Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises ont besoin d’une technologie RH dans le cloud pour offrir à leurs collaborateurs des expériences attrayantes et pertinentes, pour fournir les données et informations dont les dirigeants ont besoin pour apporter de la valeur ajoutée à leur entreprise et pour suivre le rythme des attentes et des besoins en constante évolution chez les collaborateurs.

Nous avons écouté nos clients avec attention et comprenons que la modernisation de leur technologie des ressources humaines (RH) est une étape essentielle pour faire avancer la transformation de leur entreprise, mais c’est une étape qui demande du temps, des investissements et une gestion du changement réfléchie. Comme cela a été Ìýsouligné lors du dernier événement «Ìý», la transformation d’une entreprise en entreprise intelligente nécessite l’adoption de nouvelles technologies pour redéfinir les processus de gestion. Mais nous savons aussi que les personnes sont essentielles à la réussite de toute transformation. Si le changement à cette échelle peut sembler un objectif stratégique à long terme, des transformations humaines et culturelles continuent de se produire chaque jour.

En tant que fournisseur de technologies leader sur le marché, nous pensons qu’il est essentiel d’offrir à nos clients des parcours flexibles leur permettant de migrer leurs solutions RH sur site existantes vers Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite. Grâce à , nous réalisons d’importants investissements dans nos solutions HXM et simplifions les modèles commerciaux pour rationaliser le parcours de nos clients vers le cloud et pour accélérer le processus d’innovation.

Nous savons qu’il n’existe pas d’approche universelle pour migrer vers le cloud et que nombre de nos clients existants sur site continueront à avoir des modèles hybrides. Â鶹ԭ´´ HXM Movement est conçu pour aider nos clients à migrer à un rythme qui soit le plus avantageux pour leurs besoins de gestion tout en préservant les investissements existants. Avec RISE with Â鶹ԭ´´, nous pouvons accompagner nos clients exactement où ils en sont dans leur parcours. Car chaque transformation a ses propres besoins. Et en offrant un modèle commercial simplifié aux clients Â鶹ԭ´´ qui en sont encore au début de leur réflexion, nous pouvons leur offrir des parcours agiles avec des coûts de migration prévisibles afin qu’ils puissent bénéficier de l’économie du cloud tout en réduisant les risques.

La migration vers permet à nos clients d’accéder à l’innovation « born-in-the-cloud » de Â鶹ԭ´´ SuccessFactors avec l’étendue et la profondeur des technologies Â鶹ԭ´´. Grâce à une évolutivité et une localisation inégalées, elle fournit les bases nécessaires pour réinventer la façon dont les RH offrent des expériences aux collaborateurs en tant que partenaire de transformation stratégique pour l’entreprise. Les investissements produits inclus dans Â鶹ԭ´´ HXM Movement s’appuient sur nos capacités existantes, avec une innovation accélérée dans les domaines critiques suivants :

• Ressources humaines centrales améliorées grâce à une configurabilité et une localisation améliorées
• Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Time Tracking, une solution dans le cloud récemment annoncée, qui offre des fonctionnalités avancées en matière de temps et de présence
• Accélération de l’innovation en matière de paie dans le cloud
• Intégration des données rationalisée entre les solutions sur site et dans le cloud

La transformation de l’entreprise n’est plus une option, c’est un impératif. Pour prospérer dans l’économie d’aujourd’hui, il faut plus d’agilité, plus de visibilité et des expériences humaines plus dynamiques. En commercialisant HXM, nous rendons possible la prochaine évolution des RH, où les collaborateurs sont au centre des activités. Avec Â鶹ԭ´´ HXM Movement, nous nous associons à nos clients pour apporter les changements technologiques dont ils ont besoin pour assurer l’avenir non seulement de leurs activités, mais aussi de leurs collaborateurs.

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Meg Bear est vice-président senior de Product, Engineering, and Operations pour Â鶹ԭ´´ SuccessFactors.

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Pour perpétuer cette tradition, BIC a choisi la suite Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Human Experience Management (HXM) pour réimaginer sa stratégie de (RH) et offrir une meilleure expérience de travail à ses collaborateurs.

