Acordo também reforça operação para América Latina e vai permitir ao gA atender o cliente durante todas as etapas do projeto
A Âé¶¹Ô´´ Concur anuncia o gA, companhia global de tecnologia e serviços de transformação, como primeiro Concur Implementation Partner (CIP) no Brasil. A partir de agora, a empresa pode realizar a implementação das soluções Âé¶¹Ô´´ Concur Expense Professional e Âé¶¹Ô´´ Invoice Professional, bem como oferecer consultoria estratégica para os clientes que já utilizam as soluções.
Como parceiro CIP, o gA está capacitado para fornecer serviços de implementação e configuração para clientes finais nos produtos da Âé¶¹Ô´´ Concur, realizar gerenciamento de projetos, treinamentos, análise e design, configuração, suporte de teste, revisão e validação, capacitação de multiplicadores internos, suporte e treinamento. O gA já tem uma parceira de longa data com a Âé¶¹Ô´´, por isso também está apto a realizar a integração dos sistemas de gestão da Âé¶¹Ô´´ (ECC ou S/4 HANA), Âé¶¹Ô´´ Ariba e Âé¶¹Ô´´ Fieldglass com as soluções de gestão de despesas da Âé¶¹Ô´´ Concur.
Os parceiros Âé¶¹Ô´´ Concur contam com treinamento e educação continuada, que os capacitam a fornecer assistência ao cliente antes, durante e após a implementação das soluções, garantindo que requisitos sejam reunidos, compreendidos e atendidos. Também auxilia na revisão e aperfeiçoamento das polÃticas de despesas comerciais existentes do cliente, conforme parte do processo de coleta de requisitos, reduzindo os esforços durante a implementação e capacitação necessária para engajamento das equipes, superação de resistências e disseminação de boas práticas.
“Nesta nova modalidade de parceria com a Âé¶¹Ô´´ Concur, que vai desde o requerimento do projeto à configuração para a implementação, integração e suporte, teremos condições de atender a novos clientes no Brasil, além de levarmos a solução Âé¶¹Ô´´ Concur para outros paÃses da América Latina, onde temos uma forte presença de mercado. Essa estratégia conjunta com a Âé¶¹Ô´´ ampliará exponencialmente a adoção desta solução na regiãoâ€�, comenta Alexandre Freitas, diretor de Cloud Solutions do gA.
“A parceria com o gA irá aumentar a nossa capacidade de implementação do portfólio da Âé¶¹Ô´´ Concur, além de oferecer alternativa para os clientes que já utilizam os serviços da empresa em outros projetos com a Âé¶¹Ô´´. O gA era nosso parceiro de consultoria e agora está habilitado a atender o cliente Âé¶¹Ô´´ Concur em todas as fases de projeto, incluindo suporte e customizações necessárias durante e após a implementaçãoâ€�, explica Jean Amadei, vice-presidente de serviços da Âé¶¹Ô´´ Concur para América Latina.

