L’Union Européenne s’est fixé comme objectif d’atteindre la neutralité carbone en 2050. Un plan ambitieux, accompagné de mesures comme la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), qui va pousser progressivement les entreprises vers plus d’écoresponsabilité.

«��Depuis plus de 50 ans, nous répondons aux enjeux de nos clients, au travers de solutions couvrant un large spectre de besoins, allant de la finance aux RH, en passant par la supply chain��», rappelle Loïc Maquinghen, Responsable Green Line / Sustainability chez �鶹ԭ�� France. «��Avant même l’adoption de la directive NFRD de 2014, nous avions mis en place chez �鶹ԭ�� une équipe dédiée à la durabilité, avec comme objectif d’offrir aux entreprises des outils leur permettant de répondre à cette problématique.��»

«��Applium est un cabinet de conseil et d’intégration 100% dédié au monde �鶹ԭ�� qui accompagne les entreprises depuis plus de 20 ans. Très tôt, nous nous sommes intéressés à la problématique de l’écoresponsabilité au sein même de l’entreprise. Bien que nous ne soyons pas soumis à la publication de notre bilan carbone, nous le faisons établir annuellement depuis l’exercice 2020 », explique Laetitia Vogel, Référente RSE et Responsable du pôle �鶹ԭ�� Sustainability chez Applium. «��Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble de leurs besoins et l’intégralité du cycle de vie de leurs applications métiers. Aussi, lorsque �鶹ԭ�� a proposé des offres autour de la durabilité, c’est tout naturellement que nous les avons proposées à nos clients.��»

�鶹ԭ�� Sustainability : une famille de solutions dédiées à la durabilité

Les clients d’Applium sont en recherche d’expertise dans la mise en place de solutions �鶹ԭ�� et l’optimisation de leurs processus métiers. Avec de nouvelles exigences comme la publication normée d’indicateurs de durabilité (selon la CSRD et la Taxonomie Européenne) et les écocontributions liées à la Responsabilité Élargie du Producteur (REP), ainsi que des injonctions croissantes venant de leurs investisseurs, fournisseurs et clients, ils trouvent chez Applium un pôle pour implémenter des solutions dédiées plus spécifiquement aux enjeux de durabilité.

«��La demande principale est aujourd’hui réglementaire, avec l’obligation pour les CFO de prendre en compte les données extra-financières��dans la publication de rapports conformes à la CSRD», constate Loïc Maquinghen. «��Il s’agit d’une première brique législative et les demandes de transparence pour les entreprises devront être de plus en plus précises, ce qui imposera d’avoir un niveau d’information plus varié et plus granulaire.

L’une des forces de �鶹ԭ�� est de savoir collecter et consolider les données financières, afin de créer une piste d’audit fiable dans le livre comptable. Il est donc logique d’ajouter à nos offres la prise en compte des données extra-financières, au travers d’un référentiel adapté, le Green Ledger. Cette solution est mise à disposition de nos clients à partir du 16 décembre 2024.��Ceci suppose toutefois de pouvoir maîtriser les enjeux de durabilité sur l’ensemble de la supply chain, des approvisionnements aux livraisons, avec une granularité capable de descendre au produit et une mise à jour des données en temps réel. Dans ce contexte, les solutions �鶹ԭ�� sont plus que jamais au centre du jeu.��»

On pense bien évidemment à l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA, cœur du réacteur IT de nombreuses entreprises. Mais aussi à des solutions comme �鶹ԭ�� Sustainability Footprint Management, dédiée au calcul de l’empreinte carbone précise des entreprises. Citons également �鶹ԭ�� Sustainability Control Tower qui, à travers la consolidation des informations extra-financières, va faciliter le pilotage des actions menées en faveur d’une meilleure durabilité. «���鶹ԭ�� propose au total une vingtaine de solutions permettant de répondre aux différents enjeux de ses clients autour de la durabilité��», résume Loïc Maquinghen.

Des projets concrets autour des enjeux de durabilité

Depuis plusieurs années déjà, Applium accompagne ses clients dans la transformation de leur entreprise. «��Actuellement, nous travaillons sur une implémentation de la solution �鶹ԭ�� Responsible Design and Production chez l’un de nos clients pour gérer ses problématiques de REP (Responsabilité Élargie du Producteur) et d’écocontribution. Une solution capable de s’adapter aux spécificités de chaque emballage, mais aussi de chaque pays, avec une grande fiabilité dans les données remontées et une parfaite traçabilité��» témoigne Laetitia Vogel.

«���鶹ԭ�� Responsible Design and Production couvre d’entrée de jeu la grande majorité des besoins des clients, avec une capacité à calculer les écocontributions en France (CITEO), en Italie, en Espagne, en Allemagne etc. Cet outil permet d’être plus précis dans le calcul du montant total des écocontributions, ce qui devrait à terme permettre de mieux suivre les efforts en faveur d’une réduction de l’impact des emballages, mais aussi de payer moins de contributions et taxes. Faute de disposer de calculs suffisamment précis sans outil dédié et face à des règles changeantes imposées par les éco-organismes, les entreprises concernées ont en effet tendance à surévaluer le montant des écocontributions sur leurs déclarations plutôt que de se retrouver prises en faute d’une sous-estimation.��En mettant en place la solution �鶹ԭ�� Responsible Design and Production chez ses clients, Applium leur propose de tirer au mieux parti des fonctionnalités disponibles en fonction de leurs besoins. »

On voit ici la force du couple éditeur/partenaire��: �鶹ԭ�� permet de disposer de solutions capables de prendre en charge tous types de processus métier, en se basant sur les best practices du marché ; quant aux partenaires, ils se chargent du dernier kilomètre, c’est-à-dire la mise en place de la solution et son adaptation aux besoins spécifiques des clients.

«��Les solutions �鶹ԭ�� sont par ailleurs très flexibles, ce qui permet de les implémenter de façon incrémentale��», souligne Laetitia Vogel. «��Par exemple avec �鶹ԭ�� Sustainability Control Tower qui permet de suivre les indicateurs RSE, le responsable Environnement chez l’un de nos clients souhaite faire remonter d’abord ses données en eau et en énergie sur ses différents sites avant de charger le détail de ses émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) selon les scopes 1, 2 et 3. On peut aussi démarrer sur un nombre restreint de pays, avant d’étendre progressivement le périmètre fonctionnel et géographique de la solution selon la maturité des filiales pour la collecte des différentes mesures.��»

Les nouvelles technologies au secours de la durabilité

Des techniques émergentes peuvent aider les entreprises à accélérer leurs projets en lien avec la durabilité. Mentionnons ainsi �鶹ԭ�� Green Token, solution de suivi de l’écoresponsabilité d’un produit final qui garantit la traçabilité des transactions au travers d’une blockchain, pour adresser par exemple les besoins liés au Règlement européen contre la déforestation et la dégradation des forêts (RDUE), à l’utilisation raisonnée de l’huile de palme (RSPO) et à des certifications volontaires comme celles proposées par ISCC (International Sustainability & Carbon Certification)��: ISCC EU et ISCC PLUS.

L’IA est également un sujet au cœur des développements de �鶹ԭ��. «��L’IA peut intervenir de bien des façons. Elle peut par exemple assurer le rapprochement entre des données d’achat et des bases d’impact, afin de proposer le calcul automatique des émissions carbone liées au produit acheté au lieu d’une recherche et affection manuelle des facteurs d’émissions très chronophages. En explicitant les données extra-financières, l’IA générative aidera pour sa part à générer les rapports RSE.��» conclut Loïc Maquinghen.

En savoir plus sur les solutions �鶹ԭ�� Sustainability ->

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Acome est un groupe industriel français, aux valeurs coopératives, expert des systèmes de câblage de haute technicité à destination des marchés des télécoms, de l’automobile, du bâtiment ou encore du transport ferroviaire. L’industriel français s’appuie sur de solides infrastructures, comprenant 12 usines, 6 plateformes logistiques et 3 centres de R&D.

Le groupe emploie près de 2000 collaborateurs, pour un chiffre d’affaires annuel de 600 millions d’euros, dont plus de la moitié est réalisée à l’international. Afin de soutenir cette activité, Acome a su déployer des filiales industrielles et commerciales dans de nombreux pays, que ce soit en zone EMEA, en Asie ou encore en Amérique latine.

Un programme de transformation majeur

Il y a quelques années, Acome s’est lancé dans un programme de transformation IT majeur, visant à se doter d’un nouveau SI industriel, architecturé autour de solutions �鶹ԭ��. L’un des projets clés du programme a été la migration de l’ERP �鶹ԭ�� ECC vers �鶹ԭ�� S/4HANA, avec un go live mi-2022.

«��En parallèle à cette migration, nous souhaitions refondre nos processus de planification stratégique, opérationnelle et financière��», explique Frédéric Pépin, �鶹ԭ�� IBP Project Manager, Acome. L’objectif est d’accroître l’agilité de l’entreprise face aux changements du marché, notamment en permettant une meilleure coordination entre les différentes équipes métier.

