Il ne fait aucun doute que le concept de 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 est en passe de transformer l鈥櫭ヽonomie mondiale. L鈥櫭﹑uisement des ressources de la plan猫te, les bouleversements climatiques, la fracture sociale et 茅conomique, l鈥櫭﹙olution des pr茅f茅rences de consommation, l鈥檃ctivisme salarial, la multiplication des r茅glementations et la crise de confiance dans les institutions sont autant de facteurs qui poussent les entreprises 脿 se montrer toujours plus prudentes dans leurs objectifs et dans leurs b茅n茅fices. Et tout cela est bon pour les affaires.
En assumant sa 谤别蝉辫辞苍蝉补产颈濒颈迟茅 soci茅tale, une entreprise renforce la r茅putation de sa marque. En effet, les demandeurs d鈥檈mploi et les consommateurs d鈥檃ujourd鈥檋ui cherchent 脿 soutenir les organisations qui d茅fendent des valeurs importantes et qui ont une incidence positive sur la soci茅t茅 dans son ensemble. Quant aux investisseurs, ils s鈥檌nt茅ressent de plus en plus aux objectifs de d茅veloppement durable, et en particulier 脿 leur impact social. Enfin, les r茅glementations concernant les droits humains et l鈥檈nvironnement se d茅veloppent rapidement. De quoi pousser les PDG et les dirigeants d鈥檈ntreprises 脿 adopter une approche plus durable.
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Les personnes, la plan猫te et la prosp茅rit茅
Quand vous entendez le mot 芦听诲耻谤补产颈濒颈迟茅听禄, vous avez peut-锚tre le r茅flexe de penser au recyclage ou 脿 l鈥檈nvironnement. Mais le concept ne se r茅sume pas 脿 茅liminer les bouteilles d鈥檈au 脿 usage unique ou 脿 r茅duire la consommation des combustibles fossiles. Le d茅veloppement durable, c鈥檈st bien plus que cela. C鈥檈st une approche globale qui int猫gre des aspects sociaux, environnementaux et 茅conomiques 鈥� en somme, qui implique les personnes, la plan猫te et la prosp茅rit茅.
Les entreprises sont de plus en plus conscientes de la n茅cessit茅 de se pr茅occuper autant de la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale, ou 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 en ressources humaines, que de ses volets 茅conomique et environnemental 鈥� car ce sont ces trois facteurs indissociables qui soutiennent et stimulent la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 de leurs activit茅s. Les personnes sont les 茅l茅ments constitutifs de la soci茅t茅听; elles exercent un impact sur l鈥檈nvironnement et alimentent l鈥櫭ヽonomie. Elles sont naturellement au c艙ur de toute strat茅gie visant 脿 atteindre des objectifs de d茅veloppement durable. Dans le monde du travail actuel, les RH ont 脿 la fois l鈥檕pportunit茅 et la 谤别蝉辫辞苍蝉补产颈濒颈迟茅 de s鈥檃ssurer que l鈥檋umain est au centre des diff茅rentes t芒ches, en cr茅ant un environnement propice aussi bien 脿 l鈥櫭﹑anouissement des collaborateurs qu鈥櫭� la prosp茅rit茅 de l鈥檈ntreprise dans son ensemble.
D茅finir la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale
La 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale repose sur un traitement 茅thique et 茅quitable des personnes au sein d鈥檜ne entreprise, de sa Supply Chain et des populations parmi lesquelles elle op猫re.
La 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 environnementale et 茅conomique implique de pr茅server et d鈥檜tiliser avec prudence les ressources naturelles et financi猫res听; de la m锚me mani猫re, la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale n茅cessite de consid茅rer les personnes et le potentiel humain comme des ressources pr茅cieuses, qui doivent 锚tre entretenues et valoris茅es afin de favoriser la r茅silience, l鈥檃gilit茅 et la r茅alisation d鈥檕bjectifs p茅rennes.
Les entreprises qui font de la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale une priorit茅 en g茅n茅rant un impact social et en cr茅ant une culture plus diversifi茅e et inclusive sont mieux 脿 m锚me de stimuler l鈥檌mplication et la productivit茅 de leurs collaborateurs. Elles sont 茅galement mieux plac茅es pour attirer et retenir les talents. Penny Stoker, responsable des talents internationaux chez EY, nous explique en quoi .
Identifier les six piliers de la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale
L鈥櫭﹒uipe de recherche en RH 麻豆原创 SuccessFactors a identifi茅 six domaines qui forment les piliers de la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale. Bien que ces piliers soient distincts les uns des autres, on peut bien entendu identifier des recoupements. Et au centre de tout, il y a 茅videmment la notion de culture, qui d茅termine tant de comportements 脿 l鈥檌nt茅rieur d鈥檜ne entreprise aussi bien qu鈥檈n dehors. Int茅ressons-nous 脿 ces piliers, sous l鈥檃ngle des RH et des processus de gestion du personnel.
