A premiação aconteceu no dia 25 de abril no �鶹ԭ�� Business Campus, em São Paulo, espaço que demonstra na prática os benefícios das maiores inovações em gestão empresarial e o advento da Inteligência Artificial nos negócios, localizado no bairro Alto de Pinheiros, em São Paulo.

Foram três critérios adotados para escolher os vencedores: criatividade no uso, jornada da transformação digital e resultados tangíveis. Veja como as soluções �鶹ԭ�� impactaram positivamente os clientes que venceram o Customer Excellence Awards:

Cielo agiliza seu planejamento estratégico

Referência em soluções de pagamentos no Brasil, a empresa precisava organizar o processo de planejamento e otimização de demanda. Com a solução de Supply Chain Digital, a Cielo teve aumento da preci��ã�� da previ��ã�� de demanda por meio de estatísticas avançada, além de maior visibilidade das metas e desempenho da equipe de vendas. A mudança otimizou a eficiência do planejamento, proporcionando uma abordagem mais ágil e estratégica para atender às demandas dinâmicas do mercado. “A Cielo se sente muito feliz por essa parceria de sucesso que trouxe muitos resultados para a companhia. Ser reconhecido como caso de excelência por um parceiro como a �鶹ԭ��,�� é uma combinação de sucesso que todo mundo ganha, principalmente nossos clientes”, afirma Bruno Duque, gerente de Planejamento e Inteligência Logística.

Gestão de compras otimiza robô da Gerdau

O �鶹ԭ�� Ariba trouxe um impacto positivo para os colaboradores da maior multinacional brasileira produtora de aço, com maior facilidade na criação de demandas. Em termos de negociações de compras, mais de US$ 6 milhões foram poupados com a utilização de leilões eletrônicos da solução em 2023. A tecnologia representa hoje cerca de 4% do volume de compras de materiais Indiretos no Brasil. O robô Gabi, chatbot comprador da Gerdau aumentou sua efetividade de emis��ã�� de pedidos no novo sistema de compras, de 30% para 60% em conver��ã�� de requisição. “Conseguimos automatizar nossos processos e dar mais autonomia para nossos clientes de compras. Sentimos reconhecidos. É uma felicidade estar aqui. Sabemos que muitos outros cases poderiam ter vencido. Agradecemos a parceria que temos”, comenta Caroline Landim, COE Suprimentos da Gerdau.

HXM apoia ambiente de trabalho inclusivo, digital e acessível da BRF

Uma das maiores companhias de alimentos do mundo, a BRF adotou o �鶹ԭ�� SuccessFactors Human Experience Management Suite para promover uma experiência integrada e personalizada para os colaboradores, garantindo eficiência, transparência e engajamento em todas as etapas da jornada na empresa. Com mais de 27 mil candidatos atendidos via chatbot Theo e mais de 125 mil mensagens trocadas, 85% dos contatos foram convertidos em inscrição. Além disso, a solução trouxe melhor governança e eficiência operacional na gestão de talentos, adotando um formato sustentável, ágil e seguro. “Acredito que fomos reconhecidos pelo fato que desenvolvemos um trabalho sobre a gestão de capital humano. Somos quase 100 mil colaboradores e tornamos a experiência mais simples de todos os nossos processos”, exalta Leonardo Koerich, gerente de TI.

Transformação estratégica coloca clientes da BRZ no centro das operações da empresa

A BRZ, uma das maiores construtoras residencial do país, afirma que o impacto das soluções de Service Cloud da �鶹ԭ�� foi profundo e multifacetado. Houve uma melhoria significativa na gestão de pós-venda e garantia, com processos agora centralizados e digitalizados, permitindo vistorias e assinaturas de entrega de chaves diretamente em tablets. Isso não só agilizou as operações, mas também aumentou a transparência e a confiança dos clientes. “Estamos surpresos e felizes com a premiação. Vimos grandes cases de empresas renomadas. Acho que o recado que fica é que temos que tratar um projeto com serenidade e perseverança para alcançar os resultados que desejamos desde o início da implementação. A �鶹ԭ�� foi uma integradora de solução e esse foi o principal propósito que fez continuarmos no caminho certo”, explica Francis Navarro, diretor de Tecnologia da BRZ Empreendimentos.

