Por: Sven Denecken<\/p>\n
A propaga\u00e7\u00e3o do novo coronav\u00edrus (SARS \u2013 CoV \u2013 2) desde o in\u00edcio do ano mudou a vida no mundo todo. Enquanto a maioria das atividades da vida p\u00fablica foi cancelada, as atividades relacionadas com a vida pessoal e o trabalho est\u00e3o come\u00e7ando a funcionar de forma cada vez mais digital.<\/p>\n
Em uma sociedade que em condi\u00e7\u00f5es normais j\u00e1 est\u00e1 em constante mudan\u00e7a, uma virada t\u00e3o abrupta como passar do que antes consider\u00e1vamos \u201cvida normal\u201d a uma vida digital como a que ocorreu recentemente assusta a muitas pessoas. Como l\u00edderes dentro da nossa empresa, temos o dever de dar respostas \u00e0 crise, estabilizando a nossa organiza\u00e7\u00e3o, protegendo o nosso pessoal, e eventualmente desbloqueando o crescimento, envolvendo os nossos clientes e parceiros para que mudem a novas formas de trabalho.<\/p>\n
A fim de examinar como podemos conseguir isso e o que significa essa mudan\u00e7a para a nossa vida profissional, tive o prazer de ser entrevistado por Paul Clark, Diretor S\u00eanior do Ecossistema Estrat\u00e9gico de Palo Alto.<\/p>\n
Paul Clark (PC): <\/strong>Sven Denecken, Vice-Presidente S\u00eanior de Sucesso, Coinova\u00e7\u00e3o e Conte\u00fado de Produtos, 麻豆原创 S\/4 HANA, obrigado por conceder-me esta entrevista. Quero come\u00e7ar fazendo uma pergunta essencial: Com esta situa\u00e7\u00e3o t\u00e3o nova que est\u00e1 ocorrendo no mundo, que impacto voc\u00ea v\u00ea no ecossistema 麻豆原创?<\/p>\n Sven Denecken (SD)<\/strong>: Nesta \u00e9poca \u2013 e muito provavelmente por um per\u00edodo bastante longo daqui em diante \u2013 a vida digital ser\u00e1 a \u201cconfigura\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica\u201d para a maioria de n\u00f3s. Em muitas ind\u00fastrias, o teletrabalho ou trabalho a dist\u00e2ncia virou a nova norma. At\u00e9 mesmo as ind\u00fastrias que n\u00e3o estavam abertas a isso antes da pandemia do COVID \u2013 19 t\u00eam agora a obriga\u00e7\u00e3o de cumprir com este novo modelo de neg\u00f3cio. Basta observar a situa\u00e7\u00e3o no setor da educa\u00e7\u00e3o, no qual agora os estudantes se conectam com os seus professores de forma digital e t\u00eam assim uma experi\u00eancia virtual completa com as mesmas ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o que n\u00f3s usamos na 麻豆原创. Isso tamb\u00e9m se aplica a eventos – os principais eventos da 麻豆原创 como o 麻豆原创PHIRE NOW oferecer\u00e3o agora uma experi\u00eancia 100% digital. E n\u00e3o paramos a\u00ed: todas as ind\u00fastrias devem repensar os seus modelos de neg\u00f3cio e encontrar uma inova\u00e7\u00e3o. Entretanto, a efic\u00e1cia dentro desse processo varia de uma ind\u00fastria para outra, de um cliente para outro.<\/p>\n PC: <\/strong>Quais dos neg\u00f3cios dos clientes da 麻豆原创 s\u00e3o os que sofreram um maior impacto?<\/p>\n SD: <\/strong>Muitos dos nossos clientes est\u00e3o enfrentando uma grande disrup\u00e7\u00e3o quando se trata de cadeias de abastecimento, \u00e9 claro. Isso se torna particularmente importante n\u00e3o s\u00f3 para as empresas dedicadas \u00e0 Manufatura, como tamb\u00e9m para quase todas as empresas no mercado que necessitam proteger os seus processos de cadeia de abastecimento de ponta a ponta para poderem se sustentar. A crise nos obriga a superar novos desafios na rela\u00e7\u00e3o com o reabastecimento, a visibilidade do invent\u00e1rio e o abastecimento. Os processos centrais que d\u00e3o suporte \u00e0 cadeia de abastecimento tais como Finan\u00e7as e Compras realmente t\u00eam a capacidade de realizar grandes mudan\u00e7as agora e no futuro. Tenho