie Lechevin : sylvie.lechevin@sap.com ��/ sap@the-arcane.com

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est une entreprise de santé française, spécialiste de l’imagerie médicale à visées diagnostique et opérationnelle.

Industriel d’envergure internationale, Guerbet est implanté dans plus de 80 pays et fait travailler plus de 2600 employés, pour un chiffre d’affaires en 2022 de 753 millions d’euros. En 2013, Guerbet décide de mettre en place l’ERP �鶹ԭ�� ECC, commun à l’ensemble de ses filiales. Un projet de grande envergure.

«��En 2020, notre ERP �鶹ԭ�� ECC était déployé sur quasiment l’intégralité de nos sites des zones EMEA et APAC, avec à la clé près d’un millier d’utilisateurs��», précise Marcello Bellato, Chief Information Officer de Guerbet.

Une conversion anticipée pour mieux exploiter ses opportunités

En 2021, Guerbet choisit d’opérer sa conversion vers , alors même que �鶹ԭ�� ECC n’a été déployé que sur la moitié des sites du groupe.

«��Nous aurions pu réaliser cette conversion à la fin du déploiement de �鶹ԭ�� ECC, poursuit Marcello Bellato, mais nous aurions alors raté l’opportunité de pouvoir profiter rapidement des avancées proposées par �鶹ԭ�� S/4HANA, dont nous avons besoin pour accompagner notre transformation : nouveautés fonctionnelles, intégration d’outils analytiques et de reporting, automatisation avancée, etc. La et les nouvelles fonctionnalités nous permettront également d’accélérer le déploiement sur les pays restants, en réduisant les personnalisations.��»

Guerbet décide de se faire accompagner par sur ce projet. «��Nous connaissions déjà cet intégrateur, dont le travail nous avait donné satisfaction. De plus, nous apprécions sa flexibilité et la proximité que ses équipes ont su nouer avec les nôtres. Des éléments très importants, dont nous espérions tirer profit dans le cadre de ce projet de conversion.��»

11 mois pour convertir un ERP au périmètre étendu

Le projet démarre le 9 juin 2021, avec un go live de la solution programmé pour le week-end de Pâques 2022, soit 11 mois plus tard. Un planning d’autant plus serré que le périmètre de la solution �鶹ԭ�� ECC est particulièrement large. «��Notre ERP ne se limite pas à la finance, confirme Marcello Bellato. Il couvre l’ensemble de notre supply chain : achats, ventes, production, distribution, logistique, gestion des entrepôts, service client…��»

L’une des clés du succès de ce projet réside dans la forte implication des équipes métiers. «��Près de 200 personnes ont participé à ce projet chez Guerbet. Ces experts métiers ont su travailler en coordination – et en bonne intelligence – avec nos équipes IT et celles de TeamWork.��» L’autre clé du succès a été le soin apporté à la phase de test, pendant laquelle près de 3600 scénarios furent déroulés.

Les efforts conjugués des métiers, de l’IT et des équipes de TeamWork ont permis de lancer �鶹ԭ�� S/4HANA dans les délais attendus, sans impact notable pour les utilisateurs ni interruption des opérations.

Des sessions de présentation ont aussi été organisées par TeamWork tout au long du projet. Elles ont permis aux key users de découvrir en amont les fonctionnalités et évolutions apportées par l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA. Un atout clé pour emporter leur adhésion, les préparer au futur ERP, mais également construire la feuille de route des évolutions souhaitées pour les années à venir.

Roll-out et exploitation des atouts de �鶹ԭ�� S/4HANA

Maintenant que la conversion a été réalisée, Guerbet peut reprendre son programme de déploiement, avec en ligne de mire les États-Unis, la zone LATAM et les pays d’Asie pour lesquels le déploiement de l’ERP n’avait pas encore été réalisé.

En parallèle, Guerbet va faire évoluer son , selon une feuille de route définie lors de la conversion (et des sessions de présentation aux métiers). La société a d’ores et déjà mis en œuvre un système de prise de commandes sur le Web, intégré avec l’ERP et déployé sur la �鶹ԭ�� Business Technology Platform. D’autres projets sont à l’étude :

• l’utilisation de , afin d’automatiser la prise en charge des factures fournisseurs��;
• le déploiement de , qui permettra de simplifier le processus Order-to-Cash��;
• l’amélioration de la gestion des stocks, avec la mise en place d’un processus de Product Allocation��;
• l’utilisation des Embedded Analytics de �鶹ԭ�� S/4HANA, notamment pour calculer le délai moyen de paiement.

«��Nous envisageons également de continuer à tirer profit de la technologie , par exemple en l’utilisant au sein d’une application mobile qui permettrait de simplifier la maintenance des équipements présents sur nos lignes de production��», conclut Marcello Bellato.