“Ter mais de 50 casos de sucesso de empresas de todos os tamanhos e segmentos usando nossas soluções, é tangibilizar essa grande mis��ã�� de levar a transformação digital com sustentabilidade para muitas companhias. Agradeço a todos os clientes pela confiança e parceria”, parabeniza Adriana Aroulho, presidente da �鶹ԭ�� Brasil.

“Tivemos muitas inscrições no Customer Excellence Awards. Estamos satisfeitos em saber que os nossos clientes entendem o impacto que nossas soluções trazem aos negócios da empresa. Essa premiação é uma forma de retribuir toda a confiança que as empresas têm em nossa tecnologia”, afirma Gustavo Segre, vice-presidente de Marketing da �鶹ԭ�� Brasil.

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Por muito tempo, os líderes das cadeias de suprimentos achavam que tinham que escolher entre agilidade, lucro ou sustentabilidade. Mas agora, impulsionados pela pandemia, os consumidores estão mais exigentes, buscando entrega rápida, ao mesmo tempo em que querem produtos mais verdes. A geração X, por exemplo, conta com clientes mais conscientes, então, para as empresas acompanharem esse ritmo constante de mudanças rápidas e se destacarem no mercado, precisam encontrar maneiras eficientes de serem rápidas e ecológicas ao mesmo tempo. É preciso olhar de perto para tudo que acontece na cadeia de suprimentos, desde como os produtos ��ã�� feitos até como chegam na porta do cliente.

Práticas sustentáveis na cadeia de suprimentos

As organizações estão adotando práticas inovadoras, como o design de produtos sustentáveis voltados para a . Isso envolve a criação de produtos duráveis, com componentes facilmente recicláveis, além de menos embalagens ou embalagens que também possam ser reutilizadas e menor uso de recursos naturais.

Planejamento da cadeia de suprimentos

Prever e planejar ��ã�� essenciais para uma cadeia de suprimentos mais eficiente. É importante que as empresas invistam em ��que disponibilizem insights, análises e previsões para comparar dados e tendências em tempo real, garantindo uma vi��ã�� abrangente de toda a operação.

Sourcing sustentável

Além de garantir sua própria conformidade com normas ambientais, as companhias estão exigindo o mesmo de seus fornecedores. Ferramentas como sensores e ��fornecem informações muito importantes sobre a origem e até mesmo sobre o manuseio de matérias-primas visando garantir práticas éticas em toda a cadeia de suprimentos.

Produção sustentável e fábricas verdes

As fábricas estão otimizando processos para minimizar desperdícios e uso de energia. A conectividade de ativos, fornecedores e ferramentas de planejamento em uma plataforma baseada em nuvem proporciona maior visibilidade e eficiência na produção.

Logística verde

A ��precisa ser mais sustentável, buscando reduzir o uso de combustíveis fósseis e embalagens. Soluções inteligentes ajudam a coordenar o transporte dos produtos de forma eficiente, otimizando rotas e minimizando desperdícios.

A implementação da sustentabilidade na cadeia de suprimentos não só atende às demandas dos consumidores e regulamentações, como também traz benefícios comerciais significativos, como o controle de custos através da eficiência e redução de desperdícios, o fortalecimento da reputação da marca e fidelização de clientes e a minimização dos riscos.

Está pronto para dar os primeiros passos? Descubra como as soluções de ��e de ��da �鶹ԭ�� podem te impulsionar nesta jornada.

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A transformação digital na cadeia de suprimentos vem ganhando força com a integração da ��nas soluções��– ela está��proporcionando inovação em todos os processos, do design até a operação. A tecnologia também��é uma peça-chave quando o objetivo é prever eventos, tomar decisões assertivas e modernizar funções. Com IA, é possível antecipar a demanda do cliente, melhorar a qualidade dos produtos, serviços e atendimento por meio de detecção inteligente de problemas, além de sincronizar operações com manutenção preditiva.

Vamos te ajudar a entender em mais detalhes qual o papel da Inteligência Artificial��nos processos da cadeia de suprimentos digital moderna:

Planejamento

– Previsões em tempo real fornecidas pela IA garantem��que a demanda seja resiliente a riscos, reduzindo o desperdício e,��por consequência, os custos de manutenção de estoque.

