Business Technology Platform Archives - Sala de Imprensa Âé¶¹Ô­´´ Brasil /brazil/topics/business-technology-platform/ Notícias e informações sobre a Âé¶¹Ô­´´ Mon, 17 Aug 2026 16:51:56 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 Ademicon fortalece governança e se prepara para uso estratégico do Âé¶¹Ô­´´ HCM /brazil/2026/03/ademicon-fortalece-governanca-e-se-prepara-para-uso-estrategico-do-sap-hcm/ Wed, 04 Mar 2026 16:46:27 +0000 /brazil/?p=18608 AÌýAdemicon, maior administradora independente de consórcioÌýdo paísÌýem créditos ativos,Ìýdeu um passo decisivo em sua jornada de transformação digital com a adoção do Âé¶¹Ô­´´ÌýBusinessÌýSuite,Ìýcom suporte de...

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AÌýAdemicon, maior administradora independente de consórcioÌýdo paísÌýem créditos ativos,Ìýdeu um passo decisivo em sua jornada de transformação digital com a adoção do Âé¶¹Ô­´´ÌýBusinessÌýSuite,Ìýcom suporte de agentes de Inteligência Artificial,Ìýcomo base para a transformação de processos financeiros, contábeis e administrativos, substituindo sistemas legados fragmentados e altamente dependentes de integrações manuais.ÌýCom a nova arquitetura, a companhia passa a operar em um ambiente atualizadoÌýsegundo a segundo, aumentando a confiabilidade das informações utilizadas em demonstrações financeiras, auditorias e reportes a órgãos reguladores.Ìý

Como parte dessa jornada de modernização, aÌýAdemiconÌýtambém ampliou o uso de soluções voltadas à gestão de pessoas, adotando o Âé¶¹Ô­´´ HCM (HumanÌýCapital Management)Ìýpara integrar processos de Recursos Humanos em uma única plataforma. A solução apoia a administração de folha de pagamento, controle de tempo, gestão de pessoal e talentos, contribuindo para mais eficiência operacional, padronização de processos e maior confiabilidade das informações.ÌýÌý

A iniciativa está alinhada com a adoção do Âé¶¹Ô­´´ BusinessÌýSuite, conjunto integrado de aplicações que conecta processos centrais do negócio, como ERP, finanças e recursos humanos, em uma arquitetura única e modular. Apoiada pelo Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform, a solução permite à companhia operar de forma mais integrada, simplificar fluxos, estimular a inovação e avançar no uso de inteligência artificial, incluindo agentes daÌýJoule, para análises em tempo real e apoio à tomada de decisão.Ìý

“Com a adoção dasÌýsoluçõesÌýda Âé¶¹Ô­´´, damos um passo importante para fortalecer a governança, a confiabilidade das informações e a eficiência dos nossos processos financeirosâ€�,Ìýafirma Guilherme Carrasco, Vice-PresidenteÌýExecutivoÌýdaÌýAdemicon. “Operar em um ambiente totalmente integrado e com dados em tempo real é essencial para uma empresa do nosso porte, especialmente em um contexto regulatório cada vez mais exigente. A Âé¶¹Ô­´´ nos oferece uma base tecnológica robusta para sustentar crescimento, inovação e melhores decisões no longo prazo.â€�Ìý

A escolha pela Âé¶¹Ô­´´ esteve diretamente ligada à necessidade de maior robustez tecnológica, escalabilidade e segurança. A expectativa é de ganhos relevantes de eficiência operacional, especialmente em processos críticos de fechamento e consolidaçãoÌý(como fechamento contábil, gestão financeira e controle fiscal), apoiados por uma plataforma única e padronizada.ÌýÌý

Além do núcleo de ERP, a parceria prevê a expansão gradual do ecossistema Âé¶¹Ô­´´ dentro daÌýAdemicon, com a adoção de soluções complementares para gestão de despesas corporativas, viagens, recursos humanos e folha de pagamento, além de ferramentas voltadas à área fiscal,Ìýum movimento alinhado à preparação da companhia para as mudanças trazidas pela reforma tributária no Brasil.Ìý

“A adoção do Âé¶¹Ô­´´ representa uma mudança estrutural na forma como gerenciamos nossos processos contábeis, financeiros e de gestão de pessoas. Passamos a operar em uma arquitetura integrada, com maior consistência dos dados, redução de retrabalhos eÌýcapacidade ampliada de análise. Essa transformação é essencial para garantir precisão nas demonstrações financeiras, aderência regulatória e eficiência nos ciclos de fechamento, além de preparar a organização para os desafios da reforma tributária e das exigências do Bacen. A Âé¶¹Ô­´´ nos permite evoluir com segurança, escalabilidade e governançaâ€�, conta FranciscoÌýDallabona, Gerente Contábil daÌýAdemicon.Ìý

A iniciativa também contempla o uso de recursos de inteligência artificial embarcados nas soluções Âé¶¹Ô­´´, ampliando a capacidade analítica das equipes e abrindo espaço para automação de tarefas, análises mais rápidas e suporte à tomada de decisão de forma progressiva, acompanhando a maturidade do projeto e as demandas do negócio.Ìý

“Projetos como o daÌýAdemiconÌýdemonstram como a Âé¶¹Ô­´´ atua como parceira estratégica na modernização de operações financeiras complexas, oferecendo uma base tecnológica integrada, segura e preparada para o futuroâ€�,ÌýcomentaÌýAnaÌýCampoi,Ìývice-presidente deÌýÂé¶¹Ô­´´ HCM. “Nossa plataforma permite que empresas do setor financeiro avancem em eficiência, governança e inovação, com dados confiáveis e inteligência aplicada ao negócio.â€�Ìý