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Groupe Le Duff est un acteur français, leader de la restauration et de la boulangerie-viennoiserie. Il est présent dans 100 pays, au travers de ses 1250 restaurants et boulangeries et ses 15 sites de production. Groupe Le Duff emploie 30��000 collaborateurs, pour un chiffre d’affaires annuel dépassant les 2 milliards d’euros.

«��Depuis ses débuts en 1976, le chiffre d’affaires du Groupe Le Duff a doublé tous les 5��ans, explique Ronan Le Janne, Responsable des applications de gestion (�鶹ԭ��, BI, SIRH…). La principale filiale du groupe est Bridor, un industriel spécialisé dans les produits de boulangerie surgelés premium, qui compte pour 45% du chiffre d’affaires du groupe. Bridor devient rapidement un acteur d’envergure mondiale, pour lequel il est stratégique de disposer d’un système d’information moderne proposant des processus capables d’accompagner cette forte croissance, organique comme externe.��»

Groupe Le Duff utilise des solutions �鶹ԭ�� depuis 2002. L’ERP �鶹ԭ�� ECC de Bridor, souffrait toutefois de son manque de modernité. «��Bridor avait accumulé un certain retard, la dernière montée de version technique �鶹ԭ�� datait de 2012. Il devenait primordial de traiter cette dette technique, qui pouvait poser problème, notamment lors de l’adaptation du SI aux règles fiscales des pays dans lesquels nous ouvrons des filiales��».

Un projet ambitieux

La direction a fait le choix de refondre le SI de Bridor, en migrant vers l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA, tout en opérant la refonte de ses processus métiers. La société a donc dû assurer un double chantier : la conversion technique vers un nouvel ERP et l’audit de ses processus clés.

Elle décide pour cela de se faire accompagner par VISEO. «��Nous avions déjà identifié VISEO comme candidat potentiel, car c’est un spécialiste à la fois du retail et de l’industrie, les deux activités du Groupe Le Duff, poursuit Ronan Le Janne. VISEO a également une bonne connaissance de �鶹ԭ�� S/4HANA dans un contexte agroalimentaire. Ses équipes sont donc expérimentées et capables de nous conseiller avec pertinence. Autres points positifs, une méthodologie compréhensible et efficace, ainsi qu’une bonne adhérence avec la culture et les valeurs du Groupe Le Duff ».

L’ERP de Bridor couvre un périmètre étendu : finance, achats, ventes, production, stocks… «��Nos usines fonctionnent en 24/7 et s’appuient toutes sur notre ERP �鶹ԭ��, qui est le cœur du réacteur de nos processus industriels et supply chain. Un système qui fonctionne donc lui aussi en 24/7 et qu’il est difficile d’arrêter. C’est pourquoi nous avons voulu faire entrer un maximum de transformation dans ce projet��».

Une migration hybride

À mi-chemin entre Brownfield et Greenfield, la migration hybride, dite Bluefield, permet d’opérer une migration technique vers �鶹ԭ�� S/4HANA, sans devoir subir le poids du legacy, les données nécessaires étant réintégrées au terme des développements. «��La migration hybride nous a permis de nous réapproprier notre système, de le simplifier, en redéfinissant précisément son périmètre et ses fonctionnalités��», confirme Ronan Le Janne.

L’audit des processus clés et les ateliers de cadrage se sont traduits par plus d’une centaine d’évolutions métiers, dont :

• la refonte des structures organisationnelles ;
• la mise en œuvre de �鶹ԭ�� COPA et du General Ledger ;
• la mise en place du P&L Bridor et Groupe dans �鶹ԭ�� ;
• La mise en œuvre des processus de prévisions, planification et S&OP dans �鶹ԭ�� IBP.

Lancé en avril 2021 par la phase de cadrage, le projet s’est poursuivi jusqu’en fin d’année 2022, pour une mise en route de �鶹ԭ�� S/4HANA le premier janvier 2023.

«��Compte tenu de la complexité du projet, cela s’est très bien passé. Une organisation stricte, une implication sans faille des métiers et une forte réactivité de la part de VISEO nous ont permis de tenir le planning que nous avions défini en 2020. Dès le 2 janvier 2023, de gros volumes d’opérations ont été enregistrés dans notre ERP �鶹ԭ�� S/4HANA. Depuis, nous n’avons pas constaté de perte de productivité et le nombre de tickets d’incidents reste maîtrisé. C’est un démarrage bien maîtrisé et une belle réussite pour le Groupe Le Duff.��»

Quelques travaux sur la partie finance ont été effectués sur le premier trimestre 2023 et un accompagnement au changement sera nécessaire pour acculturer les équipes à certaines nouvelles fonctionnalités et certains nouveaux processus. Mais le projet arrive à son terme, dans les délais et pour le budget prévu. «��Un projet réussi, pour un rapport qualité / prix imbattable��», conclut Ronan Le Janne. Prochaine étape, l’adoption de �鶹ԭ�� S/4HANA Retail.