– A IA é capaz de ajudar a detectar anomalias��e��garantir��um planejamento mais preciso, com visibilidade aprimorada e insights rápidos baseados em aprendizado de máquina.��Com isso, é possível acelerar as análises de dados e otimizar a distribuição automatizada.

Produção e ���Dz�í���پ�����

– A IA simplifica o trabalho,��pois��deriva regras de alocação de espaço automaticamente e gera modelos estatísticos baseados em dados relevantes, muito importantes para a tomada de deci��ã��.

Gestão do ciclo ��de vida do produto

–��A IA pode conectar modelos 2D ou 3D à informações de negócios no ERP com rapidez e preci��ã��. Ela também��permite que sua empresa desenvolva e entregue produtos inovadores e sustentáveis de forma ágil e eficiente.

Gestão de ativos

– A gestão do desempenho de ativos atinge novo patamar com a previ��ã�� de falhas de equipamentos��baseada em dados de IoT, manutenção preditiva e insights sobre modos de interrupções.

– A IA também é capaz de minimizar o tempo de viagem de técnicos e otimizar programações com planejamento de rotas e regras avançadas.

A capacidade da tecnologia em analisar grandes volumes de dados e apoiar decisões mais assertivas é importante para proporcionar eficiência, agilidade e resiliência��para a cadeia de suprimentos digital moderna. Com a Inteligência Artificial��incorporada em seus processos, as organizações podem otimizar todas as atividades��e garantir a entrega de produtos e serviços com excelência. Comece a transformação agora,

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A dinamicidade do setor de ���Dz�í���پ����� exige que as empresas estejam sempre atualizadas. O cenário é de constante transformação, por isso, estar atento às tendências oferece uma vi��ã�� privilegiada do futuro. Vamos explorar como essas projeções moldarão este setor em 2024 transformando o panorama da cadeia de suprimentos no próximo ano.

�پ������ٲ���������çã��
No próximo ano, a digitalização deixa de ser apenas um assunto em alta para se tornar uma realidade. A implementação de tecnologias como ��e Blockchain impulsionará o rastreamento de remessas em tempo real e a visibilidade da cadeia de suprimentos, marcando uma revolução digital desde os gigantes até as empresas em crescimento.

Experiência do cliente
O foco na experiência do cliente é indispensável para fidelidade à sua marca. As empresas ���Dz�í���پ�����s estão redefinindo seus processos para melhorar as entregas, destacando-se com rastreamento em tempo real, escolhas de entrega adaptáveis e comunicação transparente.

Compromisso sustentável
A sustentabilidade assume um papel central. Regulamentações rigorosas e iniciativas privadas impulsionam práticas ecológicas, desde combustíveis mais limpos até o desenvolvimento de navios com emissões zero, moldando um futuro mais verde para o setor.

Resiliência da cadeia de suprimentos
Após a exposição das vulnerabilidades durante a pandemia, as organizações passaram a buscar uma cadeia de suprimento mais resiliente. As marcas estão investindo em estratégias mais assertivas, diversificação de fornecedores e gestão de riscos para enfrentar os desafios futuros.��Esse movimento será determinante para o bom funcionamento das ���Dz�í���پ�����s internas em 2024.

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A��crescente digitalização��dos negócios tornou��a cibersegurança uma prioridade. Investimentos significativos ��ã�� esperados para proteger dados confidenciais, prevenir ataques cibernéticos e garantir a integridade das operações em um ambiente digitalizado.

À medida que nos aproximamos de 2024, essas tendências não apenas refletem a evolução constante do setor de ���Dz�í���پ�����, mas também apontam para oportunidades e desafios que o próximo ano deve trazer consigo. Resiliência e inovação ��ã�� a chave para garantir o sucesso neste ambiente dinâmico. Saiba como as ��podem proporcionar a expertise necessária para prosperar neste cenário.

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A diversidade no ambiente de trabalho deixou de ser apenas algo agradável para se tornar um objetivo importante a ser atingido. Além de criar um ambiente inclusivo para os funcionários, ��ã�� inegáveis os benefícios de trabalhar com uma gama diversa de fornecedores. Por isso, marcas inteligentes estão empenhadas em envolver em seus negócios empresas que ��ã�� operadas por um indivíduo ou grupo tradicionalmente sub-representado, como mulheres, povos indígenas e pessoas com deficiência.