O projeto está em fase inicial, comÌýkickoffÌýrealizado recentemente, e o go-live previsto para janeiro de 2027,Ìýgarantindo uma transição estruturada e alinhada ao calendário financeiro da companhia. A implementação conta com capacitação das equipes e acompanhamento próximo durante os primeiros ciclos de fechamento, reforçando o compromisso da Âé¶¹Ô­´´ com uma adoção consistente e sustentável de soluções.Ìý

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Âé¶¹Ô­´´ lança Engagement Cloud e consolida estratégia de engajamento como prioridade central do negócio /brazil/2026/02/sap-lanca-engagement-cloud-e-consolida-estrategia-de-engajamento-como-prioridade-central-do-negocio/ Wed, 25 Feb 2026 15:00:56 +0000 /brazil/?p=18598 Nova solução evolui o Âé¶¹Ô­´´ Emarsys para um sistema corporativo de engajamento A Âé¶¹Ô­´´ anuncia a evolução da solução Âé¶¹Ô­´´ Emarsys, que passa a se...

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Nova solução evolui o Âé¶¹Ô­´´ Emarsys para um sistema corporativo de engajamento

A Âé¶¹Ô­´´ anuncia a evolução da solução Âé¶¹Ô­´´ Emarsys, que passa a se chamar Âé¶¹Ô­´´ Engagement Cloud, alinhando-se à estratégia global da companhia de tornar o engajamento com clientes uma capacidade central em todo o portfólio da empresa. A nova solução já está disponível globalmente desde 19 de fevereiro de 2026.

A mudança representa mais do que uma atualização de marca. O Âé¶¹Ô­´´ Engagement Cloud consolida a próxima fase da evolução da plataforma, expandindo a base sólida em marketing omnichannel e personalização para um verdadeiro sistema corporativo de engajamento, com orquestração inteligente e em tempo real integrada à Âé¶¹Ô­´´ Business Suite.

O Âé¶¹Ô­´´ Engagement Cloud mantém os recursos que tornaram o Âé¶¹Ô­´´ Emarsys referência em marketing orientado por dados, apoiando empresas na conexão de insights de clientes, na personalização em escala e na construção de relacionamentos duradouros.

Ao mesmo tempo, a solução amplia o escopo ao integrar-se de forma nativa aos processos empresariais, permitindo que organizações unifiquem dados, automatizem decisões e orquestrem jornadas com maior inteligência e governança.

Âé¶¹Ô­´´ Engagement Cloud, enterprise edition

Como parte do lançamento, a Âé¶¹Ô­´´ apresenta também o Âé¶¹Ô­´´ Engagement Cloud, enterprise edition, uma versão corporativa que oferece uma abordagem de engajamento para toda a empresa.

A nova edição unifica dados provenientes de Âé¶¹Ô­´´ Customer Experience (CX), ERP e Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform (BTP), habilitando decisões em tempo real e integração avançada com inteligência artificial. Essa arquitetura permite ampliar o engajamento em toda a organização, conectando marketing, vendas, comércio e operações a partir de uma única base de dados confiável.

O Âé¶¹Ô­´´ Engagement Cloud é parte fundamental da estratégia da Âé¶¹Ô­´´ de posicionar o engajamento como uma competência central do negócio, integrada a dados, processos e IA.

Esse movimento reforça a visão da companhia de que experiências personalizadas e decisões baseadas em dados não são apenas iniciativas de marketing, mas elementos estruturais para competitividade, crescimento sustentável e diferenciação no mercado.

Reconhecimento do Gartner

A Âé¶¹Ô­´´ também foi reconhecida no 2026 Gartner® Magic Quadrantâ„¢ for Personalization Engines, reforçando a posição no mercado de personalização e orquestração inteligente de experiências. O reconhecimento destaca a capacidade da Âé¶¹Ô­´´ de combinar dados empresariais, inteligência artificial e integração de ponta a ponta para oferecer experiências mais relevantes, contextuais e escaláveis.

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10 novos clientes por dia: o sucesso global do Âé¶¹Ô­´´ Business One /brazil/2026/01/10-novos-clientes-por-dia-o-sucesso-global-do-sap-business-one/ Fri, 30 Jan 2026 18:47:09 +0000 /brazil/?p=18564   No mundo dos negócios, a escala molda cada decisão. Para empresas menores, o caminho para o crescimento raramente é pavimentado com as mesmas pedras...

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No mundo dos negócios, a escala molda cada decisão. Para empresas menores, o caminho para o crescimento raramente é pavimentado com as mesmas pedras usadas pelas grandes organizações. Suas necessidades são distintas e, muitas vezes, mais imediatas; elas precisam de soluções ágeis e adaptáveis.Em vez de uma abordagem única para todos, a solução foi desenvolvida para capacitar pequenas empresas e o segmento de médio porte inicial, oferecendo um ERP que cresce junto com o negócio e acompanha suas necessidades à medida que elas evoluem e prosperam.

Hoje, mais de 83 mil clientes e 1,2 milhão de usuários, em mais de 170 países, confiam no Âé¶¹Ô­´´ Business One, apoiados por uma rede global de 850 parceiros e mais de 500 extensões específicas por indústria e por país.

“Ele foi projetado para ser fácil de começarâ€�, afirma Darius Heydarian, líder de Soluções para Parceiros do Âé¶¹Ô­´´ Business One. “As organizações podem iniciar com apenas um usuário e escalar conforme suas necessidades crescem. Seja adicionando mais pessoas, unidades ou subsidiárias.â€� A solução se adapta à forma como as empresas menores trabalham, oferecendo tanto implementações rápidas para unidades remotas quanto rollouts coordenados entre regiões. Ela proporciona uma experiência moderna, baseada em navegador, e pode se integrar de forma fluida às soluções analíticas e às ferramentas de automação da Âé¶¹Ô­´´.

