{"id":12813,"date":"2021-02-04T09:00:56","date_gmt":"2021-02-04T12:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/?p=12813"},"modified":"2023-10-19T13:16:13","modified_gmt":"2023-10-19T16:16:13","slug":"5-tendencias-para-empresas-em-crescimento-em-2021-bl0g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/2021\/02\/5-tendencias-para-empresas-em-crescimento-em-2021-bl0g\/","title":{"rendered":"5 tend\u00eancias para empresas em crescimento em 2021"},"content":{"rendered":"

Por: 麻豆原创 Brasil<\/p>\n

Ningu\u00e9m podia prever o cen\u00e1rio econ\u00f4mico e social que vivemos em 2020, que derrubou as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios previamente delineadas para o per\u00edodo e obrigou empresas a tomarem novos rumos para manter seus neg\u00f3cios. Ainda \u00e9 dif\u00edcil fazer previs\u00f5es sobre 2021, mas j\u00e1 podemos indicar tend\u00eancias para as empresas que anseiam crescer neste ano.<\/p>\n

Comece pela tecnologia<\/strong><\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 planejando abrir uma pequena empresa ou est\u00e1 desenvolvendo seu plano de neg\u00f3cios, saiba que a implementa\u00e7\u00e3o de softwares de gest\u00e3o<\/a> deve estar entre as prioridades.<\/p>\n

Utilizar sistemas que ajudam a ter uma vis\u00e3o completa sobre suas opera\u00e7\u00f5es e a entender o comportamento do seu cliente pode ajudar a aprimorar sua estrat\u00e9gia de vendas em tempos que estamos mais distantes fisicamente e mais pr\u00f3ximos virtualmente. A oportunidade est\u00e1 em realizar um trabalho mais ativo no ac\u00famulo de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis para fidelizar o relacionamento com seus clientes.<\/p>\n

Com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em crescimento <\/strong><\/p>\n

O boom de compras online que ocorreu no in\u00edcio da pandemia acelerou a transi\u00e7\u00e3o de muitos consumidores para o universo do e-commerce. Segundo o Jornal Valor<\/a>, dados do boletim sobre notas fiscais eletr\u00f4nicas da Receita Federal, mostram que que o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico atingiu a marca de R$ 231,9 bilh\u00f5es no acumulado do ano. O que representa um crescimento real de 41,2%.<\/p>\n

Considere aumentar sua presen\u00e7a online para alcan\u00e7ar mais clientes. Estruture os processos internos para que voc\u00ea tenha controle sobre estoques e se mostre receptivo, apresentando diversas op\u00e7\u00f5es de canais de atendimento que permitam capturar feedbacks e melhorar seu desempenho.<\/p>\n

Investimentos em seguran\u00e7a digital<\/strong><\/p>\n

Levar seu neg\u00f3cio ao ambiente digital tamb\u00e9m significa que voc\u00ea ter\u00e1 que investir na seguran\u00e7a das suas informa\u00e7\u00f5es e do seu cliente<\/a>. Em 2020, os ataques cibern\u00e9ticos ultrapassaram 3,4 bilh\u00f5es de tentativas entre os meses de janeiro e setembro, de acordo com Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Internet<\/a> (Abranet).<\/p>\n

Em um ambiente com tanta hostilidade, voc\u00ea deve reservar uma parcela de investimento para manter a seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es sigilosas, prepare sua equipe para que n\u00e3o cliquem em links estranhos e n\u00e3o compartilhem informa\u00e7\u00f5es confidenciais.<\/p>\n

Home office pode se tornar padr\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A adapta\u00e7\u00e3o ao trabalho remoto em 2020 mostrou para os CEOs que \u00e9 poss\u00edvel manter funcion\u00e1rios engajados e uma rotina produtiva mesmo com o trabalho remoto e essa parece ser uma tend\u00eancia que vai durar muito tempo. Ainda que em regime h\u00edbrido, com profissionais trabalhando de casa em alguns dias da semana e alocados nas empresas em outros dias, o home office mostrou-se uma alternativa poss\u00edvel, as empresas devem manter uma boa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o interna, l\u00edderes precisam estar perto da sua equipe e praticar uma escuta ativa para manter os colaboradores unidos e as estrat\u00e9gias alinhadas.<\/p>\n

Resili\u00eancia \u00e9 o caminho<\/strong><\/p>\n

Uma empresa resiliente pode sobreviver a momentos inconstantes e muitas empresas em crescimento usaram sua capacidade de an\u00e1lise do cen\u00e1rio pand\u00eamico para se adaptar \u00e0 nova rotina e manter seus neg\u00f3cios prosperando.<\/p>\n

Diante da press\u00e3o dos novos tempos, l\u00edderes de pequenas e m\u00e9dias empresas se prepararam para aprimorar estrat\u00e9gias, ampliando canais de atendimento e refor\u00e7ando o suporte ao cliente, refor\u00e7ando a comunica\u00e7\u00e3o com colaboradores e sua prote\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de rever as possibilidades de neg\u00f3cios desenvolvendo novos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Sua empresa tamb\u00e9m pode crescer em 2021. Conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es que a 麻豆原创 oferece<\/a> para desenvolver seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

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