Ao promover a inclu��ã�� e a igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade em toda a cadeia de suprimentos, sua organização terá acesso a uma variedade maior de produtos e serviços, o que pode levar a soluções inovadoras e competitivas. Além disso, você contribui para o crescimento econômico local e para a criação de empregos, promovendo um impacto social positivo, o que, sem dúvidas, pode ajudar a construir uma reputação positiva junto aos clientes, parceiros e comunidade em geral, já que está mostrando seu compromisso com a inclu��ã��. Assim, sua empresa se aproxima e se conecta com clientes que valorizam a��causa.

Sabemos que dar o primeiro passo pode ser difícil, então vamos te ajudar com algumas dicas para construir um programa de diversidade de fornecedores:

1. Eduque os funcionários sobre o valor comercial da diversidade

– Divulgue a diversidade de fornecedores e ajude os funcionários a entenderem que possuem um papel importante na seleção dos mesmos.

– Realize sessões lúdicas de aprendizado e conscientização sobre o programa.

– Trabalhe com grupos de recursos de funcionários para educar sobre o valor da diversidade de fornecedores.

2. Invista em relacionamentos de longo prazo com fornecedores

– Oriente e apoie fornecedores minoritários para que possam se preparar e aproveitar oportunidades futuras.

– Gerencie ativamente os relacionamentos com fornecedores existentes, considerando os desafios únicos que essas empresas podem enfrentar.

3. Meça e compartilhe o progresso

– Mantenha um scorecard digital para monitorar��o compromisso de cada grupo de compras com gastos de diversos fornecedores.

– Compartilhe regularmente essas métricas com os executivos da empresa para que possam avaliar o progresso.

– Utilize um banco de dados em tempo real para acessar informações valiosas sobre os fornecedores diversificados e melhorar o programa.

4. Encontre o modelo certo para liderança de programa e suporte executivo

– Busque apoio de alto nível para o programa.

– Envolva todos os funcionários na jornada diversificada do fornecedor, desde compradores até influenciadores de decisões de compra.

Ao ampliar sua base de fornecedores e abraçar a diversidade, você estará impulsionando a inovação, melhorando sua reputação de marca e contribuindo para o crescimento econômico local. Para esta mis��ã��, sua empresa pode contar com tecnologias inteligentes, que desempenham��papel fundamental no sucesso de um programa de diversidade de fornecedores. Saiba como explorar as oportunidades que a diversidade de fornecedores pode oferecer com ajuda do ��e construa um futuro mais inclusivo para seu negócio e para a sociedade.

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A demanda dos clientes por marcas comprometidas com o meio ambiente foi��determinante para o crescimento de abordagens de ���Dz�í���پ����� mais ecológicas��e sustentáveis no mercado e na indústria. Esse é um dos principais motivos que estão levando as organizações a investirem��na ���Dz�í���پ����� verde.

O que é ���Dz�í���پ����� verde?

A ���Dz�í���پ����� verde – ou ���Dz�í���پ����� sustentável – ��é um conjunto de práticas empresariais que buscam minimizar o impacto ambiental da rede ���Dz�í���پ����� e da entrega em toda a cadeia de um negócio. Com o suporte de tecnologias emergentes como , Machine Learning e ��avançadas, ��em todo o mundo estão buscando entender e adotar a gestão de ���Dz�í���پ����� verde de forma rápida e eficiente.

Estão entre a práticas: a ���Dz�í���پ����� reversa, que se refere a processos de retorno de itens e mercadorias no sentido contrário ao fluxo habitual da cadeia de suprimentos; as cadeias de suprimentos circulares, em que as empresas tentam recuperar ao máximo tudo o que é utilizado em seus processos, de matérias-primas a produtos acabados;��e a adoção de transporte sustentável e uso crescente de veículos elétricos comerciais.

Quais ��ã�� os benefícios da ���Dz�í���پ����� verde?

