{"id":12340,"date":"2020-07-31T13:29:18","date_gmt":"2020-07-31T16:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/?p=12340"},"modified":"2023-10-19T14:02:28","modified_gmt":"2023-10-19T17:02:28","slug":"resiliencia-da-cadeia-de-suprimentos-em-tempos-de-ruptura-uma-visao-da-america-latina-bl0g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/2020\/07\/resiliencia-da-cadeia-de-suprimentos-em-tempos-de-ruptura-uma-visao-da-america-latina-bl0g\/","title":{"rendered":"Resili\u00eancia da cadeia de suprimentos em tempos de ruptura: uma vis\u00e3o da Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"

Por: Juan Cartier<\/p>\n

Eu sempre morei na Am\u00e9rica Latina e, ao longo da minha carreira, passei bastante tempo focando-me em gest\u00e3o da cadeia de suprimentos. Na minha opini\u00e3o, o fator mais importante que ajudou as empresas na regi\u00e3o a sobreviver \u00e0 pandemia do coronav\u00edrus at\u00e9 agora foi, sem d\u00favidas, a resili\u00eancia da cadeia de suprimentos.<\/p>\n

A experi\u00eancia aqui foi diferente de muitas outras regi\u00f5es do mundo. Por um lado, a Am\u00e9rica Latina teve o benef\u00edcio de ver o v\u00edrus chegando de fora. N\u00f3s assistimos a propaga\u00e7\u00e3o pela Europa e Estados Unidos antes de vir para c\u00e1 – dando-nos um certo tempo para entender o que era, antecipar a rea\u00e7\u00e3o e preparar os pr\u00f3ximos passos.<\/p>\n

Por outro lado, a Am\u00e9rica Latina \u00e9 composta por muitos pa\u00edses – todos com diferentes respostas \u00e0 crise. A maioria fechou suas fronteiras – significativamente, se n\u00e3o totalmente -, interrompendo assim as cadeias de suprimentos em plena opera\u00e7\u00e3o. Em resposta, as empresas tiveram de ser criativas. E o meio para essa criatividade toda tem sido as cadeias de suprimentos resilientes.<\/p>\n

Mas o que significa resili\u00eancia?<\/strong><\/p>\n

Defino a resili\u00eancia da cadeia de suprimentos diretamente como a capacidade dos seus participantes em responder \u00e0 mudan\u00e7a. Para os varejistas da Am\u00e9rica Latina, como em outros lugares, tudo come\u00e7a com o consumidor, por exemplo.<\/p>\n

At\u00e9 agora, n\u00e3o \u00e9 novidade que as prefer\u00eancias do consumidor mudaram drasticamente em resposta ao Covid. Hoje, o foco est\u00e1 nas mercadorias essenciais: itens como alimentos b\u00e1sicos, desinfetantes e, \u00e9 claro, vinho. A demanda por itens de luxo caiu vertiginosamente. Os h\u00e1bitos de compra tamb\u00e9m mudaram muito – com mudan\u00e7as dr\u00e1sticas no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s lojas f\u00edsicas.<\/p>\n

Em resposta, os varejistas precisaram redistribuir seus sortimentos para atender \u00e0 mudan\u00e7a na demanda do consumidor. Para alguns, isso significa encontrar novas fontes de bens para abastecer suas prateleiras. Tamb\u00e9m significou focar-se ainda mais nas vendas online. E, quando os varejistas come\u00e7aram a reabrir suas lojas f\u00edsicas, precisaram introduzir novos protocolos compat\u00edveis com o Covid e organizar um tr\u00e1fego m\u00ednimo para garantir o distanciamento social.<\/p>\n

Quanto aos fabricantes, o fechamento das fronteiras exigiu que eles lutassem para garantir fontes alternativas locais de suprimentos. Em muitos casos, eles tiveram de reprojetar produtos com base nas varia\u00e7\u00f5es na disponibilidade de mat\u00e9rias-primas. Ao mesmo tempo, eles est\u00e3o respondendo a novos padr\u00f5es de demanda. Tudo isso exigiu que os fabricantes executassem constantemente novos cen\u00e1rios e simula\u00e7\u00f5es de planejamento para prever melhor os resultados finais para clientes e consumidores.<\/p>\n

Os recursos da resili\u00eancia<\/strong><\/p>\n

Para empresas de sucesso enfrentando a crise da Covid, vejo que aquelas com capacidade para planejamento de neg\u00f3cios integrado, log\u00edstica flex\u00edvel e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico se sa\u00edram bem.<\/p>\n