En mettant en Å“uvre les solutions HXM de Â鶹ԭ´´, BIC cherche à créer une solution globale et fiable qui permettra une prise de décision rapide et efficace, afin de permettre à ses employés d’exprimer tout leur potentiel et de pérenniser la croissance de l’entreprise. BIC a choisi la suite Â鶹ԭ´´ SuccessFactors HXM en raison de la simplicité d’utilisation de toutes les solutions, de l’accès à un écosystème RH solide et de la capacité à fournir une suite RH intégrée et innovante comme source unique de vérité.

«ÌýNos collaborateurs sont le cÅ“ur de notre entreprise. La suite Â鶹ԭ´´ SuccessFactors HXM nous aidera à prendre des décisions plus efficaces, à favoriser une plus grande collaboration et à soutenir le développement continu de nos équipesÌý», a déclaré Mallory Martino, directrice des ressources humaines de BIC. «ÌýLes RH ont un rôle de plus en plus stratégique à jouer pour assurer que nous disposions de l’agilité et de la flexibilité requises pour une activité en constante évolution. La capacité à tirer parti de la richesse de notre main-d’Å“uvre internationale permettra aux dirigeants de toute l’entreprise de prendre des décisions plus éclairées et de continuer à offrir une meilleure expérience à nos employés«Ìý.

La suite Â鶹ԭ´´ SuccessFactors HXM aide les organisations à maîtriser le changement. Les organisations peuvent adapter leur mode de gestion des ressources humaines, en passant des transactions traditionnelles à des expériences simples, de bout en bout et engageantes pour les employés. De plus, en reliant les commentaires des employés aux données opérationnelles, elles peuvent savoir ce qui se passe et pourquoi, afin de créer une entreprise plus flexible et plus résiliente.

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Cette nouvelle orientation était attendue depuis longtemps. Dans les faits, elle décrit précisément comment les entreprises les mieux gérées fonctionnent aujourd’huiÌý: en investissant dans leur main-d’œuvre et en plaçant les personnes au centre de leurs activités.

Au cours des dernières années, les ressources humaines (RH) et les chefs d’entreprise ont consacré du temps et des ressources à l’amélioration de l’expérience des personnes et au développement d’une culture permettant d’engager, de motiver et d’inspirer leur personnel. Le terme d’économie d’expérience n’est pas nouveau et les organisations savent que l’optimisation de l’expérience est la clé du succès d’une entreprise.

Selon , les entreprises qui se concentrent sur l’engagement des employés enregistrent une productivité 17Ìý% plus élevée, trois fois plus de revenus par employé et 40Ìý% de turnover en moins. Pourtant, de nombreuses organisations ne parviennent toujours pas à répondre aux attentes de leur personnel.

L’écart d’expérience des employés

La réalité est que même si les organisations accordent aujourd’hui une grande importance à l’expérience, dans de nombreux cas elles ne sont pas équipées pour y faire face correctement.

Il existe un écart important entre ce que les dirigeants pensent qu’il se passe et ce qui se passe réellement. Selon salary.com, 69Ìý% des PDG estiment offrir une expérience de qualité à leurs collaborateurs. Mais une a révélé que l’engagement des employés stagne à seulement 34Ìý%. Il s’agit d’un énorme fossé que nous appelons l’écart d’expérience. Chaque jour, ce phénomène se produit dans nos organisations et nous en voyons l’impactÌý: moral des employés bas, mauvaise collaboration, incapacité à innover, attrition du personnel.

Nous connaissons tous l’expérience idéale que nous voulons offrir aux employés. La question est pourquoi ne semblons-nous pas capables de faire les choses correctementÌý?

Le pouvoir de savoir quoi et pourquoi

Alors que la plupart des organisations disposent de plus de données que jamais pour identifier et résoudre les problèmes, les responsables RH et métiers continuent d’être surpris par les écarts d’expérience constatés au sein de leurs effectifs. La réponse ne consiste pas en davantage de données, car il s’agit en fait d’un type d’information distinct. Et c’est ce que vous en faites qui fera toute la différence.

Il y a deux types de données que les organisations stockent, souvent en silo: les données opérationnelles (O-data) et les données d’expérience (X-data).

Les O-data sont des données RH transactionnelles riches, comme le nombre d’employés qui quittent l’organisation, le nombre de candidats qui acceptent des offres ou le pourcentage de formations achevées. Elles sont très pertinentes pour vous indiquer ce qui se passe dans votre organisation.

