A GRU Airport, um dos maiores aeroportos do mundo, desenvolveu uma nova solu\u00e7\u00e3o de billing utilizando o 麻豆原创 Business Technology Platform (麻豆原创 BTP). O aplicativo automatiza diversos processos, eliminando lan\u00e7amentos manuais e reduzindo significativamente o tempo de fechamento cont\u00e1bil. Al\u00e9m disso, a solu\u00e7\u00e3o integra-se de forma nativa ao 麻豆原创 ECC, sistema de gest\u00e3o utilizado pela concession\u00e1ria que administra o aeroporto.<\/p>\n
Na \u00e1rea de Controladoria, os lan\u00e7amentos manuais no sistema de gest\u00e3o foram eliminados, o tempo de processamento de novas tarifas foi reduzido e a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios melhorou consideravelmente. “Nosso fechamento quinzenal, que antes levava dois dias, agora \u00e9 conclu\u00eddo em 30 minutos. O faturamento di\u00e1rio dos clientes, que antes ocorria no dia seguinte, agora leva apenas 10 minutos, e essas duas opera\u00e7\u00f5es, que antes n\u00e3o podiam ser realizadas simultaneamente, hoje podem”, explica Marcus Rosa, CFO da GRU Airport.<\/p>\n
Rosa\u00a0destaca ainda o aumento na precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e a redu\u00e7\u00e3o dos custos operacionais e afirma que a solu\u00e7\u00e3o trouxe mais independ\u00eancia para os clientes, que agora podem acessar o portal para consultar suas tarifas e emitir boletos. Al\u00e9m disso, a robustez da plataforma est\u00e1 preparada para futuras expans\u00f5es. “Hoje temos flexibilidade para definir novas regras de neg\u00f3cio, aumentamos nossa produtividade, n\u00e3o somos mais ref\u00e9ns de um \u00fanico fornecedor e conseguimos simplificar o ambiente”, comemora.<\/p>\n
A \u00e1rea de TI tamb\u00e9m se beneficiou. Adriano Vieira Guimar\u00e3es, CIO da empresa, ressalta que sua equipe agora conta com an\u00e1lise de dados em tempo real, em um sistema online e 100% integrado ao 麻豆原创 ECC. “Hoje, mais de 90% da nossa tarifa\u00e7\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tica, sem depender de a\u00e7\u00e3o humana. Conseguimos customizar a solu\u00e7\u00e3o utilizando a camada do 麻豆原创 BTP e o banco de dados 麻豆原创 HANA Cloud”, explica.<\/p>\n
Desafios superados com resili\u00eancia da equipe interna<\/b><\/strong><\/p>\n Frente \u00e0s restri\u00e7\u00f5es de cada cen\u00e1rio, as equipes de TI e controladoria buscaram um modelo que combinasse robustez, integra\u00e7\u00e3o nativa com 麻豆原创 e desenvolvimento interno. \u201cOptamos por uma plataforma baseada no 麻豆原创 ECC e no 麻豆原创 BRM, criando tudo que precis\u00e1vamos utilizando o 麻豆原创 BTP e atendendo 100% dos nossos requisitos\u201d, comenta Guimar\u00e3es.<\/p>\n O modelo conecta toda a parte de internet utilizando o Cloud Foundry, com conectividade interna baseada em on-premise. O novo portal tamb\u00e9m foi desenvolvido internamente com 麻豆原创 BTP, incluindo integra\u00e7\u00e3o de single sign-on sincronizada com a nuvem, garantindo comunica\u00e7\u00e3o eficiente para os usu\u00e1rios.<\/p>\n Rosa lembra que o projeto foi dividido em fases. Na primeira, todos os processos funcionais e t\u00e9cnicos foram migrados “as is” para o novo sistema, com o detalhamento de regras e a inclus\u00e3o de novas especifica\u00e7\u00f5es funcionais. As fases seguintes inclu\u00edram testes unit\u00e1rios e integrados, treinamento da equipe de tarifa\u00e7\u00e3o e faturamento, webinars para os clientes e, por fim, a opera\u00e7\u00e3o assistida.<\/p>\n \u201cEssas fases trouxeram uma s\u00e9rie de desafios, como a dedica\u00e7\u00e3o parcial da equipe, a integra\u00e7\u00e3o com sistemas operacionais e da Receita, e a garantia das funcionalidades do sistema antigo, ao mesmo tempo em que implement\u00e1vamos melhorias\u201d, recorda o CIO, destacando tamb\u00e9m o desenvolvimento de um portal moderno para os clientes e a redu\u00e7\u00e3o do impacto na opera\u00e7\u00e3o durante o go-live.<\/p>\n \u201cO sucesso da implementa\u00e7\u00e3o no GRU Airport refor\u00e7a o compromisso da 麻豆原创 em fornecer solu\u00e7\u00f5es que agreguem valor aos neg\u00f3cios, otimizando opera\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e garantindo uma experi\u00eancia aprimorada para seus clientes. A integra\u00e7\u00e3o nativa com o 麻豆原创 ECC e a automa\u00e7\u00e3o proporcionada pelo 麻豆原创 BTP permitiram ao GRU Airport alcan\u00e7ar novos n\u00edveis de produtividade e precis\u00e3o, o que abre caminho para novas expans\u00f5es e inova\u00e7\u00f5es futuras\u201d, comenta Junior Freitas, vice-presidente de 麻豆原创 Business Tecnology Platform da 麻豆原创 Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A GRU Airport, um dos maiores aeroportos do mundo, desenvolveu uma nova solu\u00e7\u00e3o de billing utilizando o 麻豆原创 Business Technology Platform (麻豆原创 BTP). O aplicativo…<\/p>\n","protected":false},"author":137,"featured_media":17176,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5599823,48437,5599814],"tags":[47,213090],"sapn-display":[48431,5599934,5599932],"sapn-type":[4446],"class_list":["post-18241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-technology-platform","category-nuvem-topicos","category-tecnologia","tag-sap","tag-sap-brasil","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-press-hero","sapn-display-press-spotlight","sapn-type-noticias"],"yoast_head":"\n