O papel dos parceiros

Recentemente, a Âé¶¹Ô­´´ reafirmou a importância estratégica do Âé¶¹Ô­´´ Business One dentro de seu portfólio de soluções. Karl Fahrbach, Chief Partner Officer da Âé¶¹Ô­´´, destacou o compromisso contínuo da empresa com o Âé¶¹Ô­´´ Business One, ressaltando o papel crucial do ecossistema de parceiros: “a Âé¶¹Ô­´´ continua investindo no futuro do Âé¶¹Ô­´´ Business One. Nosso ecossistema de parceiros permanece no centro desse sucesso, impulsionando autonomia, resiliência, crescimento e conquistando novos clientes todos os dias.â€�

A Âé¶¹Ô­´´ trabalha em estreita colaboração com uma ampla rede de parceiros especializados na implementação e no suporte da solução. Esses parceiros possuem a expertise necessária para adaptar o sistema às necessidades específicas de cada cliente, seja em funcionalidades por setor, localização ou conformidade regulatória.

“Os parceiros também contribuem para a versatilidade do Âé¶¹Ô­´´ Business One, desenvolvendo extensões e soluções por indústria que ajudam os clientes a enfrentar desafios específicosâ€�, afirma Heydarian. A colaboração entre a Âé¶¹Ô­´´ e seus parceiros garante que os clientes se beneficiem tanto da tecnologia da Âé¶¹Ô­´´ quanto do conhecimento focado de especialistas locais.

Clientes no centro

“Recentemente, um de nossos parceiros compartilhou comigo um exemplo de cliente que reflete perfeitamente o perfil das empresas do segmento que buscamos atender com o Âé¶¹Ô­´´ Business Oneâ€�, relata Heydarian. “A empresa tinha três funcionários quando começou a usar a solução. Ao longo dos anos, cresceu, e hoje emprega 250 pessoas sem precisar trocar de plataforma de software.â€�

Um cliente típico do Âé¶¹Ô­´´ Business One é uma pequena ou média empresa que busca uma solução de ERP acessível, flexível e escalável. Essas organizações geralmente precisam gerenciar diversas funções do negócio – de contabilidade e finanças a compras, estoque, vendas, relacionamento com clientes e relatórios – tudo em um único sistema. O Âé¶¹Ô­´´ Business One ajuda a ganhar controle, otimizar processos e tomar decisões estratégicas com base em informações em tempo real.

A solução é personalizável para acompanhar a evolução do negócio e oferece suporte à expansão internacional, com 28 idiomas em 50 países. O suporte local é fornecido por mais de 850 parceiros, garantindo atendimento alinhado às necessidades de cada cliente.

“Temos orgulho de que o Âé¶¹Ô­´´ Business One faça parte do portfólio de soluções da Âé¶¹Ô­´´â€�, afirma Heydarian. “Três mil novos clientes escolhem o Âé¶¹Ô­´´ Business One todos os anos. Em média, 10 clientes selecionam o Âé¶¹Ô­´´ Business One todos os dias.â€�

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Âé¶¹Ô­´´ Business One — Visão geral da solução

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iFood amplia uso de inteligência artificial com soluções Âé¶¹Ô­´´ para acelerar inovação /brazil/2026/01/ifood-amplia-uso-de-inteligencia-artificial-com-solucoes-sap-para-acelerar-inovacao/ Tue, 13 Jan 2026 14:07:22 +0000 /brazil/?p=18548 O iFood, referência em tecnologia e inovação no setor de delivery, vem ampliando seus testes e aplicações de inteligência artificial (IA) desenvolvidas sobre a plataforma...

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O iFood, referência em tecnologia e inovação no setor de delivery, vem ampliando seus testes e aplicações de inteligência artificial (IA) desenvolvidas sobre a plataforma Âé¶¹Ô­´´, com foco em impulsionar a produtividade, a eficiência e a geração de valor para o negócio. As iniciativas fazem parte de um movimento estratégico da companhia de fortalecer sua base tecnológica e integrar a IA ao seu ecossistema de gestão e operação.

Entre as ferramentas em uso estão o Âé¶¹Ô­´´ Joule For Consultants, que permite automatizar processos e apoiar os times na criação de soluções sob medida. A partir dessas experiências, a empresa desenvolveu sua própria assistente inteligente, batizada de ISA, conectada ao ambiente de clean core da companhia. O projeto visa aprimorar fluxos internos e acelerar o atendimento a novas demandas, com maior assertividade na criação de códigos e na execução de tarefas críticas em ABAP, linguagem central para os sistemas Âé¶¹Ô­´´.

Segundo Douglas Guiatto, gerente de software do iFood, o objetivo é tornar o desenvolvimento mais ágil e reduzir o tempo necessário para implementar melhorias no ambiente Âé¶¹Ô­´´. “Estamos testando diferentes abordagens de IA para otimizar o ciclo de desenvolvimento, aumentar a precisão e liberar nossos times para atividades de maior valor agregadoâ€�, explica o executivo.

Outra frente relevante é a integração entre o IAs de diferentes fornecedores de tecnologia, que vem sendo explorada para criar sinergias entre plataformas e ampliar o alcance da automação inteligente. A companhia também tem utilizado a Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform (BTP) para testar novas aplicações, sobretudo na área financeira, que vem passando por um processo de transformação digital acelerada. Um dos experimentos recentes envolve um aplicativo desenvolvido em Âé¶¹Ô­´´ Fiori, trazendo inovação direta para os processos financeiros do dia a dia.

De acordo com Andreia Poleto, gerente de software do iFood, o momento é de intensa experimentação e aprendizado. “Temos uma cultura que valoriza a inovação contínua, e a IA integrada ao ecossistema Âé¶¹Ô­´´ tem permitido explorar novas formas de entregar eficiência, transparência e segurança aos processos de negócioâ€�, afirma.