Les X-data, en revanche, sont fondamentalement différentes. Ce sont des données de facteur humain, ou les croyances, les émotions et les intentions vous expliquent pourquoi, par exemple, les employés quittent l’organisation ou pourquoi les candidats rejettent des offres.

Les organisations ne peuvent pas changer l’expérience des employés tant qu’elles n’associent pas les O-data aux X-data pour vraiment comprendre le quoi et le pourquoi. C’est la puissance qu’apporte la combinaison de la solution Â鶹ԭ´´ SuccessFactors aux offres de gestion de l’expérience Â鶹ԭ´´ Qualtrics. La capture des sentiments des employés et la compréhension des lacunes en matière d’expérience fournissent une base de référence pour que les RH commencent à apporter des améliorations.

Faire évoluer les solutions HCM

Ce focus sur l’expérience est un changement important dans la façon dont nous avons jusqu’alors abordé l’utilisation des technologies RH. C’est pourquoi nous pensons que nous sommes à l’avant-garde du plus grand changement de notre industrie.

C’est le type de changement qui rassemble 200 PDG pour réviser le but d’une société. C’est également le genre de changement où les organisations de tous les secteurs et de toutes les régions du monde placent l’humain en priorité au niveau du conseil d’administration, et tirent parti comme jamais des technologies intelligentes, de manière à positionner les RH comme un moteur de croissance stratégique.

La gestion du capital humain (HCM, Human Capital Management) telle que nous la connaissons aujourd’hui ne suffit plus à elle seule pour répondre aux attentes des collaborateurs. En réponse à la déclaration de la Business Roundtable sur l’objectif d’une entreprise, nous redéfinissons l’objectif de notre domaine pour placer l’expérience des employés au centre des RH et des métiers d’aujourd’hui.

Il est maintenant temps de faire évoluer l’HCM vers le HXM, la gestion de l’expérience humaine (Human eXperience Management).

Présentation du HXM

Cette nouvelle intention stratégique signifie que nous cessons de définir nos employés comme des actifs interchangeables. Au lieu de cela, nous devons nous soucier autant – ou plus – de nos employés que de nos clients. Le HXM pousse les processus et les décisions RH à aller au-delà de la simple facilitation des transactions pour vraiment réinventer l’expérience des employés de manière à accélérer la croissance de l’entreprise.

Le HXM ne consiste pas à apporter des améliorations incrémentiellesÌý; il s’agit de redéfinir la technologie RH telle que nous la connaissons et d’aller au-delà des limites des plateformes HCM traditionnelles.

Chez Â鶹ԭ´´, cela signifie refondre les expériences en pensant à l’utilisateur final dans l’ensemble de l’écosystème RH. En d’autres termes, créer des expériences qui permettent aux candidats, aux nouvelles recrues, aux recruteurs, aux employés, aux gestionnaires et aux responsables RH de faire les choses plus rapidement et facilement afin d’être plus productifs – du recrutement à l’apprentissage en passant par la retraite. Cela signifie aussi aider les employés à tirer parti des chatbots basés sur l’Intelligence Artificielle et des recommandations basées sur l’apprentissage automatique pour fournir des suggestions, des informations et des conseils qui guident la bonne décision et les bonnes actions, et contribuent à garantir des expériences personnalisées.

Cela signifie encore fournir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour écouter en permanence leur personnel et comprendre où il y a des lacunes, afin d’améliorer les expériences des individus et des équipes. Enfin, il s’agit de faciliter l’exploitation des dernières innovations, au-delà de Â鶹ԭ´´, pour aider nos clients à combler les écarts d’expérience qui comptent le plus pour leurs employés.

Il est maintenant temps de changer fondamentalement la façon dont les employés vivent leur travail. Bienvenue dans l’ère de la gestion de l’expérience humaine.

Découvrez comment le HXM peut aider à créer une expérience vraiment dynamique, engageante et centrée sur les employés.

• Présentation HR UntoldÌý: histoires aux frontières du HXM

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La volonté de transformation a émergé parce que les systèmes HCM tels que nous les connaissons sont insuffisants. que les expériences positives des employés se traduisent non seulement par une plus grande satisfaction et une baisse du turnover, mais aussi par de meilleurs résultats commerciaux.