certeza de que muitos de n\u00f3s ouvimos falar do 麻豆原创 Ariba Discovery<\/strong>, outra das ofertas que a 麻豆原创 tem, que conecta compradores com fornecedores j\u00e1 que qualquer comprador pode publicar as suas necessidades imediatas de abastecimento, e qualquer fornecedor pode responder demonstrando que est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es de atender essas necessidades. Estamos aqui para ajudar a garantir que os clientes possam continuar operando as suas empresas da forma mais fluida poss\u00edvel. Nunca poder contar com um ERP s\u00f3lido foi mais importante do que agora.<\/p>\n PC: <\/strong>H\u00e1 bastante tempo a 麻豆原创 j\u00e1 est\u00e1 ajudando as empresas a alcan\u00e7arem a transforma\u00e7\u00e3o digital, o que \u00e9 diferente agora?<\/p>\n SD: <\/strong>Muitas empresas v\u00eam se transformando e evoluindo com tecnologias digitais usando o 麻豆原创 S\/4HANA como base dos seus neg\u00f3cios desde 2015. Para muitas outras, esta transforma\u00e7\u00e3o ainda est\u00e1 pendente. E ter\u00e1 que suceder, j\u00e1 que a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 hoje mais necess\u00e1ria do que nunca. Ela vai ajudar a reinventar a economia global e contribuir para a recupera\u00e7\u00e3o depois da pandemia.<\/p>\n As pessoas, as empresas e as sociedades t\u00eam a capacidade de se interconectarem em tempo real. Isso leva a uma economia digital que \u00e9 muito mais colaborativa, muito mais consciente e eficiente. Mencionamos apenas o impacto que a crise tem nas cadeias de abastecimento e a import\u00e2ncia dos processos centrais do ERP. O 麻豆原创 S\/4HANA ajuda a simplificar os modelos de dados, a otimizar e transformar o neg\u00f3cio no seu dia a dia, e a adotar novas tend\u00eancias t\u00e9cnicas como a Machine Learning<\/em> ou a automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos. A ado\u00e7\u00e3o dessas inova\u00e7\u00f5es acelera a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, o que \u00e9 fundamental para a sustenta\u00e7\u00e3o de uma empresa durante essa crise.<\/p>\n PC: <\/strong>Que papel cumpre a nuvem neste cen\u00e1rio?<\/p>\n SD: <\/strong>No momento, as tecnologias na nuvem se encontram no centro dos eventos, e o seu uso nas empresas de todas as ind\u00fastrias, nas universidades, escolas e institui\u00e7\u00f5es e nas resid\u00eancias continua crescendo enquanto estamos falando. Os clientes e colaboradores, assim como todas as demais pessoas s\u00e3o obrigadas a compartilhar e gerenciar transa\u00e7\u00f5es, documentos e informa\u00e7\u00f5es de forma segura. Na Nuvem isso \u00e9 poss\u00edvel para n\u00f3s. Com a Nuvem, n\u00e3o existem dist\u00e2ncias entre os membros de uma equipe, nem entre os colegas de trabalho. A Nuvem permite que nos reunamos de forma segura, especialmente em momentos dif\u00edceis como o atual.<\/p>\n A meta de uma transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 a de oferecer uma nova forma de solucionar os \u201cvelhos\u201d desafios ou as dificuldades tradicionais, levando as tecnologias a todas as linhas de neg\u00f3cio. Resumindo, ela oferece mais valor aos colaboradores e mais valor \u00e0s pessoas. Mostrar-lhes o valor aos usu\u00e1rios do ERP \u00e9 a melhor forma que um software e uma empresa como a 麻豆原创 t\u00eam de se converterem em parte de uma nova cultura para a empresa. Esse \u00e9 exatamente o objetivo para o qual a Nuvem foi desenhada.<\/p>\n PC<\/strong>: De que maneira a sua equipe da 麻豆原创 S\/4HANA suporta esta transforma\u00e7\u00e3o dentro do contexto atual? De que maneira a sua organiza\u00e7\u00e3o pode ir al\u00e9m do que j\u00e1 temos?