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Sant茅 et s茅curit茅
A minima, vous devez garantir la s茅curit茅 physique de votre personnel, le prot茅ger contre les risques et subvenir 脿 ses besoins de base. Votre processus d鈥檌nt茅gration offre-t-il aux nouvelles recrues une formation et un 茅quipement de s茅curit茅 appropri茅s d猫s le premier jour听? Avez-vous une bonne visibilit茅 sur l鈥檈nsemble de vos collaborateurs, et notamment sur l鈥檈ndroit o霉 ils se trouvent听? Savoir qui sont vos salari茅s et o霉 ils sont, 脿 tout moment, vous permet de r茅agir rapidement en cas de crise et de proposer une assistance si n茅cessaire.
Diversit茅, 茅quit茅 et inclusion
En la mati猫re, il s鈥檃git de garantir 脿 chaque individu un traitement juste et 茅quitable, quels que soient son identit茅 sociale et son syst猫me de croyances, de telle sorte qu鈥檌l en retire un sentiment authentique d鈥檃ppartenance. 脢tes-vous en mesure d鈥檃ttirer et de recruter des demandeurs d鈥檈mploi issus de milieux divers听? Disposez-vous d鈥檜n processus de s茅lection et d鈥檈ntretien standardis茅听? Votre syst猫me de r茅mun茅ration est-il transparent听? Avez-vous mis en place des m茅triques et un suivi des objectifs en mati猫re de diversit茅, d鈥櫭﹒uit茅 et d鈥檌nclusion听?
Bien-锚tre et 茅quilibre
Au-del脿 des imp茅ratifs de sant茅 et de s茅curit茅 de base, il s鈥檃git de prioriser le bien-锚tre global (psychologique, social, financier et professionnel) de vos collaborateurs en mettant 脿 leur disposition les outils et les ressources pertinents. Proposez-vous un ensemble complet d鈥檃vantages avec des options attrayantes听? Vos collaborateurs sont-ils suffisamment en confiance pour 锚tre pleinement eux-m锚mes au travail听? Encouragez-vous une culture du dialogue permanent entre les responsables et leurs 茅quipes听?
Confiance et transparence
Dans ce domaine, il importe que les collaborateurs puissent s鈥檈xprimer, comprendre comment sont prises les principales d茅cisions qui les concernent, et 锚tre certains que leur entreprise agit de mani猫re 茅thique. 脡coutez-vous r茅guli猫rement vos collaborateurs et tenez-vous compte de leurs retours听? Avez-vous mis en place des r猫gles et des processus garantissant l鈥檜tilisation 茅thique des technologies intelligentes ainsi que la confidentialit茅 et la protection des donn茅es听? Vos m茅triques de diversit茅 sont-elles publi茅es et accessibles 脿 tous听?
Autonomie et d茅veloppement personnel
Vos collaborateurs doivent b茅n茅ficier d鈥檌nformations claires, du soutien et des outils n茅cessaires pour d茅velopper leurs comp茅tences et agir sur leur parcours professionnel. Proposez-vous des options de formation inclusives pour r茅pondre aux besoins et aux pr茅f茅rences d鈥檜n personnel diversifi茅听? Veillez-vous 脿 ce que les responsables transmettent des retours 茅quitables et exploitables 脿 leurs 茅quipes听? Offrez-vous un acc猫s 茅quitable aux opportunit茅s de d茅veloppement听?
Objectif organisationnel et RSE
Dans ce dernier domaine, l鈥檈ntreprise s鈥檈fforce activement de rendre ce qu鈥檈lle re莽oit et d鈥檈xercer un impact positif sur le monde听; ses collaborateurs sont encourag茅s 脿 s鈥檌mpliquer et se sentent galvanis茅s par la mission et les valeurs du groupe. Veillez-vous 脿 ce que les objectifs individuels soient align茅s sur ceux de l鈥檈ntreprise afin de donner du sens au travail accompli听? Donnez-vous 脿 vos collaborateurs la possibilit茅 de s鈥檃donner 脿 leurs passions听?
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Que peuvent faire les entreprises pour favoriser la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅 sociale听?
Aujourd鈥檋ui, dans la plupart des entreprises, diff茅rents acteurs m猫nent ce genre d鈥檌nitiatives sans trop conna卯tre les strat茅gies des autres ni mettre en place de collaborations. Cela dit, il faut bien commencer quelque part. La premi猫re 茅tape, en toute logique, consiste 脿 d茅terminer o霉 vous en 锚tes. Disposez-vous d鈥檜ne strat茅gie unifi茅e, au moins dans certains des domaines 茅voqu茅s plus haut听? Entamez des discussions et lancez-vous dans l鈥櫭﹍imination des silos organisationnels.
Accordez la priorit茅 aux personnes. Les progr猫s pour la plan猫te et la prosp茅rit茅 suivront. C鈥檈st cela, 锚tre une entreprise r茅siliente, orient茅e sur les r茅sultats et sur les personnes. Une entreprise qui n鈥檈st pas seulement par茅e pour r茅pondre aux besoins de gestion d鈥檃ujourd鈥檋ui, mais qui saura s鈥檃dapter 脿 ceux de demain.
Pour en savoir plus, regardez une rediffusion du discours d鈥檕uverture SuccessConnect 芦听禄.
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Kim Lessley est directrice mondiale du marketing des solutions chez 麻豆原创 SuccessFactors.
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