Pourtant, les systèmes HCM traditionnels n’ont pas été construits en tenant compte des besoins et des motivations des employés. Ils ont été conçus spécifiquement pour les départements des ressources humaines (RH) afin de pousser des processus et des programmes top-down consistant à capturer des données et traiter des transactions. Vous pouvez essayer d’améliorer l’ergonomie de ces systèmes HCM, ils ne répondront pas mieux aux nouvelles attentes. Il leur faut évoluer.

C’est pourquoi le HXM pilote l’ensemble de la stratégie produit et du plan d’investissement de Â鶹ԭ´´ SuccessFactors. La suite Â鶹ԭ´´ SuccessFactors HXM s’appuie sur les solutions de pointe pour créer des expériences au service des personnes – employés, équipes et organisations. En conséquence, les départements RH peuvent mieux servir les entreprises.

Â鶹ԭ´´ a défini la suite HXM autour de quatre piliers clés.

Repenser la solution pour l’utilisateur final

Alors que les systèmes HCM ont été conçus pour refléter des modèles d’exploitation RH silotés, le HXM est conçu en fonction de la façon dont les gens travaillent. Et ces derniers ne travaillent pas ou ne pensent pas en silo.

Un directeur de magasin qui doit embaucher rapidement une équipe pour la haute saison doit sans délai créer un budget, des postes et des demandes, sélectionner des candidats et assurer leur intégration. Les systèmes HCM se concentrent sur les ressources humaines nécessaires afin de soutenir chacune de ces tâches. Avec le HXM, le gérant du magasin passe avant tout. Qu’est-ce qui mènera au succèsÌýde l’opération ? Quelles étapes sans valeur ajoutée peuvent être automatiséesÌý? Comment embaucher et rendre productifs les employés le plus rapidement possibleÌý?

Résultat, les individus sont plus productifs et engagés, les équipes fonctionnent à plein rendement et les organisations peuvent atteindre leurs objectifs.

Expériences boostées par les technologies intelligentes

Avec le HXM, les expériences sont améliorées en incorporant de nouvelles technologies de manière ciblée. Par exemple, des recommandations et des conseils apportés par l’apprentissage automatique peuvent inciter un employé à prendre une mesure qui profite à sa carrière ou à son bien-être. De même, l’intégration d’une fonction de chat peut relancer l’achèvement d’une tâche par un responsable et faciliter son travail de recherche.

En conséquence, les gens se sentent valorisés de deux manièresÌý: le travail devient plus rapide et plus simple, et leurs voix et préférences sont prises en considération.

ÌýOutils d’intégration pour écouter, identifier et combler les lacunes

Les solutions HCM traditionnelles ont été conçues sur la base de la collecte de données et du traitement de transactions. De par leur conception, ces systèmes capturent efficacement les données opérationnelles (O-data), telles que les taux d’acceptation, la productivité et le turnover. Ces données capturent ce qui s’est passé et constituent un composant essentiel pour prédire et façonner l’avenir. Cependant, elles ne sont pas suffisantes.

Le HXM permet aux organisations de capturer également de précieuses données d’expérience (X-data), qui décrivent pourquoi quelque chose se passe. Ensemble, ces données permettent aux organisations d’améliorer rapidement et radicalement l’expérience – que ce soit au niveau micro (individuel) ou macro (programme).

Avec le HXM, les organisations peuvent recueillir des commentaires en continu ou à des moments clés. Par exemple, les entreprises peuvent déclencher une enquête 30 jours après une embauche, lorsque les nouveaux employés formulent leurs premières impressions. Avec les X-data, les entreprises peuvent obtenir des informations sur les candidats et les nouvelles expériences d’embauche. Elles peuvent également évaluer la réactivité de leurs recruteurs, si les nouveaux employés se sentent connectés à leurs équipes, l’efficacité de la formation, leur niveau de confiance dans le leadership, etc. En reliant ces données aux O-data, comme les taux d’acceptation et les premières performances, les organisations peuvent hiérarchiser les améliorations pour accélérer la productivité et l’engagement.

