Dos projetos mais simples aos mais complexos, a solução Âé¶¹Ô´´ Business Technology Platform é uma peça crÃtica do grande quebra-cabeça da – capacitando as organizações a fornecer experiências humanas integradas, orientadas por dados e extensÃveis.
Quanto mais sofisticada a tecnologia, maior o esforço para adotar novos modelos de negócios e estabelecer polÃticas e processos internos para apoiá-los. No entanto, a barreira não é a tecnologia – é como as pessoas vivenciam esses modelos.
Uma das maneiras pelas quais você pode focar no fator humano da transformação digital é implementando a . A plataforma apresenta uma seleção abrangente de soluções e funcionalidades nativas da nuvem ou que podem ser usadas on-premise ou em locais e arquiteturas hÃbridas. Inclui soluções de banco de dados e gerenciamento de dados, avanços analÃticos, recursos de integração e desenvolvimento de aplicativos e tecnologias inteligentes.
Ao integrar sua escolha de funcionalidades nas soluções e processos Âé¶¹Ô´´ em uma única plataforma, você pode obter as percepções e ferramentas crÃticas de que precisa para ampliar o valor desses investimentos. Mas muitas organizações estão ganhando ainda mais valor ao aproveitar as ofertas de serviços e suporte Âé¶¹Ô´´ que enfatizam a capacitação, integração, otimização e mudança operacional.
Conectando a mudança digital à experiência humana
Parece que os clientes Âé¶¹Ô´´ conhecem um segredo para mudanças significativas que a maioria das empresas não conhecem. De acordo com o recém-lançado , “Os benefÃcios dos serviços e suporte para a adoção de tecnologia complexaâ€�, CIOs e gerentes de negócios entrevistados indicaram que estão muito focados em seus processos e estrutura organizacional para aproveitar ao máximo as novas soluções e plataformas de tecnologia. Como resultado, eles não conseguem quantificar o valor do negócio de forma adequada, nem dimensionar e inovar com a arquitetura de TI de forma eficaz.
Muitas organizações em todo o mundo estão usando o Âé¶¹Ô´´ BTP para ajudar a lidar com desafios operacionais e relacionados a talentos em iniciativas de transformação digital. Você pode inovar em uma ampla variedade de novos cenários de negócios e fortalecer os existentes com fornecedores e parceiros de tecnologia que fornecem serviços e suporte contÃnuos com um portfólio de aplicativos e serviços integrados.
Mas, com a ajuda do , você pode proteger uma parte importante de seu sucesso futuro – como seus clientes e funcionários passam por mudanças. Todos os dias, nossos especialistas em serviço percebem como uma perspectiva externa de serviços orientados pelo fornecedor pode ajudar uma organização a obter o valor total de uma tecnologia cada vez mais complexa. Esse suporte traz muito mais do que conhecimento profundo especÃfico da indústria e soluções e metodologias proprietárias. Trata-se da resposta necessária para lidar com desafios únicos relacionados com as pessoas de forma rápida e eficaz quando eles ocorrem.
Por exemplo, os da Âé¶¹Ô´´, com cenários de negócios personalizados habilitados pelo Âé¶¹Ô´´ BTP, oferecem roteiros detalhados para objetivos de negócios especÃficos. A oferta fornece recomendações para otimizar soluções em nuvem da Âé¶¹Ô´´. Nosso ajuda a garantir a prontidão técnica e funcional da nuvem para adotar novos cenários de negócios e indústria, e acelerar a implantação e entrega. Enquanto isso, nossas fornecem o aprendizado contÃnuo, a prática e a validação de habilidades que você precisa para usar a plataforma com confiança.
Combinar Âé¶¹Ô´´ BTP e Âé¶¹Ô´´ Services and Support ajuda a desbloquear o design de solução centrado no ser humano que empatiza com os desafios do mundo real de clientes e funcionários. Essa colaboração permite que você identifique casos de uso significativos, crie experiências de usuário relevantes e envolventes e desenvolva serviços de valor agregado. Na verdade, um de nossos clientes – Kakao Enterprise – verificou 68 casos de uso de vários setores para expandir a funcionalidade de seu aplicativo móvel de nÃvel de consumidor para melhorar o fluxo de usuário e a qualidade de desempenho geral para um mercado business-to-business.
Construindo transformações que duram
Sem dúvida, sua organização tem oportunidades profundas de avançar em sua transformação digital, especialmente ao alavancar nossas tecnologias e a experiência de nosso ecossistema global de parceiros. Mas isso não significa que os desafios internos encontrados ao longo do caminho estejam se tornando menos crÃticos para resolver.
Âé¶¹Ô´´ BTP e Âé¶¹Ô´´ Services and Support fornecem as ferramentas e experiência que ajudam você e seus parceiros a superar barreiras técnicas e não técnicas que atrapalham a construção de um futuro como uma Empresa Inteligente. E à medida que você continua a refinar, inovar e expandir os cenários de negócios e recursos digitais, nós o ajudamos, como nosso cliente, a estar bem posicionado para fornecer valor contÃnuo ao seu negócio e à s pessoas que o apoiam.
Descubra como os serviços e o suporte oferecidos pelo fornecedor podem ajudar sua empresa a gerenciar uma transformação digital complicada com mais eficácia, com o mÃnimo de interrupção e sucesso de longo prazo. Leia o IDC Vendor Spotlight, patrocinado pela Âé¶¹Ô´´, “â€�.
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