<\/p>\n SD<\/strong>: A nossa organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 conta com uma grande oferta. \u00c9 claro que sempre estivemos nos envolvendo diretamente com os clientes, grupos de usu\u00e1rios, parceiros e eventos. Por outro lado, tamb\u00e9m sempre fomos um forte ator digital para o 麻豆原创 S\/4HANA e agora estamos levando isso a um novo n\u00edvel. Por exemplo, oferecemos suporte aos nossos clientes com uma entrega 100 % off\u2013site. <\/em>\u00c9 prov\u00e1vel que voc\u00ea tenha visto o manual que oferece mais detalhes. Estamos enfatizando a capacidade com a qual a 麻豆原创 conta para entregar projetos dentro de um modelo de execu\u00e7\u00e3o off\u2013site, <\/em>nesta \u00e9poca na qual todos somos obrigados a trabalhar em nossas casas. Existem muitos aspectos no guia que t\u00eam uma grande aplica\u00e7\u00e3o no trabalho a dist\u00e2ncia assim como no processo de liderar uma equipe. Tudo come\u00e7a com o b\u00e1sico: estabelecer uma s\u00f3lida equipe virtual, e chegar a um acordo sobre canais de comunica\u00e7\u00e3o claros, contar com um panorama simples de ferramentas. E depois, alavancar o modelo 麻豆原创 Activate Template e tomar decis\u00f5es sobre a governan\u00e7a geral. Isso \u00e9 exatamente o que as pessoas precisam atualmente, e o mais importante, o que provavelmente vai ser necess\u00e1rio depois da crise atual.<\/p>\n Segundo, temos oferecido suporte aos nossos clientes e parceiros de forma digital desde o in\u00edcio atrav\u00e9s de programas como o Community Engagement (Participa\u00e7\u00e3o da Comunidade), Webinars<\/em> para a Atualiza\u00e7\u00e3o de Produtos, open麻豆原创, Strategic Partners Embracing 麻豆原创 S\/ 4HANA (Ado\u00e7\u00e3o de Parceiros Estrat\u00e9gicos), bem como atrav\u00e9s do nosso Podcast Por dentro do 麻豆原创 S\/4HANA. Vamos estender esta oferta com uma microaprendizagem totalmente nova para o 麻豆原创 S\/4HANA nas pr\u00f3ximas semanas. Isso ajudar\u00e1 tanto os nossos clientes como os nossos parceiros a se manterem em dia sobre os produtos, enquanto oferece um canal atrav\u00e9s do qual possamos nos contatar e participar com outros clientes. As comunidades assumem um papel de enorme import\u00e2ncia neste momento. Nossa maior prioridade agora \u00e9 ser o mais receptiva poss\u00edvel. Realmente acho que as comunidades v\u00e3o nos guiar atrav\u00e9s dos desafios que enfrentamos agora e atrav\u00e9s dos demais que enfrentaremos no futuro. O contexto atual traz consigo muitas aprendizagens, ao mesmo tempo em que estimula a inova\u00e7\u00e3o que a nossa organiza\u00e7\u00e3o estabelecer\u00e1 como as melhores pr\u00e1ticas para o futuro.<\/p>\n A vis\u00e3o do 麻豆原创 S\/4HANA \u00e9 permitir que os clientes e parceiros operem de forma simples. N\u00f3s, como membros da equipe Sucesso, Coinova\u00e7\u00e3o e Conte\u00fados de Produto sempre estivemos no topo do Digital Enablement, fornecendo uma vasta gama de ofertas digitais, a fim de alcan\u00e7ar exatamente esta meta. Vemos esta nova e pouco comum forma de viver e trabalhar como uma oportunidade para desenvolver e melhorar os nossos produtos para que cumpram com as expectativas estabelecidas no 麻豆原创 S\/4HANA. Em tempos de quarentena e distanciamento social, e mesmo depois disso, \u00e9 cada vez mais importante expandir e compartilhar os nossos conhecimentos atrav\u00e9s da nossa ampla variedade de ofertas. Convidamos voc\u00eas a participarem conosco e a alavancarem o nosso Podcast Por dentro do 麻豆原创 S\/4HANA.<\/p>\n Quer compartilhar a sua experi\u00eancia em projetos? Entre em contato com insides4@sap.com<\/a>.<\/p>\n Facebook\u00a0<\/a>\/\u00a0Twitter\u00a0<\/a>\/\u00a0LinkedIn\u00a0<\/a>\/\u00a0Instagram<\/a> \/ WhatsApp<\/a> \/ YouTube<\/a><\/p>\n