Houve equilÃbrio entre contratos na nuvem e soluções por assinatura; empresa teve rápida adaptação ao ambiente de pandemia e entregou projetos remotamente
A Âé¶¹Ô´´ Brasil manteve o crescimento nas vendas de soluções em nuvem no primeiro trimestre de 2020. As adoções em cloud se concentraram principalmente na oferta de aplicações de Âé¶¹Ô´´ Qualtrics e Âé¶¹Ô´´ Customer Experience (Âé¶¹Ô´´ CX), e que reúnem sistemas de relacionamento com clientes, e-commerce e marketing cloud, com sólido crescimento de três dÃgitos. Os resultados apontam maior preocupação das empresas com sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos e relacionamento com fornecedores. A linha de produtos de Digital Supply Chain e Âé¶¹Ô´´ Ariba (gestão de fornecedores) também registraram aumento de três dÃgitos em relação ao mesmo perÃodo de 2019.
Do ponto de vista da operação, a Âé¶¹Ô´´ respondeu rapidamente à s mudanças no ambiente de negócios, adotando uma estratégia de vendas virtuais e implementação remota. “A rápida adaptação dos nossos times foi fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, principalmente nas últimas semanas de março, quando o paÃs registrou um agravamento da crise provocada pelo novo coronavÃrusâ€�, explica Cristina Palmaka, presidente da Âé¶¹Ô´´ Brasil.
“As equipes Âé¶¹Ô´´ e todo o nosso ecossistema de parceiros seguem trabalhando arduamente para desenvolver mais ofertas, explorando os principais produtos da Âé¶¹Ô´´ que possam ajudar empresas, governos e instituições nesse momento em que todos enfrentam fortes desafios operacionais e buscamos desta forma contribuir com soluções que ajudem na reação diante deste cenário desafiadorâ€�, completa Cristina.
Os primeiros três meses do ano também marcaram a continuidade dos projetos de adoção ou migração para o sistema de gestão Âé¶¹Ô´´ S/4HANA, o ERP digital da empresa. Esse é o caso da Cogna Educação, holding que engloba marcas como Kroton e Somos Educação. Maior empresa privada de ensino do Brasil em número de estudantes e atuando há mais de 50 anos em todos os segmentos educacionais, como pré-escola, ensino fundamental, ensino médio, graduação profissional e pós-graduação –, em um esforço para evoluir na transformação digital, adotou o Âé¶¹Ô´´ S/4HANA e a Âé¶¹Ô´´ Cloud Platform para apoiar sua expansão, melhorar o crédito a estudantes, sistemas de pagamentos e otimizar a governança corporativa.
A Âé¶¹Ô´´ também registrou crescimento de dois dÃgitos em venda de licenças, com projetos de migração para o Âé¶¹Ô´´ S/4 HANA, bem como nas soluções que integram a Âé¶¹Ô´´ Business Technology Platform, como o banco de dados in memory Âé¶¹Ô´´ HANA e aplicações de tecnologias inteligentes, por exemplo Machine Learning, IoT e Big Data. Esses projetos apresentaram bons resultados na modalidade cloud, com avanço de três dÃgitos.
Entre os setores que mais demandaram projetos no perÃodo, forte destaque para o varejo, telecomunicações e educação, com adoção de soluções tanto na nuvem como na venda de licenças.
Âé¶¹Ô´´ celebra com clientes as implementações concluÃdas no primeiro trimestre
No primeiro trimestre de 2020, a Âé¶¹Ô´´ concluiu boa parte da implementação de projetos durante a quarentena do Covid-19. Entre os destaques, está o Assaà Atacadista, um dos maiores distribuidores atacadistas do Brasil, que confiou na Âé¶¹Ô´´ como parceiro estratégico de TI para acompanhá-lo em seus processos de transformação digital. A empresa, com mais de 160 lojas e mais de 40 mil funcionários, adotou o Âé¶¹Ô´´ S/4HANA Cloud e entrou em operação sem nenhuma interrupção nos negócios. Com o ERP inteligente na nuvem, o Assaà é capaz de gerenciar seu back-office e oferecer suporte à entrada no mercado com uma forte integração e alinhamento.