Para Pietro Di Micio, vice-presidente de Corporate & PD da Âé¶¹Ô­´´ Brasil, casos como o do iFood ilustram de forma concreta como a inteligência artificial generativa da Âé¶¹Ô­´´ vem sendo aplicada para transformar operações e acelerar a inovação em grandes empresas brasileiras. “Nossa tecnologia oferece a base para que organizações como o iFood possam experimentar, aprender e evoluir continuamente, conectando dados e processos com inteligência para gerar resultados reaisâ€�, conclui o executivo.

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Âé¶¹Ô­´´ oferece cursos gratuitos e online para formação de novos talentos na América Latina /brazil/2025/05/sap-oferece-cursos-gratuitos-e-online-para-formacao-de-novos-talentos-na-america-latina/ Mon, 19 May 2025 19:04:46 +0000 /brazil/?p=18323 A Âé¶¹Ô­´´ está com inscrições abertas para o Programa Future Talent – Virtual Free Bootcamps, que oferece formação gratuita e remota para quem deseja dar...

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A Âé¶¹Ô­´´ está com inscrições abertas para o Programa Future Talent – Virtual Free Bootcamps, que oferece formação gratuita e remota para quem deseja dar os primeiros passos no universo de tecnologia e aplicações em nuvem da Âé¶¹Ô­´´. A iniciativa é voltada especialmente para iniciantes e profissionais em transição, mas está aberta a todos os interessados que queiram aprender sobre as soluções Âé¶¹Ô­´´ e ingressar no ecossistema de parceiros na América Latina para uma carreira de sucesso.

Com acesso gratuito às plataformas de aprendizagem da Âé¶¹Ô­´´, os participantes terão a oportunidade de fazer até três cursos introdutórios: Âé¶¹Ô­´´ BTP (Business Technology Platform), Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud e Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors. Cada curso tem duração de 16 horas, distribuídas em três semanas para cada um, com suporte em português e espanhol, permitindo o alcance de estudantes de toda a América Latina.

As aulas serão ministradas pela Ka Solution, parceira oficial de educação da Âé¶¹Ô­´´. Ao final de cada bootcamp, os alunos terão a opção de passar por uma avaliação para medir o conhecimento adquirido. É necessário ter 18 anos de idade para se inscrever e os participantes não precisam ter experiência anterior com as soluções Âé¶¹Ô­´´ — a proposta é preparar quem está começando, de forma acessível e inclusiva.

Além da capacitação técnica, os inscritos terão seus currículos disponibilizados em um portal exclusivo da Âé¶¹Ô­´´, permitindo que os parceiros de soluções filtrem os perfis por interesse, idioma ou área de conhecimento para futuras oportunidades de trabalho. Não há limite de vagas, e o participante pode optar por realizar apenas um ou todos os cursos oferecidos.

As datas de início de cada curso variam entre maio e julho de 2025, com aulas ao vivo sempre no período da noite, facilitando a participação de quem já trabalha ou estuda durante o dia. A gravação das aulas ficará disponível para quem não puder assistir em tempo real. Os interessados podem se cadastrar diretamente pela plataforma do Zoom (vide agendas nos links de inscrição). Para obter mais informações sobre a líder global Âé¶¹Ô­´´ e o seu ecossistema de inovação, acesse .

“Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar em uma carreira promissora dentro do universo de tecnologia e aplicações em nuvem da Âé¶¹Ô­´´, aprendendo gratuitamente. Além de ser uma forma de ter acesso ao mercado de trabalho latino-americanoâ€�, afirma Mario Tiellet, Líder de Partner Ecossystem Success (PES) da Âé¶¹Ô­´´.

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Ficha técnica – Âé¶¹Ô­´´ Future Talent | Virtual Free Bootcamps 2025

Cursos disponíveis:

  • Introdução ao Âé¶¹Ô­´´ BTP
  • Introdução ao Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud
  • Introdução ao Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors

Duração de cada curso: 16 horas (5 aulas em 3 semanas, com 2 aulas por semana)

Idiomas: português e espanhol

Modalidade: 100% online e gratuito

Benefícios adicionais:

  • Acesso gratuito às plataformas de aprendizagem Âé¶¹Ô­´´
  • Currículo disponibilizado para recrutamento por parceiros e clientes da Âé¶¹Ô­´´
  • Certificação de participação com avaliação final

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GRU Airport desenvolve solução de billing com o Âé¶¹Ô­´´ BTP /brazil/2025/02/gru-airport-desenvolve-solucao-de-billing-com-o-sap-btp/ Wed, 26 Feb 2025 14:41:01 +0000 /brazil/?p=18241 A GRU Airport, um dos maiores aeroportos do mundo, desenvolveu uma nova solução de billing utilizando o Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform (Âé¶¹Ô­´´ BTP). O aplicativo...

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A GRU Airport, um dos maiores aeroportos do mundo, desenvolveu uma nova solução de billing utilizando o Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform (Âé¶¹Ô­´´ BTP). O aplicativo automatiza diversos processos, eliminando lançamentos manuais e reduzindo significativamente o tempo de fechamento contábil. Além disso, a solução integra-se de forma nativa ao Âé¶¹Ô­´´ ECC, sistema de gestão utilizado pela concessionária que administra o aeroporto.

Na área de Controladoria, os lançamentos manuais no sistema de gestão foram eliminados, o tempo de processamento de novas tarifas foi reduzido e a experiência dos usuários melhorou consideravelmente. “Nosso fechamento quinzenal, que antes levava dois dias, agora é concluído em 30 minutos. O faturamento diário dos clientes, que antes ocorria no dia seguinte, agora leva apenas 10 minutos, e essas duas operações, que antes não podiam ser realizadas simultaneamente, hoje podem”, explica Marcus Rosa, CFO da GRU Airport.