Assez rapidement, le groupe choisit la solution de planification �鶹ԭ�� Integrated Business Planning (�鶹ԭ�� IBP). Tout d’abord pour des raisons stratégiques, comme l’explique Anne-Laure Gout, Responsable de la DSI d’Acome : «��Lorsque nous avons décidé de moderniser notre SI industriel, nous avons fait le choix de nous concentrer sur des solutions �鶹ԭ��. Pour mettre en place nos processus de planification, nous avons donc suivi l’éditeur, qui nous recommandait d’opter pour �鶹ԭ�� IBP.��»

Ce choix répond également à des raisons pratiques. «��L’aspect collaboratif de �鶹ԭ�� IBP favorise le désilotage des processus��», note Frédéric Pépin. «��Quant à l’interface de type Excel, elle est intuitive pour les utilisateurs et facilite l’adoption de la solution.��»

Acome entreprend la déploiement de �鶹ԭ�� IBP en partenariat avec les équipes de PASàPAS. Un partenaire qui le suit depuis plus de 10 ans dans ses problématiques �鶹ԭ�� et qui connaît donc bien le contexte de l’industriel. C’est d’ailleurs PASàPAS qui avait accompagné Acome dans sa migration vers l’ERP �鶹ԭ�� S/4HANA.

Deux premiers axes de déploiement : Sales and Operations Planning – S&OP��

(module de planification des ventes et des opérations), Response &Supply Planning (module de planification de la production et de l’approvisionnement)

Les nouveaux processus de planification seront dans un premier temps déployés sur le site industriel de Romagny Fontenay (dans la Manche) regroupant 6 usines et 1 centre de R&D, où œuvrent au quotidien plus de 1000 salariés. Le site de Romagny est le berceau industriel du groupe normand.

Les travaux ont démarré de façon effective en septembre 2020 sur le module de planification des ventes et des opérations de �鶹ԭ�� IBP, avec un déploiement sur un premier atelier en mars 2021. «��Nous avons opté pour une approche consistant à créer un core model, que nous avons pu par la suite déployer très rapidement sur d’autres ateliers, jusqu’à en couvrir 6 début 2024��», détaille Frédéric Pépin. Pour le module de planification de la production et de l’approvisionnement de �鶹ԭ�� IBP, les travaux ont démarré en septembre 2023, avec une première mise en production en février 2024.

PASàPAS a proposé de construire la solution de façon itérative, au travers de plusieurs vagues de développement successives. Une méthodologie permettant d’avancer étape par étape, sans effet tunnel. L’équipe projet côté Acome s’est par ailleurs appuyée sur l’expertise de PASàPAS pour monter en puissance sur �鶹ԭ�� IBP, jusqu’à devenir toujours plus autonome dans le développement et le déploiement de la solution.

Un outil qui redonne de la clarté dans les processus de planification

«��Le module S&OP est un formidable outil d’aide à la décision��», résume Frédéric Pépin. «��Nous sommes ici en présence d’une solution collaborative, qui apporte une agilité opérationnelle permettant des prises de décision rapides et basées sur des données fiables. �鶹ԭ�� IBP est un hub où tout est vu, discuté et validé. Le module de planification de la production et de l’approvisionnement est pour sa part plus disruptif. Nos équipes définissaient elles-mêmes les plans de production. Un travail qui sera maintenant pris en charge par �鶹ԭ�� IBP, paramétré et piloté par les planificateurs.��»

Aujourd’hui, le déploiement de la solution se poursuit. Le module de planification des ventes et des opérations est accessible sur l’ensemble du site de Romagny Fontenay. Le déploiement du module de planification de la production et de l’approvisionnement devrait pour sa part s’achever fin 2026. Grâce à un engagement sans faille de la direction, de l’équipe projet et des métiers, ce projet de transformation majeur est donc en passe d’être réussi.

Reste la question du déploiement de �鶹ԭ�� IBP à l’étranger. «���鶹ԭ�� IBP est une solution stratégique au niveau du groupe. Suivant les bénéfices mesurés, la question se posera donc de savoir si elle doit être déployée dans d’autres pays où Acome opère. Un sujet qui n’est pas encore tranché��», conclut Anne-Laure Gout.

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WALLDORF, Allemagne — �鶹ԭ�� SE (NYSE: �鶹ԭ��) a présenté aujourd’hui Joule, un copilote d’intelligence artificielle générative en langage naturel, destiné à transformer la manière dont les entreprises fonctionnent. Joule sera intégré à l’ensemble du portefeuille d’entreprises ayant choisi les solutions cloud de �鶹ԭ��, qui fournissent des informations proactives et contextualisées, issues de l’ensemble de la gamme de solutions �鶹ԭ��, ainsi que de sources tierces. En triant et en contextualisant rapidement des réseaux complexes de données d’entreprises cloisonnées, le nouvel assistant est en mesure de proposer des aperçus complets. Grâce à l’IA générative, Joule améliore la productivité en entreprise et favorise l’atteinte de meilleurs résultats commerciaux, de manière sécurisée et en conformité avec les règlementations. Joule s’inscrit dans la lignée des innovations révolutionnaires de �鶹ԭ��, faisant ses preuves avec des résultats concrets.

Joule��: une intégration dans l’écosystème de solutions �鶹ԭ��

«��Avec près de 300 millions d’utilisateurs professionnels dans le monde entier qui travaillent régulièrement avec les solutions cloud de �鶹ԭ��, Joule a le pouvoir de redéfinir la manière dont les entreprises – et leurs employés – travaillent«��, déclare Christian Klein, PDG et membre du conseil exécutif de �鶹ԭ�� SE. «��Joule s’appuie sur la position unique de �鶹ԭ��, au carrefour des écosystèmes de l’entreprise et de la technologie, et repose sur l’approche pertinente, fiable et responsable de l’IA métier que nous avons initiée pour continuer à aider nos clients à résoudre leurs problèmes les plus urgents. Joule comprendra ce que vous voulez dire, pas seulement ce que vous dites.��»

Joule sera intégré aux applications �鶹ԭ��, de la gestion des Ressources Humaines à la Finance, en passant par la Supply Chain, les Achats et la User Expérience, ainsi qu’à la plateforme technologique commerciale de �鶹ԭ��.

La capacité de s’adapter à une multitude de cas concrets

Le fonctionnement est simple��: les employés posent les questions qu’ils souhaitent ou exposent un problème à résoudre, en langage clair, et reçoivent des réponses intelligentes tirées des données commerciales, de textes, d’images et d’informations provenant de l’ensemble du portefeuille de solutions �鶹ԭ��, ainsi que de sources tierces.

«��À mesure que l’IA générative dépasse l’engouement initial, le travail visant à garantir un retour sur investissement mesurable commence��», précise Phil Carter, vice-président du Groupe, Worldwide Thought Leadership Research, IDC. «���鶹ԭ�� a compris que l’IA générative finira par faire partie intégrante de la vie courante et professionnelle de chacun d’entre-nous, et a pris le temps de construire un copilote business qui se concentre sur la réponse à des problématiques du monde réel. Par ailleurs, le Groupe a accordé une importance particulière à la mise en place de garde-fous nécessaires pour garantir la responsabilité des choix de Joule.��»

Un déploiement progressif prévu à partir du mois de novembre

Joule sera disponible avant la fin de l’année avec les solutions �鶹ԭ�� SuccessFactors et �鶹ԭ�� Start, puis avec �鶹ԭ�� S/4HANA Public Cloud Edition en début d’année prochaine. �鶹ԭ�� Customer Experience, les solutions �鶹ԭ�� Ariba et la plateforme technologique commerciale de �鶹ԭ�� suivront avec de nombreuses autres mises à jour à venir dans l’ensemble du portefeuille de �鶹ԭ��, qui seront annoncées lors de �鶹ԭ�� SuccessConnect du 2 au 4 octobre, �鶹ԭ�� Spend Connect Live du 9 au 11 octobre, �鶹ԭ�� Customer Experience Live du 25 octobre, et �鶹ԭ�� TechEd du 2 au 3 novembre.

Joule s’appuie sur les offres Business AI existantes de �鶹ԭ�� alors que plus de 26 000 clients cloud �鶹ԭ�� ont maintenant accès à �鶹ԭ�� Business AI. La stratégie globale de �鶹ԭ�� visant à construire un écosystème d’IA d’avenir comprend des investissements directs, comme ceux annoncés en juillet avec Aleph Alpha, Anthropic et Cohere, ainsi que des partenariats avec des tiers, notamment ceux avec Microsoft, Google Cloud et IBM annoncés en mai 2023. Sapphire Ventures LLC, une société mondiale de capital-risque en logiciels soutenue par �鶹ԭ��, consacre plus d’un milliard de dollars au financement de start-ups technologiques d’entreprise alimentées par l’IA.

À propos de �鶹ԭ��

La stratégie de �鶹ԭ�� est d’aider chaque organisation à fonctionner en «��entreprise intelligente��» et durable. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 87 % du commerce mondial total est généré par nos clients. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analyse avancée aident nos clients à transformer leurs activités en «��entreprises intelligentes��». �鶹ԭ�� permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration pour qu’ils puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications et de services end-to-end permet aux clients privés et publics de 25 secteurs d’activité dans le monde entier, de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Grâce à un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, �鶹ԭ�� aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun.