ÌýTranscender les frontières pour aller au-delà du HCM traditionnel

Le HXM transcende les frontières organisationnelles traditionnelles afin d’offrir des expériences exceptionnelles. Cela va bien au-delà des RH pour inclure toutes les activités destinées aux employés, telles que les voyages, l’approvisionnement, etc. Mais le HXM ne s’arrête pas aux seuls domaines d’application Â鶹ԭ´´. Avec une plate-forme étendue, ouverte et connectée, les organisations peuvent accéder à des solutions et des outils conçus pour être utilisés de manière transparente avec Â鶹ԭ´´ SuccessFactors. Par exemple, de nouvelles expériences peuvent inclure la planification d’entrevues reposant sur l’Intelligence Artificielle, les récompenses entre pairs ou le bien-être financier.

Ces expériences permettent aux clients de tirer parti de la puissance des solutions Â鶹ԭ´´ et d’un écosystème robuste qui reflète l’accent mis sur l’aide aux organisations pour différencier les expériences afin d’obtenir des avantages compétitifs.

Le HXM est l’aboutissement d’années de recherche sur la façon dont les gens travaillent et ce dont ils ont besoin de la part de leurs employeurs afin d’atteindre leur optimum. Bien que la vision de Â鶹ԭ´´ du HXM soit à la fois excitante et ambitieuse, elle ne nécessite pas de stratégie de remplacement intégral. Il peut s’agir d’une série de changements stratégiques et opportuns, afin que les clients puissent offrir de nouvelles expériences à un rythme qui corresponde à leurs priorités métiers.

Le HXM est un voyage que nous allons faire ensemble. Â鶹ԭ´´ est ravi de montrer la voieÌý!

Découvrez comment le HXM peut aider à créer une expérience vraiment dynamique, engageante et centrée sur les employés.

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En réponse, un afflux énorme d’idées fraîches et de nouvelles technologies – venant des startups de niche comme des fournisseurs établis – vise à résoudre certains des plus grands défis constatés sur le lieu de travail, comme l’élimination des biais dans le recrutement et le développement des compétences pour l’avenir, ainsi que le bien-être financier et mental.

Pendant des décennies, les solutions traditionnelles de gestion du capital humain (HCM, Human Capital Management) se sont concentrées sur la simplification et l’automatisation des processus et transactions RH. Même si ces systèmes sont toujours essentiels pour les organisations de toutes tailles, la fourniture d’expériences véritablement dynamiques et engageantes – auxquelles les employés s’attendent – oblige à faire plus. La gestion de l’expérience humaine, ou HXM (Human eXperience Management), représente un changement de mentalité qui place l’expérience au cÅ“ur de chaque processus et transaction RH. Elle façonne l’ensemble du portefeuille de produits Â鶹ԭ´´ SuccessFactors.

Le HXM consiste à créer des interactions individualisées, à infuser des technologies émergentes et à incorporer des données d’expérience. Tout en embrassant l’innovation qui se produit en dehors de Â鶹ԭ´´ SuccessFactors. Dans l’espace de recrutement, par exemple, il s’agit de combiner la puissance de Â鶹ԭ´´ SuccessFactors, des solutions de gestion de l’expérience Â鶹ԭ´´ Qualtrics et de l’écosystème de partenaires pour aider les entreprises à informer, inspirer et engager les candidats pendant le processus de recrutement, tout en facilitant la tâche des recruteurs pour trouver, engager et embaucher les meilleurs candidats. Dans le domaine du bien-être, il s’agit de donner aux entreprises les moyens de soutenir et de prendre soin de leurs employés dans les moments importants, de manière centrée sur l’humain, et de fournir les ressources individuelles et organisationnelles aidant les employés à être heureux, résilients, engagés et productifs.

En favorisant un écosystème d’innovation ouverte avec certaines des entreprises les plus inventives qui façonnent aujourd’hui le secteur RH, nous pouvons fournir des technologies de pointe qui s’intègrent directement dans la suite Â鶹ԭ´´ SuccessFactors HXM, afin que les clients puissent générer le plus grand impact pour leur entreprise.

Nous avons développé un certain nombre de façons d’élargir cet écosystème, de donner aux clients la possibilité d’intégrer des solutions uniques dans leur suite pour aider les entrepreneurs et les innovateurs à développer de nouveaux outils qui comblent les lacunes du marché actuel.