RosaÌýdestaca ainda o aumento na precisão das informações e a redução dos custos operacionais e afirma que a solução trouxe mais independência para os clientes, que agora podem acessar o portal para consultar suas tarifas e emitir boletos. Além disso, a robustez da plataforma está preparada para futuras expansões. “Hoje temos flexibilidade para definir novas regras de negócio, aumentamos nossa produtividade, não somos mais reféns de um único fornecedor e conseguimos simplificar o ambiente”, comemora.

A área de TI também se beneficiou. Adriano Vieira Guimarães, CIO da empresa, ressalta que sua equipe agora conta com análise de dados em tempo real, em um sistema online e 100% integrado ao Âé¶¹Ô­´´ ECC. “Hoje, mais de 90% da nossa tarifação é automática, sem depender de ação humana. Conseguimos customizar a solução utilizando a camada do Âé¶¹Ô­´´ BTP e o banco de dados Âé¶¹Ô­´´ HANA Cloud”, explica.

Desafios superados com resiliência da equipe interna

Frente às restrições de cada cenário, as equipes de TI e controladoria buscaram um modelo que combinasse robustez, integração nativa com Âé¶¹Ô­´´ e desenvolvimento interno. “Optamos por uma plataforma baseada no Âé¶¹Ô­´´ ECC e no Âé¶¹Ô­´´ BRM, criando tudo que precisávamos utilizando o Âé¶¹Ô­´´ BTP e atendendo 100% dos nossos requisitosâ€�, comenta Guimarães.

O modelo conecta toda a parte de internet utilizando o Cloud Foundry, com conectividade interna baseada em on-premise. O novo portal também foi desenvolvido internamente com Âé¶¹Ô­´´ BTP, incluindo integração de single sign-on sincronizada com a nuvem, garantindo comunicação eficiente para os usuários.

Rosa lembra que o projeto foi dividido em fases. Na primeira, todos os processos funcionais e técnicos foram migrados “as is” para o novo sistema, com o detalhamento de regras e a inclusão de novas especificações funcionais. As fases seguintes incluíram testes unitários e integrados, treinamento da equipe de tarifação e faturamento, webinars para os clientes e, por fim, a operação assistida.

“Essas fases trouxeram uma série de desafios, como a dedicação parcial da equipe, a integração com sistemas operacionais e da Receita, e a garantia das funcionalidades do sistema antigo, ao mesmo tempo em que implementávamos melhorias�, recorda o CIO, destacando também o desenvolvimento de um portal moderno para os clientes e a redução do impacto na operação durante o go-live.

“O sucesso da implementação no GRU Airport reforça o compromisso da Âé¶¹Ô­´´ em fornecer soluções que agreguem valor aos negócios, otimizando operações críticas e garantindo uma experiência aprimorada para seus clientes. A integração nativa com o Âé¶¹Ô­´´ ECC e a automação proporcionada pelo Âé¶¹Ô­´´ BTP permitiram ao GRU Airport alcançar novos níveis de produtividade e precisão, o que abre caminho para novas expansões e inovações futurasâ€�, comenta Junior Freitas, vice-presidente de Âé¶¹Ô­´´ Business Tecnology Platform da Âé¶¹Ô­´´ Brasil.

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IBM e Âé¶¹Ô­´´ aprofundam parceria para impulsionar a inovação com IA /brazil/2024/05/ibm-e-sap-aprofundam-parceria-para-impulsionar-a-inovacao-com-ia/ Fri, 10 May 2024 17:08:00 +0000 /brazil/?p=17854 IBM e Âé¶¹Ô­´´ apresentaram a visão para a próxima era de sua colaboração, que inclui novos recursos de IA generativa e soluções de nuvem específicas...

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IBM e Âé¶¹Ô­´´ apresentaram a visão para a próxima era de sua colaboração, que inclui novos recursos de IA generativa e soluções de nuvem específicas do setor que podem ajudar os clientes a desbloquear valor de negócios.

“A abordagem compartilhada da IBM e da Âé¶¹Ô­´´ para IA generativa, construída em um ecossistema aberto, confiança e modelos construídos com propósito, ajudará a capacitar os clientes a otimizar os resultados de negóciosâ€�, disse John Granger, vice-presidente sênior da IBM Consulting. “Nossa nova iniciativa de parceria de Geração de Valor permitirá que os clientes acelerem o caminho para a inovação, vantagem competitiva e se tornem empresas de próxima geração por meio de IA generativaâ€�, comentou.

“Faz todo o sentido expandir nossa parceria com a IBM para ajudar mais clientes a acelerar sua jornada de nuvem aproveitando RISE with Âé¶¹Ô­´´ e a perceber os benefícios transformadores da IA generativa para negócios em nuvemâ€�, disse Scott Russell, líder de Customer Success e membro do conselho executivo da Âé¶¹Ô­´´. “Essa parceria expandida ajudará nossos clientes em comum a alcançar novos patamares, inovando por meio de nuvem, dados e IA para crescer e transformar seus negóciosâ€�, completou.

Com base em décadas de parceria, IBM Consulting e Âé¶¹Ô­´´ visam acelerar a transformação habilitada por RISE with Âé¶¹Ô­´´, apoiando os clientes nas seguintes áreas-chave:

 

  • Processos de negócios de IA de próxima geração: juntas, as empresas estão explorando oportunidades para criar novos recursos de IA generativa para o RISE with Âé¶¹Ô­´´ e infundir IA nos processos de negócios da Âé¶¹Ô­´´ em soluções de nuvem específicas do setor e aplicativos de linha de negócios. Inicialmente, a IBM planeja estender os recursos de IA em todo o portfólio de soluções e aplicativos em nuvem da Âé¶¹Ô­´´, todos sustentados pela Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform (Âé¶¹Ô­´´ BTP). Isso inclui RISE with Âé¶¹Ô­´´, GROW with Âé¶¹Ô­´´, soluções financeiras para CFOs, soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos, soluções para gestão de capital humano, soluções Âé¶¹Ô­´´ Customer Experience e soluções inteligentes de gerenciamento de gastos. A IBM também planeja aproveitar as soluções Âé¶¹Ô­´´ Signavio e Âé¶¹Ô­´´ Business AI para ajudar a definir processos de negócios de próxima geração por meio de um programa de prova de conceito.

