Âé¶ąÔ´´ (NYSE : Âé¶ąÔ´´) a annoncĂ© aujourd’hui avoir procĂ©dĂ© Ă l’acquisition d’Emarsys, fournisseur de plateforme d’engagement client omnicanal. Les conditions de la transaction n’ont pas Ă©tĂ© prĂ©cisĂ©es.
Les offres Emarsys ont Ă©tĂ© ajoutĂ©es au portefeuille de solutions existantes de Âé¶ąÔ´´ en matière d’expĂ©rience client.
« Emarsys fait maintenant officiellement partie de Âé¶ąÔ´´ Customer Experience. Nous sommes impatients Ă l’idĂ©e de travailler ensemble, d’apprendre Ă mieux nous connaĂ®tre et de crĂ©er un portefeuille de produits qui aille bien au-delĂ de la somme des deux parties », dĂ©clare Bob Stutz, PrĂ©sident de Âé¶ąÔ´´ Customer Experience. « Grâce aux atouts de nos solutions actuelles et Ă l’intĂ©gration d’Emarsys, Âé¶ąÔ´´ Customer ExpĂ©rience permettra de crĂ©er des mĂ©canismes d’engagement personnalisĂ©s et omnicanaux, pour aller Ă la rencontre des clients lorsqu’ils le souhaitent,, sur leurs canaux de prĂ©dilection et selon leurs prĂ©fĂ©rences. »
À propos d’Emarsys
Emarsys met Ă la disposition des responsables de marketing digital et responsables business la seule plateforme d’engagement client omnicanal conçue pour accĂ©lĂ©rer les rĂ©sultats business. En alignant rapidement les rĂ©sultats business souhaitĂ©s sur des stratĂ©gies d’engagement client omnicanal reconnues (crowdsourcĂ©es par des grandes marques de votre secteur d’activitĂ©), notre plateforme vous donne la possibilitĂ© d’accĂ©lĂ©rer le Time to Value, de proposer des expĂ©riences client 1:1 de qualitĂ© et produire des rĂ©sultats mesurables … rapidement. Rejoignez les 1 500 entreprises internationales qui font dĂ©jĂ confiance Ă Â Emarsys pour gĂ©nĂ©rer les rĂ©sultats prĂ©visibles et rentables que leur entreprise exige, mais aussi bĂ©nĂ©ficier des expĂ©riences client omnicanales hautement personnalisĂ©es que leurs clients mĂ©ritent. Plus plus d’infos, rendez-vous surÂ
Ă€ propos de Âé¶ąÔ´´
La stratĂ©gie de Âé¶ąÔ´´ vise Ă aider chaque organisation Ă fonctionner en “entreprise intelligente”. En tant que leader du marchĂ© des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs Ă opĂ©rer au mieux : 77 % des transactions commerciales mondiales entrent en contact avec un système Âé¶ąÔ´´Â®. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analytique avancĂ©es aident nos clients Ă transformer leurs activitĂ©s en “entreprises intelligentes”. Âé¶ąÔ´´ permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration afin qu’elles puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent – sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux clients privĂ©s et publics de 25 secteurs d’activitĂ© dans le monde de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la diffĂ©rence. Avec son rĂ©seau mondial de clients, partenaires, employĂ©s et leaders d’opinion, Âé¶ąÔ´´ aide le monde Ă mieux fonctionner et Ă amĂ©liorer la vie de chacun. Pour plus d’informations, visitez le site .
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Directeur Communication
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