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est une entreprise à mission agréée par l’Etat. Elle a été créée par les acteurs du secteur de la grande consommation et de la distribution pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages ménagers et papiers graphiques via des solutions de réduction, de réemploi, de tri et de recyclage. CITEO détient une filiale, Adelphe, dédiée à la fin de vie des emballages issus des secteurs des vins & spiritueux et des médicaments.

Grace aux efforts de l’ensemble des acteurs, et des citoyens, 72% des emballages ménagers et 62% des papiers sont aujourd’hui recyclés en France.

CITEO et Adelphe regroupent 346 collaborateurs et le chiffre d’affaires du groupe, redistribué à 95% aux collectivités, s’est élevé en 2021 à 831,8 M€.

Pour accomplir sa mission, CITEO développe de nombreux outils afin d’une part de permettre les déclarations mais aussi d’apporter du conseil aux 35 000 clients et 34 500 collectivités avec les- quels elle travaille au quotidien.

Un virage vers le cloud… et �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud

CITEO est une entreprise qui doit gérer d’importants flux financiers, entrants et sortants. À ce titre, son ERP �鶹ԭ�� ECC est une des briques centrales de son système d’information.

« En 2020, nous avons décidé de basculer vers le cloud , explique Nicolas Malaquin, Directeur des solutions digitales et systèmes d’information, CITEO. Nous avons dans un premier temps choisi de migrer notre ERP �鶹ԭ�� ECC vers les infrastructures Microsoft Azure, avant de basculer sur une solution plus adaptée au monde du cloud, au travers d’une migration vers un ERP �鶹ԭ�� S/4HANA en mode as a service. »

C’est donc dans ce contexte que CITEO a décidé d’opter pour l’offre et d’adopter la solution , avec à la clé quatre principaux bénéfices attendus :

• une modernisation massive de l’ERP ;
• une réduction des coûts globaux de fonctionnement, de l’ordre de 20% ;
• une simplification administrative, l’ensemble étant géré via un unique contrat ;
• l’accès à des fonctionnalités de disaster recovery, proposées en standard.

CITEO décide d’engager rapidement son projet de migration. « La fin de support de �鶹ԭ�� ECC étant proche, nous voulions éviter de tomber dans le goulot d’étranglement formé par les migrations à venir au sein des grands groupes, commente la DSI CITEO. Il y a une vraie tension sur les ressources disponibles.

est l’un des partenaires historiques de CITEO. C’est donc à lui qu’a été confiée le projet.

« Il est logique de confier ce projet à STMS, qui connaît bien notre métier et notre contexte. »

Une migration réussie en huit mois

L’ERP �鶹ԭ�� ECC de CITEO se concentre sur les flux financiers (modules SD, MM er FICO). Un périmètre qui a été conservé lors du passage vers �鶹ԭ�� S/4HANA. Tout comme la �鶹ԭ�� GUI, ce qui a permis de limiter les changements du point de vue des utilisateurs. « Notre priorité était de mettre en place rapidement un socle technique solide, explique Julien Martin, Directeur de la Technologie et de la sécurité, CITEO. La ‘fiorisation’ de l’interface sera abordée dans un second temps. »

Les travaux de conception et de développement sont menés entre février et mai 2022, avec une première phase de recette s’étalant de mai à juillet, suivie de la recette métier en septembre, avant une mise en production en fin de mois. Le tout effectué sous le regard attentif des équipes de STMS, de l’intégrateur, mais également d’une équipe �鶹ԭ�� dédiée. Après près de trois mois de fonctionnement, le bilan est positif : si quelques soucis restent à régler, le nouvel ERP n’a pas connu de défaillance majeure.

Afin d’accélérer les travaux, une phase de réduction des spécifiques a été initiée dès les prémices du projet. « Nous aimerions pouvoir aller au bout de ce travail, avec une revue plus approfondie de nos processus, poursuit Julien Martin. Ceci nous permettra de revenir au plus près des standards tout en tirant le meilleur parti des fonctionnalités de l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA. » Certains processus non standards pourraient donc sortir de l’ERP, alors que d’autres – comme les relances client – y seraient réintégrés. « Notre objectif est de redonner à chacun de nos outils sa vraie place dans notre SI. »

CITEO et STMS ont organisé des ateliers avec les Responsables métiers de l’entreprise et utilisateurs de l’ERP, afin qu’ils puissent faire remonter leurs souhaits et remarques. Ces points seront priorisés, afin de créer une roadmap pour 2023, comprenant des éléments comme : des travaux visant à réduire les temps de rapprochement bancaire, la mise à disposition du reporting Fiori pour le contrôle de gestion, la mise en place de tuiles pour les KPI standards dédiés à la comptabilité, ou encore la mise en place d’un cockpit de clôture.