 

  • Inovação de indústria de próxima geração: a IBM e a Âé¶¹Ô­´´ planejam criar casos de uso inteligentes do setor, habilitados por insights orientados por dados, em processos de negócios de ponta a ponta para impulsionar a inovação do setor de próxima geração. Esses casos de uso se concentrarão inicialmente nas indústrias de manufatura industrial, bens de consumo embalados (CPG), varejo, defesa, automotivo e serviços públicos. Isso inclui o trabalho recente da IBM com a Âé¶¹Ô­´´ para desenvolver novas soluções de IA para os setores de CPG e varejo. Como parte dessa iniciativa, a IBM está planejando desenvolver um extenso portfólio com mais de 100 soluções IA específicas do setor, incluindo soluções de linha de negócios e de implementação. Além disso, planeja desenvolver mapas prescritivos de valor do setor que definem processos de negócios de próxima geração e oportunidades de impacto com IA. Os clientes poderão acessar todas essas novas soluções de IA por meio dos sites globais do IBM Innovation Studios e do Âé¶¹Ô­´´ Experience Center.

 

  • Arquitetura de plataforma de próxima geração e abordagem de adoção do cliente: as empresas de próxima geração exigem arquiteturas de plataforma de próxima geração e uma abordagem modernizada para a adoção do cliente. Por meio da iniciativa de parceria de geração de valor, a IBM pretende fornecer arquiteturas de referência de próxima geração que permitam uma abordagem clean core (de núcleo limpo). Para fazer isso, a IBM planeja aproveitar as soluções Âé¶¹Ô­´´ BTP, Âé¶¹Ô­´´ Signavio e LeanIX. Essas novas arquiteturas de referência ajudarão a definir padrões em dados, processos, sistemas e integração de dispositivos, orquestração de processos e automação. Os consultores da IBM que apoiam clientes em projetos Âé¶¹Ô­´´ também podem aproveitar o IBM Consulting Advantage, a plataforma de serviços de IA da IBM, e seu portfólio de métodos, ativos e assistentes proprietários para trazer mais repetibilidade e consistência à entrega ao cliente. Com o IBM Consulting Advantage, os consultores da IBM podem transformar a maneira como fornecem soluções Âé¶¹Ô­´´ para aumentar a produtividade e mitigar riscos, aproveitando a IA generativa para ajudar a concluir tarefas como geração de histórias de usuários, scripts de teste, treinamentos e conteúdo e código de gerenciamento mudanças.

 

  • Expansão do ecossistema de próxima geração: a IBM e a Âé¶¹Ô­´´ planejam fazer parcerias em torno de seus respectivos grupos de rede de funcionários e comunidades de “próxima geraçãoâ€�, como as redes de mulheres de negócios da IBM e da Âé¶¹Ô­´´, os programas e , da Âé¶¹Ô­´´, e Veterans, da IBM, para aumentar a experiência de soluções Âé¶¹Ô­´´ na força de trabalho de consultoria e desenvolver a próxima geração de talentos. As empresas também planejam explorar novas maneiras de colaborar em programas de impacto social, como na formação de jovens em risco no setor de TI e na aceleração da integração de negócios sociais nas cadeias de suprimentos globais.

 

  • Disponibilidade planejada do watsonx no Generative AI Hub: espera-se que os modelos IBM watsonx.ai GraniteS estejam acessíveis para uso em todo o portfólio de soluções e aplicativos em nuvem da Âé¶¹Ô­´´ – que é sustentado pelo hub de IA generativa no Âé¶¹Ô­´´ AI Core. O hub de IA generativa facilita a IA de negócios relevante, confiável e responsável e fornece acesso instantâneo a uma ampla gama de grandes modelos de linguagem (LLMs). Com IBM watsonx Assistant, que já está em uso pelo copiloto Joule, usuários podem pesquisar, iniciar e se engajar interativamente com aplicativos fornecidos em soluções de nuvem da Âé¶¹Ô­´´, Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Public Edition e Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Private Edition.

 

Essa iniciativa vai construir mais de 50 anos de colaboração baseada em profundo conhecimento em tecnologia, indústria e emperiência de domínio e demonstra o compromisso conjunto das duas organizações em continuar a evoluir em colocar os clientes em primeiro lugar e atender às demandas de mercado.

 

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Cadastra adquire Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Public Edition para suportar seu crescimento e expansão internacional /brazil/2024/03/cadastra-adquire-sap-s-4hana-cloud-public-edition-para-suportar-seu-crescimento-e-expansao-internacional/ Mon, 18 Mar 2024 13:58:23 +0000 /brazil/?p=17736 Empresa global que integra múltiplas expertises para alavancar negócios digitais está entre os clientes brasileiros do pacote GROW with Âé¶¹Ô­´´ A Cadastra, empresa global de...

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Empresa global que integra múltiplas expertises para alavancar negócios digitais está entre os clientes brasileiros do pacote GROW with Âé¶¹Ô­´´

A Cadastra, empresa global de serviços de tecnologia, comunicação, dados e estratégia, adotou a oferta GROW with Âé¶¹Ô­´´ – voltada para empresas em crescimento que buscam soluções com as melhores práticas de mercado, alta tecnologia, segurança, serviços de aceleração de adoção – para implementar o Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Public Edition e, assim, aprimorar sua governança, segurança e suportar a escalabilidade da companhia, que tem planos de novas aquisições e expansão internacional.

