(NYSE听: 麻豆原创) a annonc茅 une nouvelle 茅dition entreprise de la solution de formation 麻豆原创庐 Litmos庐, avec plus de 2听000 cours vid茅o ou t茅l茅chargeables, dont 150 cours destin茅s aux professionnels de l鈥檈xp茅rience client. Cette nouvelle 茅dition 茅tend 茅galement le portefeuille de formation de 麻豆原创 aux professionnels en contact direct avec la client猫le qui utilisent les solutions Salesforce.
Elle inclut une nouvelle application pour iOS et Android qui permet aux utilisateurs en d茅placement d鈥櫭猼re inform茅s des derni猫res nouveaut茅s sur leurs produits et services ou d鈥檃cqu茅rir des comp茅tences en mati猫re de service client et de leadership.
芦听Les entreprises qui utilisent les solutions Salesforce peuvent d茅sormais proposer des formations sp茅cifiques 脿 leurs employ茅s dans les domaines de la vente, du service ou du marketing, tout en leur donnant la possibilit茅 de suivre les formations 脿 leur convenance听禄, a d茅clar茅 Paula Hansen, Customer Experience Vice President et Chief Revenue Officer de 麻豆原创. 芦听Les apprenants peuvent avoir besoin de passer d鈥檜n appareil 脿 un autre selon qu鈥檌ls travaillent au bureau ou chez eux, et le format portable leur permet de le faire听禄.
Ces nouvelles 茅ditions de 麻豆原创 Litmos sont disponibles directement au sein des applications Salesforce d茅j脿 d茅ploy茅es. Les employ茅s et les membres des 茅quipes des entreprises partenaires peuvent acc茅der instantan茅ment 脿 plus de 1听000 cours vid茅o con莽us pour am茅liorer l鈥檈xp茅rience client, le leadership et la gestion. Les solutions de formation 麻豆原创 Litmos sont d茅ploy茅es en quelques minutes avec une administration simple, ce qui permet d鈥檃jouter imm茅diatement des utilisateurs et des cours sans configuration suppl茅mentaire.
Le portefeuille de solutions 麻豆原创 Litmos a r茅cemment 茅t茅 class茅 en tant que Leader dans le . Plus de 14 millions d鈥檜tilisateurs travaillant pour des entreprises telles que Hewlett Packard Enterprise, Intuit, Transamerica et ADP se sont form茅es 脿 l鈥檃ide des solutions 麻豆原创 Litmos.
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