Pour plus d’informations, visitez le site��

Contact presse��: sylvie.lechevin@sap.com | sap@the-arcane.com

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Walldorf (Allemagne) & Sunnyvale (Californie, USA), 11 mai 2023 – Aujourd’hui, (NYSE: �鶹ԭ��) et Google Cloud ont annoncé une extension majeure de leur partenariat, introduisant une offre Open Data conçue pour simplifier la gestion des ensembles de données et libérer la puissance des données commerciales. Cette offre permet aux clients de construire un cloud de bout en bout qui rassemble les données de l’ensemble des services de l’entreprise à l’aide de la solution �鶹ԭ��® Datasphere associée au cloud de données de Google. Ainsi, les entreprises pourront visualiser l’ensemble de leurs actifs de données en temps réel et maximiser la valeur de leurs investissements dans Google Cloud et les logiciels �鶹ԭ��.

Les données sont la pierre angulaire de la transformation numérique et du développement de l’IA. Les organisations consacrent d’importantes ressources à la mise en place d’intégrations de données complexes, de moteurs d’analyses personnalisées, de modèles d’IA génératifs et de traitement du langage naturel (NLP) avant de commencer à tirer parti de leurs investissements dans les données. Les données provenant des systèmes �鶹ԭ��, en particulier, font partie des actifs les plus précieux des organisations et peuvent contenir des informations indispensables sur les chaînes d’approvisionnement, les prévisions financières, les dossiers des ressources humaines, la vente au détail omnicanal, et bien plus encore. �鶹ԭ�� Datasphere combine ces données vitales avec des données provenant de l’ensemble des services de l’entreprise, quelle que soit leur origine. Le fait de pouvoir combiner facilement les données des logiciels �鶹ԭ�� et celles des autres logiciels de l’entreprise sur Google Cloud, à partir de n’importe quelle source, permet aux organisations d’accélérer considérablement leur transformation numérique.

«��La combinaison des systèmes �鶹ԭ�� avec le cloud de Google ouvre de toutes nouvelles perspectives pour les entreprises, leur permettant de tirer un maximum de valeur de l’ensemble de leurs données », déclare Christian Klein, PDG et membre du conseil d’administration de �鶹ԭ�� SE. « �鶹ԭ�� et Google Cloud partagent un engagement commun en faveur de l’Open Data, et ce partenariat contribuera à éliminer les obstacles entre les données stockées dans les systèmes, les bases de données et les environnements disparates. Nos clients bénéficieront non seulement de l’IA commerciale déjà intégrée à nos systèmes, mais également d’une base de données unifiée. »

«���鶹ԭ�� et Google Cloud proposent désormais un cloud de données extrêmement complet et ouvert, offrant ainsi les bases de l’avenir de l’IA d’entreprise », a déclaré Thomas Kurian, PDG de Google Cloud. « Peu de ressources sont aussi importantes pour la transformation numérique que les données. En intégrant en profondeur les données et les systèmes �鶹ԭ�� à notre cloud, les clients pourront exploiter nos capacités d’analyse, les outils d’IA avancés et ainsi que des modèles de langage pour trouver de nouvelles perspectives à partir de leurs données. »

La nouvelle offre de données ouvertes de �鶹ԭ�� et Google Cloud complète la solution RISE with �鶹ԭ�� et permettra aux clients de :

• Accéder aux données stratégiques de l’entreprise en temps réel��: L’intégration entre �鶹ԭ�� Datasphere et Google Cloud BigQuery permet aux clients d’accéder facilement à leurs données les plus stratégiques en temps réel et sans doublon. Cette offre conjointe unifie les données des systèmes logiciels �鶹ԭ��, tels que �鶹ԭ�� S/4HANA® et �鶹ԭ�� HANA® Cloud, offrant ainsi aux entreprises un aperçu complet des données les plus essentielles sur Google data cloud.
• Simplifier la structure des données : �鶹ԭ�� et Google Cloud ont co-conçu de puissantes technologies de réplication et de fédération des données, qui permettent aux entreprises d’intégrer facilement les données des logiciels �鶹ԭ�� aux environnements BigQuery et de tirer profit des capacités d’analyse de données de pointe de �鶹ԭ�� et de Google Cloud. Désormais, les clients peuvent fédérer des requêtes entre �鶹ԭ�� Datasphere et BigQuery pour mélanger des données provenant de logiciels �鶹ԭ�� et non-�鶹ԭ��. Cela permet d’éliminer les cloisonnements de données en provenance de diverses sources comme le marketing, les ventes, la finance, la chaîne d’approvisionnement et bien plus encore. Par exemple, les clients ayant des modèles de distribution basés sur le commerce de gros peuvent désormais avoir une visibilité complète sur leurs produits tout au long du processus de vente et jusqu’à leur livraison aux clients.
• Créer des informations fiables grâce aux modèles avancés d’intelligence artificielle (IA) et de machine learning (ML) de Google Cloud : Les entreprises pourront utiliser les services d’IA et de ML de Google pour former des modèles sur des données provenant de systèmes �鶹ԭ�� et non �鶹ԭ��.
• Effectuer des analyses avancées : Les entreprises peuvent utiliser les capacités analytiques de la solution �鶹ԭ�� Analytics Cloud dans Google Cloud pour analyser les résultats financiers et commerciaux tout en optimisant la fiabilité des modélisations. Grâce à une simple intégration aux données de BigQuery avec �鶹ԭ�� Datasphere, les clients peuvent planifier avec une vue unique et complète leurs activités.
• Utiliser des solutions conjointes pour le développement durable : �鶹ԭ�� et Google Cloud explorent les moyens de combiner �鶹ԭ�� Datasphere avec des ensembles de données ESG plus larges et des informations fournies par Google Cloud afin d’accélérer les parcours de développement durable grâce à des informations exploitables.
• Utiliser la plateforme technologique d’entreprise �鶹ԭ�� (�鶹ԭ�� BTP) sur Google Cloud à l’échelle mondiale : �鶹ԭ�� fera évoluer ses offres multi-cloud en élargissant la prise en charge régionale de �鶹ԭ�� BTP et de �鶹ԭ�� HANA Cloud sur Google Cloud, ce qui inclut la gestion de �鶹ԭ�� Analytics Cloud et de �鶹ԭ�� Datasphere. �鶹ԭ�� et Google Cloud ont l’intention de lancer �鶹ԭ�� BTP dans cinq nouvelles régions cette année, pour atteindre un total de huit régions prises en charge d’ici 2025.

Les deux entreprises prévoient également de s’associer dans le cadre d’initiatives conjointes de mise sur le marché pour les plus grands projets de données des entreprises, permettant aux clients d’adopter des produits de données à la fois de �鶹ԭ�� et de Google Cloud. Les participants à la conférence �鶹ԭ�� �鶹ԭ��PHIRE® pourront assister à des démonstrations de solutions conjointes d’IA et de données sur le stand de Google Cloud. Elles montrent notamment comment les entreprises peuvent appliquer l’IA générative à des processus et applications courantes, comme l’utilisation d’un chatbot pour rechercher, créer et modifier des demandes d’achat. La conférence �鶹ԭ��PHIRE se tiendra les 16 et 17 mai à Orlando, en Floride.

Contacts presse :

• • Frédéric Boullard – fboullard@google.com
  • Sylvie Léchevin��: sylvie.lechevin@sap.com

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Si ces actions figurent en bonne place dans l’agenda logistique, c’est que la durabilité est un levier important. Selon le , les émissions de dioxyde de carbone devraient afficher une hausse de 16��% d’ici 2050, à la suite de l’augmentation du transport de marchandises – et ce, même si les pays s’engagent à les freiner. Si l’on n’intervient pas, les villes du monde entier accueilleront des millions de véhicules de livraison de fret et de colis en plus au cours de la prochaine décennie. Résultat��: davantage d’embouteillages et une augmentation équivalente des émissions de gaz à effet de serre, comme le le Forum économique mondial.

La conclusion qui s’impose��: il est primordial de trouver comment rendre la logistique et les plus durables du point de vue environnemental.

«��Les entreprises s’intéressent de plus en plus à la durabilité des opérations logistiques��», remarque Josué Velázquez Martínez, directeur du laboratoire des Supply Chains durables du . «��Elles font face à des pressions croissantes de la part du législateur et des consommateurs, et s’efforcent vraiment d’améliorer tous les aspects de la Supply Chain��».

Ces mêmes entreprises pourraient se trouver contraintes de prendre davantage de mesures. Si l’on se réfère aux règles en vigueur, les émissions générées par leur Supply Chain dans leurs rapports de durabilité, voire les omettent totalement, indique le New York Times. Or, il est possible qu’elles y soient bientôt obligées, car les autorités de régulation ont aujourd’hui la logistique dans le collimateur. Aux États-Unis, de demander aux entreprises publiques de déclarer leurs émissions tout au long de leur Supply Chain. L’UE a également élaboré une qui renforce les règles de communication d’informations en matière de durabilité.