Com sede no Brasil, a operação da Furukawa Electric LatAm – fabricante japonesa de soluções completas para infraestrutura de redes de comunicação e energia – iniciou sua transformação digital na área de compras em 2019, quando escolheu o Âé¶¹Ô´´ Ariba para ajudar a melhorar o gerenciamento de suas fábricas e aumentar a eficiência das atividades de compras. A empresa concluiu a implantação bem-sucedida das soluções neste primeiro trimestre, automatizando e padronizando seus processos relacionados a abastecimento, desempenho e ciclo de vida de fornecedores, com expectativa de obter maior produtividade e redução de custos, dentro de alguns meses.
A Nexa, empresa de mineração global que faz parte da multinacional brasileira Votorantim, procura transformar a experiência de seus funcionários e encontra na Âé¶¹Ô´´ um importante parceiro de TI. A implementação do Âé¶¹Ô´´ SuccessFactors irá aperfeiçoar a interação entre equipes, usando uma interface simples, unificada e mais conectada.
Já a Mercedes-Benz do Brasil, subsidiária da marca alemã de veÃculos, recorreu à Âé¶¹Ô´´ para estruturar uma solução móvel para simplificar e mobilizar os recursos de manutenção da sua fábrica de caminhões e chassis de ônibus de São Bernardo do Campo (SP). A empresa expandiu suas capacidades no Âé¶¹Ô´´ ERP com a adoção da Âé¶¹Ô´´ Cloud Platform, trazendo uma solução por meio do Âé¶¹Ô´´ App Center, preparando a empresa para um ambiente mais integrado, dando acesso a análises e adicionando outras tecnologias inteligentes aos seus processos.
Receita global sobe 7% e nuvem vai a 27%
O crescimento da empresa no primeiro trimestre de 2020 foi de 7% em receitas totais na comparação com o mesmo perÃodo do ano passado. Nas receitas das soluções em nuvem, o resultado foi de 27%, e os lucros subiram 1%. “Partindo do bom desempenho no fim de 2019, tivemos os primeiros dois meses do trimestre de um forte e saudável crescimento. Com os desafios da Covid-19, nos beneficiamos da inerente resiliência de nosso modelo de negócios e a relevância do portfólio. A ênfase em criar mais previsibilidade de receita e a amplitude de setores e geografias nos deixou bem posicionados para o perÃodo que vem pela frenteâ€�, declarou o CEO Christian Klein.
A receita previsÃvel da Âé¶¹Ô´´ cresceu quatro pontos, passando a 76%, como resultado da aposta no modelo em nuvem. Também por isso, a fatia de software sob licença caiu 31%. A margem operacional caiu 1,3 ponto percentual, para 22,7%. A empresa contabilizou €36 milhões em prejuÃzos por conta da não realização de eventos fÃsicos, como o Sapphire NOW.
Crescimento forte em nuvem na América Latina
A Âé¶¹Ô´´ reportou o 19º trimestre consecutivo nas soluções em nuvem, de dois dÃgitos, impulsionado principalmente por Brasil e México, suas maiores unidades. A companhia tem focado nos desafios da nova conjuntura e redobrou seu compromisso para apoiar seus clientes a transitar pelo novo cenário com soluções que tornam as operações mais inteligentes, aumentam a eficiência e adotam novas práticas.
“Nesta conjuntura sem precedentes, nosso foco principal é apoiar nossos mais de 46.800 clientes na região na continuação de suas operações e na adaptação rápida à s necessidades do mercadoâ€�, afirmou o presidente regional para América Latina e Caribe da Âé¶¹Ô´´, Claudio Muruzabal. “Uma lição que aprendemos nesta crise global é que a inovação e tecnologia, quando aplicadas para que o mundo funcione melhor, são indispensáveis para se adaptar e navegar qualquer cenárioâ€�, completa Noemie Heuland, CFO da região.


