Para aproveitar as oportunidades que 2023 trar谩, empresas de todos os tamanhos precisar茫o investir na听transforma莽茫o digital dos meios de pagamento.
Em 2023 as previs玫别蝉 sobre o com茅rcio eletr么nico na Am茅rica Latina s茫o de um mercado de US$375 bilh玫别蝉, que cresce 25% ao ano. As principais economias da regi茫o: Brasil, M茅xico, Col么mbia, Argentina, Chile e Peru, nesta ordem, est茫o se recuperando bem da pandemia e todos est茫o apresentando volumes crescentes no e-commerce.
Para aproveitar ao m谩ximo essa oportunidade de crescimento, 茅 preciso uma compreens茫o profunda da regi茫o e de seus desafios. De certo, a pandemia acelerou a digitaliza莽茫o do com茅rcio e, consequentemente, novas formas de pagamento online foram surgindo e sendo aceitas com mais rapidez pelos consumidores. Confira algumas tend锚ncias para o pr贸ximo ano de acordo com o 听do PagSeguro Digital Renaissance in Latin America e esteja preparado:
Os consumidores desejam pagamentos instant芒neos
No Brasil, o maior mercado da Am茅rica Latina, a forma de pagamento mais promissora tem sido o PIX, que est谩 apresentando um crescimento cont铆nuo, indo muito al茅m de apenas um sucesso inicial e se tornando uma forma de pagamento disruptiva para vendas f铆sicas e online. O cart茫o de cr茅dito, que ainda 茅 a principal forma de pagamento do Brasil, deve cair de 43% para 40%, enquanto o PIX, passar谩 a representar 25% dos pagamentos em 2023, com expectativa de 31% em 2025, se tornando o 煤nico meio de pagamento que cresce sua presen莽a nas vendas online听鈥� com exce莽茫o do 鈥淐ompre agora, pague depois鈥�,听que representa 2% dos pagamentos em 2022 e deve representar 3% em 2023.
Mercados ajustados o 鈥渘ovo normal鈥�
O com茅rcio eletr么nico est谩 crescendo em todos os principais mercados da Am茅rica Latina, mesmo aqueles que tinham baixa aceita莽茫o das modalidades online antes da pandemia. As vendas internacionais tamb茅m est茫o se recuperando e aumentando rapidamente, at茅 mais do que o e-commerce听regional, o que tamb茅m aumenta as oportunidades para comerciantes internacionais que est茫o buscando sucesso no mercado, mas temem a complexidade da incorpora莽茫o local.
Aumento lento, mas constante, do 鈥�Compre agora, pague depois鈥�
Os consumidores est茫o em busca de melhores op莽玫别蝉 de pagamentos, desde a experi锚ncia, at茅 os benef铆cios financeiros, isso explica o crescimento, ainda que lento, do 鈥淐ompre agora, pague depois鈥�. Esse m茅todo de pagamento n茫o ganhou tanto espa莽o em todos os pa铆ses, mas representar谩 3% de todo o com茅rcio eletr么nico no Brasil, em sintonia com a m茅dia mundial. Os e-shoppers latino-americanos tendem a usar op莽玫别蝉 de pagamento que permitem atender seus n铆veis de demanda mesmo com or莽amentos apertados, como 茅 o caso do parcelamento do cart茫o e do 鈥淐ompre agora, pague depois鈥�.
A transforma莽茫o digital impulsionada pela pandemia est谩 n茫o apenas abrindo caminho, mas exigindo inova莽茫o no setor banc谩rio. Com base nas tend锚ncias de meios de pagamento da Am茅rica Latina em 2023, 茅 poss铆vel tomar decis玫别蝉 mais assertivas e aplicar estrat茅gias mais bem-sucedidas. Saiba como navegar melhor pelos empolgantes mercados da regi茫o e impulsionar o setor com as听a .
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