A ���Dz�í���پ����� verde favorece a empresa, fornecedores, parceiros, clientes e todos os membros da sociedade. Entre algumas vantagens, podemos citar:

• Clientes mais satisfeitos e fiéis

Atualmente, os consumidores querem saber a origem dos produtos, se o transporte é sustentável e se a companhia leva a sério seu compromisso ambiental, tudo isso em tempo real. Empresas possuem o��controle sobre esses dados e oferecem transparência dessas informações conquistam novos clientes e��os��fidelizam com mais facilidade.

• Rentabilidade aprimorada a longo prazo

Em toda a sua exten��ã��, a ���Dz�í���پ����� verde reduz o desperdício, os custos e as emissões de carbono. Os benefícios superam o investimento inicial e os custos da adoção desse��modelo. ��“evidências de que as empresas com altos índices de sustentabilidade superam suas concorrentes a longo prazo no mercado de ações e no desempenho contábil”.

• Parcerias novas ou aprimoradas

Organizações que adotam cadeias de suprimentos sustentáveis e ���Dz�í���پ����� verde��se tornam mais atraentes para os parceiros corporativos. Um ��revelou que as maiores multinacionais globais estão usando o Pacto Global das Nações Unidas ou o Programa de Cadeia de Suprimentos do Carbon Disclosure Project (CDP) para avaliar os níveis de sustentabilidade e o impacto ambiental dos fornecedores��–��o��que resulta em fornecedores buscando criar parcerias com marcas comprometidas.

Existem diferentes estratégias para garantir o sucesso na implementação da ���Dz�í���پ����� verde em um negócio. As soluções �鶹ԭ�� podem ajudar companhias de todos os portes e darem os primeiros passos ou aprimorarem seus projetos de ���Dz�í���پ����� sustentável já existentes. .

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A Braskem, líder de mercado e pioneira na produção de biopolímeros em escala industrial, tem como jornada reduzir suas emissões de carbono em 15% até 2030 e, entre as ações, está elevar a capacidade de produção de polietileno verde, produzido a partir de cana de açúcar, para 1 milhão de toneladas.

“Queremos melhorar a vida das pessoas pelo melhor uso da química e do plástico”, sustentou o diretor de Planejamento Integrado de Operações da Braskem, Marcelo Fornereto, ao participar do �鶹ԭ��PHIRE 2023, realizado em São Paulo. Segundo o executivo, inovar na forma de fazer passa por usar tecnologias de produção, criando soluções sustentáveis por meio da química e do plástico – que estão presentes na saúde, no transporte, nas embalagens para alimentos, em produtos para a casa e de uso pessoal e em diversas áreas do dia a dia das pessoas.

“Para nosso polietileno I’m green bio-based, lidamos com uma complexidade de gestão na cadeia de suprimentos para ter a produção no tempo correto, já que temos o etanol vindo por ferrovia, rodovia ou via marítima”, detalhou Fornereto.

O uso dos dados é também uma prioridade nos planos da Braskem. A petroquímica utiliza o �鶹ԭ�� IBP (Integrated Business Planning) para ser “espinha dorsal” e orquestrador dos processos para definição da demanda, otimização, plano de vendas e execução, suportando todo o planejamento de operações.

“Com o uso de aplicações como o DDF (Digital Demand Forecasting), conseguimos reduzir em quase 50% os erros em nossas previsões de venda e garantir que o produto certo estará disponível”, adicionou Fornereto. “Nosso consumo de energia é muito significativo. Temos diversas iniciativas sustentáveis, por exemplo, geração de energia com biomassa para 2024. No que tange à sustentabilidade, atuamos em diversas frentes, como na utilização de água de reuso, como fizemos no ABC paulista. E temos o projeto Cazoolo, nosso laboratório de design de embalagens circulares, onde clientes, brand owners, designers, startups e universidades podem criar e cocriar projetos visando a completa circularidade e o menor impacto ambiental de seus produtos. Essa é uma forma evidente de reunir todos os elos da cadeia produtiva a fim de reduzir impactos ambientais, potencializar inovações com tecnologia e criar soluções sustentáveis a partir do plástico”, complementou.