Les entreprises s’intéressent de plus en plus à la durabilité des opérations logistiques. Elles font face à des pressions croissantes de la part du législateur et des consommateurs.

Josué Velázquez Martínez,

, les réglementations et la demande du marché poussent les dirigeants d’entreprises à agir davantage sur le terrain de la durabilité. Tout naturellement, c’est au niveau des systèmes de logistique et de distribution que sont mises en place de nouvelles normes, qui contribueront largement à créer un avantage concurrentiel. En effet, les entreprises qui économisent sur la livraison en utilisant moins d’énergie et de ressources bénéficient d’un meilleur retour sur investissement (sur leur parc de camions, par exemple) et imaginent des modes de livraison plus efficaces. À cela s’ajoute, du côté des consommateurs, une conscience accrue du coût environnemental des livraisons et une moins rapides pour préserver la planète.

Mais pour voir l’avènement d’une logistique durable, nous devons optimiser nos itinéraires de transport, construire des entrepôts plus efficaces et utiliser plus souvent et plus efficacement les données. Autant de tâches qui n’ont rien de simple. Avant de pouvoir réellement mesurer les progrès en matière de développement durable et agir sur l’empreinte carbone des produits, il y a de nombreuses étapes à mettre en œuvre.

Pas de temps à perdre: Découvrez pourquoi les entreprises doivent faire coïncider leurs ambitions et leurs actes en matière de durabilité.

Lire les actualités

D’après le rapport «����» établi par �鶹ԭ�� et Oxford Economics, les cadres dirigeants ne connaissent pas encore suffisamment leur Supply Chain et éprouvent des difficultés à la rendre plus durable. Ils en sont encore à fixer des objectifs, et non à les mettre en application. Près de la moitié des personnes interrogées jugent que la complexité et le coût sont les deux principaux obstacles dans cette démarche de durabilité.

Mais comme l’explique Shimon Gowda, responsable de configuration de la Supply Chain chez Chainalytics, une pression croissante incite les entreprises à gagner en visibilité sur leur Supply Chain globale et à atteindre la neutralité carbone. «��De plus en plus d’entreprises s’efforcent de mesurer l’empreinte carbone de leur réseau actuel��», ajoute-t-il. «��Les leaders du secteur mettent tout en œuvre pour élaborer une mesure précise et exacte, qui servirait de point de référence auquel comparer une situation à l’instant��t.��»

Pourquoi la logistique constitue un objectif de durabilité majeur

La logistique est une mission complexe. Elle consiste à gérer l’acheminement des matières premières, des produits intermédiaires et des emballages à travers le monde en direction des sites de production, mais aussi la distribution des produits depuis leur lieu de fabrication jusqu’au consommateur. Or, le transport fait partie des domaines dans lesquels l’objectif «��zéro émissions��» est un enjeu important. Il s’agit notamment de réduire les distances parcourues et d’utiliser plus efficacement les différentes options. Il n’est pas rare, par exemple, que des camions reviennent à vide une fois leur livraison effectuée.

Prenons l’exemple des transports frigorifiques��: nous utilisons des camions réfrigérés pour transporter les produits pharmaceutiques, les fruits et légumes, les produits laitiers, la viande et les boissons. Cela nécessite de maintenir la chaîne du froid à l’intérieur de la remorque – ce qui consomme beaucoup d’énergie, traditionnellement de l’essence.

Certaines entreprises contribuent à rendre le transport frigorifique par camion plus durable en alimentant les systèmes de réfrigération à partir de sources d’énergie alternatives. , par exemple, installe des panneaux solaires sur le toit des remorques. Quant à , il fabrique des boîtes de stockage pour la chaîne du froid.

Certaines entreprises s’efforcent de rendre le transport frigorifique par camion plus durable en alimentant les systèmes de réfrigération à partir de sources d’énergie alternatives.

D’après le média NPR, des entreprises bien établies telles que investissent dans des matériels et des équipements tels que des véhicules électriques. Mais M. Martínez en est convaincu��: se concentrer uniquement sur de nouveaux véhicules est le meilleur moyen de manquer d’importantes opportunités.

«��Je constate qu’on s’intéresse beaucoup aux équipements, ce qui est vraiment une bonne chose pour le long terme��», explique-t-il. «��Mais en attendant, il y a de nombreuses opportunités auxquelles les entreprises ne font pas vraiment attention à ce stade.��»

Lorsque votre kilométrage varie, choisissez le bon véhicule pour chaque itinéraire de livraison

Ces opportunités, qu’étudient notamment M. Martínez et bien d’autres personnes, ce sont notamment des systèmes de planification des transports qui optimisent les itinéraires, réduisent le kilométrage et les émissions, et analysent les effets de la topographie sur les performances des camions.

Renouveler sa flotte n’est pas, en soi, un mauvais choix. Mais un camion neuf n’est pas nécessairement la meilleure option, écologiquement parlant. Les recherches du laboratoire d’étude de durabilité des Supply Chains ont permis d’établir que le kilométrage, tel qu’il est mentionné sur les sites Internet des constructeurs automobiles, est divisé par deux environ en conditions de livraison réelles. L’écart tient probablement au fait que les tests des camions sont réalisés dans des conditions différentes.

Un leadership porteur de sens: Découvrez comment les entreprises placent la durabilité au cœur de leur stratégie.

«��Les constructeurs font probablement leurs tests dans des conditions qui n’ont rien à voir avec une exploitation réelle, en particulier sur les derniers kilomètres parcourus��», avance M. Martínez.

Il suffit de comparer les performances d’un camion qui se déplace sur autoroute, à une vitesse moyenne comprise entre 65��et 80��km/h, et qui fait trois arrêts de livraison, avec celles du même camion qui parcourt une zone très vallonnée à 8��ou 16��km/h et qui effectue vingt arrêts de livraison. Les chiffres seront très différents, et dépendront du modèle. Les camions anciens ont tendance à afficher de meilleures performances que les neufs sur autoroute��; dans une étude menée avec l’entreprise de logistique mexicaine Coppel, l’équipe de M. Martínez a trouvé des exemples attestant d’une meilleure efficacité en carburant (jusqu’à 15��% de différence). L’étude a été réalisée en utilisant une vitesse, des longueurs de segments (soit la quantité d’arrêts sur un itinéraire donné) et un profil topographique moyens, et en s’appuyant sur l’apprentissage automatique pour classer les régions en fonction de ces caractéristiques – certaines étant plus résidentielles, d’autres urbaines, d’autres mixtes.

Imaginez que vous puissiez dire à un client��: «��Si vous êtes prêt à atteindre deux, trois, quatre jours de plus, vous pourrez réduire l’empreinte carbone de tel pourcentage.��»

Josué Velázquez Martínez, Centre de transport et de logistique du MIT

Sur la base de l’analyse effectuée, l’équipe de Martínez a modélisé une réaffectation des véhicules permettant d’exploiter chacun sur les zones dans lesquelles il réalise les meilleures performances. Les résultats indiquent une réduction de 3��% du carburant utilisé – un chiffre non négligeable pour les entreprises, qui consacrent chaque année des millions à ce poste. À partir de la même hypothèse, l’équipe a également mis en place un projet pilote en conditions réelles, avec 10��véhicules sur un mois. Elle a constaté 8��% d’économies de carburant.

«��Il n’est pas vraiment nécessaire d’investir, seulement de réaffecter le matériel existant��», conclut M. Martínez. «��Mais si vous comptez renouveler votre parc de véhicules, alors vous devez vous assurer que les nouveaux seront utilisés dans les régions attendues, puis réaffecter ceux que vous allez conserver dans votre exploitation.��»

Ces résultats montrent comment la combinaison des données, des capacités de calcul et des algorithmes peut participer à améliorer le transport. La topographie a aussi son importance, ajoute M. Martínez, mais elle n’est généralement pas prise en compte dans les évaluations environnementales, car on opte plutôt pour les itinéraires les plus courts et les plus rapides, et parce que c’est un facteur complexe. Pourtant, c’est logique��: monter une pente ne nécessite pas la même quantité d’énergie que de la descendre.

«��Gérer ces données en utilisant le suivi GPS pour mieux cerner les faits et prendre des décisions mieux informées représente une opportunité considérable��», explique-t-il. «��C’est ce que j’appelle faire une petite place aux problématiques de la Supply Chain pour réduire réellement les émissions autant que possible, tout en continuant de répondre aux attentes de vos clients et d’atteindre vos objectifs commerciaux.��»

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Une livraison le jour même est une opération complexe, car elle implique de nombreux déplacements dans les mêmes zones, avec des camions qui ne sont pas toujours pleins – ce qui augmente les émissions. Le laboratoire de recherche sur la durabilité des Supply Chains a réalisé une expérience pour voir si les consommateurs font des choix différents en fonction de leur sensibilité écologique et de leur capacité à attendre.

