{"id":13329,"date":"2021-10-11T09:00:19","date_gmt":"2021-10-11T12:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/?p=13329"},"modified":"2023-10-19T12:54:53","modified_gmt":"2023-10-19T15:54:53","slug":"sistema-erp-prestadoras-de-servico-bl0g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/2021\/10\/sistema-erp-prestadoras-de-servico-bl0g\/","title":{"rendered":"5 vantagens em utilizar um sistema ERP em prestadoras de servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"

Prestadoras de servi\u00e7o precisam de softwares capazes de atender todas as necessidades do neg\u00f3cio. Conhe\u00e7a 5 vantagens de utilizar um sistema ERP<\/strong> para tornar sua empresa mais padronizada, automatizada e eficiente.<\/p>\n

Diferente de neg\u00f3cios que vendem produtos f\u00edsicos, empresas de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o vendem sua pr\u00f3pria for\u00e7a de trabalho. Para atrair clientes e manter a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio \u00e9 preciso investir em ferramentas para oferecer uma melhor experi\u00eancia aos clientes e ter visibilidade completa do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Um sistema ERP<\/strong> \u00e9 fundamental para pequenas e m\u00e9dias empresas atingirem um n\u00edvel de maturidade compat\u00edvel com as necessidades do mercado. Leia o artigo completo e saiba 5 vantagens de utilizar um sistema de gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n

O que \u00e9 um sistema ERP?<\/h2>\n

ERP<\/a> \u00e9 a sigla utilizada para Enterprise Resource Planning<\/em>. Na tradu\u00e7\u00e3o para o portugu\u00eas significa Planejamento de Recursos Empresariais. Basicamente, o ERP<\/a> \u00e9 um sistema de gest\u00e3o empresarial<\/strong> que disponibiliza acesso r\u00e1pido, integrado, organizado e confi\u00e1vel aos dados de todas as \u00e1reas de uma empresa.<\/p>\n

Um sistema ER<\/strong>P unifica todas informa\u00e7\u00f5es em um s\u00f3 lugar, permitindo que \u00e1reas estrat\u00e9gicas tomem decis\u00f5es mais assertivas e consigam visualizar todas \u00e1reas em tempo real. Atualmente, os sistemas evolu\u00edram muito e oferecem solu\u00e7\u00f5es customiz\u00e1veis, com op\u00e7\u00f5es que simplificam processos complexos de diferentes segmentos, al\u00e9m de realizarem todas opera\u00e7\u00f5es em nuvem.<\/p>\n

5 vantagens do sistema de gest\u00e3o ERP<\/h2>\n

Na edi\u00e7\u00e3o do 麻豆原创PHIRE NOW 2021<\/a> realizada pela 麻豆原创, os debates mostraram que a resili\u00eancia e a agilidade da cadeia de suprimentos s\u00e3o fundamentais para garantir opera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios cont\u00ednuas e a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n

Com um sistema ERP<\/strong>, as empresas conseguem se manter competitivas em seus segmentos, melhoram a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e aumentam a receita. Conhe\u00e7a 5 vantagens em utilizar um sistema de gest\u00e3o a seguir.<\/strong><\/p>\n

1. Planejamento<\/h3>\n

Um sistema ERP<\/strong> \u00e9 um grande aliado dos gestores. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel entender os processos e entender como a empresa funciona exatamente. Os dados reunidos em um \u00fanico ambiente possibilitam que tudo seja feito com planejamento.<\/p>\n

O ERP auxilia na previsibilidade de demanda e nas a\u00e7\u00f5es que precisar\u00e3o ser tomadas para garantir a entrega de servi\u00e7os dentro do prazo, sem afetar a qualidade da produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2. Atendimento de qualidade<\/h3>\n

Dados de uma pesquisa realizada pela Hibou e divulgada pelo site Mercado e Consumo<\/a> mostraram que apenas 11% dos consumidores brasileiros est\u00e3o satisfeitos com o atendimento ao cliente. <\/strong>Os n\u00fameros mostram que as empresas que se destacarem na qualidade oferecida podem tornar os clientes mais engajados com a marca e fideliz\u00e1-los atrav\u00e9s da presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de qualidade.<\/p>\n

