{"id":18551,"date":"2026-01-14T11:10:44","date_gmt":"2026-01-14T14:10:44","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/?p=18551"},"modified":"2026-01-14T11:10:44","modified_gmt":"2026-01-14T14:10:44","slug":"sap-incorpora-ia-ao-coracao-do-varejo-na-nrf-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/2026\/01\/sap-incorpora-ia-ao-coracao-do-varejo-na-nrf-2026\/","title":{"rendered":"麻豆原创 incorpora IA ao cora\u00e7\u00e3o do varejo na NRF 2026"},"content":{"rendered":"<p>A <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/brazil\/index.html?geotargeting_redirect=true\">麻豆原创 SE<\/a> (NYSE: 麻豆原创) anunciou, durante a NRF 2026: Retail\u2019s Big Show, uma nova gera\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00f5es para o varejo aprimoradas por intelig\u00eancia artificial. A 麻豆原创 segue incorporando IA ao \u201cDNA\u201d de cada parte de suas solu\u00e7\u00f5es para o setor, refor\u00e7ando sua estrat\u00e9gia suite-first e ajudando varejistas a operar com mais intelig\u00eancia, resili\u00eancia e confian\u00e7a \u2014 ao mesmo tempo em que entregam melhores experi\u00eancias para clientes em todos os lugares.<\/p>\n<p>\u201cOs varejistas enfrentam um cen\u00e1rio em que a IA deixou de ser opcional\u201d, afirma Rui Botelho, presidente da 麻豆原创 Brasil. \u201cA 麻豆原创 oferece um sistema operacional de varejo com IA, em ciclo fechado, que conecta planejamento, execu\u00e7\u00e3o e engajamento. Colocamos dados e IA no centro do varejo, entregando velocidade, personaliza\u00e7\u00e3o e crescimento em todos os canais e segmentos.\u201d<\/p>\n<p><strong><b>IA que transforma dados do varejo em intelig\u00eancia acion\u00e1vel<\/b><\/strong><\/p>\n<p>O Retail Intelligence no <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/products\/data-cloud.html\">麻豆原创 Business Data Cloud<\/a> (麻豆原创 BDC) oferece planejamento preciso de demanda e estoque, aproveitando dados dos varejistas em ambientes 麻豆原创 e em sistemas de terceiros para gerar insights acion\u00e1veis, em tempo real, que impulsionam crescimento rent\u00e1vel. Desenvolvido para varejistas e neg\u00f3cios direct-to-consumer, o recurso estar\u00e1 dispon\u00edvel de forma geral no primeiro semestre de 2026.<\/p>\n<p>Ao harmonizar dados em tempo real de vendas, estoque, clientes e fornecedores, o Retail Intelligence utiliza simula\u00e7\u00f5es geradas por IA para que planejadores antecipem resultados e otimizem estoques em um n\u00edvel sem precedentes. Isso melhora a acur\u00e1cia das previs\u00f5es, reduz o esfor\u00e7o manual de planejamento, diminui custos de invent\u00e1rio e eleva o n\u00edvel de servi\u00e7o \u2014 gerando jornadas omnichannel mais flu\u00eddas, fortalecendo a fideliza\u00e7\u00e3o e viabilizando crescimento sem adicionar complexidade.<\/p>\n<p>\u201cVarejistas buscam solu\u00e7\u00f5es com IA embarcada para equilibrar a opera\u00e7\u00e3o do dia a dia, o planejamento futuro e a agilidade necess\u00e1ria para lidar com um mercado din\u00e2mico\u201d, diz Rui Botelho, Presidente da 麻豆原创 Brasil. \u201cO diferencial da 麻豆原创 \u00e9 a abordagem hol\u00edstica, com um sistema operacional baseado em agentes que atua em segundo plano, conecta dados e orquestra agentes. A 麻豆原创 facilita a ado\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia em toda a empresa, evitando a complexidade de m\u00faltiplas solu\u00e7\u00f5es pontuais.\u201d<\/p>\n<p><strong><b>IA que simplifica as opera\u00e7\u00f5es do varejo moderno<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Varejistas precisam tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas e seguras sobre sortimento, precifica\u00e7\u00e3o e planejamento. Para atender a essa necessidade, a 麻豆原创 anunciou novos recursos de gest\u00e3o de sortimento assistida por IA, permitindo que planejadores criem, ajustem ou descontinuem sortimentos usando linguagem natural por meio do Joule. Isso reduz gargalos em usu\u00e1rios especialistas, acelera respostas a mudan\u00e7as de mercado e libera tempo para decis\u00f5es de merchandising de maior valor.