Explorer le marché de l’innovation RH

Naviguer parmi le nombre impressionnant de nouvelles solutions technologiques RH peut s’avérer fastidieux. Comment savoir quelle technologie choisirÌý? Sera-t-elle intégrée à votre suite d’outils RH existantsÌý? Qu’est-ce qui entraînera le plus grand impactÌý?

Pour simplifier ce processus, les utilisateurs de Â鶹ԭ´´ SuccessFactors peuvent accéder au , qui comprend plus de 200 applications soigneusement sélectionnées et spécifiques au monde du travail. Ces applications s’intègrent facilement dans Â鶹ԭ´´ SuccessFactors, améliorant les fonctionnalités actuelles avec des innovations qui répondent à des besoins spécifiques. Voici quelques exemplesÌý:

• Bien-être financierÌý: aide à réduire le stress financier des employés grâce à la technologie et au coaching live imprégnés d’intelligence artificielle (IA).
• Développement professionnelÌý: la plate-forme basée sur l’IA fournit un feedback personnalisé instantané et un coaching pour promouvoir la conscience de soi et améliorer la culture d’équipe.

• Culture et engagement des employésÌý: améliore l’engagement des employés en leur permettant de célébrer les valeurs de l’entreprise au quotidien.
• RecrutementÌý: aide à limiter les biais inconscients dans le processus de recrutement. En évaluant les candidats avec l’IA et la psychologie, il les compare aux comportements jugés les plus importants pour un rôle. Plum fournit également à chaque candidat son propre profil d’évaluation, ce qui l’aidera dans sa recherche d’emploi en identifiant ses forces et ses faiblesses.

Investir dans les startups RH en phase de démarrage via Â鶹ԭ´´.iO

Il existe des challenges qui nécessitent des solutions spécialisées. Le programme aide les innovateurs dans et hors Â鶹ԭ´´ à créer des produits, trouver des clients et relever les défis de l’industrie. Ces startups bousculent la pensée et les processus traditionnels et tirent parti des technologies émergentes pour favoriser une culture axée sur les employés et les personnes.

Â鶹ԭ´´.iO Venture Studio encourage spécifiquement les entrepreneurs à l’intérieur de Â鶹ԭ´´ en finançant les innovations menées par ses collaborateurs. Par exemple, s’appuie sur un réseau d’experts permettant de recruter à grande échelle et d’amener les meilleurs candidats à participer aux entretiens individuels. La solution s’intègre désormais à Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Recruiting Management. , qui a récemment lancé un programme bêta, permet aux employés de puiser dans leurs revenus accumulés avant le jour de paie pour couvrir les dépenses imprévues et éviter les frais de retard coûteux, les pénalités de découvert et les prêts sur salaire. Intégrée à Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Employee Central et Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Employee Central Payroll, la solution propose également des outils de budgétisation et d’économies.

Intégration transparente et outils Â鶹ԭ´´ pour l’extensibilité

Pour aider les clients à intégrer de façon transparente les solutions nécessaires afin de répondre à leurs besoins métiers, les extensions et outils de la solution Â鶹ԭ´´ SuccessFactors sont disponibles pour étendre les fonctionnalités de base, sans interruption, tout en réduisant également la dépendance vis-à-vis de l’informatique et des intervenants externes. Par exemple, Â鶹ԭ´´ Content Stream by Skillsoft, le plus récent ajout à notre portefeuille d’extensions, est une solution intégrée comprenant Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Learning et la plate-forme d’expérience d’apprentissage de Skillsoft. La solution offre une expérience utilisateur uniforme et est conçue pour améliorer l’expérience de l’apprenant en personnalisant les recommandations des utilisateurs et les parcours d’apprentissage.

Dans un monde en évolution rapide où l’avenir du travail n’est pas seulement une vision, mais une réalité quotidienne, la livraison de produits innovants nécessite une approche agile et collaborative. Â鶹ԭ´´ se concentre en permanence sur l’innovation de ses propres solutions HXM tout en créant un écosystème de partenaires robuste, afin d’apporter aux clients la technologie dont ils ont besoin pour relever leurs défis les plus urgents.

Ensemble, nous aidons nos clients à générer de la valeur, à produire des résultats commerciaux, à préparer l’avenir et, au final, à servir leur plus gros atoutÌý: leurs employés.

Pour en savoir plus sur Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Human Experience Management Suite, accédez au .

• Bienvenue dans l’ère du HXM

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