Dans cette expérience du «����», 52��% des clients ont effectivement changé leurs choix de livraison pour limiter leur impact environnemental. Le laboratoire a essayé différentes manières de quantifier ce paramètre pour l’utilisateur, par exemple la réduction des émissions de CO2 ou le nombre d’arbres sauvés. Avec l’exemple des arbres, les chercheurs ont établi que les clients étaient prêts à attendre quatre jours de plus en moyenne pour être livrés. Pour être précis, 70��% ont seulement déclaré qu’ils feraient ce choix, tandis que 52��% l’ont réellement fait – ce qui représente déjà plus de la moitié de la population considérée.

«��Il est possible de communiquer avec transparence autour de la Supply Chain avec les clients, afin qu’ils puissent utiliser ces informations au moment d’acheter��», insiste M. Martínez. Bien sûr, ce n’est pas simple. Il faut pouvoir indiquer les émissions de CO2 correspondant à chaque commande qui s’affiche dans le panier d’un consommateur, afin que ce dernier dispose de données précises et comprenne l’impact de sa décision. Cela nécessite de nombreuses analyses, voire la validation d’un tiers pour légitimer l’information fournie. Mais ce procédé représenterait un avantage significatif pour asseoir la crédibilité environnementale des marques.

«��Imaginez que vous puissiez dire à un client��: ��si vous êtes prêt à atteindre deux, trois, quatre jours de plus, vous pourrez réduire l’empreinte carbone de tel pourcentage��; vous participerez à préserver l’environnement��», explique M. Martínez.

La valeur ajoutée des entrepôts locaux en termes de durabilité

, en alternant entre les sources d’approvisionnement et sites de production locaux et éloignés, est une autre manière de renforcer leur durabilité. Dans cette perspective, les entrepôts jouent un rôle important��: construire des hangars de petite taille, à proximité de la demande, permet en effet de réduire les temps de trajet et les émissions. Les entrepôts constituent aujourd’hui le type de bâtiment commercial le plus volumineux aux États-Unis et, à en croire l’, les chiffres ne font qu’augmenter.

Il serait possible d’imposer aux entrepôts qu’ils soient autonomes énergétiquement et de les concevoir neutres en carbone. La production d’énergie alternative – par exemple, à l’aide de panneaux solaires installés sur le toit – semble couler de source et, dans certaines zones, elle est d’ores et déjà obligatoire ou subventionnée. L’Allemagne, par exemple, propose un soutien financier à l’installation d’infrastructures solaires. Aux États-Unis, il existe une multitudes d’aides et .

À Elizabeth, dans le New Jersey, East Coast Warehouse dispose de panneaux solaires sur son entrepôt, l’un des plus grands du Nord-Est des États-Unis. Kevin Daly, directeur commercial, indique que l’entreprise a récemment installé 4��900��modules solaires à haut rendement supplémentaires, qui ont généré plus de 2,5��GW en 2020. «��Nos panneaux solaires ont vraiment dépassé nos attentes��», se félicite-t-il.

L’entreprise s’étend dans le Maryland et en Géorgie, et envisage d’utiliser l’énergie solaire sur les entrepôts qu’elle y crée. M. Daly fait remarquer que le processus est plus simple pour les sociétés qui sont propriétaires de leurs bâtiments, entre autres parce que la communauté des développeurs s’inquiète des obligations que les panneaux peuvent engendrer, et du poids qu’ils peuvent ajouter à une structure. Ce point mis à part, ajoute-t-il, c’est une décision d’investissement, qui est souvent liée aux subventions.

À l’intérieur des entrepôts, placer les unités de gestion de stock les plus importantes et qui transitent le plus dans des emplacements rapidement et aisément accessibles est un moyen de limiter l’énergie utilisée par les chariots élévateurs.

M.Daly pense que davantage d’entrepôts adopteront l’énergie solaire et d’autres formes d’énergie alternatives. « Je ne doute pas qu’à mesure que la technologie se perfectionnera, elle deviendra encore plus efficace et plus bénéfique pour tout le monde. »

Des systèmes de gestion des entrepôts plus intelligents: Les entreprises utilisent des technologies intelligentes pour optimiser leurs opérations quotidiennes dans les entrepôts.

Le fonctionnement interne des entrepôts et les livraisons sont également devenus plus durables. East Coast Warehouse a choisi de gérer ses opérations de répartition sur des tablettes et des terminaux mobiles, et de se débarrasser autant que possible du papier – et ce, dans un secteur qui en a toujours utilisé beaucoup.

Grâce aux options numériques, les chauffeurs routiers peuvent rester dans leurs camions pour gérer toutes les formalités depuis leur tablette, y compris les lettres de voiture, qui peuvent être envoyées directement aux destinataires par voie électronique. En plus de limiter la consommation de papier, ce mode de fonctionnement permet davantage de transparence. La preuve de livraison – où, quand et qui a signé – peut être intégrée à un et archivée automatiquement.

«��Ce processus, qui nécessitait beaucoup d’heures de travail et d’opérations manuelles pour numériser et remplir les papiers, est devenu beaucoup plus gérable si on fait les choses de la bonne manière��» conclut M. Daly.

De plus en plus d’entreprises cherchent à optimiser les opérations au sein de leurs entrepôts, comme l’explique Mme Gowda, de Chainalytics. Revenir aux principes fondamentaux de l’organisation et, par exemple, placer les unités de gestion de stock les plus importantes et qui transitent le plus dans des emplacements rapidement et aisément accessibles, est un moyen de limiter l’énergie utilisée par les chariots élévateurs.

«��Le simple fait de rationaliser tout cela peut vraiment changer la donne, même au niveau de l’émission de gaz à effet de serre, car cela revient à optimiser vos opérations en tentant de tirer le meilleur parti des ressources disponibles sur le site��», insiste Mme Gowda.

La logistique durable s’appuie sur des données

On en revient toujours à la même question��: «��Vos données sont-elles de bonne qualité��?��» Parce qu’il ne suffit plus d’utiliser des données d’historique ou d’estimer des paramètres tels que les émissions générées par les camions.

Désormais, des sociétés tierces proposent les outils nécessaires pour déterminer les émissions de CO2 réelles d’un véhicule donné, à partir des informations opérationnelles collectées. Ces outils sont capables de transmettre ces informations sur des tableaux de bord, de manière à faciliter une approche stratégique dans la réflexion et les actions à mener – et à créer ainsi une Supply Chain plus cohérente de bout en bout.

Autre grand objectif d’un grand nombre de marques et de fabricants��: pouvoir ventiler les émissions par produit, de leur conception à leur mise hors service. Ces informations, réclamées par les consommateurs, peuvent constituer un facteur de différenciation considérables pour une marque si elles sont bien compilées et communiquées avec précision (c’est-à-dire sans déclarations non étayées ni «��greenwashing��»).

D’après Mme Gowda, on prête de plus en plus d’attention à la logistique inverse, car les entreprises modernes consacrent davantage d’analyses à mieux comprendre le coût environnemental de leurs produits, tout au long de leur cycle de vie. Les clients de Chainalytics souhaitent aujourd’hui élaborer des scénarios qui accordent la priorité aux gaz à effet de serre, et non aux coûts. Dans ce domaine, la création d’un se révèle très utile.

«��Il devient un peu difficile de répondre à ce genre de questions sans disposer d’une plateforme de jumeau numérique complètement fonctionnelle��», explique Mme Gowda. «��Mais nous sommes définitivement plus efficaces qu’il y a dix ans. Nous sommes vraiment en mesure de comprendre notre propre impact, et nous essayons de créer davantage de solutions pour favoriser des Supply Chains plus vertes.��»

Nous sommes vraiment en mesure de comprendre notre propre impact, et nous essayons de créer davantage de solutions pour favoriser des Supply Chains plus vertes.

Shimon Gowda, responsable de conception de la Supply Chain chez Chainalytics

Rationaliser l’approvisionnement et les peut également renforcer la durabilité, indique Mme Gowda. Tout au long de la Supply Chain, chaque acteur dispose de ses propres métriques prévisionnelles. Mais s’il y a une faille en amont, elle se répète et s’amplifie en aval. Cela peut entraîner une surproduction de la part de toutes les entreprises de la chaîne, ce qui signifie des déchets ou des produits excédentaires qui se retrouvent dans les entrepôts après avoir voyagé dans le monde entier. «��C’est typiquement le scénario que nous cherchons à éviter quand nous essayons d’évoluer vers un fonctionnement plus durable, neutre en carbone��», conclut-elle.

Un concept de Supply Chain appelé «��planification collaborative et réapprovisionnement prévisionnel��» est en train de gagner du terrain. C’est un autre exemple de scénario dans lequel les jumeaux numériques jouent un rôle essentiel, car chaque acteur de la Supply Chain peut voir les données transférées par les autres. Par exemple, le fabricant est en mesure de consulter les prévisions du détaillant final trois mois à l’avance. Tout problème peut ainsi être identifié et résolu plus tôt. «��Cette solution renferme un vrai potentiel de progression vers l’, car elle implique de se montrer minimaliste dans sa consommation, dans ses transferts… sur tous les points, en somme��», explique Mme Gowda.