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Véritable incubateur de start-ups, visant à accélérer la mise sur le marché de produits innovants pour augmenter la productivité de ses clients, �鶹ԭ�� iO a intégré 7 nouvelles start-ups au sein du �鶹ԭ�� Store. Désormais, les clients pourront accéder à ces 7 entreprises innovantes dans le domaine des nouvelles technologies, de l’IA, ou encore de l’économie responsable.

�鶹ԭ��.iO Foundry Paris a déjà aidé plus de 70 start-ups à développer leur business et leur solution, en lien avec les objectifs du gouvernement français pour soutenir l’économie des start-ups.

De leur intégration chez �鶹ԭ��.iO Foundry Paris, à leur présence sur le �鶹ԭ�� Store, les start-ups ont été accompagnées par �鶹ԭ�� pour préparer au mieux leur mise sur le marché et connaître les besoins de tous leurs potentiels clients.

«��Grâce à l’engagement de �鶹ԭ�� envers l’innovation et l’incubation de startups via �鶹ԭ��.iO, Replika accélère son développement. Ce partenariat permet de rendre notre solution de social selling accessible aux entreprises clientes de �鶹ԭ�� qui veulent développer leur e-commerce.

Avec le soutien et le professionnalisme des équipes de �鶹ԭ��, cette collaboration est d’ores et déjà une belle réussite��! » pour Kareen Mallet, Founder Replika Software

«��Le programme���鶹ԭ��.iO��est très complet et permet la création d’une offre conjointe pertinente et utile pour les clients, avec des perspectives commerciales mondiales concrètes et opérationnelles.��» ��é���������� Jean-Philippe Poisson, Co-Founder YZR

«��La collaboration avec �鶹ԭ�� nous a permis de proposer une version plus simple de notre technologie de Digital Product Passport, pour répondre à l’urgence de preuves vérifiables des engagements RSE à partir de tous les produits déjà en retail. Une innovation supplémentaire bénéfique pour tous !��» indique Philippe Guguen, CEO Sorga

Les start-ups suivantes sont désormais disponibles sur �鶹ԭ�� Store��:

Sorga

L’innovation de Sorga permet aux marques d’offrir transparence et traçabilité à ses clients. Il s’agit de la seule solution blockchain neutre en carbone et de souveraineté numérique. Simple d’utilisation, il rend la consommation responsable accessible à tous.

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Smartpixels

Expert des solutions de visualisation de produits en 3D, SmartPixels capture vos collections en 3D, et créé des expériences produits interactives et sensorielles à 360°. SmartPixels fournit un outil de configuration et de visualisation de produits 3D pour aider les marques de mode de luxe à créer des expériences personnalisées.

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Smartzer

Un outil qui permet aux marques d’annoter leurs vidéos et flux en direct avec des produits achetables pour créer des événements d’achat en direct intégré à leur e-commerce. La solution s’intègre à �鶹ԭ�� Commerce Cloud.

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YZR

YZR utilise l’IA pour nettoyer et enrichir les données sur vos produits. YZR normalise, enrichit et catégorise automatiquement les données des produits pour le e-commerce. La solution est intégrée à �鶹ԭ�� Commerce Cloud via ImpEx.

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Arianee

Arianee permet de générer facilement un Passeport Produit pour chaque commande. Propulsés par la technologie web3, les passeports sont livrés avec une interopérabilité native et des fonctionnalités CRM enrichies. Arianee facilite la mise à jour vers les réglementations européennes en matière d’éco-conception et propulse les entreprises dans l’économie responsable.

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Livebuy

Livebuy est un SaaS qui change la donne pour les retailers et avant-gardistes��: il permet de diffuser sans effort du contenu vidéo interactif dans une boutique en ligne, il dynamise les ventes, et offre aux clients une expérience d’achat immersive et amusante.

Replika Software

Replika Software est conçu pour aider les marques à dynamiser leur stratégie e-commerce en tirant parti de la puissance de leur réseau de vendeurs/influenceurs pour augmenter les ventes en ligne, tout en offrant une expérience d’achat unique aux clients.

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A propos de �鶹ԭ�� en France

La stratégie de �鶹ԭ�� est d’aider chaque organisation à fonctionner en « entreprise intelligente » et durable. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 87 % du commerce mondial total est généré par nos clients. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analyse avancée aident nos clients à transformer leurs activités en « entreprises intelligentes ». �鶹ԭ�� permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration pour qu’ils puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications et de services end-to-end permet aux clients privés et publics de 25 secteurs d’activité dans le monde entier, de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Grâce à un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, �鶹ԭ�� aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun.

Pour plus d’informations, visitez le site .

Contact presse��: sylvie.lechevin@sap.com / sap@the-arcane.com

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