<\/p>\n<p>A 麻豆原创 tamb\u00e9m apresentou promo\u00e7\u00f5es omnichannel em pedidos de venda, integrando a solu\u00e7\u00e3o 麻豆原创 Omnichannel Promotion Pricing ao 麻豆原创 S\/4HANA Cloud Public Edition. Isso permite aplicar promo\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas \u2014 como compras bonificadas (bonus buys) \u2014 de forma consistente em todos os canais, garantindo uma fonte \u00fanica de verdade para pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es, tanto na loja quanto no digital, e apoiando uma experi\u00eancia consistente para o consumidor.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a 麻豆原创 est\u00e1 ampliando o suporte a merchandising, segmenta\u00e7\u00e3o e manufatura na solu\u00e7\u00e3o, com melhorias voltadas a atacadistas e fabricantes do setor de moda. Esses aprimoramentos criam a base de dados e processos necess\u00e1ria para opera\u00e7\u00f5es de moda orientadas por IA em toda a empresa.<\/p>\n<p><strong><b>IA para um engajamento melhor com o cliente<\/b><\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 medida que jornadas de compra passam a come\u00e7ar cada vez mais em assistentes de IA \u2014 e n\u00e3o apenas em vitrines ou buscadores \u2014, varejistas precisam de novas formas de estar presentes onde as decis\u00f5es de compra acontecem. A 麻豆原创 ajuda varejistas a conectar produtos, pre\u00e7os, estoque e promo\u00e7\u00f5es diretamente a experi\u00eancias de descoberta e compra habilitadas por IA, viabilizando o com\u00e9rcio baseado em agentes com o novo Storefront MCP server, parte do 麻豆原创 Commerce Cloud.<\/p>\n<p>Agora, varejistas podem tornar seus storefronts \u201ccompreens\u00edveis\u201d para a IA, impulsionando experi\u00eancias de compra n\u00e3o apenas em seus pr\u00f3prios canais, mas tamb\u00e9m em plataformas como o ChatGPT. Isso cria uma experi\u00eancia de com\u00e9rcio verdadeiramente \u201csem canais\u201d, na qual engajamento, descoberta e transa\u00e7\u00e3o acontecem de forma mais integrada entre pontos de contato humanos e orientados por IA.<\/p>\n<p><strong><b>IA para fortalecer a fideliza\u00e7\u00e3o<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Com expectativas do consumidor em alta e redes de fulfillment cada vez mais complexas, varejistas precisam de confian\u00e7a de que cada pedido ser\u00e1 entregue conforme prometido \u2014 com solu\u00e7\u00f5es de IA que ofere\u00e7am visibilidade e orienta\u00e7\u00e3o proativas para manter a opera\u00e7\u00e3o funcionando de forma est\u00e1vel e escal\u00e1vel. E, com a mudan\u00e7a de visibilidade das marcas na era do com\u00e9rcio baseado em agentes, experi\u00eancias de compra confi\u00e1veis e consistentes se tornam ainda mais decisivas para sustentar fidelidade e confian\u00e7a.<\/p>\n<p>A 麻豆原创 anunciou o Order Reliability Agent como parte do 麻豆原创 Order Management Services, com lan\u00e7amento planejado para o segundo trimestre de 2026. O novo agente identifica e resolve proativamente potenciais problemas de pedidos, ajudando atendentes a responder d\u00favidas comuns sobre status do pedido, disponibilidade de estoque e riscos de fulfillment \u2014 antes que impactem o cliente.<\/p>\n<p>Ao combinar autonomia baseada em agentes com supervis\u00e3o humana quando o julgamento faz diferen\u00e7a, essas inova\u00e7\u00f5es da 麻豆原创 impulsionam planejamento mais inteligente e maior efici\u00eancia operacional \u2014 elevando a experi\u00eancia do cliente e promovendo crescimento rent\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 麻豆原创 SE (NYSE: 麻豆原创) anunciou, durante a NRF 2026: Retail\u2019s Big Show, uma nova gera\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00f5es para o varejo aprimoradas por intelig\u00eancia artificial&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":137,"featured_media":14375,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[48439,48437,5599814],"tags":[5599850,10,47],"sapn-display":[48431,5599934,5599932],"sapn-type":[4446],"class_list":["post-18551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporativo-topicos","category-nuvem-topicos","category-tecnologia","tag-sapbrasil","tag-cloud","tag-sap","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-press-hero","sapn-display-press-spotlight","sapn-type-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v26.9) - 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