À mesure que les entreprises s’attachent à évaluer l’impact environnemental réel de leur Supply Chain et de leurs opérations logistiques, les livraisons se rationalisent, de manière à générer moins de déchets et moins d’émissions. Un bonne nouvelle pour l’environnement comme pour les clients��!

Note des éditeurs��: Découvrez des idées logistiques plus durables et des exemples pratiques dans ��; ��; et .

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Les entreprises et dirigeants du monde entier sont aujourd’hui confrontés à des défis de taille, que ce soit la volatilité des marchés, les incertitudes économiques ou encore les conflits géopolitiques… Ayant compris que l’intégration des technologies permettait de faire face à ces incertitudes, les entreprises redoublent d’efforts dans leurs transformations digitales pour survivre et prospérer. Cependant, la pénurie importante de talents et de compétences dans le secteur technologique renforce ce sentiment d’incertitudes.

Selon une récente , 48 % des répondants sont confrontés à une pénurie de développeurs pour répondre à leurs demandes actuelles. C’est l’une des raisons pour lesquelles seulement 8 % des entreprises mondiales ont pu atteindre leurs objectifs de transformation digitale.

Dans l’enquête de PWC, on apprend que 29 % des personnes interrogées indiquent que leur pays ne dispose pas des ressources nécessaires à l’exercice de leur métier – les soins de santé, la technologie, les médias et les télécommunications arrivant en tête de liste. Pour combler le déficit de compétences, de nombreuses entreprises (40 %) investissent dans des programmes de perfectionnement et de formation, tandis que d’autres (33 %) augmentent les salaires pour retenir les meilleurs talents.

La demande de développeurs de logiciels n’a jamais été aussi forte, et cette pénurie de main-d’œuvre qualifiée crée non seulement des lacunes, ralentit le processus d’innovation et de croissance de nombreuses entreprises, mais provoque également des taux d’épuisement professionnel exceptionnellement élevés chez les développeurs. Pour les retenir sur le marché du travail, les entreprises devraient adopter des méthodes «��low-code/no-code��», c’est-à-dire des méthodes de développement de logiciels qui ne nécessitent que peu ou pas de compétences en programmation. Plutôt que des langages de programmation textuels, ces méthodes utilisent des outils de conception d’applications visuelles et d’autres techniques de modélisation graphique.

En allant un cran plus loin, la clé d’une transformation digitale plus efficace pour l’entreprise ainsi que pallier la pénurie de compétences, passera par le développement de l’expertise technologique de ceux qui la connaissent le mieux – les utilisateurs eux-mêmes. Mais qu’entendons-nous par «��utilisateurs professionnels��» ? Il s’agit des analystes financiers, des opérateurs de la chaîne d’approvisionnement, des responsables de la chaîne de production, des spécialistes des achats et du marketing. Grâce à la formation et à l’investissement dans des solutions low-code/no-code, les entreprises peuvent exploiter la puissance du logiciel en dehors du back-office et la mettre entre les mains de personnes qui l’utilisent tous les jours pour innover, exécuter des tâches, se connecter, etc. En outre, cette approche permet également de répondre à la pression que ressentent de nombreux professionnels de l’informatique, chargés des grandes révisions d’infrastructure et des transformations digitales.

Les organisations peuvent former des employés qui n’ont aucune expérience préalable de la programmation, en leur fournissant des connaissances sur le low-code/no-code. L’objectif de ces formations est la certification en tant que «citizen developer», qui permettra à ces employés de développer et d’exploiter des programmes low-code/no-code à l’aide d’une expertise applicative personnelle. Ils peuvent alors décharger les développeurs professionnels de simples tâches routinières de programmation afin qu’ils puissent davantage s’impliquer dans le développement stratégique d’applications.

Bien sûr, les personnes ayant un certain niveau d’expertise technique peuvent également tirer profit des logiciels low-code/no-code��: les tâches trop complexes pour un «��citizen developer��» comme les fonctions de sécurité, ou encore l’utilisation d’outils pour concevoir un programme à budget limité sans perdre la capacité d’évoluer. L’expertise des développeurs confirmés est – dans ce cas – toujours nécessaire mais avec l’aide du low-code/no-code, ils peuvent développer ces fonctions de manière plus efficace.

Les entreprises technologiques doivent être capables, à l’avenir, de s’adresser à tous��: du développeur cloud-native et du data scientist, à l’architecte d’entreprise et au développeur d’applications et d’intégration, en passant par le concepteur UX et même les utilisateurs non techniques��! Le besoin est évident��: le marché total adressable du développement d’applications et de l’automatisation des processus low-code/no-code n’a cessé de croître, et devrait atteindre 159 milliards de dollars d’ici 2030, contre 27 milliards de dollars cette année.

Dans le but de soutenir nos clients, �鶹ԭ�� vient de lancer une nouvelle suite low-code appelée – un ensemble d’outils qui mettent notre technologie de pointe entre les mains de tout utilisateur professionnel – utilisateur qui pourra désormais créer seul les applications dont il aura besoin, sans compétences approfondies en matière de codage et sans l’intervention du service informatique.

est notre contribution à la mise en œuvre de cas d’utilisations commerciales, tout en atténuant les effets de la pénurie mondiale de compétences informatiques, grâce à la possibilité de transformer n’importe qui en développeur, ainsi que chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, en entreprise technologique.

Avec l’aide du low-code/no-code, les utilisateurs professionnels peuvent travailler plus efficacement et plus rapidement, les équipes informatiques peuvent se concentrer sur des tâches plus décisives et les entreprises peuvent mieux réussir, indépendamment de ce leur réserve l’avenir.

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�鶹ԭ�� lance �鶹ԭ�� Build qui met l’innovation entre les mains des utilisateurs

S’appuyant sur la profondeur et l’étendue unique de (�鶹ԭ�� BTP), est une solution low-code qui met l’innovation et la puissance technologique de �鶹ԭ�� entre les mains des utilisateurs professionnels, leur donnant un accès direct et sécurisé aux processus end-to-end, aux données et au contexte dont ils ont besoin pour prendre des décisions plus éclairées et stimuler rapidement l’innovation. Cette offre permet aux utilisateurs, avec un minimum d’expertise technique, de créer et d’enrichir des applications d’entreprise, d’automatiser des processus et de concevoir des sites d’entreprise par simple drag and drop[1].

«�� réunit les applications de gestion les plus puissantes du monde sur une plateforme conçue pour révéler rapidement l’expertise business des utilisateurs��», a déclaré Juergen Mueller, Chief Technology Officer et membre du Conseil Exécutif de �鶹ԭ��. «��Dans un contexte économique instable, et l’ensemble des innovations que nous lançons aujourd’hui – de notre nouveau partenariat avec Coursera Inc. aux améliorations apportées à notre portefeuille d’entreprises pour maximiser la productivité et réduire le délai de rentabilité – permettent aux clients de préparer l’avenir de leur entreprise et de tirer le maximum de valeur de leurs investissements technologiques.��»

Avec , les utilisateurs ont à portée de main toute la puissance de �鶹ԭ�� BTP ainsi que les données des applications de gestion de �鶹ԭ��. Les utilisateurs peuvent facilement intégrer des systèmes, surveiller, analyser et automatiser intelligemment les processus, mais aussi créer des applications pour le dernier jalon d’innovation, le tout sans déplacer leurs données dans un système externe. Grâce aux solutions �鶹ԭ�� Signavio déjà intégrées, les utilisateurs de bénéficient également d’une visibilité approfondie sur l’ensemble de leurs processus, leur permettant de savoir où se concentrer et ainsi avoir le plus d’impact possible lorsqu’ils innovent et automatisent. Plus de 275 000 références de processus provenant de 4 000 clients, ainsi que 1 300 workflows et automatisations spécifiques à des cas d’utilisation, permettent aux utilisateurs d’exploiter instantanément l’ensemble de l’expertise métier intégrée à la technologie �鶹ԭ��. fonctionne également avec les systèmes non-�鶹ԭ��. Enfin le nouveau programme �鶹ԭ�� Builders aide les utilisateurs à se lancer rapidement et à entrer en contact avec leurs pairs par le biais de sessions de formations et de forums de partage des meilleures pratiques.

