L’association Dons Solidaires est Ă©quipĂ©e, depuis 2011, de la solution Â鶹Դ´ Business One pour optimiser son fonctionnement et structurer son dĂ©veloppement en intĂ©grant et en rationalisant l’ensemble de ses processus de gestion.
CrĂ©Ă©e en 2004 et pionnière du mĂ©cĂ©nat de produits en France, Dons Solidaires est une association d’intĂ©rĂŞt gĂ©nĂ©ral qui lutte contre le gaspillage en collectant auprès des entreprises et des industriels des invendus de consommation courante non alimentaires, souvent destinĂ©s Ă la destruction. Elle lutte Ă©galement contre la prĂ©caritĂ©, en distribuant ces produits neufs en parfait Ă©tat aux associations caritatives pour en faire bĂ©nĂ©ficier les personnes en grande difficultĂ©. L’association compte aujourd’hui une quinzaine de salariĂ©s, plus de 300 bĂ©nĂ©voles, 130 entreprises mĂ©cènes issues de secteurs Ă©conomiques variĂ©s, et un rĂ©seau de 660 associations bĂ©nĂ©ficiaires.
Un outil structurant et évolutif contribuant fortement au développement de l’association
A partir de 2010, l’association s’est fortement dĂ©veloppĂ©e, comptant de plus en plus d’entreprises donatrices et d’associations caritatives partenaires. Une problĂ©matique de gestion des stocks et des flux de commandes est donc rapidement apparue, et l’association a dĂ©cidĂ© de se tourner vers la solution Â鶹Դ´ Business One afin d’optimiser ses opĂ©rations.
Dominique Besançon, dĂ©lĂ©guĂ©e gĂ©nĂ©rale de Dons Solidaires : « Au fil des Ă©changes, nous avons commencĂ© Ă rĂ©flĂ©chir ensemble sur la manière de professionnaliser nos process car nous avions des flux de produits, dons et commandes qui s’amplifiaient et que nous gĂ©rions manuellement. Â鶹Դ´ nous a ainsi permis d’identifier le bon partenaire pour implĂ©menter la solution adĂ©quate au sein de l’association. »”
En parallèle de l’implĂ©mentation de la solution, Â鶹Դ´ a Ă©galement Ĺ“uvrĂ© dans le dĂ©veloppement du e-catalogue de l’association ainsi que dans le système de e-adhĂ©sion Ă destination des associations partenaires, lui permettant ainsi de proposer aux associations bĂ©nĂ©ficiaires un choix de produits correspondant aux stocks rĂ©els.
Une optimisation des process de fonctionnement de l’association Dons Solidaires assurĂ©e par la solution Â鶹Դ´ Business One
L’implĂ©mentation de la solution Â鶹Դ´ Business One au sein de Dons Solidaires a ainsi permis Ă l’association d’intĂ©grer et rationaliser ses process, gĂ©rer le CRM, les dons, les stocks et les commandes des associations bĂ©nĂ©ficiaires, mais Ă©galement d’optimiser sa gestion comptable et financière ainsi que ses processus de reporting.
La solution s’est parfaitement adaptĂ©e aux besoins prĂ©cis de l’association. Â鶹Դ´ Business One s’est ainsi connectĂ©e au e-catalogue de l’association, permettant ainsi de mettre le stock Ă jour en temps rĂ©el sur le catalogue en ligne, mais Ă©galement au système du gestionnaire d’entrepĂ´ts de Dons Solidaires permettant ainsi de faciliter la gestion des flux EDI.
« En 2012, nous Ă©tions une structure avec des volumes très limitĂ©s. La solution Â鶹Դ´ Business One nous a ainsi permis de nous dĂ©velopper rapidement, et en consĂ©quence : par rapport Ă 2012, nous travaillons avec quatre fois plus d’associations, et distribuons cinq fois plus de produits. Ce changement d’échelle a vraiment Ă©tĂ© rendu possible grâce Ă Â鶹Դ´ Business One, explique Dominique Besançon, et dans le contexte de crise sanitaire que nous vivons actuellement, cet outil nous permet d’être Ă la hauteur des volumes exceptionnels de dons que nous gĂ©rons quotidiennement ».