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Agir antes de o problema acontecer

A head de supply chain da �鶹ԭ�� Brasil, Ellen Bremm, lembrou que, nos últimos três anos, os profissionais de supply chain foram “bombeiros”, tendo de lidar com diferentes tipos de problemas, tais como a pandemia, suprimentos escassos etc. Uma pesquisa apontou que 12% dos clientes se sentem preparados para uma nova disrupção, mas alerta que a maior parte da cadeia precisa repensar se suas áreas de suprimentos estão estruturadas. “Pensar nos riscos e nas vulnerabilidades para se tornarem ainda mais resilientes”, ressaltou Ellen.

Com a cadeia mais integrada é possível mitigar os riscos e evitar as perdas. “Tenho convicção que o futuro passa por essa integração. Precisamos entender problemas e não deixar o incêndio acontecer”, completou Fornereto.

Pesquisa da �鶹ԭ�� revelada no �鶹ԭ��PHIRE 2023 mostra que sustentabilidade, planejamento sincronizado e indústria 4.0 ��ã�� prioridades de negócios, sendo que 30% dos executivos já têm a sustentabilidade entre as top 3 prioridades. Além disso, o estudo aponta que 70% dos executivos de supply chain, até 2026, vão tomar decisões baseadas em tecnologias como Inteligência Artificial. Hoje ��ã�� apenas 5%. “O objetivo é, por meio da cadeia de suprimentos, ter zero desperdício e zero desigualdade”, finalizou Ellen.

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No mundo de hoje, a resiliência é essencial para as empresas resistirem às forças das mudanças no mercado. Para alcançá-la, é preciso aprender a redesenhar a cadeia de suprimentos e processos de fabricação para considerar custo, velocidade, lucro, atendimento ao cliente e risco. Um levantamento da Oxford Economics, líder em previsões econômicas globais e análises econométricas, encomendado pela �鶹ԭ��, indica que as empresas brasileiras olham para a inovação e colaboração como meios para melhorar a resiliência de sua cadeia de suprimentos, sendo que 45% das organizações participantes da pesquisa concordam que aperfeiçoar a cooperação da cadeia interna e externamente ajudará a protegê-las contra riscos inerentes. ��

Em meio às incertezas dos últimos anos, as empresas estão buscando se adaptar tomando medidas como identificar estratégias alternativas de fornecimento, criar mais redes de suprimentos regionais e implementar processos de planejamento flexíveis para tornarem suas cadeias mais fortes no mercado atual. O estudo mostra que 48% das empresas no Brasil buscam identificar estratégias alternativas de fornecimento para se tornarem mais resilientes aos riscos na cadeia de suprimentos; já 47% acreditam nos benefícios de se criar uma rede de abastecimento mais local e 46% em processos mais flexíveis. ��

O estudo também indicou que as marcas veem cada vez mais necessidade de investir em tecnologias, como inteligência artificial, machine learning e análise preditiva, na cadeia de valor do produto – como, por exemplo, P&D, manufatura, supply chain, manutenção. Quase 50% das empresas dizem que já começaram a implementar tecnologias inteligentes em suas cadeias de suprimentos a fim de tornar o negócio mais eficiente e atender as demandas dos clientes. E 27% está testando alguns recursos inteligentes. ��

“Nos últimos anos, tornou-se evidente que as cadeias de suprimentos globais ��ã�� vulneráveis ​​a interrupções. Por isso é tão importante ter soluções inteligentes capazes de deixar as companhias preparadas para o futuro incerto. A �鶹ԭ�� está em uma posição única em que é capaz de contribuir com a jornada rumo à manufatura resiliente, já que pode incorporar recursos inteligentes em software empresarial em todos os processos de ponta a ponta,” diz Ellen Bremm, vice-presidente de Digital Supply Chain da �鶹ԭ�� Brasil. ��

Além disso, outro dado interessante apontado pela pesquisa ��ã�� as demandas dos clientes no contexto atual, em que a interrupção constate das cadeias de suprimentos tornou-se o novo normal. É mais esperado pelos compradores atualizações e rastreamento em tempo real, de acordo com 40% das companhias participantes do estudo. Além disso, a sustentabilidade é outra característica importante: 41% das organizações concordam que os clientes estão cada vez mais preocupados em comprar produtos de origem sustentável e projetados de forma ética.��

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A ��é um dos setores de maior importância dentro das empresas. Ele é responsável por garantir que os produtos e serviços sejam entregues aos clientes de forma eficiente e com a qualidade esperada pelos consumidores. Com o aumento da demanda deste serviço,��impulsionado principalmente pela pandemia, algumas dificuldades começaram a surgir, porém o avanço da tecnologia trouxe soluções como o , que,��quando aplicado na gestão da cadeia de suprimentos, tem se mostrado uma solução para tornar os processos mais efetivos.