«��La demande de solutions numériques actuelles étant supérieure à la capacité des Développeurs à les fournir, IDC prévoit que les professionnels s’impliqueront de plus en plus dans des initiatives visant à créer des solutions digitales pour résoudre les problèmes urgents des entreprises��», a déclaré Arnal Dayaratna, Research Vice President, Software Development, IDC. «��A l’échelle mondiale, IDC prévoit l’implication de plus de 100 millions de professionnels dans la production de solutions digitales au cours des dix prochaines années. Les solutions de développement low-code de permettent aux utilisateurs de tirer parti de leur expertise dans leur domaine pour créer rapidement des solutions à grande échelle et y apporter des modifications.��»

L’impact de se fait déjà sentir��: «��Grâce à , nous avons facilement construit une meilleure expérience pour nos clients, tout en réduisant considérablement nos coûts de développement de 90%«��, a déclaré Spencer Cook, XM Advocates Lead chez , société leader dans la «��gestion d’expérience��». «��J’ai pu rapidement construire l’application pour améliorer notre programme de référence client, ce qui va permettre de propulser le taux de satisfaction clients.��»

�鶹ԭ�� s’engage à former 2 millions de Développeurs en partenariat avec Coursera

À l’heure où chaque entreprise devient une entreprise technologique, �鶹ԭ�� est également conscient de l’importance croissante des compétences et des connaissances que seuls les Développeurs sont en mesure d’apporter. A cet effet, �鶹ԭ�� s’engage à former deux millions de Développeurs dans le monde d’ici 2025, en triplant ses offres de formations gratuites sur le , en s’associant à la plateforme d’apprentissage Coursera Inc. de renommée mondiale, ceci afin d’aider les candidats à lancer leur carrière au sein de l’écosystème �鶹ԭ��, et en donnant des moyens d’action aux publics défavorisés dans le domaine de la technologie.

«��Je suis heureux d’annoncer que �鶹ԭ�� lance aujourd’hui un certificat professionnel de premier niveau sur Coursera. Un certificat destiné aux apprenants de tous niveaux, sans qu’aucun diplôme universitaire ou une expérience du secteur ne soit requis��», a déclaré Jeff Maggioncalda, PDG de Coursera Inc. «��Ce certificat préparera les candidats à des fonctions premières, et ce, dans certains des domaines les plus demandés. Nous sommes honorés de nous associer à �鶹ԭ�� afin d’accroître l’accès aux compétences professionnelles et de développer les opportunités économiques pour tous.��»

Ces deux annonces majeures, tant sur le plan business que celui de la formation, s’inscrivent dans le cadre d’une multitude d’innovations annoncées à �鶹ԭ�� TechEd, pour aider les clients et partenaires de �鶹ԭ�� à poursuivre les changements dont ils ont besoin pour rester performants. Qu’il s’agisse d’un tout nouvel accès Web natif pour les applications de gestion, améliorant la productivité dans le Cloud et prêt à l’emploi, ou d’innovations �鶹ԭ�� dans le domaine des applications intelligentes, la Digital Supply Chain ou le développement durable, �鶹ԭ�� TechEd 2022 vise à libérer le pouvoir des entreprises.

Pour en savoir plus, consultez notre guide des actualités .

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[1] Glisser – Déposer

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Leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, �鶹ԭ�� possède l’expertise, les solutions et l’envergure nécessaire pour créer une infrastructure technologique plus efficace, connectée et innovante pour NZR. Les deux organisations collaboreront pour identifier et mettre en œuvre des solutions Cloud novatrices, et connecter les données dans des domaines clés, afin de fournir un avantage concurrentiel sur et en dehors du terrain aux équipes, et plus largement à tout l’écosystème de NZR.

Ce partenariat permettra à NZR d’exploiter les solutions �鶹ԭ�� et d’innover dans quatre domaines clés : créer un système de gestion intégré pour diriger et améliorer ses opérations, parfaire l’expérience des supporters, réaliser des objectifs de développement durable pour l’organisation et explorer la manière dont l’utilisation des données et des solutions peut favoriser la performance des équipes.

• Opérations organisationnelles : l’utilisation d’un hub digital de solutions �鶹ԭ�� pour créer des systèmes interconnectés permettant à NZR de tirer le meilleur parti de la puissance de ses systèmes et des données hors terrain, afin de mieux soutenir leurs équipes en place.
• Performance de l’équipe : en implémentant et en se dotant d’une source unique de données RH, NZR compte améliorer l’expérience de ses membres et leur permettre ainsi d’atteindre leur plein potentiel.
• Expérience des fans : créer de nouvelles façons de se connecter et de dialoguer avec la base de supporters locaux et mondiaux de NZR, tout en exploitant les nouvelles technologies et plateformes, afin qu’ils se rapprochent de leurs équipes et joueurs préférés.
• Impact environnemental : exploiter les solutions et les capacités numériques permettant à NZR de gérer de manière holistique ses performances en matière de durabilité, tout en soutenant la stratégie plus large de NZR en matière de responsabilité sociale et d’environnementale (RSE).

Angela Nash, Chief Information & Technology Officer de NZR, a déclaré : «��La NZR entreprend une transformation numérique de grande ampleur qui nécessite le soutien et l’expertise d’une organisation technologique internationale, pour nous aider à réaliser notre objectif : devenir l’Union de Rugby la plus avancée sur le plan technologique dans le monde. �鶹ԭ�� est à l’avant-garde de la transformation numérique au niveau mondial et dispose des outils nécessaires pour nous aider à mettre en place une équipe d’experts qui, non seulement partage notre vision, mais dont les compétences et les capacités sont de renommée internationale. Nous sommes ravis qu’ils soient notre premier partenaire technologique et qu’ils travaillent avec NZR sur toutes les plates-formes clés afin d’examiner, d’améliorer et de nous permettre de fournir des systèmes technologiques qui garantissent que nous sommes les meilleurs sur le terrain et en dehors.��»

Scott Russell, Executive Board Member & Customer Success, commente :

«��New Zealand Rugby s’est fixé un objectif ambitieux : devenir le collectif de Rugby le plus avancé technologiquement au monde. En tant que tout premier partenaire technologique de l’organisation, �鶹ԭ�� peut aider NZR à atteindre cet objectif en favorisant la transformation numérique dans tous ses domaines d’activités et en introduisant des technologies révolutionnaires qui aideront les équipes de NZR à donner le meilleur d’elles-mêmes – et à gagner. ��»

�鶹ԭ�� et NZR mettront également l’accent sur le développement de programmes et d’initiatives supplémentaires visant à promouvoir et à célébrer la diversité et l’inclusion.

Grâce à ce partenariat, �鶹ԭ�� bénéficiera de divers droits et avantages, notamment le marquage et la signalisation dans les stades et sur le terrain pour les matchs gérés par NZR, le marquage sur toutes les plateformes numériques, les interventions des joueurs et des rencontres exclusives avec les équipes et les joueurs.

*Les «��équipes en noir��» de la NZR – les All Blacks, les Black Ferns, les All Blacks Sevens, les Black Ferns Sevens, les Māori All Blacks, les All Blacks XV et les All Blacks moins de 20.

Fondé en 1892, New Zealand Rugby s’efforce d’inspirer et d’unifier les Néo-Zélandais à travers le rugby. Notre objectif est de diriger, soutenir, développer et promouvoir le jeu national de la Nouvelle-Zélande, en mettant le rugby au cœur de chaque communauté. Le système de haute performance de NZR s’efforce de promouvoir les compétitions que nos fans aiment, d’encourager les talents qui peuvent représenter nos équipes en noir et d’être leader mondial sur et en dehors du terrain.

À PROPOS La stratégie de �鶹ԭ�� est d’aider chaque entreprise à fonctionner comme une entreprise intelligente et durable. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à fonctionner au mieux : Les clients de �鶹ԭ�� génèrent 87 % du commerce mondial total. Nos technologies d’apprentissage automatique, d’Internet des objets (IoT) et d’analyse avancée permettent de transformer les activités des clients en entreprises intelligentes. �鶹ԭ�� aide à donner aux personnes et aux organisations une connaissance approfondie de l’entreprise et favorise la collaboration qui leur permet de garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie pour les entreprises afin qu’elles puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux entreprises et aux organismes publics de 25 secteurs d’activité dans le monde entier de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Grâce à un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, �鶹ԭ�� aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie des gens. Pour plus d’informations, visitez le site .

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Selon une , si 80 % des entreprises se tournent vers les solutions numériques pour relever les défis actuels, seules 30 % d’entre elles parviennent à une véritable transformation numérique de leur activité. Les annonces d’aujourd’hui aident les clients de �鶹ԭ�� à accélérer leur parcours de transformation grâce à des solutions innovantes basées sur le cloud qui couvrent les processus de gestion end-to-end dont les clients ont le plus besoin. Ces annonces seront faites le premier jour de , la conférence mondiale des clients et partenaires de �鶹ԭ��, qui se déroule en personne et virtuellement du 10 au 12 mai 2022.

«��Depuis 50 ans, les solutions critiques de �鶹ԭ�� et son expertise sectorielle approfondie aident les entreprises du monde entier à fonctionner au mieux��», a déclaré Christian Klein, PDG et membre du conseil exécutif de �鶹ԭ�� SE. «��Nous sommes particulièrement bien placés pour continuer à favoriser la réussite de nos clients dans un monde qui évolue rapidement, en favorisant la transformation numérique basée sur le cloud qui résout les défis les plus pressants des clients, depuis la résilience de la supply chain au développement durable.��»

Supply chain résilientes et réseaux commerciaux intelligents

Les innovations �鶹ԭ�� améliorent l’efficacité et la transparence de la supply chain, permettant ainsi d’améliorer les performances et la résilience. Parmi ces innovations, �鶹ԭ�� annonce aujourd’hui une nouvelle suite d’applications iOS qui rationalisent la supply chain numérique et donnent aux travailleurs des outils intuitifs. Les deux premières de ces applications – et – ont été lancées aujourd’hui et sont disponibles dans l’ ��’A������.