“O GROW with Âé¶¹Ô­´´ se destaca pela agilidade, com melhores práticas pré-configuradas que permitem uma implementação rápida e uma evolução dos processos e fluxos de trabalho, melhorando a gestão, com constante inovação e alta produtividade, realizando a consolidação financeira das unidades no mundo, além de recursos de inteligência artificial, automação e integração com a Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform, para que os clientes possam definir seus próprios processos para fortalecer os seus diferenciais de negócioâ€�, explica Daniel Cabrera, vice-presidente de Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Public Edition da Âé¶¹Ô­´´ América Latina e Caribe. “A oferta GROW with Âé¶¹Ô­´´ complementa o portfólio de soluções da Âé¶¹Ô­´´ para empresas em crescimento e dará o suporte necessário para a expansão do grupo aqui no Brasil e nos demais países em que atuam.â€�, reforça Cabrera.

O parceiro escolhido para implementação do projeto foi a delaware, que entendeu bem o momento da Cadastra, além de terem atuação global e conhecimento das melhores práticas em cada mercado. “Levar uma solução como Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Public Edition para uma empresa em franca expansão como a Cadastra é uma prova do potencial desse sistema para empresas com sólidas estratégias de crescimento. O fato de a delaware ser uma consultoria internacional faz toda a diferença para apoiar a gestão da companhia em qualquer lugar no mundoâ€�, pontua Rodrigo Moulard, Chief Sales Marketing Officer da delaware.

A Cadastra surgiu há 24 anos de uma inovação tanto de mercado, como tecnológica, com a criação de um software que automatizava o cadastramento de sites em mais de 200 buscadores no Brasil, associado a uma camada de serviço para garantir que os clientes aparecessem melhor posicionados nas buscas online. Na década de 2010, o foco passou a ser em performance, evolução natural do crescimento de disciplinas, escopo, mídias e estratégias digitais que iam além de busca orgânica e paga. Desde 2019, a Cadastra se posicionou como uma empresa global multidisciplinar especializada de serviços de tecnologia, comunicação, dados e estratégia de negócios, que apoia grandes empresas na transformação digital, por meio de estratégias de ponta a ponta que trazem crescimento e eficiência para todo negócio. Estudos de mercado e recomendações do Gartner validaram a escolha pelo Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA Cloud Public Edition como software de gestão e do Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors para folha de pagamento.

Nos últimos 18 meses, três empresas foram adquiridas, incluindo uma no Reino Unido, e há planos de novas fusões e aquisições. “Nossos principais problemas eram a perda de eficiência e termos que dobrar o backoffice em cada nova compra. A gestão passou a se tornar complexa pelo uso de diferentes softwares. Nosso trabalho já era 99% em nuvem, mas a oferta da Âé¶¹Ô­´´ permite atualizações automáticas constantes, fornece insights em tempo real e inúmeros recursos avançados. Ganharemos eficiência e rapidez para clientes e colaboradores, sem falar do alto nível de compliance, governança, cyber segurança e controles internos que um software Âé¶¹Ô­´´ proporcionaâ€�, explica Lucas Timm, diretor financeiro da Cadastra.

A expectativa para o go live da solução é de seis meses para a empresa no Brasil, e as unidades dos demais países ao longo de 2024.

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Âé¶¹Ô­´´ molda o futuro da transformação dos negócios baseada em dados e IA /brazil/2024/03/sap-molda-o-futuro-da-transformacao-dos-negocios-baseada-em-dados-e-ia/ Wed, 06 Mar 2024 15:49:26 +0000 /brazil/?p=17711 Recursos adicionais no Âé¶¹Ô­´´ Datasphere e no Âé¶¹Ô­´´ Analytics Cloud vão oferecer insights mais profundos e eficientes aos clientes A Âé¶¹Ô­´´, líder global em softwares...

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Recursos adicionais no Âé¶¹Ô­´´ Datasphere e no Âé¶¹Ô­´´ Analytics Cloud vão oferecer insights mais profundos e eficientes aos clientes

A Âé¶¹Ô­´´, líder global em softwares corporativos, anunciou inovações transformadoras que ajudarão os clientes a aproveitar todo o poder de seus dados por meio de insights mais profundos, que levem ao crescimento ágil e à maior eficiência dos resultados na era da inteligência artificial (IA). O Âé¶¹Ô­´´ Datasphere e o Âé¶¹Ô­´´ Analytics Cloud estão com novos recursos de IA generativa capazes de simplificar os cenários de informações, de permitir interações mais intuitivas e de agregar valor ao planejamento estratégico de negócios.

“Em um momento em que a IA está revolucionando todos os aspectos dos negócios, capturar dados de qualidade para tomar melhores decisões é imperativo. As inovações representam um salto de qualidade em nossa capacidade de ajudar os clientes a conduzir transformações de negócios inteligentes por meio de dados”, pondera o diretor de Tecnologia e membro do conselho executivo da Âé¶¹Ô­´´, Juergen Mueller.

No centro desses anúncios está a estrutura de informações empresariais que colabora para que os dados sejam a base principal de iniciativas estratégicas, permitindo às organizações alimentar analistas com o contexto e a lógica de negócios preservados. As inovações atuais do Âé¶¹Ô­´´ Datasphere ajudam os clientes a obter uma visão mais ampla e unificada de dados, permitindo-lhes adaptar-se mais rapidamente às mudanças do mercado.

Com o novo Âé¶¹Ô­´´ Datasphere Knowledge Graph, organizações de todos os portes já podem descobrir insights e padrões ocultos em seus aplicativos e sistemas. Usuários técnicos e de negócios passam a entender profundamente as relações entre dados, metadados e processos de negócios, com aumento da eficiência no aprendizado de máquina e dos modelos de linguagem longa (LLM).