A gest\u00e3o de experi\u00eancia<\/a> foi um fator decisivo nas vendas durante a pandemia e seguir\u00e1 em alta nos pr\u00f3ximos anos. Oferecer um atendimento de qualidade pode ser um desafio para quem n\u00e3o utiliza um sistema ERP<\/strong> j\u00e1 que, a tecnologia dos softwares de gest\u00e3o \u00e9 fundamental para manter um relacionamento positivo com os clientes.<\/strong><\/p>\n

Utilizar um ERP permite o acesso instant\u00e2neo, de onde seu colaborador estiver, \u00e0s informa\u00e7\u00f5es da empresa que s\u00e3o fornecidas pelos consumidores e pelo time de opera\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio. Dessa forma, a empresa consegue fornecer solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, sanar d\u00favidas e solucionar poss\u00edveis problemas com r\u00e1pido acesso aos relat\u00f3rios, dados e informa\u00e7\u00f5es. A agilidade e a unifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es melhora a qualidade do atendimento.<\/p>\n

3. Padroniza\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n

Nos dois primeiros itens falamos sobre as vantagens do planejamento e qualidade no atendimento fornecidos por um sistema ERP. Al\u00e9m delas, o sistema de gest\u00e3o padroniza todas etapas, facilitando a comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e colaboradores, fornecedores e clientes.<\/p>\n

Um ERP \u00e9 tamb\u00e9m uma forma de acelerar a ado\u00e7\u00e3o de tecnologias para processos que surgem com os desafios atuais. Por exemplo, o CoWorking One<\/a> \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o desenvolvida pela 麻豆原创 para monitorar a temperatura dos usu\u00e1rios e o cumprimento do distanciamento social nas empresas, garantindo que tudo funcione como o planejado.<\/p>\n

A padroniza\u00e7\u00e3o de processos com um sistema ERP evita erros, reduz custos e acelera os fluxos de trabalho<\/a><\/strong>. Com isso, a prestadora de servi\u00e7o reduz o tempo de faturamento dos contratos e aumenta o fluxo de caixa com automatiza\u00e7\u00e3o de etapas centralizadas de todos os departamentos.<\/p>\n

4. Velocidade e escalabilidade<\/h3>\n

Com planejamento, atendimento de qualidade e padroniza\u00e7\u00e3o de processos a consequ\u00eancia \u00e9 maior velocidade para tarefas e escalabilidade dos neg\u00f3cios. A empresa ganha impulso para conquistar novos mercados e clientes e consegue se destacar no segmento.<\/p>\n

Um sistema ERP<\/strong> \u00e9 fundamental para garantir o sucesso cont\u00ednuo das opera\u00e7\u00f5es e estar preparado para o futuro dos neg\u00f3cios. Com velocidade, \u00e9 poss\u00edvel crescer, escalar, planejar e aumentar a lucratividade.<\/p>\n

5. Seguran\u00e7a de dados<\/h3>\n

Em 18 de setembro de 2020 a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD<\/a>) entrou em vigor. Com isso, a seguran\u00e7a de dados tornou-se ainda mais urgente para empresas que lidam com dados pessoais que identifiquem ou possam ser utilizados para identificar uma f\u00edsica individual.<\/p>\n

Uma pesquisa realizada pela ABES<\/a> mostrou que apenas 37,54% dos neg\u00f3cios de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os est\u00e3o em conformidade com as exig\u00eancias da nova lei. Empresas que possuem um sistema de gest\u00e3o empresarial<\/strong> conseguem ter maior controle sobre os dados e permite que estejam cumprindo a lei.<\/p>\n

Com o sistema ERP 麻豆原创 Business One<\/a> \u00e9 poss\u00edvel configurar v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es para realizar a gest\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n