En outre, le nouveau réunit les dernières innovations en matière d’analyse, d’edge computing et d’automatisation avec des processus de fabrication end-to-end à la pointe de la technologie pour aider les clients à optimiser les performances de fabrication. �鶹ԭ�� Business Network continue également d’évoluer pour devenir le plus grand réseau d’entreprise au monde et, avec l’intégration de Taulia, les clients peuvent libérer la valeur liée à leur fonds de roulement.

Faire passer les entreprises de la parole au geste en matière de développement durable

Le portefeuille croissant de solutions �鶹ԭ�� en matière de développement durable est idéalement positionné pour aider les entreprises à passer du discours volontaire à l’action concrète. Parmi les nouveautés présentées aujourd’hui, citons les nouvelles fonctionnalités de qui aident les entreprises à innover dans les domaines clés de la gestion du développement durable. Il s’agit notamment de l’amélioration de , qui permet aux clients de réduire l’empreinte carbone de leurs produits à grande échelle grâce à la connectivité en direct de �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud, y compris les capacités de transport et de déplacement.

Permettre la transformation des processus d’entreprise

Les clients continuent d’adopter , pour redéfinir leurs processus de gestion end-to-end et passer à un ERP modulaire et agile dans le cloud. Plusieurs clients seront présents sur la scène du Sapphire pour montrer comment ils utilisent RISE with �鶹ԭ�� pour innover en matière de business. Les partenaires aident également nos clients à mettre ces innovations à l’échelle grâce aux meilleures pratiques et aux solutions sur mesure : RISE with �鶹ԭ�� and SOAR with Accenture intègrent et fournissent maintenant ce dont les entreprises ont besoin pour une transformation basée sur le cloud, y compris la gestion de l’infrastructure du cloud, la gestion des applications et les services d’exploitation. La dernière version de comprend de nouvelles fonctionnalités de gestion dynamique et de modélisation des cas, ainsi qu’une intégration native avec et Microsoft Teams, afin d’améliorer la capacité des entreprises à tenir les promesses de leur marque grâce à une meilleure visibilité, une plus grande responsabilité et des délais de résolution plus courts.

Accélérer l’innovation avec le développement No-Code/Low-Code, l’automatisation des processus, les données et l’IA.

, l’une des principales solutions de développement d’applications d’entreprise no-code/low-code, inclut désormais une intégration native avec �鶹ԭ�� Service Cloud et est disponible dans le cadre du volet gratuit de �鶹ԭ�� Business Technology Platform. , qui fait également partie du , a été amélioré pour la gestion des flux de travail no-code et l’automatisation robotique des processus (RPA).

�鶹ԭ�� fournit également de nouvelles pour optimiser intelligemment les processus opérationnels end-to-end, y compris le lead-to-cash, design-to-operate, recruit-to-retire et source-to-pay. �鶹ԭ�� offre également à des ressources et à des expériences d’apprentissages personnalisées dans la «��student zone» du portail d’apprentissage. Pour répondre au besoin croissant de développement accéléré d’applications par des utilisateurs non techniques, �鶹ԭ�� lance un amélioré qui prépare les étudiants à de nouvelles certifications en low-code /no-code.

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Quand la date du concert tant attendue approche, vous vous demandez probablement comment vous comptez vous y rendre. La réponse à cette simple question peut avoir un impact important sur le déroulement de votre soirée, mais elle pourrait avoir un impact encore plus grand sur votre empreinte carbone, et par conséquent sur notre planète et ses habitants.

Croyez-le ou non, les déplacements du public pour aller et revenir d’un concert contribuent largement aux émissions de carbone et s’accumulent à chaque tournée. Tous les fans n’en ont pas conscience mais en les sensibilisant, nous pouvons en responsabiliser des millions.

Coldplay, l’un des groupes de musique les plus célèbres et engagés, s’est fixé une mission pour sa prochaine tournée mondiale : la rendre la plus éco responsable possible. Pour y parvenir, ils souhaitent réduire leur consommation globale mais également avoir davantage recours à des technologies vertes, dans le but de réduire les émissions totales de CO2. Ce projet est aussi le moyen de sensibiliser la communauté de fans à une cause qui concerne tout le monde.

Coldplay souhaite ainsi continuer d’offrir une expérience de concerts unique à ses fans tout en leur donnant la possibilité de s’engager à ses côté. Pour donner vie à ce projet, le groupe avait besoin d’un peu d’aide��; c’est là qu’intervient �鶹ԭ��.

«��Grâce à notre technologie et à nos solutions, nous donnons aux organisations du monde entier les moyens de favoriser le développement durable«��, a déclaré Christian Klein, PDG et membre du Conseil Exécutif de �鶹ԭ�� SE. «��Coldplay et �鶹ԭ�� partagent un engagement commun et profond pour le développement durable, et nous sommes ravis d’unir nos forces pour rendre leur tournée aussi écologique que possible.��»

�鶹ԭ�� a collaboré avec Coldplay pour développer et lancer l’application Coldplay Music Of The Spheres World Tour. Cette application combine des expériences interactives et immersives avec des fonctionnalités qui permettent aux fans de prendre des décisions plus respectueuses de l’environnement lors de leurs déplacements. Une fois que les utilisateurs auront téléchargé l’application, ils commenceront leur voyage et exploreront différentes sections qui offrent toutes des moyens uniques de faire partie de l’univers Coldplay tout au long de la tournée.

Les fans peuvent commencer par l’axe durabilité dans la section «��Voyage��» de l’application. Ils peuvent y visualiser et mieux comprendre en quoi leur mode de déplacement impacte leur empreinte carbone. En choisissant parmi sept modes de transport différents – voiture, taxi, train, transports en commun, vélo, à pied ou en avion – les fans peuvent voir en temps réel l’impact de leurs décisions sur l’environnement. Et pour promouvoir des modes de transports plus durables, l’application offre des récompenses sous forme de codes promo sur la boutique en ligne de Coldplay à tout spectateur qui s’engage à utiliser les transports à faible émission carbone.

L’application comporte également d’autres rubriques :

• La tournée : il est possible de consulter les dates et les lieux des concerts, de trouver des billets ou même de partager ses concerts préférés directement sur les réseaux sociaux.
• Planet : cette rubrique permet de plonger dans des jeux interactifs sur le thème de la réduction des gaz à effet de serre, tout en apprenant davantage sur les actions mises en place par Coldplay et ses partenaires de tournée dans le domaine.
• Univers : Grâce à cette rubrique, l’utilisateur peut créer son propre contenu sur le thème de Coldplay en utilisant la réalité augmentée. Il est possible d’y prendre des photos, créer des vidéos, et même de danser avec des extraterrestres, puis de partager ses créations sur les réseaux sociaux. Cette rubrique donne également accès à du contenu exclusif sur le groupe.

Pour donner vie à cette expérience d’envergure mondiale, �鶹ԭ�� a exploité deux solutions de premier ordre : �鶹ԭ�� Business Technology Platform et �鶹ԭ�� Cloud for Sustainable Enterprises. Coldplay utilise également �鶹ԭ�� Analytics Cloud pour obtenir des informations sur l’empreinte carbone des fans qui voyagent, à partir des données capturées dans l’application, ce qui aidera le groupe à déterminer comment la tournée compense les émissions de carbone calculées.

«��Ces dernières années, nous avons cherché à placer le développement durable au cœur de nos tournées et l’application joue un rôle important dans la concrétisation de cette vision et de cet engagement. Nous sommes très fiers de la collaboration avec notre partenaire �鶹ԭ��, qui a créé une application à la fois efficace et attrayante permettant à nos fans de choisir des moyens plus durables pour se rendre à nos concerts«��, a déclaré Coldplay.

Les difficultés rencontrées par Coldplay pour gérer les émissions de carbone liées aux déplacements du public ne sont pas propres à l’industrie musicale. Partout dans le monde, les entreprises sont confrontées à la gestion des émissions de carbone qui ne font pas partie de leurs activités ou qui ne sont pas sous leur contrôle direct, autrement dit, les émissions de niveau 3. �鶹ԭ�� aide ainsi les entreprises du monde entier à devenir des entreprises durables et intelligentes, en leur fournissant des solutions et des outils numériques pour gérer de manière optimale leurs performances en matière de développement durable, à tous les niveaux de leur activité.

Ce n’est qu’en s’engageant collectivement que nous pourrons commencer à améliorer notre impact sur l’environnement. Avec l’application Music Of The Spheres World Tour, nous sommes heureux de montrer au monde entier que lorsque nous travaillons conjointement, nous pouvons sensibiliser, agir, et surtout changer les choses.

Pour vivre vous-même l’expérience, l’application Music Of The Spheres World Tour de Coldplay est déjà disponible en téléchargement sur iOS et Android.

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