Há agora nova integração do Âé¶¹Ô­´´ Datasphere com o Âé¶¹Ô­´´ Analytics Cloud, criando um único sistema de gerenciamento de dados e análises avançadas para impulsionar o planejamento em todas as organizações. Esse modelo está mais flexível para quebrar silos usando apenas uma ferramenta na preparação e modelagem de dados.

Organizações podem adotar o novo recurso de bússola no Âé¶¹Ô­´´ Analytics Cloud para obter melhores resultados no planejamento e na análise por meio de simulação orientada a dados. Os usuários corporativos ficam aptos a realizar testes complexos por meio de uma interface de chat para avaliar resultados preditivos e ajustar continuamente variáveis controláveis até encontrar o plano ideal. É possível também unificar o planejamento financeiro, operacional, da cadeia de suprimentos e da força de trabalho com uma conexão nativa com aplicativos Âé¶¹Ô­´´ e dados de terceiros.

O copiloto de IA generativa da Âé¶¹Ô­´´, o Joule, está chegando ao Âé¶¹Ô­´´ Analytics Cloud para automatizar a criação e o desenvolvimento de relatórios, painéis, planos e muito mais. Essa automação é possível graças aos recursos vetoriais do Âé¶¹Ô­´´ HANA Cloud, já disponíveis, que combinam o poder de grandes modelos de linguagem com todos os dados relevantes em sua organização, garantindo que o contexto de negócios seja preservado nas intervenções de IA generativas.

Para fornecer às organizações uma solução para gerenciar políticas, processos e práticas de IA, a Âé¶¹Ô­´´ anunciou a extensão da colaboração com a Collibra que irá integrar a plataforma de governança de IA da parceira com ativos de dados Âé¶¹Ô­´´. Isso ajudará a fornecer transparência e responsabilidade às organizações e garantir a conformidade com as políticas regulatórias e de privacidade.

“Estamos fornecendo às empresas uma estrutura ainda mais inteligente e adaptável, que permite não apenas maior transparência e acessibilidade de dados, mas também planejamento e análise mais flexíveis e eficientes”, afirma Rodrigo Solon, vice-presidente de Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform da Âé¶¹Ô­´´ América Latina e Caribe.

As inovações atuais do Âé¶¹Ô­´´ Datasphere facilitam o entendimento dos cenários de dados. Elas oferecem novos recursos de banco de informações vetoriais e copiloto que garantem que o contexto de negócios siga intacto nas ações da IA generativa, possibilitando a geração de novo gráfico de conhecimento que ajuda a descobrir insights e padrões em dados complexos. A solução permite a adaptação mais rápida às mudanças do mercado e tomadas de decisões mais assertivas.

“Decidimos aproveitar essa arquitetura de dados de Âé¶¹Ô­´´ para ter uma plataforma moderna de análise dados em conjunto com nosso ambiente Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA. Isso nos permite estabelecer um serviço moderno e modelos de confiança”, diz o diretor sênior de ERP, Estratégia Digital e TI da Hershey’s, Achim Welter.

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Âé¶¹Ô­´´ e Mercado Livre se unem para explorar novos casos de uso de IA Generativa /brazil/2024/02/sap-e-mercado-livre-se-unem-para-explorar-novos-casos-de-uso-de-ia-generativa/ Mon, 26 Feb 2024 18:00:40 +0000 /brazil/?p=17658 Âé¶¹Ô­´´ BTP será usada como plataforma digital de preferência para planos de integração, extensão e inovação   A Âé¶¹Ô­´´ e o Mercado Livre firmaram um...

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Âé¶¹Ô­´´ BTP será usada como plataforma digital de preferência para planos de integração, extensão e inovação

 

A Âé¶¹Ô­´´ e o Mercado Livre firmaram um acordo de colaboração para acelerar a adoção de casos de Inteligência Artificial (IA) Generativa. O acordo prevê o uso do Âé¶¹Ô­´´ Business Technology Platform (BTP) sobre as demais soluções da Âé¶¹Ô­´´ já implementadas (Âé¶¹Ô­´´ S/4HANA, Âé¶¹Ô­´´ Ariba e Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors) na empresa de comércio eletrônico. A tecnologia será adotada como plataforma digital de preferência para planos de integração, extensão e inovação. Com o vínculo, o Mercado Livre passará a ser um parceiro estratégico para a Âé¶¹Ô­´´ na implementação concreta dessa tecnologia emergente.

 

“Estamos muito entusiasmados com esse projeto de verdadeira coinovação, no qual damos um passo mais além do modelo de colaboração tecnológica e nos ‘sentamos na mesma mesa’ para desenhar um plano conjunto para explorar como a inteligência artificial generativa pode analisar nosso enorme volume de dados e impactar nosso mapa de inovaçãoâ€�, diz Alejandro Bonsignore, gerente sênior de Finanças e Sistemas do Mercado Livre e presidente da Associação de Usuários da Âé¶¹Ô­´´ (ASUG) na Argentina.

 

Entre as opções que estão sendo analisadas estão esforços para compreender e antecipar cenários financeiros, aumentar a produtividade em processos de auditoria e melhorar a experiência dos colaboradores em áreas como desenvolvimento profissional e recrutamento.

 

“O negócio do Mercado Livre é o cenário perfeito para maximizar o valor da IA e compreender a fundo seu impacto nas indústrias e assim levá-los ao próximo nívelâ€�, afirma Matheus Souza, diretor de inovação da Âé¶¹Ô­´´ para América Latina e Caribe. “É um trabalho para essa finalidade, no qual o principal valor da tecnologia estará vinculado ao que o negócio pede em cada momentoâ€�, conclui.

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