O Machine Learning é��um subconjunto de ��que permite que os computadores aprendam a partir de dados e experiências anteriores��para melhorar a experiência,��sem a necessidade de programação explícita. Na gestão da cadeia de suprimentos, a ferramenta pode ser aplicada em diversas áreas, como na previ��ã�� de demanda, na otimização de estoques��e no planejamento de produção. Veja suas vantagens:

Previ��� de demanda
Com a análise de dados sobre as vendas e o comportamento do consumidor, a tecnologia é capaz de prever com maior preci��ã�� a demanda futura, permitindo que a empresa ajuste sua produção e o estoque de forma mais eficiente, evitando gastos desnecessários e desperdício.

Otimização do estoque
O ML pode identificar padrões de consumo a partir dos dados do setor de vendas e,��então,��sugerir a quantidade ideal de estoque para cada produto, evitando a produção exacerbada ou a falta de armazenamento.

Planejamento de produção
É possível perceber os problemas na produção e sugerir ajustes para otimizar o processo, reduzindo custos e aumentando a eficiência.

Aumento de produtividade
A ferramenta pode substituir e automatizar diversos processos, permitindo que os talentos ocupem seu tempo com tarefas mais importantes e produtivas, sem perder tempo.

Redução de custos
Com facilidade para identificar problemas e ainda como um aliado quando o assunto é planejamento, o Machine Learning é uma solução para diminuir despesas.

O ��ainda possui outras vantagens��para a cadeia de suprimentos, como a identificação de fraudes e a melhoria da qualidade dos produtos a partir da análise de dados, que identificam comportamentos suspeitos e alertam��a empresa sobre possíveis fraudes. Esteja à frente da concorrência, conheça as .

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As interrupções contínuas na cadeia de suprimentos alteraram fundamentalmente a maneira como as organizações fazem negócios. Pensando nisso, a �鶹ԭ�� anunciou, durante o �鶹ԭ�� Sapphire São Paulo 2023, evento anual da marca que reúne clientes, especialistas e parceiros, novas funcionalidades e softwares que prometem aperfeiçoar os processos das empresas.��

Aproveitando o sucesso da �鶹ԭ�� Business Network, uma plataforma abrangente de colaboração B2B na qual cerca de US$ 4,5 trilhões em negócios ��ã�� realizados anualmente, a companhia anunciou a �鶹ԭ�� Business Network for Industry. A oferta combina os benefícios das cadeias de suprimentos em rede com a experiência exclusiva da indústria da �鶹ԭ�� para ajudar as companhias de diferentes setores como alta tecnologia, manufatura industrial e ciências biológicas a melhorar e ampliar os principais processos de negócios com seus parceiros comerciais, além de aumentar rapidamente a resiliência da cadeia de suprimentos.����

A �鶹ԭ�� está lançando novos recursos, que a expectativa é para estarem disponíveis no segundo semestre deste ano, de produtos voltados aos fornecedores na �鶹ԭ�� Business Network para expandir seus negócios. Algumas das novidades ��ã��: insights de fornecedores que oferecem às empresas informações sobre seus produtos de melhor desempenho no �鶹ԭ�� Business Network e integração simplificada que torna mais rápido e fácil para os fornecedores se conectarem com vários clientes na rede.����

A companhia também compartilhou que a solução de gerenciamento de capital de giro da �鶹ԭ��, a Taulia, agora está integrada ao �鶹ԭ�� Business Network. A integração ajudará as empresas a otimizarem os processos de pagamento e aquisição nas cadeias de suprimentos. Além disso, a partir do terceiro trimestre de 2023, os compradores na �鶹ԭ�� Business Network também podem emitir cartões virtuais Taulia – que funcionam como um cartão de crédito tradicional – como método de pagamento a fornecedores.����

“Estamos orgulhosos de finalmente mostrar as inovações que impulsionam ainda mais nosso ecossistema no caminho do progresso e dão às empresas as ferramentas necessárias para enfrentar o futuro com confiança e tornar os negócios mais resilientes. Já ��ã�� mais de 50 anos buscando promover mudanças positivas no mundo por meio da inovação tecnológica e ainda temos muito mais a oferecer”, disse Silvio Abade, vice-presidente de Ariba e Business Networks (IS&BN) da �鶹ԭ�� Brasil.��

As novidades continuaram com o anúncio da colaboração entre �鶹ԭ�� e Accenture que vai trazer serviços imersivos para �鶹ԭ�� Business Technology Platform, contextualizados com dados do software �鶹ԭ�� Business Suite. Esta nova oferta, disponível agora, oferece aos clientes a capacidade de simular cenários de negócios em ambientes digitais ricos e interativos antes de enfrentá-los no mundo real, melhorando a resiliência e a sustentabilidade da cadeia de suprimentos.����

Uma série de novas funcionalidades����

Durante o evento, a SAP apresentou inúmeras inovações, sendo uma delas o �鶹ԭ�� Category Management, solução que ajuda as equipes de compras a deixarem ferramentas manuais de rastreamento e apresentação para usar dados de forma estratégica para identificar tendências, desenvolver e executar estratégias e medir o sucesso em relação a métricas reais de negócios. Com previ��ã�� de disponibilidade para o segundo semestre deste ano, a solução ajudará a superar eventuais problemas da cadeia de suprimentos.��

Além disso, o �鶹ԭ�� Ariba Buying ganhou um novo recurso de compra 360°, que permite tornar as compras mais preditivas, personalizadas e sustentáveis, melhorando a experiência. A funcionalidade também será incorporada ao ERP �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud. A companhia também apresentou o �鶹ԭ�� Blockchain Business Connector, que permite os clientes colaborem com várias empresas, indivíduos e instituições sem depender de um sistema centralizado de verificação de dados. A solução usa tecnologias Web3, assim como contratos inteligentes para impor regras automaticamente e executar ações. Essas tecnologias descentralizadas têm o potencial de revolucionar parcerias de negócios, permitindo transações transparentes, compatíveis, automatizadas e verificáveis ​​em ecossistemas descentralizados envolvendo vários parceiros. A expectativa é que a solução esteja disponível em ver��ã�� beta no final de 2023.��

A experiência do cliente também promete ser impulsionada com novos aceleradores sob medida que conectam processos de negócios de back-end aos pontos de contato de envolvimento do cliente. Executados em soluções �鶹ԭ�� Customer Data Cloud, as novidades fornecem análises poderosas que ajudam as empresas a se adaptarem mais rapidamente às necessidades do momentoe a criar experiências consistentes e significativas para os clientes, além de incorporar práticas mais sustentáveis ​​em sua cadeia de valor de ponta a ponta. Os aceleradores devem estar disponíveis no quarto trimestre de 2023.��

Outro destaque do �鶹ԭ�� Sapphire foram os novos recursos de localização para regulamentações financeiras, jurídicas e tributárias específicas de cada país. Desta forma, os clientes podem identificar problemas com mais facilidade e em tempo real para se adaptar mais rapidamente às adversidades. Além disso, as funcionalidades podem dar suporte a processos que respondem por nuances de contratação na Ásia-Pacífico, aquisições no Oriente Médio, folha de pagamento nas Américas e ainda manter os clientes em conformidade com impostos na Europa, faturamento e conformidade com despesas na África e à frente das mudanças regulatórias em todo o mundo. Já disponíveis, os recursos incluem registro fiscal para �鶹ԭ�� S/4HANA e gestão de mudanças regulatórias, além de versões locais para a solução �鶹ԭ�� Billing and Revenue Innovation Management.����

Uma atualização do �鶹ԭ�� Global Trade Services, edição para �鶹ԭ�� S/4HANA, também foi anunciada. A oferta traz uma redução significativa no custo total de investimentos básicos necessários para executar uma solução de comércio global. Outros benefícios ��ã�� o apoio a agências governamentais parceiras dos EUA, recursos de análise aprimorados e melhorias funcionais. A expectativa é que a atualização esteja disponível em junho de 2023.��

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